Использование опросов для распространения дезинформации

Введение

Пуш-опрос – это интерактивная маркетинговая техника, наиболее часто используемая в ходе политических кампаний, при которой лицо или организация пытается манипулировать или изменить мнение потенциальных избирателей под видом проведения опроса общественного мнения. Большое количество избирателей опрашивается, при этом прилагается мало усилий для сбора и анализа данных их ответов. Вместо этого, пуш-опрос представляет собой форму телемаркетинга, основанную на пропаганде и распространении слухов, маскирующихся под опрос общественного мнения. Пуш-опросы могут использовать намеки или информацию, полученную в результате изучения материалов о политических оппонентах заинтересованных сторон, стоящих за опросом. Как правило, пуш-опросы рассматриваются как форма негативной кампании. Фактически, этот термин часто (и вызывающе путаницу) используется в более широком смысле для обозначения легитимных опросов, направленных на проверку негативных политических сообщений. Дальнейшее использование термина определит, какое определение – строгое или широкое – станет наиболее распространенным, но во всех подобных опросах опросчик задает наводящие или внушающие вопросы, которые "подталкивают" респондента к выражению негативного отношения к политическому кандидату или рассматриваемому вопросу. Законодательство Северной территории Австралии определяет пуш-опрос как любую деятельность, осуществляемую в рамках телефонного звонка или встречи, проводимых в период выборов, которая: (а) является или выглядит как опрос (например, телефонный опрос общественного мнения или звонок с целью телемаркетинга); и (б) направлена на то, чтобы повлиять на избирателя при принятии решения о голосовании. Американская ассоциация политических консультантов и Американская ассоциация исследований общественного мнения осудили практику пуш-опросов.

Происхождение

Ричард Никсон был пионером тактики "толкающих опросов". В своей первой кампании, в 1946 году, когда он баллотировался в Палату представителей США против действующего конгрессмена Джерри Вурхиса, избиратели по всему округу сообщали о телефонных звонках, которые начинались так: "Это ваш знакомый, но я не могу назвать себя. Вы знали, что Джерри Вурхис – коммунист?" (Вурхис не был коммунистом) – после чего звонивший бросал трубку. Одна из гражданок сообщила, что работала в штабе Никсона за 9 долларов в день в телефонной комнате, где осуществлялись эти провокационные звонки. Позже Никсон признался, что знал, что Вурхис не коммунист, но главное было – победить.

Типы и их влияние

Самые мягкие формы подталкивающего опроса предназначены лишь для того, чтобы напомнить избирателям об определенной проблеме. Например, опрос может попросить респондентов ранжировать кандидатов в зависимости от их позиции по конкретному вопросу, чтобы заставить избирателей задуматься об этой проблеме. Многие подталкивающие опросы представляют собой негативные атаки на кандидатов. Они часто содержат предположения, представленные не как факты. Задаются вопросы, например: "Если бы вы узнали, что в отношении кандидата Смита ведется расследование по подозрению в коррупции, стали бы вы с большей или меньшей вероятностью голосовать за него?". В вопросе не утверждается, что какое-либо расследование проводилось, поэтому это не ложь, но в сознании респондента внедряется мысль о возможной коррумпированности кандидата Смита. Подлинные подталкивающие опросы, как правило, очень короткие, состоят всего из нескольких вопросов, чтобы максимизировать количество возможных звонков. Любые полученные данные (если они вообще используются) имеют второстепенное значение по сравнению с негативным эффектом, оказываемым на целевого кандидата. Легитимные опросы кандидаты часто используют для тестирования потенциальных сообщений. Они часто содержат вопросы о положительных и отрицательных утверждениях в отношении одного или нескольких основных кандидатов на выборах и всегда включают демографические вопросы. Главное преимущество подталкивающих опросов заключается в том, что они являются эффективным способом дискредитировать оппонента ("подталкивая" избирателей к заранее определенной точке зрения), избегая при этом прямой ответственности за искаженную или ложную информацию, которая предлагается (но не утверждается напрямую) в ходе опроса. Они рискованны по той же причине: если появятся убедительные доказательства того, что опросы были непосредственно заказаны избирательной кампанией или кандидатом, это может серьезно повредить кампании. Подталкивающие опросы также относительно дороги, их стоимость на одного избирателя значительно выше, чем у рекламы на радио или телевидении. Следовательно, они чаще всего используются на выборах с небольшим количеством избирателей, таких как партийные праймериз, или на близких выборах, где даже небольшое изменение количества голосов может решить исход борьбы.

Австралия

В марте 2011 года газета The Daily Telegraph сообщила, что Австралийская лейбористская партия была передана на рассмотрение в избирательную комиссию Нового Южного Уэльса после обвинений в использовании метода "push polling" в Ньюкасле с целью дискредитации независимого кандидата Джона Стюарта Тейта. Представители лейбористской партии привлекли компанию, занимающуюся маркетинговыми исследованиями, для проведения опроса, сообщая избирателям, что Тейт является мэром Ньюкасла от Лейбористской партии, хотя это не соответствовало действительности. Предполагается, что лейбористы опасались настолько серьезного ущерба своей репутации в одном из своих традиционных округов, что попытались выставить популярного независимого кандидата как своего, чтобы опорочить его. Компания Fieldworks Market Research подтвердила газете The Telegraph, что в сценарии опроса Тейт представлялся кандидатом от "Лейбористской партии", однако заявила, что этот сценарий был предоставлен Лейбористской партией. Неизвестно, была ли какая-либо реакция со стороны избирательной комиссии на данное обращение.

Соединенные Штаты

Джордж Буш использовал опросы, направленные на манипулирование, в 1994 году, когда баллотировался на пост губернатора Техаса против действующего губернатора Энн Ричардс. Звонившие спрашивали избирателей, "станут ли они более или менее склонны голосовать за губернатора Ричардс, если узнают, что лесбиянки доминируют в ее штабе". На первичных выборах Республиканской партии США в 2000 году утверждалось, что кампания Буша использовала провокационные опросы против сенатора Джона Маккейна. Сообщалось, что избирателей в Южной Каролине спрашивали: "Будете ли вы более или менее склонны голосовать за Джона Маккейна на пост президента, если узнаете, что он является отцом незаконнорожденного ребенка от чернокожей женщины?". Этот гипотетический вопрос звучал как намек, хотя и не имел под собой оснований. Его услышали тысячи избирателей. На президентских выборах 2008 года еврейские избиратели в нескольких штатах подверглись воздействию различных провокационных опросов, связывающих Барака Обаму с антиизраильскими позициями. Например, в этих опросах утверждалось, что Обама – мусульманин; что его церковь антиамериканская и антиизраильская; что он часто встречался с лидерами палестинцев в Чикаго (и встречался с лидерами ООП); что лидер ХАМАС его поддержал; и что он призывал к проведению саммита мусульманских стран без участия Израиля в случае избрания президентом. Еврейский совет по образованию и исследованиям, организация, поддержавшая Обаму, осудила эти опросы как дезинформацию и ложь. Политический консультант Ли Этвотер также был известен использованием провокационных опросов в рамках своей агрессивной предвыборной тактики. Позже он извинился за это. На фоне широкой общественной дискуссии по поводу исполнительного указа администрации Трампа, ограничивающего иммиграцию из стран Ближнего Востока, Республиканская партия 17 февраля 2017 года разослала своим сторонникам опрос под названием "Подотчетность основных СМИ", который включал такие вопросы, как: "Считаете ли вы, что СМИ несправедливо освещали исполнительный указ президента Трампа, временно ограничивающий въезд в нашу страну граждан из стран, затронутых радикальным исламским терроризмом?" и "Были ли вы в курсе, что был опубликован опрос, показывающий, что большинство американцев поддерживают временный исполнительный указ президента Трампа?". Кампания Трампа использовала аналогичную тактику на президентских выборах в США в 2020 году.

George W. Bush used push polls in his 1994 bid for Texas Governor against incumbent Ann Richards. Callers asked voters "whether they would be more or less likely to vote for Governor Richards if they knew that lesbians dominated on her staff". In the 2000 United States Republican Party primaries, it was alleged that Bush's campaign used push polling against Senator John McCain. Voters in South Carolina reportedly were asked, "Would you be more likely or less likely to vote for John McCain for president if you knew he had fathered an illegitimate black child?" This hypothetical question seemed like a suggestion, although without substance. It was heard by thousands of primary voters. In the 2008 presidential election, Jewish voters in several states were targeted by various push polls that linked Barack Obama to various anti Israel positions. For example, various push polls suggested that Obama was a Muslim; that his church was anti American and anti Israel; that he often met pro Palestinian leaders in Chicago (and had met PLO leaders); that a Hamas leader had endorsed him; and that he had called for a summit of Muslim nations excluding Israel if elected president. The Jewish Council for Education and Research, an organization that endorsed Obama, denounced the push polls as disinformation and lies. Political consultant Lee Atwater was also well known for using push polling among his aggressive campaign tactics. He apologised for this in later life. Amid widespread controversy over the Trump administration's executive order restricting immigration from the Middle East, the Republican Party sent out a poll to supporters on February 17, 2017, titled "Mainstream Media Accountability", which included such questions as "Do you believe that the media unfairly reported on President Trump’s executive order temporarily restricting people entering our country from nations compromised by radical Islamic terrorism?" and "Were you aware that a poll was released revealing that a majority of Americans actually supported President Trump's temporary restriction executive order?" Trump's campaign used similar tactics throughout the 2020 United States presidential election.

Судебные иски

Парламент Северной территории (Австралия) принял закон, ограничивающий проведение телефонных опросов с подтасовкой результатов, требуя от звонящего во время выборов сообщать свое имя и адрес.