Открытая журналистика: эволюция концепции и практики.

Введение

Журналистика с открытым исходным кодом, тесно связанная с гражданской или партисипативной журналистикой, – это термин, впервые использованный в названии статьи 1999 года Эндрю Леонарда, опубликованной на Salon.com. Хотя сам термин не был использован в тексте статьи Леонарда, заголовок отражал сотрудничество между пользователями интернет-блога Slashdot и автором Jane’s Intelligence Review. Автор, Йохан Дж. Инглес ле Нобель, запросил у читателей Slashdot отзывы о статье о кибертерроризме, а затем переработал свой материал, основываясь на этих отзывах, и выплатил вознаграждение авторам Slashdot, чьи материалы и слова он использовал. Это раннее применение фразы явно подразумевало оплачиваемое использование профессиональным журналистом материалов, защищенных авторским правом, опубликованных на публичном онлайн-форуме. Таким образом, это относилось к стандартным журналистским методам сбора новостей и проверки фактов и перекликалось с аналогичным термином – «разведка с открытыми источниками», который использовался с 1992 года в кругах военной разведки. С тех пор значение термина изменилось и расширилось, и теперь он обычно используется для описания инновационных форм онлайн-публикаций в журналистике, а не для поиска новостей профессиональными журналистами. Термин «журналистика с открытым исходным кодом» часто применяется к широкому спектру онлайн-изданий: от различных форм полупартисипативной онлайн-журналистики сообщества (например, таких проектов, как газета NorthWest Voice) до настоящих новостных изданий с открытым исходным кодом (таких как испанская 20 minutos и Wikinews). Относительно новым направлением является использование конвергентных опросов, позволяющих пользователям предлагать и оценивать редакционные статьи и мнения. Со временем опрос приходит к наиболее общепринятым редакционным позициям и мнениям. Примерами этого являются Opinionrepublic.com и Digg. Исследователи также экспериментируют с самим процессом журналистики, например, с публикацией в открытом доступе базовой структуры статей, над которыми работают журналисты.

Использование

На первый взгляд, многим может показаться, что блоги соответствуют современному пониманию открытой журналистики. Однако использование термина «открытый исходный код» в настоящее время явно отсылает к значению, которое ему придает движение за открытое программное обеспечение, где исходный код программ публикуется открыто, чтобы любой мог обнаружить и исправить ошибки или добавить новые функции. Любой также может свободно использовать этот исходный код для создания новых работ в рамках определенных лицензионных условий. Учитывая определенные правовые традиции в области авторского права, блоги могут не являться открытым исходным кодом в том смысле, что запрещено брать слова блогера или комментарии посетителей и использовать их в другой форме без нарушения авторских прав автора или выплаты вознаграждения. Тем не менее, многие блоги используют такой материал посредством цитирования (часто со ссылками на исходный материал) и следуют принципам, больше напоминающим исследовательскую деятельность, чем медиапроизводство. Creative Commons – это система лицензирования, представляющая собой полезный юридический обход для такой внутренней структурной дилеммы, присущей ведению блогов, и ее результаты проявляются в распространенной практике ссылки на другую опубликованную статью, изображение или информацию посредством гиперссылки. В той мере, в какой блоги могут явно информировать читателей и других участников об «открытости» своего текста с помощью Creative Commons, они не только публикуют открыто, но и позволяют любому находить, критиковать, обобщать и т.д. их работы.

Викижурналистика

Викижурналистика – это форма участия в журналистике или краудсорсинга, использующая вики-технологии для содействия сотрудничеству между пользователями. Это разновидность совместной журналистики. Крупнейшим примером викижурналистики являются Викиновости. По мнению Пола Брэдшоу, выделяют пять основных типов викижурналистики: викижурналистика второго этапа, представляющая собой «второй этап» работы над материалом, в ходе которого читатели могут редактировать статью, подготовленную редакцией; краудсорсинговая викижурналистика, способ освещения материалов, которые невозможно было бы создать внутри редакции (вероятно, по логистическим причинам), но которые становятся возможными благодаря вики-технологиям; дополнительная викижурналистика, создание дополнения к оригинальному журналистскому материалу, например, вкладки к статье с предложением «Создать вики для связанных материалов»; открытая викижурналистика, в которой вики создается как открытое пространство, тему которого определяют пользователи, и где может быть создан материал, который в противном случае не был бы заказан; и логистическая викижурналистика, предполагающая использование вики, ограниченного внутренними сотрудниками, что обеспечивает возможность коллективного авторства, а также может способствовать прозрачности и/или непрерывному развитию материала.

Примеры

Викиновости были запущены в 2004 году как попытка создать целую новостную систему на технологии вики. Однако наибольший успех Викиновости и, действительно, Википедия достигли в освещении крупных новостных событий, связанных с большим количеством людей, таких как ураган Катрина и стрельба в Вирджинии, где личный опыт или доступность первоисточников составляют значительную часть материала, а обилие репортажей делает ценным центральный "информационный центр". Thelwall & Stuart отмечают, что Викиновости и Википедия становятся особенно важными во время кризисов, таких как ураган Катрина, который "стимулирует обсуждение или упоминание новых технологий в блогосфере". Майк Ямамото отмечает, что "в чрезвычайных ситуациях вики быстро становятся важными местами не только для новостей, но и для обмена ресурсами, бюллетенями по безопасности, сообщениями о пропавших без вести и другой жизненно важной информацией, а также местом встреч для виртуальных групп поддержки". Он считает потребность в сообществе движущей силой этого. В июне 2005 года Los Angeles Times решила поэкспериментировать с "вики-редакцией" о войне в Ираке, опубликовав свою редакционную статью в сети, но пригласив читателей "переписать" ее с использованием технологии вики. Эксперимент получил широкое освещение как до, так и после запуска в основных СМИ и блогосфере. С редакционной точки зрения, эксперимент был в целом признан неудачным. В сентябре 2005 года Esquire использовала саму Википедию для создания "вики-статьи" о Википедии, написанной Эй-Джей Джейкобсом. В рамках проекта пользователей призывали помочь Джейкобсу улучшить статью с намерением опубликовать версии "до" и "после" в печатном журнале. Он намеренно включил некоторые ошибки, чтобы сделать эксперимент "более интересным". Статья получила 224 правки в первые 24 часа, увеличившись до 373 за 48 часов и более 500, прежде чем редактирование было приостановлено для печати статьи. В 2006 году Wired также экспериментировала со статьей о вики. Когда писатель Райан Сингел представил редактору черновик объемом 1000 слов, "вместо того, чтобы сократить текст до читаемых 800 слов, мы опубликовали его в исходном виде на вики, размещенной на SocialText, 29 августа и объявили, что он открыт для редактирования всем желающим зарегистрироваться". После завершения эксперимента Сингел отметил, что "в основной статье было сделано 348 правок, предложено 21 заголовок и 39 правок на страницах обсуждения. К 20 исходным гиперссылкам было добавлено 30 новых". Он добавил, что "одному пользователю не понравились цитаты, которые я использовал от Уорда Каннингема, отца программного обеспечения wiki, поэтому я вместо этого разместил большую часть моих заметок из интервью на сайте, чтобы сообщество могло выбрать более подходящую". Несмотря на относительно небольшой трафик по сравнению с ее масштабом, WikiCity Guides признана крупнейшим вики в мире с более чем 13 миллионами активных страниц.

Wikinews was launched in 2004 as an attempt to build an entire news operation on wiki technology. Where Wikinews – and indeed Wikipedia – has been most successful, however, is in covering large news events involving large numbers of people, such as Hurricane Katrina and the Virginia Tech shooting, where first hand experience, or the availability of first hand accounts, forms a larger part of the entry, and where the wealth of reportage makes a central "clearing house" valuable. Thelwall & Stuart identify Wikinews and Wikipedia as becoming particularly important during crises such as Hurricane Katrina, which "precipitate discussions or mentions of new technology in blogspace." Mike Yamamoto notes that "In times of emergency, wikis are quickly being recognized as important gathering spots not only for news accounts but also for the exchange of resources, safety bulletins, missing person reports and other vital information, as well as a meeting place for virtual support groups." He sees the need for community as the driving force behind this. In June 2005, the Los Angeles Times decided to experiment with a "wikitorial" on the Iraq War, publishing their own editorial online but inviting readers to "rewrite" it using wiki technology. The experiment received broad coverage both before and after launch in both the mainstream media and the blogosphere. In editorial terms, the experiment was generally recognised as a failure. In September 2005, Esquire used Wikipedia itself to "wiki" an article about Wikipedia by AJ Jacobs. The draft called on users to help Jacobs improve the article, with the intention of printing "before" and "after" versions of the piece in the printed magazine. He included some intentional mistakes to make the experiment "a little more interesting". The article received 224 edits in the first 24 hours, rising to 373 by 48 hours, and over 500 before further editing was suspended so the article could be printed. In 2006, Wired also experimented with an article about wikis. When writer Ryan Singel submitted the 1,000 word draft to his editor, "instead of paring the story down to a readable 800 words, we posted it as is to a SocialText hosted wiki on 29 August, and announced it was open to editing by anyone willing to register." When the experiment closed, Singel noted that "there were 348 edits of the main story, 21 suggested headlines and 39 edits of the discussion pages. Thirty hyperlinks were added to the 20 in the original story." He continued that "one user didn't like the quotes I used from Ward Cunningham, the father of wiki software, so I instead posted a large portion of my notes from my interview on the site, so the community could choose a better one." Despite relatively little traffic as compared to its large scale, WikiCity Guides is recognized as the largest wiki in the world with over 13 million active pages.

Литература по вики-журналистике

Эндрю Лих рассматривает вики как часть более широкой категории партисипативной журналистики, включающей в себя блоги, модели гражданской журналистики, такие как OhMyNews, и модели публикации по принципу «равный-равному», такие как Slashdot. Он утверждает, что она "уникальным образом решает исторический "пробел в знаниях" – общую нехватку источников информации в период между публикацией новостей и написанием исторических трудов". По его мнению, партисипативная журналистика "преобразовала онлайн-журналистику, переосмыслив её не просто как освещение событий или публикацию, а как жизненный цикл, в котором разрабатывается программное обеспечение, пользователи получают возможности для участия, создается журналистский контент, и процесс, повторяясь, совершенствуется". Франсиско определяет вики как "следующий этап" в развитии партисипативной журналистики: "Блоги помогли людям публиковать свои мысли и выражать себя. Социальные сети позволили находить и объединять этих разрозненных блогеров. Вики – это платформы, которые помогают тем, кто нашел друг друга, сотрудничать и создавать что-то общее".

Преимущества

Вики может служить коллективным отражением события, представляя сотни точек зрения и избавляя каждого журналиста от необходимости самостоятельно искать объективную истину в данной ситуации. Вики-сайты позволяют новостным организациям эффективно освещать вопросы, по которым существует настолько широкий спектр мнений, что их было бы сложно, если не невозможно, адекватно обобщить в одной статье. Примеры могут включать проблемы местного транспорта, впечатления от масштабных мероприятий, таких как музыкальные фестивали или протестные марши, путеводители по местным ресторанам и магазинам, или советы. Сайт Wikivoyage – один из таких примеров: «Всемирный путеводитель, написанный исключительно участниками, которые либо живут в описываемом месте, либо провели там достаточно времени, чтобы предоставить релевантную информацию». Организации, готовые полностью открыть вики для своей аудитории, также могут найти способ выявить наиболее важные вопросы для своего сообщества: например, Википедия отмечает, что Ева Домингес «отражает, какие знания наиболее востребованы, поскольку как сам контент, так и предложения по новым статьям создаются пользователями». Внутри организации вики также позволяют координировать и управлять сложными новостными материалами, над которыми работает несколько репортеров: журналисты могут совместно редактировать единую веб-страницу, доступную всем. Новостные организации, заинтересованные в прозрачности, могут публиковать вики в режиме реального времени по мере его развития, а пространство для обсуждения, сопровождающее каждую статью, может способствовать продуктивному диалогу с пользователями. Кроме того, предоставление пользователям возможности создавать статьи имеет очевидные экономические и конкурентные преимущества. С ростом дешевой микропубликации, облегчаемой Интернетом и, в частности, блог-платформами, и сближением медиа, вызванным выходом на рынок онлайн-новостей как телерадиокомпаний, так и издательств, новостные организации сталкиваются с усилением конкуренции со всех сторон. В то же время доходы от рекламы в печатных и эфирных СМИ снижаются, а конкуренция за доходы от онлайн-рекламы ожесточена и сосредоточена в руках нескольких крупных игроков: например, по данным Джеффри Рейпорта, в США в 2006 году 99% валового рекламного бюджета пришлось на 10 ведущих веб-сайтов. Вики-сайты позволяют новостным сайтам расширить свою аудиторию и увеличить время, которое пользователи проводят на сайте – ключевой фактор привлечения рекламодателей. И, по словам Дэна Гилмора, «Когда [вики] работает правильно, оно формирует сообщество – а сообщество, обладающее необходимыми инструментами, способно само себя поддерживать». Полезным побочным эффектом сообщества для новостной организации является лояльность читателей. Эндрю Лих отмечает важность «духа движения открытого исходного кода» (2004b, с. 6) в его развитии и то, что вики функционируют прежде всего как «социальное программное обеспечение, способствующее общению и сотрудничеству между пользователями». В частности, Лих объясняет успех модели вики четырьмя основными характеристиками: удобным для пользователя форматированием, структурой, основанной на соглашениях, а не на принудительных настройках программного обеспечения, «мягкой» безопасностью и повсеместным доступом, а также прозрачностью вики и функцией истории изменений. Студенческие вики предоставляют возможность интегрировать обучение на практике в образовательную программу по журналистике.

A Wiki can serve as the collective truth of the event, portraying the hundreds of viewpoints and without taxing any one journalist with uncovering whatever represents the objective truth in the circumstance. Wikis allow news operations to effectively cover issues on which there is a range of opinion so broad that it would be difficult, if not impossible, to summarise effectively in one article alone. Examples might include local transport problems, experiences of a large event such as a music festival or protest march, guides to local restaurants or shops, or advice. The Wikivoyage site is one such example, "A worldwide travel guide written entirely by contributors who either live in the place they're covering or have spent enough time there to post relevant information." Organisations willing to open up wikis to their audience completely may also find a way of identifying their communities' concerns: Wikipedia, for instance, notes Eva Dominguez "reflects which knowledge is most shared, given that both the content and the proposals for entries are made by the users themselves." Internally, wikis also allow news operations to coordinate and manage a complex story which involves a number of reporters: journalists are able to collaborate by editing a single webpage that all have access to. News organisations interested in transparency might also publish the wiki 'live' as it develops, while the discussion space which accompanies each entry also has the potential to create a productive dialogue with users. There are also clear economic and competitive advantages to allowing users to create articles. With the growth of low cost micropublishing facilitated by the internet and blogging software in particular, and the convergence fuelled entry into the online news market by both broadcasters and publishers, news organisations face increased competition from all sides. At the same time, print and broadcast advertising revenue is falling while competition for online advertising revenue is fierce and concentrated on a few major players: in the US, for instance, according to Jeffrey Rayport 99 percent of gross advertising money 2006 went to the top 10 websites. Wikis offer a way for news websites to increase their reach, while also increasing the time that users spend on their website, a key factor in attracting advertisers. And, according to Dan Gillmor, "When [a wiki] works right, it engenders a community – and a community that has the right tools can take care of itself". A useful side effect of community for a news organisation is reader loyalty. Andrew Lih notes the importance of the "spirit of the open source movement" (2004b p6) in its development, and the way that wikis function primarily as "social software – acting to foster communication and collaboration with other users." Specifically, Lih attributes the success of the wiki model to four basic features: user friendly formatting; structure by convention, not enforced by software; "soft" security and ubiquitous access; and wikis transparency and edit history feature. Student run wikis provide opportunities to integrate learning by doing into a journalism education program.