Кіріспе

Параллельді қабылдау – ұйымдағы бұрынғы (АҚТ) жүйеден мақсатты (АҚТ) жүйеге көшу әдісі. Тәуекелді азайту мақсатында, ескі және жаңа жүйелер белгілі бір уақыт аралығында бірдей жұмыс істейді, содан кейін жаңа жүйеге қойылатын талаптар орындалса, ескі жүйе тоқтатылады. Бұл процеске мұқият жоспарлау, бақылау және көп еңбек ресурстары жұмсау қажет.

Шолу

Бұл жазба параллель қабылдаудың жалпы процесіне тоқталады; (нақты әлемдегі) мысалдар қажет болған жағдайда процесті түсінуді нақтылау үшін пайдаланылады. Процесті визуализациялау үшін процестік деректер моделі қолданылады, ол параллель қабылдаудың барлық қадамдарын толық көрініс беруге бағытталған, бірақ параллель қабылдаудың ерекше ерекшеліктеріне баса назар аударылады. Барлық төрт түрлі қабылдауға ортақ сипаттамалар, әсіресе іске асыру стратегиясын анықтау, «Қабылдау (бағдарламалық қамтамасыз етуді іске асыру)» бөлімінде сипатталған.

Бала асырап алудың басқа түрлері

Параллель қабылдаудан басқа, қабылдаудың тағы үш жалпы түрін анықтауға болады. Нақты қабылдау әдісін таңдау ұйымдық сипаттамаларға байланысты; осы тақырып бойынша толыққанды мәліметтер төменде беріледі. Қалған үш қабылдау әдісі:
Үлкен серпіліс қабылдау / Түгелдей ауысу қабылдау: Үлкен серпіліс қабылдау – ұйымның ескі жүйеден жаңа жүйеге бірден, толығымен ауысуын білдіреді. Бұл ең арзан нұсқа, бірақ жаңа жүйе сәтсіз болса, ұйым қиын жағдайға түседі. Сондай-ақ, жүйе пайдаланушылар тарапынан қабылдамауына қауіп бар. Дегенмен, егер екі жүйе бір уақытта жұмыс істей алмайтын болса немесе жаңа жүйені іске қосу шұғыл қажет болса, бұл жалғыз мүмкін тәсіл болуы мүмкін. Кезеңдеп қабылдау (бағытталған түрлендіру деп те аталады): Кезеңдеп қабылдауда ұйым модульдер немесе кіші жүйелер бойынша жаңа жүйеге біртіндеп ауысады. Кейбір жүйелерді бөлік-бөлікпен енгізу мүмкін емес, себебі олар толық жүйеге тым тәуелді. Кезеңдеп қабылдаудың тәуекелі аз, бірақ ескі жүйеден жаңа жүйеге ауысуға ең көп уақыт кететіндіктен, көптеген бұзылыстарға себеп болуы мүмкін. Пілоттық қабылдау: Пілоттық қабылдау әдісі көп филиалдары немесе тәуелсіз бөлімшелері бар ірі ұйымдар үшін қолданылады. Жаңа жүйе бір филиалда немесе бөлімшеде енгізіліп, уақыт өте келе басқа филиалдарға немесе бөлімшелерге таратылады. (жаңа жүйе сәтсіз болған жағдайда шектеулі аумақ) (Турбан, 2002)
Параллель түрлендіруді тиімді түрлендіру стратегиясы ретінде қарастыруға болмайтын бірнеше жағдай бар. Біріншіден, жаңа жүйеде маңызды схемалық өзгерістер бар ма, жоқ па, соны қарастырайық. Бір жүйеге қажет, бірақ екінші жүйеге енгізілмеген дерек элементтері деректердің дұрыс еместігіне, ең нашар жағдайда деректердің бұзылуына әкелуі мүмкін. Тағы бір мәселе – егер жүйе тұтынушыға арналған стандартты технологияға (COTS) сүйенсе. Егер COTS жеткізушісінің құжаттамасында бірнеше қолданба бір деректер базасын бөлісе алмайтыны көрсетілсе, онда параллель түрлендіру мүмкін емес. Мысалы, Oracle компаниясының Siebel өнімдерін қарастыруға болады. Басқа COTS өнімдері де жаңартулар немесе негізгі жаңартулар үшін бірегей лицензиялық кілттерді қажет ететін жағдайларда шектеулер қоюы мүмкін. Олар қолданғаннан кейін деректер базасына өзгерістер енгізе алады, бұл қолданбаға лицензиялық бақылауды айналып өту үшін сол деректер базасына қарсы жұмыс істейтін параллель жүйелерді қате анықтауға және осылайша жүйені тоқтатуға әкелуі мүмкін.

Орындау процесіндегі орны

Параллель қабылдау процесіне қатысты нақты келісімдер аз сияқты. Бірнеше дереккөздер (мысалы: Turban, 2002, Eason, 1988, Rooijmans, 2003, Brown, 1999) бір процесті сипаттау үшін бір атауды қолданбайды. Осы дереккөздерде параллель қабылдау термині қолданылады, бірақ әр дереккөз бойынша келесіше аталады: параллель түрлендіру, параллель жұмыс істеу, көлеңкелі жұмыс істеу, параллель ауысу және параллель іске асыру. Бұл, процестің жалпы сипаттамасына ерекше жіктеме қажет болмауынан туындайды. Көптеген стандартты іске асыру әдістері бар, онда әртүрлі қабылдау техникалары сипатталған, бірақ көбінесе практикалық контексте; нақты өмірдегі жағдайлар немесе Regatta сияқты іске асыру техникаларының кеңірек жиынтығы: қабылдау әдісі, SIM және PRINCE2. Жалпы, параллель қабылдауды жаңа жүйені енгізудің жүйелік инженерия әдісі деп қарастыруға болады. Принцип бойынша, параллель қабылдау әдісі ұйымда жүйені өзгерту туралы шешімнен өзгеше және осы мақсатқа жетудің бір жолы ретінде қарастырылуы мүмкін. Дегенмен, ең жақсы іске асыру стратегиясын анықтауда ескерілетін көптеген факторлар бар. Сонымен қатар, сәтті іске асырудың нәтижесі үлкен дәрежеде қабылдау әдісіне байланысты болуы мүмкін. (Ли, 2004)

Процесс

Параллель қабылдау процесін нақты түрлендіруге дейінгі қадамдарға, атап айтқанда түрлендіру сценариін құруға және барлық талаптарды анықтау мен тестілеуге назар аудармай көзге елестетуге болмайды. Сондықтан, процесс 1-суретте көрсетілген анықталған барлық процестерді қарастырып, кез келген анықталған түрлендіру стратегиясы үшін қажетті ортақ іс-шараларды қысқаша қарастырып түсіндіріледі. 1-сурет параллель қабылдау процесінің жалпы көрінісін береді. Сол жақта процеске үлес қосатын іс-шаралар ағыны бейнеленген. Бір мезгілде орындалатын іс-шаралардың алдында қалың қара сызық тұрады. Бір мезгілде жүргізілетін іс-шаралар аяқталғаннан кейін, олар ұқсас қара сызықпен қайтадан біріктіріледі. Егер бір іс-шарадан екіншісіне жебе болмаса, бұл олардың жоғарыда көрсетілген үлкен іс-шараның құрамы екенін көрсетеді. Іс-шаралар төрт негізгі кезеңге бөлінеді: іске асыру стратегиясын анықтау, ол іске асыру стратегиясының түрін қарастырады; алдын ала іске асыру, ол іске асырумен байланысты барлық аспектілер мен талаптарды жоспарлаумен байланысты; ұйымды дайындау – ұйымды алдыңғы кезеңге сәйкес дұрыс дайындау қажет; түрлендіру – нақты түрлендіру процесімен және түрлендіру процесін жабумен, жаңа жүйемен жұмысты жалғастырумен байланысты. Негізгі кезеңдер 1.1 – 1.4 кестелерде қысқаша сипатталатын басқа да іс-шараларға бөлінеді. Модельдің оң жағында процестерге қатысы бар деректер сипатталады. Бұл ұғымдардың кейбіреулері, бір-біріне жабысып тұрған ашық тіктөртбұрыштар жұбы ретінде бейнеленген, бірнеше ұғымға бөлінуі мүмкін. Бір-біріне жабық тіктөртбұрыштар жұбы жабық ұғымды білдіреді, яғни оны бірнеше ұғымға бөлуге болады, бірақ ол параллель қабылдау процесі үшін маңызды емес. Алмаз пішіндес фигура оған байланысты ұғымның жиынтық ұғым ретінде қызмет ететінін және бұл ұғымның басқа ұғымдардан тұратындығын көрсетеді. Соңында, ашық жебе суперкласс-субкласс қатынасын көрсетеді. Жебемен байланысты ұғым оған байланысты ұғымдардың суперкласы болып табылады. 1-суреттегі синтаксис Бірыңғай модельдеу тілі (UML) стандарттарына сәйкес келеді. 1-суреттегі ұғымдар 2-кестеде анықталады. Бұл процестегі осы қосалқы іс-шараларға қосымша мән-жай кестелердің астында беріледі.

1-кесте: Іске асыру алдындағы кезең

Іс-шара сипаттамасы
Іске асыру стратегиясын анықтау Іске асыру стратегиясы осы ерте кезеңде анықталады. (Brown, Vessey, 1999)
Жеткізудің негізгі сценарийін жасау Бірінші кезектегі қажеттіліктерді талдау жасалады, ол төмендегі талаптардан тұрады. (Venture, 2004)
Құрылыс уақытын жоспарлау Іске асыру процесінің алғашқы уақыт жоспары құрылады. (Rooijmans, 2003)
Ұйымдастыру талаптарын анықтау Ұйымдастыру талаптары осы жерде анықталады. (Rooijmans, 2003)
IT талаптарды анықтау IT талаптары анықталады. (Rooijmans, 2003)

1.2-кесте: Ұйымды дайындау

Іс-шара сипаттамасы
Талаптарды орнату Ұйымды дайындау үшін анықталған талаптар орнатылады. Ұйым дайындалып жатыр және IT тест машиналарына орнатылды. (Rooijmans, 2003, Eason, 1988, Microsoft, 2004)
Сынақ талаптары Ұйымның іске асыруға дайындығын тексеру үшін талаптарды сынақтан өткізеді. (Rooijmans, 2003)
Басты іске асыру скриптін қайта анықтау Басты іске асыру скриптісі төменде көрсетілген іс-шаралар арқылы процесте жиналған жаңа ақпаратпен жетілдіріледі. (Rooijmans, 2003)
Критерийлік көрсеткіштерді анықтау Жаңа жүйені сынау үшін критерийлік көрсеткіштер жасалуда. (Rooijmans, 2003, Microsoft, 2004)
Амалдандыру/қайта қалпына келтіру жоспарын жасау Сонымен қатар, қайта қалпына келтіру сценарийі бар жұмыс жоспары жасалады. Бұл жоспарлар арқылы ұйым жасалған қателерді түзетуге тырыса алады және егер процестің белгілі бір кезеңінде іске асырылмаса, кері шегіне алады. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
(сегменттік) сынақ түрлендіруін орындау Өте күрделі ұйымдарда "тірі" іске қосылғанға дейін сынақ түрлендіруді орындау пайдалы болуы мүмкін. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)

1.3-кесте: Түрлендіру

Іс-шара сипаттамасы
Кезең алу Түрлендіру процесі басталды, бірқатар іс-шаралар қатар жүрді. Бұл кезеңде ескі жүйе бойынша жұмыс жүргізілуде. Ескі жүйе жетекші болып тұр, бірақ жаңасы параллельді жүреді. Жүйедегі барлық өзгерістер жаңа жүйеге енгізілуі тиіс. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Бақылау жүйесі Жүйе әрдайым бақылау жүйесімен бақыланады. Белгіленген көрсеткіштер мен жүйелік жұмыс сипаттамасы арқылы қателер мен қателер анықталады. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Ескі жүйені басқару Ескі жүйе басқару; нақты деректерді өңдеу.
Жаңа жүйені іске қосу Жаңа жүйе ескі жүйемен қатар жұмыс істейді және мұқият бақыланады. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Жаңа жүйеге аударма Егер критерийлер орындалса, аударма жаңа жүйеге көшіріледі, ал түрлендіру процесі келесі кезеңге өтеді. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Амалдандыру/қайта қалпына келтіру стратегиясын орындау Егер критерийлер орындалмаса, амалдандыру стратегиясы немесе қайта қалпына келтіру стратегиясы орындалады, қателердің сипатына байланысты. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Кезең алу Жаңа жүйе жетекші болғанда да, қауіпсіздік үшін кезеңдер алынады. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Ескі жүйені іске қосу Ескі жүйе қауіпсіздік үшін резервтік жүйе ретінде жұмыс істейді.
Жаңа жүйені басқару (1) Жаңа жүйе жетекші және толыққанды жұмыс істейді. Жүйедегі барлық транзакциялар мен өзгерістер осы жерде өңделеді. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)

1.4-кесте: Параллель қабылдауды жабу

Іс-шара сипаттамасы
Жаңа жүйені басқару (2) Барлық кезеңдер мен бақылаулар жабылады. Жаңа жүйе – жұмыс істейтін жалғыз жүйе. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)
Ескі жүйені өшіру Ескі жүйе енді қажет емес және өшіріледі. (Microsoft, 2004, Rooijmans, 2003)

1-суреттегі ұғымдар төмендегі 2.1-кестеде анықталған.

2.1-кесте: Ұғымдар анықтамасы

Ұғым анықтамасы
Іске асыру стратегиясы Жаңа жүйені іске асыру үшін таңдалған стратегия. Опциялар: бірден, кезеңдеп, параллель қабылдау, пилоттық түрлендіру немесе осы төртіншінің комбинациясы. (Turban, 2002, Rooijmans, 2003)
Іске асыру сценарийі Ұйымдық талаптарды, IT талаптарын және алғашқы уақыт жоспарын қамтитын нақты түрлендіру сценарийінің бастапқы нұсқасы. (Venture, 2004, Eason, 1988)
Ұйымдық талаптар Ұйымның ішіндегі сәтті іске асыру үшін болуы керек талаптар. Олар жаңа жүйе үшін ұйымды оптимизациялауды (өзгертуді) қамтиды. Көтерілетін мәселелер: Адам ресурстарын басқару, ұйымдық құрылымды өзгерту және жаңа бизнес құрылымдары. (Rooijmans, 2003)
IT талаптары Ақпараттық технологиялық талаптар – бағдарламалық және аппараттық талаптар, платформа таңдауы, бюджетті және қолданыстағы жүйелерді ескере отырып. (Rooijmans, 2003)
Уақыт жоспары Іс-шараларға олар аяқталуы керек уақыт кезеңі тағайындалған жоспар, қолданыстағы уақытқа қатысты іске асыру жобасының жалпы суретін береді. (Eason, 1988)
Талаптар сәйкестігі Сәйкестік – талаптарды орындау туралы. (ISO 9000)
Түрлендіру сценарийі Талаптарға сәйкестікті ескере отырып қайта қарастырылған іске асыру сценарийі. Сонымен қатар түрлендіру сценарийі амалдандыру және қайта қалпына келтіру жоспарынан тұрады. Түрлендіру сценарийі – іске асыру жобасының жоспары. (Rooijmans, 2003)
Амалдандыру стратегиясы Резервтік жоспар; түрлендіру процесіндегі қателерді болдырмау және оларды жұмыстың айналысына енгізу үшін түрлендіру сценарийінде қолданылатын стратегия, осылайша іске асыру сәтті болуы мүмкін. (Rooijmans, 2003)
Критерийлік көрсеткіштер Талаптарға қатысты сандық және өлшенетін критерийлер, іске асыру процесі сәтті болды ма, жоқ па, анықтау үшін. (Rooijmans, 2003)
Қайта қалпына келтіру…

Жақынырақ іске асыру стратегиясын анықтау

Параллельді қабылдауға кіріспес бұрын іске асыру стратегиясын анықтау қажет, бұл стратегия параллельді қабылдауға ғана тән емес, бірақ ұйымның өзгерістерді басқару процесінің бір бөлігі ретінде қарастырылуы мүмкін. (Ли, 2004). Қабылдау әдістеріне қатысты іске асыру стратегиясын анықтаудағы кейбір факторлар "Қабылдау (бағдарламалық қамтамасты іске асыру)" бөлімінде толығырақ сипатталған.

Тәуекел мен шығындар

Ұйымның пилоттық түрлендіру, үлкен серпіліс немесе кезеңдік қабылдаудың орнына параллельді қабылдауды таңдауының себебі көбінесе шығындар мен тәуекел арасындағы теңгерім болып табылады (Андерсон, Хансон, 2003). Параллельді қабылдау – ең қымбат қабылдау әдісі (Chng, Vathanopas, 2002, Microsoft, 2004, Anderson et al., 2003), себебі ол ұйымнан екі жүйені белгілі бір кезеңде параллель жұмыс істеуді талап етеді. Екі жүйені бір уақытта іске қосу адам ресурстарында инвестиция жасауды білдіреді. (Қосымша) персоналды жақсы дайындаумен қатар, олар процедуралардың келісіп жатқан, стрестік параллель жұмыс кезеңінен өтуі керек (Rooijmans, 2003, Eason, 1988). Екі жүйе арасындағы деректердің дұрыстығын қамтамасыз ету және деректердің бұзылуын болдырмау үшін күш-жігер жұмсалуы тиіс (Chng et al. 2002, Yusuf, 2004). Бұл тек түрлендіру процесінде ғана емес, сонымен қатар жаңа жүйемен жұмыс істеуге оларды оқытуда да қажет. Егер жаңа жүйені үлкен серпіліс әдісімен енгізу қажет болса, сәтсіздікке ұшырау қаупі жоғары (Ли, 2004). Егер ұйым ескі (мұражайлық) жүйені өзгертуді қажет етсе, азайтылған тәуекелге ие параллельді тәсілге байланысты қосымша шығындарды қарастыру керек (Ли, 2004), дегенмен, ERP жүйесін қабылдаудың көп жағдайы үлкен серпіліс қабылдаудан кейін жүзеге асырылады (Microsoft, 2004, Yusuf, 2004). Бұл ұйым өз іске асыру стратегиясы туралы мұқият ойлануы және осы шешімді тәуекелдерді басқару немесе өзгерістерді басқару талдауына енгізуі керек екенін білдіреді.

IT-талаптар

Ұйымды тиісті түрде дайындау үшін IT және ұйымдық талаптардың екеуінің де талаптар талдауы қажет. Талаптарды талдау және өзгерістерді басқару туралы толық ақпаратты басқа жерден табуға болады. Параллель енгізу үшін ең маңызды IT талабы (қажет болған жағдайда) екі жүйені бір уақытта іске қосуға назар аудару болып табылады. Ауысу кезеңінде ескі жүйенің басты жүйе болып табылатын уақыт терезесі болады. Ескі жүйеден деректерді жаңа жүйеге ауысу кезеңінде көшіру үшін ауысу модулі болуы керек (Microsoft, 2004). Басқа енгізу әдістерінде мұндай талап тікелей көзделмеген. IT талаптары туралы толық ақпаратты Бағдарламалық инженериядан табуға болады.

Уақытты жоспарлау

Ұйымда жаңа жүйені енгізудің толыққанды жоспары болуы өте маңызды (Ли, 2004, Эсон, 1988). Параллель түрлендіруді уақыт бойынша жоспарлаудың ең маңыздысы – асығудан аулақ болу және нақты түрлендіру кезеңіндегі мүмкін болатын кешігулерден сескенбеу. (Ли, 2004). PRINCE2 әдісіне ұқсас, анық белгіленген кезеңдермен жұмыс істеу де пайдалы болуы мүмкін (Rooijmans, 2003). Уақытты жоспарлау туралы толық ақпаратты «Жоспарлау» және «Стратегиялық жоспарлау» бөлімдерінде табуға болады.

Талаптарды бағалау

Талаптарды бағалау іске асыру жоспарын қайта қарауды қамтиды. ІТ және (мүмкін болса) ұйымдық талаптар тексерілуі керек. Кейбір тесттер ұйымдық жауапкершіліктерді (Rooijmans, 2003) және ІТ талаптарын бағалау үшін жүргізілуі мүмкін. Мұнда да жоғары басшылықтың қолдауы мен қатысуы өте маңызды (Eason, 1988). Егер олар бағалау үшін ресурстар бөлмесе, іске асыру тікелей салдарынан сәтсіз аяқталуы мүмкін. Осы бағалаудан кейін іске асыру жоспары нақтырақ түрлендіру сценарийі ретінде қайта қаралады.

Қайта құру сценарийі

Осылайша, түрлендіру сценарийі барлық аспектілердегі ұйымдық өзгерістердің жобалық жоспары болып табылады. Дегенмен, параллель енгізу аясында екі мәселеге әлі толық назар берілген жоқ. Шешім табу стратегиясы / кері қайтару жоспары: Басқа енгізу сценарийлерінен өзгеше, түрлендіру сценарийіне де шешім табу немесе резервтік стратегия және кері қайтару жоспары кіріктірілген. Шешім табу стратегиясы басқа жазбада кеңірек сипатталған, бірақ осы контексте жоғарыдағы кестеде көрсетілгендей: резервтік жоспар; түрлендіру процесіндегі қателерді алдын алу және оларды жою үшін түрлендіру сценарийінде қолданылатын стратегия, осылайша іске асыру сәтті болуы мүмкін. (Microsoft, 2004). Кері қайтару жоспары – бұл шешім табу стратегиясының бірі, егер түрлендіру кезеңінде қандай да бір мәселе туындаса, ол қолданылады. Екі жүйе параллель жұмыс істейтіндіктен, кері қайтару жоспары транзакцияларды өңдейтін деректер базасы немесе басқа да жүйенің бұрынғы жүйеде толыққанды қалпына келтіріле алатындығын көрсетеді (Microsoft, 2004). Шындығында, параллель енгізу өзінің басты жүйе және (қосалқы) резервтік жүйе ретіндегі табиғатына байланысты осы кері қайтару жоспарын қамтамасыз етеді. Критерийлер индикаторлары: Түрлендіру сценарийі екі жүйені алмастырудың жобалық жоспары болғандықтан, ол сандық критерийлерді де қамтиды. Жаңадан анықталған IT және ұйымдық талаптар өлшенетін компоненттерге айналдырылуда. Егер сынақ түрлендіру кезінде критерийлер орындалмаса, шешім табу стратегиясы қолданылуы керек.

Қайта құру

Қазір нақты ауысу кезеңі іске қосылды. Осы процесте ұйым стрестік кезеңді бастан өткереді (Eason, 1988, Rooijmans, 2003). Екі жүйе де ауысу сценарийына сәйкес параллель жұмыс істейді және жаңа жүйе тығыз бақыланады. Жаңа жүйенің критерийлері орындалғанда, ескі жүйе басты жүйе болуын тоқтатады және жаңа жүйе оның орнына келеді. Шешімді жаңарту стратегиясының бөлігі болып табылатын ескі жүйенің резервтік көшірмелері сенімділік инженериясы және деректерді қалпына келтіру үшін мүмкіндіктер береді. Жаңартудың екі түрі бар: автоматты жаңарту және қолмен жаңарту. (Rooijmans, 2003). Қажет болған жағдайда, қашықтықтан резервтік қызметін де пайдалануға болады.

Басқару жүйесі

Автоматты жинақтау: Ұйымды дайындау кезеңінде құрылған автоматтандырылған жүйе арқылы жүзеге асырылатын жинақтаулар. Бұл жүйе ескі басқару жүйесінен жаңа басқару жүйесіне көшкен кезде деректерді немесе ақпаратты автоматты түрде жаңа жүйеге ауыстырады. Автоматтандырылған жүйенің артықшылығы – оның жылдамдығы мен дәлдігі. Кемшілігі – бастапқы кезеңде деректерді ауыстыру жүйесін жасауға уақыт кетеді. Қолмен жинақтау: Егер нақты көшіруге аз уақыт кетсе немесе жаңа жүйеге ауыстырылатын ақпараттың күрделілігі төмен болса, ұйым жинақтауларды қолмен ауыстыруды таңдауы мүмкін. Бұл әдістің артықшылығы – ақпаратты ауыстыру үшін жүйеге (бағдарламаға) қажеттілік болмайды және мұндай бағдарламамен байланысты болатын проблемалардың алдын алуға болады. Бірақ мұнда дәлдік пен уақыттан құрбан ету керек. Жинақтауларды қолмен ауыстыруға көп уақыт кетеді және шағын адамдық қателерге осал (Rooijmans, 2003). Сонымен қатар, еңбек сағатына жұмсалатын қосымша инвестиция жоғары; қолмен жинақтау жүйесі қызметкерлерге одан да көп жүктеме түсіреді.

Мақалалар

Андерсон И., Хансон К. (2003). Бағдарламалық қамтамасыз ету ұйымында технологияны тарату, қолданбалы ақпараттық технологиялар бойынша лицензиат диссертациясы, Гетеборг университеті.
Браун С. V. және Вессей И. (1999 ж.). ERP енгізу тәсілдері: Төтенше жағдайларға бейімделу аясында, Ақпараттық жүйелер жөніндегі 20-шы халықаралық конференцияның материалдары, Шарлотта, NC, 13–15 желтоқсан, 411–416 бб.
Чнг С. және Ватанофас В. (2002). Ұйымдар аралық кәсіпорын жүйесіне қарай: Топтық талқылау зерттеуі. Ақпараттық жүйелер жөніндегі 6-шы Тынық мұхиты аймақтық конференциясы (PACIS 2002). Токио, Жапония, 2–4 қыркүйек, 2002 ж.
Ли О. (2004). Невада DMV жүйесінің кейс-стадисі, Бизнес және экономика академиясының журналы, 3-том.
Рибберс П. және Ску К. С. (2002). Күрделі бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізу бағдарламаларын жобалау, 35-ші жылдық Гавайи халықаралық жүйелік ғылымдар конференциясы (HICSS'02), 8-том.
Юсуф Y., Гунасекаран А. және Абторп М. С. (2004). Кәсіпорын жүйелері жобасын іске асыру: Роллс-Ройстегі ERP-нің кейс-стадисі. Өндірістік экономиканың халықаралық журналы, 87, 251–266 бб.