Кіріспе

Мексикалық сымсыз оператор Claro компаниясы, Claro Mexico немесе жай ғана Claro деп белгілі, мексикалық Америка Мовил телекоммуникациялық тобының құрамына кіретін мексикалық компания. Claro Аргентина, Бразилия, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Доминикан Республикасы, Эквадор, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико және Уругвай елдеріндегі клиенттерге қызмет көрсетеді. Компанияның аты португал және испан тілдерінде "жарқын", "айқын" және "әрине" деген мағынаны білдіреді.

Аргентина, Парагвай және Уругвай

Орталық кеңсесі Аргентинаның Кордоба қаласында орналасқан Claro компаниясы 2008 жылдың 25 наурызында Аргентина, Парагвай және Уругвай елдерінде CTI Móvil компаниясының қайта брендталуы арқылы іске қосылды. 2007 жылға дейін бұл компания CDMA/1XRTT және GSM/GPRS/EDGE бесiмделiк желілері арқылы 12,8 миллионнан астам абонентке қызмет көрсеткен. CTI Móvil 2005 жылдың шілде айында Парагвайдағы Hutchison Telecom операцияларын ("PortHable" деген атпен жұмыс істеген) сатып алып, сол елде клиенттерге қызмет көрсетуді бастады. 2006 жылдан бастап Claro, Tigo (Millicom), Personal (Telecom Argentina Telecom Italia) және VOX (бұрынғы KDDI) сияқты халықаралық операторлармен бәсекелесті. VOX 2011 жылы мемлекеттік стационарлық байланыс компаниясы COPACO-ға сатылды. Осы елдерде компания "Бұл оңай. Бұл Claro" ("Бұл қарапайым. Бұл анық") және "Claro – жоғары жылдамдықты мобильді интернет" слогандарын пайдаланды.

Бразилия

Бразилияда Claro 2003 жылы América Móvil компаниясына тиесілі ATL (Рио-де-Жанейро және Эспириту-Санту штаттарын қамтитын), BCP (Сан-Паулу қалалық аймағында, Пернамбуку, Алагоас, Сеара, Параиба, Пиауи және Рио-Гранде-ду-Норте штаттарында қызмет көрсеткен), Americel (Акре, Токантинс, Рондония, Федералдық округ, Гояс, Мату-Гросу, Мату-Гросу-ду-Сул штаттарында жұмыс істеген), Tess Celular (Сан-Паулу штатының басқа аймақтары) және Claro Digital (Рио-Гранде-ду-Сул штатында қызмет көрсеткен) операторлары бірігу арқылы құрылды. Кейіннен Claro өз қызметін Баия, Сергипе, Санта-Катарина, Парана және Минас-Жерайс штаттарына кеңейтті. 2012 жылғы мәліметтер бойынша, провайдердің 260 миллионнан астам белсенді ұялы байланыс абоненті бар, ал ұялы телефонның таралу деңгейі 130%-дан жоғары. Vivo бәсекелесімен бірге Claro Бразилияда iPhone 3G телефонын енгізген екі оператордың бірі болды, ал TIM кейін қосылды. Claro Brazil сонымен қатар Claro TV төлемдік теледидар қызметін де ұсынады. Бразилиялық филиалы қолданған ұрандар: "Nós escutamos" ("Біз тыңдаймыз") және "Escolha" ("Таңдаңыз").

Чили

Claro Chile бастапқыда Chilesat PCS деп аталды, кейіннен Smartcom PCS деп қайта аталды. Claro компаниясы Чилиде 2006 жылғы 6 тамызда Smartcom PCS компаниясын сатып алғаннан кейін іске қосылды. "Yo soy Claro, y me gusta" ("Мен Claroмын, және маған ұнайды") сияқты ұрандар жарнамаларда пайда болды. Ұялы байланыс операторлары сегментінде Claro Movistar және Entel компанияларынан кейін үшінші орында тұрады.

Колумбия

Claro Колумбияда үлкен нарық үлесіне қол жеткізсе де, алдын ала төлем жасаған абоненттер туралы мәліметтер Claro-ның бәсекелес провайдерлер Tigo және Movistar-ға нарық үлесін жоғалтқанын көрсетеді; мұның себебі Claro-ның елдегі алдын ала төлем нарығында минутына ең қымбат провайдер болуымен байланысты болуы мүмкін. Tigo және Movistar алдын ала төлем жасаған абоненттерге Колумбиядағы барлық ұялы байланыс және стационарлық телефон операторларына (минутына 229 және 199 песо) қоңырау шалу үшін бір тең тариф ұсынады. Claro-ның алдын ала төлем жасаған абоненттері үшін ең арзан минуттық тариф – минутына 249 песо, бірақ бұл тариф тек тоғыз "таңдаулы Claro нөміріне" ғана қолданылады. Абоненттің "таңдаулы" тізіміне енбеген Claro нөмірлеріне, сондай-ақ басқа ұялы байланыс операторларына немесе стационарлық телефон нөмірлеріне қоңырау шалу үшін минуттық тарифтер өседі.

Коста-Рика

Коста-Рикада телекоммуникациялар ашылғаннан және ICE тобының монополиясы жойылғаннан кейін, үкімет Коста-Рика нарығына кіргісі келетін телекоммуникация компаниялары үшін тендер жариялады. Коста-Риканың Телекоммуникацияларды қадағалау басқармасы (SUTEL) лицензия алды және компания 2011 жылдың 5 қарашасында өз веб-сайтында немесе әлеуметтік желілер арқылы тіркелген пайдаланушыларға қызмет көрсетуді бастады. Қызмет көрсету 11 қарашада басталды.

Доминикан Республикасы

Claro компаниясы 2006 жылдың 3 сәуірінде Verizon Dominicana компаниясын сатып алғаннан кейін 2007 жылдың 31 қаңтарында Доминикан Республикасында іске қосылды. Доминикан Республикасындағы оның слогандары: "Claro que tienes más" ("Әрине, сенде көбірек бар"), "La Red donde todo es posible" ("Барлығы мүмкін болатын желі") және соңғы уақытта "Estamos para ti" ("Біз сіз үшін бармыз").

Эквадор

Claro Ecuador компаниясына America Móvil Latin America иелік етеді. Альфредо Эскобар Сан-Лукас бас директор, ал Марко Антонио Кампос Гарсия – қаржы директоры. Claro Ecuador Эквадорда орналасқан және HSPA+, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS, GSM технологияларын қолдана отырып M2M қызметтерін ұсынады. Claro бренді America Móvil компаниясымен басқарылады. Claro-ның M2M қызметтерін Jasper Wireless қамтамасыз етеді. Эквадорда América Móvil 2011 жылдың ақпанына дейін Conecel (коммерциялық аталымы Porta) арқылы өкілдік етті. América Móvil-дің бизнес стратегиясының аясында "Porta" атауы "Claro" деп өзгертілді. Бұл елдегі жетекші оператор, шамамен тоғыз миллион абоненті бар. Абоненттер саны бойынша Эквадордың жетекші ұялды телефон операторы Claro, алдағы үш жылда 4G желісінің қамту аймағын кеңейту және осы жылдың соңында сатылатын жаңа спектрді сатып алу үшін шамамен 500 миллион АҚШ долларын инвестициялауды жоспарлап отыр. Эквадор қараша айында 700 МГц және 2,5 ГГц жиіліктерінде спектр аукционын өткізуді жоспарлап отыр, ал 3,5 ГГц жиіліктері аукционы 2020 жылдың тамызына белгіленген. 4G желісін кеңейтуге қоса, оператор Кито және Гуаякиль қалаларында 5G сынақтарын бастауды жоспарлап отыр.

Сальвадор, Гондурас және Никарагуа

Claro 2006 жылдың қыркүйегінде Сальвадор, Гондурас және Никарагуада пайда болды.

2008 жылы Claro Сальвадорда, сондай-ақ Гватемалада DirecTV El Salvador & Guatemala компаниясын ығыстырып, спутниктік теледидар қызметін ұсынды. Claro (бұрынғы CTE Telecom) – Сальвадордағы ұялы және стационарлық телефон байланысы, кеңжолақты интернет және теледидар қызметтерін ұсынатын провайдер. Бұрын Мексиканың América Móvil компаниясына тиесілі Сальвадордағы CTE Telecom компаниясының бақылауында болған бұл компания 1999 жыл шамасында "Personal" деген атпен сымсыз байланыс қызметін бастады, ал кейін "Facil y Rapido" ("Оңай және жылдам" деген мағынадағы испан тіліндегі ұранмен) "ALÓ" атты тағы бір брендті қосты. 2009 жылы America Movil Латын Америкасы бойынша брендін "Claro" деген атаумен біріктірді. 2019 жылдың 24 қаңтарында América Móvil Сальвадордағы Movistar компаниясының қызметін сатып алатынын мәлімдеді. Бірақ, сатып алуды мақұлдау үшін қатаң талаптар қойылғандықтан, аталған мәміледен бас тартылды.

Гватемала

1996 жылдың 16 қарашасында Гватемала Конгресі "Жалпы телекоммуникация туралы заңды" ("Ley General de Telecomunicaciones") қабылдады, онда Гватемаланың бұрынғы мемлекеттік телекоммуникация компаниясы Гуателдің жекешелендірілуі қарастырылған. Оны LUCA S. A. сатып алды, ал Рикардо Буэсо 2000 жылға дейін Telgua-ның бірінші президенті және бас директоры болды. 2000 жылы ол América Móvil компаниясына қосылды, ал кейін ALO және PCS Digital брендтері Гватемалада Claro болып өзгертілді. Claro 2006 жылдың 7 қыркүйегінде Telgua-ға тиесілі PCS Digital және Alo de PCS брендтерінің қайта брендтеуі ретінде Гватемалада таныстырылды. 2007 жылдың 31 наурызында Гватемаладағы Claro-ның CDMA/1XRTT, GSM/GPRS/EDGE және UMTS/HSDPA (кейбір қалаларда HSPA қолдауымен) сымсыз технологияларын қолданатын 5,2 миллионнан астам абоненті болды. 2019 жылдың 24 қаңтарында América Móvil Movistar-дың Гватемаладағы және Сальвадордағы операцияларын сатып алды. Нәтижесінде, Гватемаладағы Movistar желісі Гватемаладағы Claro желісімен біріктірілді. Ямайкалық компания 2011 жылдың соңында Digicel компаниясымен сатып алынды, ал желі 2012 жылдың наурызында (қызметін аяқтаған Ямайканың Еңбек партиясының рұқсатымен) жабылды.

Панама

Claro компаниясы 2008 жылы Панамада пайда болды. 2022 жылға қарай компания +Movil Panama (Cable and Wireless Panama) компаниясымен бірігіп жатыр.

Перу

Claro компаниясы TIM Peru компаниясын сатып алғаннан кейін 2005 жылдың 11 қазанында жұмысын бастады. Елде он жеті миллионнан астам абонент бар.

Пуэрто-Рико

Claro компаниясы 2007 жылдың 18 мамырында Пуэрто-Рикода Verizon Wireless компаниясының ізбасары ретінде таныстырылды. Бұл Порто-Рико Телефон компаниясының сымсыз тармағы болып табылады, ол стационарлық телефон және деректер қызметтерін ұсынады, ал Коки.Net (Порто-Рико Телефон сатып алған) аралда Claro-ның интернет-провайдер (ISP) және IPTV қызметтерін басқарады. Осы ауысудың бір мәселесі – телефон нөмірін құрлық АҚШ-қа көшіру мүмкін болмауы (Пуэрто-Рико АҚШ-тың бір бөлігі болып табылады), нәтижесінде Liberty Puerto Rico (бұрынғы AT&T) компаниясына көшкендер көбейді.

Басқа қызмет

2012 жылы Claro Americas компаниясы Adidas, American Express, Converse, China UnionPay, Legea және Servientrega компанияларымен бірлесіп (RED) науқанына қатысты. Науқанның мақсаты – 2015 жылға дейін анадан балаға ЖИТС вирусының жұғуын тоқтату, ал ұраны – "ЖИТС-тен азат ұрпақ үшін күрес". Claro 2011 жылдан 2014 жылға дейін және 2018 жылдан 2019 жылға дейін Sauber F1 командасын демеушілік етті.