Кіріспе

Ұйымдастырылған құжаттар жинағы

Құжаттарды басқару жүйесі (DMS) – файлдарды немесе құжаттарды сақтау, бөлісу, қадағалау және басқару үшін қолданылатын компьютерлік жүйе болып табылады. Кейбір жүйелерде әртүрлі пайдаланушылар жасаған және өзгерткен нұсқалардың тарихы тіркеледі. Бұл термин мазмұн басқару жүйелерінің ұғымдарымен байланысты. Ол көбінесе кәсіпорын мазмұнын басқару (ECM) жүйелерінің бір бөлігі ретінде қарастырылады және цифрлық активтерді басқару, құжаттарды сканерлеу, жұмыс процесі жүйелері және архивтік құжаттарды басқару жүйелерімен байланысты.

Тарих

Көптеген электрондық құжат басқару жүйелері құжаттарды түпнұсқа файл пішімінде (Microsoft Word немесе Excel, PDF) сақтайды, бірақ кейбір веб-негізгі құжат басқару жүйелері мазмұнды HTML түрінде сақтауды бастады. Бұл HTML-негізгі құжат басқару жүйелері жариялау жүйелері немесе саясат басқару жүйелері ретінде жұмыс істей алады. Мазмұн браузерлік редакторларды пайдалану арқылы немесе HTML емес мазмұнды импорттап түрлендіру арқылы жиналады. Құжаттарды HTML түрінде сақтау толық мәтіндік жұмыс ағынын жеңілдетеді, себебі көптеген іздеу жүйелері HTML-ді түпкілікті түрде қолдайды. HTML форматында сақтау жоқ құжат басқару жүйелері мәтінді меншік форматтан шығаруға мұқтаж, бұл толық мәтіндік іздеу жұмыс ағынын сәл қиындатады. Бульдік сұраныстар, кластерлік талдау және морфологиялық талдау сияқты іздеу мүмкіндіктері құжат басқару жүйелерінің маңызды бөлігіне айналды, өйткені пайдаланушылар интернетте іздеуге үйреніп, мазмұнын ұйымдастыруға көбірек уақыт жұмсамайды.

Құралымдары

Құжаттарды басқару жүйелері әдетте сақтау, нұсқаларды басқару, метадеректер, қауіпсіздік, сондай-ақ индекстеу және іздеу мүмкіндіктерін қамтамасыз етеді. Осы компоненттердің сипаттамасы төменде келтірілген:

Тақырып Сипаттамасы Метадеректер Метадеректер әдетте әрбір құжат үшін сақталады. Метадеректер мысалы, құжат сақталатын күнді және оны сақтайтын пайдаланушының идентификациясын қамтуы мүмкін. ДБЖ сонымен қатар құжаттан метадеректерді автоматты түрде шығара алады немесе пайдаланушыдан метадеректерді қосуды сұрайды. Кейбір жүйелер сканерленген кескіндерде оптикалық таңбаларды тануды (OCR) немесе электрондық құжаттарда мәтін шығаруды қолданады. Нәтижесінде алынған мәтін пайдаланушыларға ықтимал кілт сөздерді анықтау арқылы құжаттарды табуға көмектесу үшін немесе толық мәтіндік іздеу мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін пайдаланылуы мүмкін, немесе өздігінен қолданылуы мүмкін. Шығарылған мәтін метадеректердің құрамдас бөлігі ретінде, құжатпен бірге немесе құжаттан бөлек құжат жинақтарын іздеу үшін дереккөз ретінде сақталуы мүмкін. Интеграция Көптеген құжаттарды басқару жүйелері құжаттарды басқару функционалдығын басқа қолданбаларға тікелей ұсынуға тырысады, сонда пайдаланушылар қолданбадан шықпай, құжаттарды басқару жүйесінің репозиторийінен тікелей алуға, өзгерістер енгізуге және өзгертілген құжатты жаңа нұсқа ретінде репозиторийге қайта сақтауға мүмкіндік алады. Мұндай интеграция әдетте жұмыс процесін басқару және мазмұнды басқару жүйелері сияқты әртүрлі бағдарламалық құралдар үшін қол жетімді, әдетте ODMA, LDAP, WebDAV және SOAP немесе RESTful веб-қызметтері сияқты ашық стандарттарды пайдаланатын қолданбалық бағдарламалау интерфейсі (API) арқылы. Қаптау Қаптау негізінен сканерлерден немесе көп функциялы принтерлерден қағаз құжаттарының кескіндерін қабылдау және өңдеуді қамтиды. Цифрлық кескіндерді машинамен оқылатын мәтінге түрлендіру үшін оптикалық таңбаларды тану (OCR) бағдарламалық жасақтамасы жиі қолданылады, ол аппараттық құрамға кіріктірілген немесе жеке бағдарламалық жасақтама ретінде қолданылады. Кейде құндықтарды таңдау өрістерінен немесе көпіршіктерден алу үшін оптикалық таңбаларды тану (OMR) бағдарламалық жасақтамасы қолданылады. Қаптау электрондық құжаттарды және басқа да компьютерлік файлдарды қабылдауды да қамтиды. Деректерді тексеру Деректерді тексеру ережелері құжат қателерін, қолтаңбалардың жоғалуын, дұрыс жазылмаған атауларды және басқа да мәселелерді тексеруге мүмкіндік береді, ДБЖ-ге деректерді импорттаудан бұрын нақты уақыт түзету нұсқаларын ұсынады. Деректерді тексеру кезінде үйлестіру және деректер форматын өзгерту түрінде қосымша өңдеулер де қолданылуы мүмкін. Индекстеу Индекстеу электрондық құжаттарды қадағалайды. Индекстеу бірегей құжат идентификаторын бақылау сияқты қарапайым болуы мүмкін, бірақ көбінесе ол күрделірек нысанда, құжаттардың метадеректері арқылы немесе тіпті құжаттар мазмұнынан алынған сөз индекстері арқылы жіктеледі. Индекстеу негізінен ақпарат сұранысын және іздеуді қолдау үшін қолданылады. Жедел іздеу үшін маңызды салалардың бірі индекс топологиясын немесе схемасын құру болып табылады. Сақтау Электрондық құжаттарды сақтау. Құжаттарды сақтау көбінесе сол құжаттардың басқаруын қамтиды; олар қайда сақталады, қанша уақыт сақталады, құжаттардың бір сақтау құралынан екіншісіне көшірілуі (иерархиялық сақтауды басқару) және құжатты жою. Іздеу Сақтаудан электрондық құжаттарды іздеу. Белгілі бір құжатты іздеу түсінігі қарапайым болса да, электрондық контекстте іздеу өте күрделі және қуатты болуы мүмкін. Жеке құжаттарды қарапайым іздеу пайдаланушыға бірегей құжат идентификаторын белгілеуге мүмкіндік беру арқылы және жүйенің негізгі индексті (немесе оның дерек қоймасындағы индекстелмеген сұранысты) құжатты іздеу үшін пайдалануы арқылы қол жеткізілуі мүмкін. Бұл тәсіл құжаттың тұтастығы маңызды болған жағдайда, құжат алмасатын екі жүйеге де қолданылады. Қауіпсіздік Құжаттардың қауіпсіздігі көптеген құжаттарды басқару бағдарламаларында өте маңызды. Құжаттардың түріне байланысты кейбір құжаттарға қойылатын талаптар өте күрделі болуы мүмкін. Мысалы, АҚШ-та ISO 9001 және ISO 13485 сияқты стандарттар, сондай-ақ АҚШ-тың Тамақ және дәрі-дәрмек басқармасы ережелері құжат бақылау процесін қалай қарастыру керектігін белгілейді. Құжаттарды басқару жүйелерінде құқықтарды басқару модулі болуы мүмкін, ол әкімшіге тек белгілі бір адамдарға немесе адамдар тобына ғана құжаттарға қол жеткізуге мүмкіндік береді. Құжатты басып шығару немесе PDF құру кезінде құжатты белгілеу, өзгертпеу немесе қасақана қолдануды болдырмау үшін маңызды элемент болып табылады. Жұмыс процесі Жұмыс процесі күрделі процесс, және кейбір құжаттарды басқару жүйелерінде кіріктірілген жұмыс процесі модулі немесе жұмыс процесін басқару құралдарымен интеграциялау мүмкіндігі бар. Нұсқаларды басқару Нұсқаларды басқару — бұл құжаттарды құжаттарды басқару жүйесіне кіргізу немесе шығару процесі, пайдаланушыларға бұрынғы нұсқаларды алуға және таңдалған нүктеден жұмысты жалғастыруға мүмкіндік береді. Нұсқаларды басқару уақыт өте келе өзгеріп, жаңартылатын, бірақ бұрынғы нұсқаға қайта оралу немесе сілтеме жасау қажет болатын құжаттар үшін пайдалы. Жарнамалау Құжатты жарнамалауға түзеу оқу, пікір алу, рұхсат беру, басып шығару және бекіту сияқты процедуралар кіреді. Бұл қадамдар сақтықты және логикалық ойлауды қамтамасыз етеді. Кез келген немқұрайлылық құжаттың дұрыс болмауына және оның пайдаланушыларын және оқырмандарын жаңылыстыруына немесе алаңдатуына әкелуі мүмкін. Заңмен реттелген салаларда кейбір процедуралар тиісті қолтаңбалармен және құжатқа қол қойылған күндермен расталуы керек. Қосымша ақпарат алу үшін ICS 01.140.40 және 35.240.30 бөлімдеріне жүгініңіз. Жарнамаланған құжатты өзгертуге арнайы білім немесе құралдарсыз оңай өзгертілмейтін форматта болуы керек, сонымен қатар оны оқуға немесе тасымалдауға болады. Қағаз көшірмесін көбейту Құжаттарды басқару жүйесінде құжаттарды/кескіндерді көбейту жиі қажет болады, сондықтан қолдау көрсетілетін шығу құрылғылары мен көбейту мүмкіндіктері ескерілуі керек.

Интеграцияланған ДМ

Кеңейтілген құжаттарды басқару – кәсіпорындағы «құжаттарды» жинау, басқару, сақтау, қорғау, жеткізу және жою үшін қолданылатын технологиялар, құралдар мен әдістердің жиынтығы. Осы контексте «құжаттар» – суреттер, кеңсе құжаттары, графикалық материалдар мен суреттер, сондай-ақ веб-беттер, электрондық пошта, жылдам хабарламалар және бейнелер сияқты жаңа электрондық нысандарды қоса, сан алуан ақпараттық активтердің кез келгенін қамтиды.

Құжаттарды басқару бағдарламалық жасақтамасы

Ақпаратты сақтау үшін қағаз құжаттар көптен бері қолданылып келеді. Дегенмен, қағаз қымбатқа түсіп, шамадан артық қолданса, ысырапқа айналуы мүмкін. Құжаттарды басқару бағдарламалық жасақтамасы – бұл тек құрал ғана емес, ол пайдаланушыға сақталған ақпаратқа қол жеткізуді, бақылауды және өңдеуді басқаруға мүмкіндік береді. Құжаттарды басқару бағдарламалық қамтамасыз етуі – барлық қағаз және электрондық файлдарды ұйымдастыруға арналған электрондық шкаф. Бұл бағдарламалық қамтамасыз ету бизнеске қағаз құжаттарды электрондық форматқа ауыстырып, сканерлеу арқылы бір орталыққа жинауға және цифрлық форматтарды импорттауға көмектеседі. Цифрлық құжаттарды басқарудың ең маңызды артықшылықтарының бірі – барлық құжаттар мен деректерді сақтау үшін сенімді және қауіпсіз ортаны қамтамасыз ету. Әсіресе, ауыр құрылыс саласында құжаттарды басқару бағдарламалық жасақтамасы команда мүшелеріне тағайындалған жобалар бойынша құжаттарды кез келген жерден және кез келген уақытта қауіпсіз түрде қарауға және жүктеуге мүмкіндік береді, бұл күнделікті жұмысты жеңілдетуге көмектеседі.