Кіріспе

Ұшу алдындағы қауіпсіздік брифингі (сондай-ақ ұшу алдындағы демонстрация, ұшу кезіндегі қауіпсіздік брифингі, ұшу кезіндегі қауіпсіздік демонстрациясы, қауіпсіздік нұсқаулары немесе жай ғана қауіпсіздік бейнесі) – әуе тасымалдау жолаушыларына ұшу алдында олар отырған ұшақтың қауіпсіздік мүмкіндіктері туралы толыққанды түсіндіру. Әуе қатынасы ережелері авиакомпанияның брифингті қалай жүргізуі керектігін нақты көрсетпейді, тек "Ұшақтың операторы әрбір ұшу алдында барлық жолаушыларға ауызша брифинг жасалғанын қамтамасыз етуі тиіс" делінеді. Осыған байланысты, сондай-ақ ұшақтағы ойын-сауық жүйесі мен авиакомпания саясатына қарай, авиакомпаниялар алдын ала жазылған брифинг ұсынуы немесе тікелей көрсетілім жасауы мүмкін. Тікелей көрсетілімді бір немесе бірнеше бортсервисаторлар дәліздерде тұрып орындайды, ал басқа бортсервисаторлар жазба дауыспен хабарлайды. Алдын ала жазылған брифинг тек аудио түрінде немесе бейне түрінде (аудио және бейне) болуы мүмкін. Ұшу алдындағы қауіпсіздік брифингі әдетте екі-алты минутқа созылады. Әуе компаниясының ресми тілін білмейтін саяхатшыларды және есту қабілеті бұзылған жолаушыларды ескере отырып, бейнеде субтитрлер, экранда қол жестілер көрсетілуі немесе басқа тілде қайталау мүмкін. Кейбір қауіпсіздік бейнелері үш өлшемді графикалық бейнелермен жасалған. Ал кейбір бейнелер әзіл-қалжыңға толы, танымал адамдарға немесе таныс фильмдерге негізделген. Көптеген қауіпсіздік бейнелері YouTube-қа жүктелді. 2008 жылғы Delta Air Lines бейнесіндегі бортсервисатор интернетте Deltalina деген атпен танымал болды. British Airways авиакомпаниясының бұрынғы қауіпсіздік бейнесінде Роуэн Аткинсон, Гордон Рамзи және Джиллиан Андерсон сияқты бірнеше комедия актерлері мен танымал тұлғалар қатысқан. Бұл бейне көңілді және Comic Relief қайырымдылық қорына қаражат жинауға бағытталған.

Тарих

1928 жылы шілдеде KLM Fokker F. III Waalhaven ұшағының апатынан кейін, ұшу алдында жолаушыларға авариялық шығудың қай жерде екенін ескерту пайдалы болар деген ұсыныс жасалды. Осы апатта жолаушылар ұшақтың төбесіндегі авариялық шығудың орнын білмегендіктен, барлығы авариялық шығуды пайдаланғанда аман қалуға мүмкіндік болған еді.

Видео-информация

АҚШ-та ұшу алдындағы қауіпсіздік нұсқауларын бейне арқылы көрсетуге рұқсат беру 1984 жылғы 9 қазанда жарық көрген FAA Advisory Circular 135-12 құжатына енгізілген. Бұл мәселе FAA Advisory Circular 121-24C-де одан әрі түсіндіріледі, онда бейне стандартты қолмен көрсетуге қарағанда бірнеше артықшылықтар ұсынатыны, бірақ авиакомпанияда бейнені дұрыс көрсетуге қажетті бейне және дыбыс жүйелері болған жағдайда ғана мүмкін екені айтылған. Ұшу кезіндегі бейне ойын-сауық жүйелері кеңінен тарала бастағандықтан, әуе компаниялары бір немесе бірнеше бортсеріктер көрсеткен қолмен көрсетудің орнына немесе онымен бірге қолданылатын қауіпсіздік нұсқауларын бейне түрінде шығара бастады. Мысалдардың ішінде Trans World Airlines, Pan Am және Northwest компаниялары бар. 1980 жылдардың соңындағы алғашқы бейнелерде кейде электрондық құрылғылар туралы ескертулер болмаған, себебі сол кезде бұл мәселе аса маңызды емес еді. Көптеген авиакомпанияларда темекі шегуге рұқсат болғандықтан, бұл бейнелерде ұшақта темекі шегу туралы ескірген ескертулер, соның ішінде темекі шегуге рұқсат етілген орындар және оттегі маскалары қолданылған жағдайда темекі шегуді тоқтату туралы талаптар келтірілген. Осы кезеңдегі бейнелерде көбінесе 2D анимация немесе өте қарапайым 3D компьютерлік графика демонстрация элементтерін көрсету үшін пайдаланылған. Анимация көбінесе салымдармен шектелген, бірақ кейбір бейнелер толыққанды анимацияланған (әдетте 3D), мысалы, 1994 жылғы ATA компаниясының қауіпсіздік бейнесі. Осы кезеңдегі бейнелерге субтитрлер енгізілген жағдайларда, олар әдетте аудиотаспада айтылған тілде ғана болған. Екі тілді бейнелерде негізгі тілдегі нұсқаулар бірден қайталанатын, бірақ екінші тілге субтитрлер берілмейтін. Осы кезеңде демонстрация элементтері тым толық немесе жеткіліксіз түсіндірілген немесе дұрыс сипатталмаған болуы мүмкін. Мысалы, TWA компаниясының қауіпсіздік бейнесінде оттегі маскаларын қолданғанда "жеңіл күйген иіс" туралы айтылған. Көптеген демонстрацияларда портативті электрондық құрылғылар туралы саясатты түсіндіру жетіспеген, себебі портативті электрондық құрылғылар тек қана алаңдау тудыра бастаған. Бейнелер әдетте ұшақтың нақты бір моделіне арналған, бірақ бір әуе компаниясы шығарған бейнелер арасында, тіпті басқа ұшақта түсірілген фильмдер де болса, ортақ элементтер кездесетін. Бұл практика қазіргі күнге дейін сақталып келеді, бірақ 1980 және 1990 жылдардағыдай кең таралған емес.

1990 жылдардың аяғы мен 2000 жылдардың басында

Осы кезде әуе компаниялары қауіпсіздік туралы видеолары үшін нақты форматты қалыптастырған еді. Көптеген видеолар әртүрлі түсірілгенімен, негізгі мазмұны бірдей болды. Мысалы, 2000 және 2001 жылдарғы Delta Air Lines қауіпсіздік видеосының көп бөлігі 90-жылдардың басындағы видеодан дерлік сөзбе-сөз алынған. Электрондық құрылғыларға қатысты ережелер де жаңартылды: ұялы телефондар мен радио байланысқа негізделген басқа да құрылғыларды кез келген уақытта пайдалануға тыйым салынды, ал басқа құрылғыларды ұшу кезінде қолдануға болады, бірақ ұшып көтерілу және қону кезінде оларды өшіру керек.

Тиімділігі

Австралиядағы Жаңа Оңтүстік Уэльс университетінде жүргізілген зерттеулер, осы брифингтердің жолаушыларға төтенше жағдайда есте сақтау және іс-әрекет ету үшін қажетті қауіпсіздік туралы маңызды хабарларды жеткізудегі тиімділігіне күмән келтіреді. Бір зерттеуде, алдын ала жазылған қауіпсіздік брифингтерінің бірнеше түрі сынақтан өтті. Бір брифингте әзіл-қалжың болды, екіншісінде әзіл-қалжың жоқ (бұл стандартты стильдегі брифингті көрсетеді), ал үшіншісінде қауіпсіздік брифингінің және оның ішіндегі хабарламалардың маңыздылығын көрсету үшін танымал адам қолданылды. Брифингті көргеннен кейін көп ұзамай, адамдар танымал тұлға бар брифингтен негізгі қауіпсіздік хабарламаларының шамамен 50 пайызын, әзіл-қалжың бар брифингтен 45 пайызын және әзіл-қалжың мен танымал тұлғасыз брифингтен 32 пайызын еске түсірді. Ұшу алдындағы қауіпсіздік брифингінен кейін екі сағат өткен соң, барлық жағдайларда бастапқы деңгейден есте сақтау орташа есеппен 4 пайызға төмендеді.