Введение
Ирландская телекоммуникационная компания Vodafone Ireland Limited, являющаяся дочерней компанией, полностью принадлежащей группе Vodafone, предоставляет услуги мобильной связи и широкополосного доступа в Ирландии. Она была создана в результате приобретения группой Vodafone компании Eircell, мобильного подразделения Telecom Éireann. По состоянию на сентябрь 2019 года Vodafone обслуживает 26% абонентов широкополосного доступа (включая 40% абонентов с подключением оптоволокна до дома) и 43% абонентов мобильной связи. Компания предоставляет полный спектр услуг голосовой связи, SMS, MMS и мобильного доступа в интернет, используя сеть 2G GSM 900/1800 и сеть 3G UMTS 900/2100, способную обеспечивать широкий спектр услуг, включая DC HSPA+, с теоретической скоростью до 43,2 Мбит/с. Сеть 4G была запущена в октябре 2013 года. Vodafone заявляет, что покрытие их сетью 4G охватывает более 99% территории острова Ирландия в пределах Республики. Vodafone 4G работает в сети 800/1800, обеспечивая скорость до 75 Мбит/с. Компания также разработала новый тип 4G, названный 4G+, который обеспечивает скорость до 225 Мбит/с на устройствах, поддерживающих эту технологию. Первоначально услуга была запущена в крупных городах и постепенно стала более доступной. Vodafone 4G доступен более чем в 6 городах и 500 населенных пунктах Ирландии, что делает Vodafone крупнейшим и наиболее распространенным поставщиком услуг 4G в стране. Услуга 5G была запущена в 2019 году. Vodafone Ireland предлагает полный спектр услуг как по контракту (с оплатой по счету), так и предоплаты, включая мобильную телефонию и мобильный широкополосный доступ. Компания также предоставляет ряд услуг фиксированной связи, включая традиционную телефонную связь, ADSL2+, FTTC (VDSL2) и высокоскоростной широкополосный доступ FTTH. Эти услуги предоставляются через оптовые сети доступа SIRO, Open Eir и NBI с использованием собственной магистральной емкости Vodafone. В некоторых районах Vodafone использует технологию Local Loop Unbundling (LLU) и имеет собственное оборудование на местных АТС, управляемых в партнерстве с BT Ireland. Номера, выдаваемые Vodafone Ireland, обычно начинаются с 087 (+353 87), однако в Ирландии действует полная переносимость номеров, поэтому мобильный префикс не является надежным индикатором сети, в которой размещен номер.
Vodafone Ireland Limited, a wholly owned subsidiary of the Vodafone Group, is a mobile phone network and broadband provider in Ireland. It was created when the Vodafone Group bought Eircell, the mobile arm of Telecom Éireann. As of September 2019, Vodafone has 26% of broadband subscribers (including 40% of fiber to the premises subscribers), and 43% of mobile phone subscribers. The company operates a full range of voice, SMS, MMS and mobile data services using a 2G GSM 900/1800 network and a 3G UMTS 900/2100 network capable of offering a range of broadband services including DC HSPA+ which can deliver up to a theoretical 43.2 Mbit/s. Their 4G network was launched in October 2013. Vodafone claims over 99% of the island of Ireland is covered by their 4G network within the Republic. Vodafone 4G operates on the 800/1800 network offering speeds of up to 75 Mbit/s. They have also built a new kind of 4G called 4G+ which enables speeds of 225 Mbit/s on devices that support this and the initial roll out of this service was in major towns and cities first becoming more widespread over time. Vodafone 4G is available to over 6 cities and 500 towns in Ireland making Vodafone the strongest and most widespread 4G service offered in the country. Their 5G service was launched in 2019. Vodafone Ireland offers a full range of contract (bill pay) and prepay services, including mobile telephony and mobile broadband. The company also offers a range of fixed line services including traditional telephone services, ADSL2+, FTTC (VDSL2) and FTTH high speed broadband. These services are delivered using SIRO, Open Eir, and NBI's wholesale access networks with Vodafone's own back haul capacity. In some areas, Vodafone has made use of Local Loop Unbundling (LLU) and has its own equipment in the local exchange operated in partnership with BT Ireland
Numbers issued by Vodafone Ireland usually start with 087 (+353 87), however full number portability is in use in Ireland so the mobile prefix is not a reliable indicator of which network the number is hosted on.
Eircell
Eircell начала свою деятельность в 1986 году как подразделение мобильной связи и вещания компании Telecom Éireann. Сеть GSM была запущена в июле 1993 года. С 1984 года и до передачи компании Vodafone в 2001 году, Eircell обслуживала ирландские сети мобильной связи, идентифицируемые по кодам доступа 088 (аналоговая система TACS) и 087 (цифровая система GSM 900). Использование услуг оставалось невысоким до тех пор, пока в 1997 году Eircell не стала отдельной дочерней компанией – Eircell Limited. В октябре 1997 года Eircell представила аналоговую систему предоплаты по принципу "оплати как используешь" под брендом Ready To Go, что сделало мобильную связь в Ирландии продуктом массового спроса. С начала 1997 года Eircell столкнулась с конкуренцией со стороны Esat Digifone, совместного предприятия Esat Telecom Group, принадлежащей Денису О'Брайену, и норвежской Telenor. В 2000 году Vodafone сделала предложение о покупке компании материнской компании Eircell – Eircom, в результате чего Eircell отделилась от Eircom plc и стала независимой компанией Eircell 2000 plc (торговое название: Eircell Vodafone), которая впоследствии была приобретена Vodafone. В 2002 году Eircell Vodafone была переименована в Vodafone Ireland. В 2001 году Eircell прекратила работу своей оригинальной аналоговой системы TACS (088), и теперь Vodafone Ireland использует исключительно цифровую сеть (GSM/UMTS).
Переименование
Vodafone провела масштабную операцию по ребрендингу Eircell после ее приобретения группой компаний. Основной целью ребрендинга было ассоциирование с компанией оттенка глубокого пурпурного цвета. Когда Vodafone сменила фирменный стиль на свой традиционный оттенок красного, был использован слоган: "Красный – новый пурпурный, Vodafone – новое имя для Eircell". Vodafone Ireland запустила услуги UMTS (под брендом "Vodafone live! с 3G") в 2004 году, а первые телефоны поступили в продажу в ноябре. Это позволило компании опередить O2 Ireland и нового игрока Three Ireland в запуске услуг третьего поколения. Мобильный оператор Meteor разворачивает собственную сеть 3G/UMTS, получив последнюю ирландскую лицензию UMTS. Изначально доступные только для контрактных клиентов ("с оплатой по счету"), услуги UMTS были расширены на предоплаченных клиентов "Ready To Go" с 2 июня 2005 года.
Критика
Анализ, проведенный Sunday Independent в январе 2006 года, показал, что огромные прибыли, получаемые Vodafone и O2 в стране, обходятся ирландским пользователям мобильной связи примерно в 300 млн евро в год. Если бы компании мобильной связи сократили свои маржи в Ирландии до среднего уровня группы, клиенты Vodafone увидели бы снижение своих годовых счетов в среднем на 80,47 евро (6,71 евро в месяц). Европейская комиссия поддержала решение ирландского регулятора Comreg о необходимости усиления конкуренции на ирландском рынке мобильной связи и признала, что "между O2 и Vodafone, возможно, существовал скрытый сговор". В марте 2007 года старший менеджер Vodafone Ireland был уволен после обвинений в мошенничестве против оператора мобильной связи на сумму более 1 млн евро. Компания добавила в заявлении: "В связи с тем, что дело находится в стадии судебного разбирательства, Vodafone не может давать дальнейших комментариев". Национальный родительский совет раскритиковал компании мобильной связи за недостаток информации о фильтрации контента. The Sunday Tribune проверила доступ к четырем различным сайтам – порнографическому сайту, сайту ирландских эскорт-услуг, сайту, пропагандирующему анорексию, и сайту, пропагандирующему самоубийство – в мобильных сетях Vodafone, O2, 3 и Meteor. Доступ был разрешен во всех четырех сетях. В январе 2009 года стало известно, что Ирландия была одним из самых прибыльных рынков в мире для транснациональных операторов мобильной связи, таких как Vodafone. В апреле 2009 года компания признала, что переплатила 100 000 своим ирландским клиентам на общую сумму 900 000 евро, выставив им неправильные счета. В августе 2010 года стало известно, что ирландская казначейство столкнулась с требованием компании о существенном возврате корпоративного налога после того, как было согласовано, что налог, уплаченный в Ирландии, должен был быть уплачен в Великобритании. Дочерняя компания Vodafone, фигурирующая в этом деле, имела прибыль более 200 миллионов евро, но всего 20 сотрудников. В марте 2011 года Vodafone признала себя виновной в четырех нарушениях Закона о защите данных в Окружном суде Дублина. В июне 2012 года Vodafone признала, что не вернула более половины из 1,9 млн евро, которые были переплачены клиентам, и маловероятно, что оставшаяся сумма будет возвращена. ComReg заявила, что отслеживает возврат средств Vodafone пострадавшим потребителям. Министерство юстиции предупредило Vodafone, что публикация данных, запрошенных Gardaí и другими ирландскими властями, может поставить под угрозу национальную безопасность и затруднить расследование серьезных преступлений, но впоследствии эти данные были опубликованы.
The European Commission upheld a ruling by the Irish regulatory body, Comreg, that the Irish mobile phone market needed greater competition, and acknowledged that "tacit collusion possibly existed between O2 and Vodafone". A senior manager at Vodafone Ireland in March 2007 was dismissed following allegations that he defrauded the mobile operator of more than €1m. The company added in a statement: "As the matter is subject to legal proceedings, Vodafone cannot comment further." The National Parents Council criticised mobile phone companies for the lack of information available about filtering. The Sunday Tribune tested access to four separate sites – a pornography site, an Irish escort site, a pro anorexia site and a prosuicide site – on the mobile phone networks Vodafone, O2, 3 and Meteor. All four networks allowed access. In January 2009 it was revealed that Ireland was nearly the most profitable market in the world for multinational mobile operators like Vodafone. In April 2009, the company admitted to overcharging 100,000 of its Irish customers a total of €900,000 by incorrectly billing them. In August 2010, it was revealed that the Irish exchequer was facing a demand from the company for a substantial corporation tax refund after it agreed that tax paid in Ireland should have been paid in Britain. The Vodafone subsidiary in question had profits of over €200 million but just 20 employees. In March 2011, Vodafone pleaded guilty to four breaches of the Data Protection Act at the Dublin District Court. Vodafone admitted in June 2012 it had not returned more than half of the €1.9m it overcharged customers and there was little likelihood the remainder would be returned. ComReg said it was monitoring Vodafone's provision of refunds to affected consumers. The Department of Justice advised Vodafone publishing details of data requested by the Gardaí and other Irish authorities might compromise national security and hinder the investigation of serious criminal activity but it subsequently published the data.
Перлико
13 ноября 2007 года Vodafone Ireland объявила о приобретении Perlico, небольшого перепродавца услуг фиксированной телефонной связи и широкополосного доступа в интернет, за 80 миллионов евро. Это соответствовало стратегии других компаний Vodafone в Европе, заключавшейся в покупке небольших операторов фиксированной связи для разработки потенциальных комплексных услуг будущего. В результате приобретения Perlico была расформирована после слияния и стала полностью принадлежащим дочерним предприятием Vodafone Ireland.
Приобретение клиентов BT
22 июля 2009 года BT Ireland договорилась о передаче Vodafone своих операций по предоставлению услуг голосовой связи, широкополосного доступа в интернет и обслуживания малого бизнеса в Ирландии, что позволило Vodafone сразу занять лидирующую позицию оператора фиксированной широкополосной связи в стране. В рамках сделки Vodafone арендовала емкость сети фиксированной связи BT для оказания этих услуг.