Срок службы продукта: определение, этапы жизненного цикла и важность для бизнеса. Анализ надежности и ремонтопригодности для планирования производства.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Концепция производства. Период времени, в течение которого объект способен выполнять функцию.
the manufacturing concept
Period of time where an object can fulfill a function
Срок службы продукта – это период его использования по назначению. Ряд связанных терминов более точно описывают жизненный цикл продукта, начиная с момента изготовления, хранения и дистрибуции, и заканчивая его использованием. Срок службы определяется как "полный период использования продукта от момента продажи до момента утилизации" и отличается от срока службы до замены, "период, после которого первоначальный покупатель обращается в магазин для приобретения нового изделия". Определение ожидаемого срока службы продукта в рамках бизнес-политики (управление жизненным циклом продукта) предполагает использование инструментов и расчетов из анализа ремонтопригодности и надежности. Срок службы представляет собой обязательство, взятое на себя производителем, и обычно указывается как медианное значение. Это время, в течение которого любое изготовленное изделие может быть "в рабочем состоянии" или поддерживаться производителем. Срок службы не следует путать со сроком годности, который относится к времени хранения, или с техническим ресурсом, который представляет собой максимальный период, в течение которого изделие может физически функционировать, исходя из таких факторов, как условия эксплуатации, стоимость и качество.
A product's service life is its period of use in service. Several related terms describe more precisely a product's life, from the point of manufacture, storage, and distribution, and eventual use. Service life has been defined as "a product's total life in use from the point of sale to the point of discard" and distinguished from replacement life, "the period after which the initial purchaser returns to the shop for a replacement". Determining a product's expected service life as part of business policy (product life cycle management) involves using tools and calculations from maintainability and reliability analysis. Service life represents a commitment made by the item's manufacturer and is usually specified as a median. It is the time that any manufactured item can be expected to be "serviceable" or supported by its manufacturer. Service life is not to be confused with shelf life, which deals with storage time, or with technical life, which is the maximum period during which it can physically function. based upon factors such as use, cost, and quality.
Стратегия продукта
Производители обычно устанавливают очень консервативные сроки службы, как правило, от 2 до 5 лет для большинства коммерческих и потребительских товаров (например, компьютерных периферийных устройств и компонентов). Однако для крупных и дорогостоящих товаров длительного пользования сами изделия не являются расходными материалами, и срок службы и техническое обслуживание играют важную роль в общей продолжительности эксплуатации. Например, у авиалайнера может быть наработка на ресурс в 11 часов, прогнозируемая наработка на отказ (MTBF) в активном режиме 10 000 часов без обслуживания (или 15 000 часов с обслуживанием), надежность 0,99999 и срок службы 40 лет. Наиболее распространенной моделью для определения срока службы изделия является кривая ванны – график изменения интенсивности отказов во времени. В начальный период эксплуатации кривая ванны показывает повышенное количество отказов, обычно выявляемых в процессе разработки продукта. Средняя часть кривой ванны, или «полезный срок службы», характеризуется незначительным наклоном и почти постоянной интенсивностью отказов, в течение которого потребитель получает выгоду от использования продукта. С дальнейшим увеличением времени кривая достигает периода возрастания отказов, отражающего фазу износа изделия. Для отдельного продукта отдельные компоненты могут иметь независимые сроки службы, что приводит к появлению нескольких кривых ванны. Например, срок службы шины определяется как по протектору, так и по каркасу.
Manufacturers will commit to very conservative service life, usually 2 to 5 years for most commercial and consumer products (for example computer peripherals and components). However, for large and expensive durable goods, the items are not consumable, and service lives and maintenance activity will factor large in the service life. Again, an airliner might have a mission time of 11 hours, a predicted active MTBF of 10,000 hours without maintenance (or 15,000 hours with maintenance), reliability of .99999, and a service life of 40 years. The most common model for item lifetime is the bathtub curve, a plot of the varying failure rate as a function of time. During early life, the bathtub shows increased failures, usually witnessed during product development. The middle portion of the bathtub, or 'useful life', is a slightly inclined, nearly constant failure rate period where the consumer enjoys the benefit conferred by the product. As time increases further, the curve reaches a period of increasing failures, modeling the product's wear out phase. For an individual product, the component parts may each have independent service lives, resulting in several bathtub curves. For instance, a tire will have a service life partitioning related to the tread and the casing.
Срок эксплуатации
Для некоторых изделий, таких как те, которые не могут обслуживаться в течение всего срока службы по техническим причинам, производитель может рассчитывать ожидаемую производительность изделия как в начале срока службы (BOL), так и в конце срока службы (EOL). Батареи и другие компоненты, подверженные деградации со временем, могут влиять на работу изделия. Поэтому производительность критически важных компонентов рассчитывается для EOL, при этом их характеристики в начале срока службы (BOL) превышают спецификации. Например, для космической аппаратуры, которая должна выдерживать суровые условия космоса, способность генерировать электроэнергию от солнечных панелей или радиоизотопного термоэлектрического генератора (RTG) вероятно будет снижаться в течение миссии, но все равно должна соответствовать определенным требованиям к концу срока службы (EOL) для успешного завершения миссии. Кроме того, начальная масса космического аппарата (BOL) может быть больше конечной массы (EOL) по мере расхода топлива в течение срока службы.
For certain products, such as those that cannot be serviced during their operational life for technical reasons, a manufacturer may calculate a product's expected performance at both the beginning of operational life (BOL) and end of operational life (EOL). Batteries and other components that degrade over time may affect the operation of a product. The performance of mission critical components is therefore calculated for EOL, with the components exceeding their specification at BOL. For example, with spaceflight hardware, which must survive in the harsh environment of space, the capacity to generate electricity from solar panels or radioisotope thermoelectric generator (RTG) is likely to reduce throughout a mission, but must still meet a specific requirement at EOL in order to complete the mission. A spacecraft may also have a BOL mass that is greater than its EOL mass as propellant is depleted during its operational life.