Кіріспе

Халықаралық туристік науқан

Incredible India (Incredıble!ndia) – Үндістан үкіметінің 2002 жылы Үндістанда туризмді ілгерілету үшін бастаған халықаралық туристік науқанының атауы. "Incredible India" деген атау 2002 жылдан бері ресми түрде танымал бренд ретінде насихатталып келеді. Әңгімелеу белгісі Үндістанның "I" әрпін құрайды. Көрнекі материалдарда шығармашылықпен қолданылған бұл белгі, "Incredible" сөзінің мағынасын күшейтеді.

Маркетингтік науқан

1972 жылы Сунил Дatt Үндістанды танымал туристік бағыт ретінде насихаттау үшін науқан бастады. "Таңғажайып Үндістан" фразасы министрлік тарапынан ұран ретінде қабылданып алынды. 2002 жылға дейін Үндістан Үкіметі туризмді дамыту үшін үнемі саясатты қалыптастырып, буклеттер мен брошюраларды дайындады, бірақ туризмді бірлесіп, үйлесімді түрде қолдамады. 2002 жылы Туризм министрлігі туризмді насирлеу жұмысын кәсіби деңгейге көтеруге белсенді күш жұмсады. Үндістанды саяхатшылардың бағалайтын бағыты ретінде көрсету мақсатында біріктірілген коммуникация стратегиясы жасалды. Туризм министрлігі Ogilvy & Mather (O&M) India жарнама және маркетинг агенттігінің қызметін пайдаланып, елге туристер ағынын арттыруға бағытталған жаңа науқан құрды. Науқан Үндістанның мәдениеті мен тарихының, мысалы, йога мен руханият сияқты әртүрлі аспектілерін көрсету арқылы елді тартымды туристік орын ретінде бейнеледі. Науқан бүкіл әлемде жүргізіліп, туризм саласының сарапшылары мен саяхатшылар тарапынан жоғары бағаланды. Дегенмен, науқан кейбір сынға да ұшырады. Кейбір сарапшылар оның орташа туристерге қызығушылық тудыратын Үндістанның бірнеше маңызды аспектілерін қамтымағанын айтты. 2008 жылы Туризм министрлігі жергілікті халыққа шетелдік туристермен қарым-қатынаста дұрыс мінез-құлық пен әдептілік ережелерін үйрету мақсатында науқан бастады. Үнді актері Амир Хан "Атиті Дево Бхава" (Atithi Devo Bhavaḥ) науқанына қолдау көрсету үшін шақырылды, бұл фразаның мағынасы "Қонақ – Құдай". "Атитідево Бхава" науқаны туризмнің әсері туралы хабардарлықты арттыруға, жергілікті халықты Үндістанның мұрасын, мәдениетін, тазалығын және қонақжайлылығын сақтауға ынталандыруға бағытталды. Сондай-ақ, туристерге жауапкершілік сезімін сіңіруге және шетелдік туристердің Үндістанға деген сенімін нығайтуға көмектесті. Бұл концепция "Таңғажайып Үндістан" науқанына толықтыру ретінде әзірленді. 2009 жылы туризм министрі Кумари Селжа "Таңғажайып Үндістан" науқанын ішкі туризм саласына да тарату жоспарларын жариялады. 2009 жылы ішкі туризмді дамыту мақсатында жалпы бюджеттің 200 миллион АҚШ долларынан 12 миллион АҚШ доллары бөлінді. 2015 жылы елдегі төзімсіздік туралы пікірлері дау тудырған Амир Хан, келісім шарты аяқталғаннан кейін "Таңғажайып Үндістан" науқанының символы болудан бас тартты. "Таңғажайып Үндістанның" жаңа өкілі – Нарендра Моди болды. Көне актер Амитаб Баччан мен актриса Приянка Чопра "Таңғажайып Үндістан" науқанының жаңа елшілері болып таңдалды.

Үндістанның туризміне әсері

2006 жылдың наурыз айында Visa Asia Pacific компаниясы жариялаған деректерге сәйкес, Үндістан Азия-Тынық мұхиты аймағында халықаралық туристердің жұмсаған ақшасы бойынша ең қарқынды өсіп келе жатқан нарық болып табылады. Деректер көрсеткендей, 2005 жылдың төртінші тоқсанында (қазан-желтоқсан) халықаралық туристер Үндістанда 372 миллион АҚШ долларын жұмсады, бұл 2004 жылдың төртінші тоқсанымен салыстырғанда 25%-ға көп. 2005 жылдың 4-тоқсанында Қытай халықаралық туризмден 784 миллион АҚШ доллары түсім алды, бұл 2004 жылдың 4-тоқсанымен салыстырғанда 23%-ға өсімді құрады. Бұл көрсеткіштер Үндістанның туризм министрлігін қуандыруы мүмкін, себебі министрлік ұзақ жылдар бойы жүргізіліп келе жатқан «Үндістанның кереметтігі» атты жарнамалық кампаниясы арқылы жоғары сапалы туризм нарығына бағытталған.

Қабылдау

Үндістанның туристік саласының сарапшылары мен туроператорлар "Таңғажайып Үндістан" науқанының жоғары стандарттарын бағалады. "Бұл жарнамалық науқан күшті визуалды әсер қалдырып, Үндістанды керемет саяхат мекені ретінде қалыптастыруда" деді Вирджиния штатындағы McCabe Bremer Travel компаниясының президенті Энн Моргаон Скалли. Орташа саяхатшылар да науқанды қызықты және ақпаратты деп таныды, саяхат веб-сайттарындағы блогтардағы жағымды пікірлеріне қарағанда. "Таңғажайып Үндістан" жалпы алғанда жақсы қабылдануға қарамастан, саладағы бақылаушылар науқанда Үндістанның позиционирленуі туралы әртүрлі пікірде болды. Fidelis Advertising and Marketing Private Ltd. компаниясының директоры Г.С. Мурари "Таңғажайып Үндістан" деген тақырыпты ыңғайсыз деп санады және Үндістан Сингапур немесе Мальдивтер сияқты бір өлшемді ел болмағандықтан, "таңғажайып" деген сөзді бүкіл Үндістанды сипаттау үшін қолдану орынсыз екенін айтты. 2011 жылы Le Passage to India компаниясының басқарушы директоры Арджун Шарма бұл науқан өзінің мақсатына жеткенін және оны жаңартқан жөн екенін мәлімдеді. Туризм министрлігі 2012 жылдан бастап үш жылға Ogilvy & Mather компаниясын брендті қайта анықтау және науқанға стратегиялық бағыт беру үшін тағы да жұмысқа алды. 2013 жылы Туризм министрлігі WoNoBo.com компаниясымен серіктестік құрып, Walking Tours онлайн-тураларын іске қосты, онда пайдаланушылар қалалар бойынша әртүрлі тақырыптарға негізделіп маршруттарды таңдай алады. 2014 жылы Туризм министрі Парвез Деван Tripigator деп аталатын жекелендірілген саяхат жоспарлаушыны іске қосты, бұл веб-сайт саяхатшылардың ізденісін жеңілдету үшін барлық саяхат жоспарларын бір бетке біріктіруге бағытталған.