Кіріспе

AllAdvantage – интернеттік жарнама компаниясы болды, ол пайдаланушыларына/мүшелеріне олардың онлайн көру әдеттерінен түскен жарнамалық кірістің бір бөлігін төлеп, өзін әлемдегі алғашқы "инфомедиатор" ретінде көрсетті. Ол "Интернетте серфинг жасағаныңыз үшін төленеді" деген ұранымен ең көп танылды, бұл фраза кейіннен онлайн жарнамалық кірісті бөлісу жүйелерінің көптеген түрлерімен байланысты болды (мысалы, серфингке ақы төлеу).

Тарих

AllAdvantage 1999 жылғы 31 наурызда Джим Йоргенсен, Йоханнес Поле, Карл Андерсон және Оливер Брок тарапынан іске қосылды. Шамамен 2 жыл бойы жұмыс істеген кезеңде, компания 200 миллион долларға жуық венчурлік капитал тартып, алғашқы 18 айда 10 миллионнан астам мүшеге жетті. Компанияның жаңа мүшелерді тартқан мүшелеріне сыйақы төлеу практикасы оны сол кездегі ең көп таралған веб-сайттардың біріне айналдырды. 1999 жылы компанияның дүние жүзінде 240-тан астам елде 4 миллионнан астам мүшесі болды және сол жылдың қараша айында 4 миллиардтан астам жарнама көрсетті. Бұл танымалдылық AllAdvantage.com компаниясының көптеген веб-сайттар трафигінің индекстерінде, соның ішінде Nielsen/NetRatings компаниясының мәліметтері бойынша, өмір бойындағы көп бөлігінде алғашқы 20-лыққа кіргендігінде көрінді. Бұл таныстыру әдісі компанияның мүшелерінің қосымша табыс алу үшін сілтемелерді спам арқылы таратуына дер кезінде тоқтатуға мүмкіндік бермегендігі үшін көп сынға ұшырады. Бірақ ол көптеген мәселелерді жеңіп, компания басшылары спамға қарсы заңнамалық ұсыныстарға, соның ішінде АҚШ Өкілдер палатасынан өткен алғашқы спамға қарсы заң жобасына белсенді қатысты. AllAdvantage ақырында 2000 жылдың ортасында АҚШ экономикасы рецессияға түскен кезде және дотком көпіршігі жарылған кезде жарнамалық шығындардың күрт төмендеуіне ұшырады. AllAdvantage 2000 жылдың басында акцияларды биржаға шығаруды жоспарлаған, оны Credit Suisse First Boston фирмасының инвестициялық банкирі Франк Кватрон ұйымдастыруға тиіс болды. IPO нарығының нашарлауы 2000 жылдың ортасына дейін жалғасып, биржаға шығару жоспарлары тоқтатылды. Компания жаңа кіріс көздерін іздеуді жалғастырып, ұсыныстарын лотереяларды қоса кеңейтті. Компания 2001 жылдың ақпанында тұтынушыларға бағытталған операцияларын тоқтатты. Компания қызметін тоқтаған кезде мүшелеріне 160 миллион доллардан астам төледі.

Өнеркәсіптің үлесі

AllAdvantage онлайн-базарға бірнеше маңызды ұғымдарды енгізді. Мысалы, AllAdvantage – инфомедиация тұжырымдамасын жаппай нарыққа жеткізудің алғашқы мысалдарының бірі болды. Инфомедиация тұжырымдамасын алғаш рет McKinsey консультанттары және профессорлар Джон Хейгел III және Марк Сингер өздерінің NetWorth кітабында ұсынды. (Хейгел мен Сингер кейіннен компанияның ресми емес кеңесшілеріне айналды.) Компанияның Viewbar бағдарламалық қамтамасы жұмыс үстеліндегі пайдаланушылардың іс-әрекетін қадағалау және жарнаманы нысаналы түрде көрсету технологияларының алғашқыларының бірі болды. Viewbar жарнамаларды тар экранда көрсетті, оны пайдаланушы экранының жоғарғы немесе төменгі бөлігіне орналастыруға болады, ал жарнамалар пайдаланушы веб-сайттарды қарап жатқандағы контентке сәйкес келетін еді. Бұл технологиялар, пайдаланушылардың келісімі мен қаржылық сыбайлассыз, кейіннен жарнамалық бағдарламалар мен шпиондық бағдарламалар индустриясының негізіне айналды. Компания сонымен қатар әлемдегі алғашқы корпоративтік жеке құпиялық бойынша директорды тағайындады, бұл лауазым пайдаланушы деректерінің жеке құпиялылығы мен қауіпсіздігін қорғауға және қызметтің тұтастығына қатысты тәуекелдерді басқаруға жауапты жоғары деңгейдегі басшылық қызметкер болып құрылды. Компания 1999 жылдың тамызында жаңадан құрылған лауазымға жеке құпиялық заңгері Рей Эверетт Черчты тағайындады, бұл офлайн және онлайн режимінде ірі корпорациялар арасында жылдам тараған үрдіске бастама берді. 2001 жылы коммерциялық емес зерттеу ұйымы Privacy and American Business Fortune 500 компанияларының көптеген компаниялары бас жеке құпиялық бойынша директорды немесе осы рөлдегі басшыларды тағайындағанын хабарлады. 2008 жылы Халықаралық жеке құпиялық мамандары қауымдастығы 5000-нан астам жеке құпиялық бойынша директорлар мен басқа да жеке құпиялық саласының басшылары мүше болып тіркелгенін мәлімдеді. AllAdvantage, әсіресе, «вирустық маркетинг» тұжырымдамасын табысты пайдаланғаны үшін есімдеріне түсті, бұл терминді алғаш рет Draper Fisher Jurvetson венчурлік капитал фирмасы қолданды. Вирустық маркетингте қызметтің мүшелері оны достары мен таныстарына ұсынады, ал AllAdvantage бұл процесті өтемақы жүйесін қосу арқылы күшейте түсті, табысты ұсынған мүшелердің саны үшін пайдаланушыларды марапаттады. 2000 жылдың мамыр айында Red Herring журналында Стив Джурветсон AllAdvantage-ді вирустық маркетингтің сәтті мысалы ретінде көрсетті. Жақында жарияланған мақалада AllAdvantage-тің бұрынғы басшысы компанияның өмір сүре алмағанына қарамастан, компания ұсынған мінез-құлықты маркетинг тәсілі онлайн-маркетинг және жарнама саласындағы көптеген компаниялар үшін маңызды құрамдас бөлік болып қала беретінін атап өтті.

Пайдаланушыны теріс пайдалану

AllAdvantage-тің көптеген ерте пайдаланушылары спам техникасын қолданып, сілтеме санына жасанды түрде көбейтуге тырысты. Компания іске қосылғаннан кейінгі алғашқы айларда электрондық пошта қызметтері мен спамға қарсы қызметтер AllAdvantage туралы мәліметтерді спам деп анықтады, нәтижесінде кең ауқымды бұғаттаулар орын алды. Компания спамға қарсы сарапшы Рей Эверетті Бас құпиялылық офицері етіп тағайындағаннан кейін, серіктестіктерді ілгерілету және сілтеме беру саясатында маңызды өзгерістер жасады, оның ішінде спамдық шоттарды жылдам хабарлау және тоқтату жүйесі енгізілді. Бұл әдістер AllAdvantage "Viewbar" пайдаланушылардың веб-серфингпен өткізген белсенді уақытын, қолданбалардың «көріністе» болуын, сондай-ақ пернетақта мен тышқанның қозғалысын анықтау арқылы қадағалаған. Бастапқыда бұл қолданбалар пайдаланушының 20 сағаттық серфингін сәтті имитациялады, бірақ олардың компанияға тигізген кері әсері бірнеше себепке байланысты шектелді: олардың қолданылуы салыстырмалы түрде аз «хакер-әуесқойлармен» ғана шектелді; алаяқтық пайдаланушылар белгіленген ең төменгі серфинг уақытынан асып түспегені үшін тікелей сыйақы алмады, ал компания барлық пайдаланушы базасының орташа серфинг уақытына негізделген жарнамалық кірістерді алды. AllAdvantage бағдарламалық құралы көптеген симуляторларды талдау нәтижесінде алынған анықтау алгоритмдерімен үнемі жаңартылып, «күдікті» серфинг шоттарын төлемдерді тоқтату үшін белгіледі, сонымен қатар пайдаланушыларға алаяқтық сағаттарын жинап жатқандай сезім берді.) AGLOCO компаниясы ("A Global Community" – "Жаһандық қауымдастық") дегенді білдіреді.