История австралийского банка St. George: от строительного общества к Westpac

Введение

Австралийское банковское учреждение St. George Bank – австралийский банк со штаб-квартирой в Сиднее. После слияния в 2008 году банк вошел в состав Westpac, ранее являясь независимым юридическим лицом. В 2010 году St. George был исключен из реестра компаний и перестал быть самостоятельным уполномоченным учреждением по приему депозитов. Банк оказывает услуги преимущественно в штате Новый Южный Уэльс, но расширяет свое присутствие в различных отраслях и бизнес-сегментах в Квинсленде и Западной Австралии, а также в Виктории до перезапуска бренда Bank of Melbourne в июле 2011 года (еще одно подразделение Westpac). St. George также работает в Южной Австралии и Северной территории через свою дочернюю компанию BankSA. Банк располагает широкой сетью розничных отделений и банкоматов по всей Австралии, а также некоторыми операциями поддержки в Бангалоре, Индия.

Происхождение

Нынешний банк является результатом слияния и/или приобретения ряда строительных обществ и банков. Компания St. George Co-operative Building Society Ltd. была основана 6 мая 1937 года в пригороде Сиднея Хёрствилле, при этом Джордж Кросс стал первым председателем совета директоров. Строительное общество Cronulla & District Co-operative Building Society было образовано в июне 1937 года. Два кооператива объединились в 1945 году, и с послевоенным жилищным бумом Строительное общество St. George и Cronulla быстро расширилось, открыв 38 отделений к 1955 году. В 1955 году общество стало Постоянным строительным обществом, что позволило выдавать более крупные кредиты на более короткие сроки. В 1961 году было открыто первое отделение в Сиднее в Миранде, а в августе 1963 года – первое отделение в центре Сиднея. Расширение сети отделений продолжалось в 1960-х годах. Общество также управляло 41 агентством. В 1972 году St. George стало первым строительным обществом, внедрившим компьютерную систему, установив мэйнфрейм IBM, подключенный к 30 терминалам. Вскоре после этого была внедрена система подписи невидимыми чернилами для сберегательных книжек, которую банки уже использовали с конца 1960-х годов. В 1990-х годах штаб-квартира переехала на Монтгомери-стрит в Когара, а в 1992 году общество получило банковскую лицензию, преобразовалось из кооператива в акционерное общество и стало публичной компанией. Постоянное строительное и инвестиционное общество NSW было основано в 1939 году. В 1985 году общество стало банком под названием Advance Bank. В 1848 году Сберегательный банк Южной Австралии начал свою деятельность на Гоуллер-Плейс в Аделаиде, а организация, ставшая Государственным банком Южной Австралии, открылась в сельской местности Южной Австралии. Оба банка были гарантированы правительством Южной Австралии. В 1984 году два банка были объединены и стали работать под названием Государственный банк Южной Австралии, сохранив государственную гарантию. После чрезмерного предоставления необеспеченных кредитов в 1980-х годах банк обанкротился и был спасен правительством штата благодаря гарантии. В 1992 году банк был разделен на «плохой банк» с проблемными долгами и «хороший банк». «Хороший банк» был приобретен Advance Bank, который продолжил его деятельность как отдельное подразделение под названием Bank of South Australia, работающее под брендом BankSA. В 1997 году Advance Bank (и его дочерняя компания BankSA) были приобретены банком St. George Bank. Как и Advance Bank, St. George продолжает управлять BankSA как отдельным подразделением. У него 55 отделений в столице Аделаиде, 66 в сельской местности Южной Австралии (в общей сложности 121 отделение в штате, больше, чем у любого другого банка в Южной Австралии), четыре в Северной территории и одно в Квинсленде. 1 ноября 2006 года банк St. George Bank сообщил о чистой прибыли в размере 1 миллиарда австралийских долларов за 2005/06 финансовый год, что на 17,9% больше, чем в предыдущем году, и стало рекордной прибылью для банка. На момент приобретения банком Westpac в 2008 году St. George Bank Limited (как он тогда назывался) был пятым по величине банком, работающим в Австралии.

The current bank is the result of the merger and/or acquisition of a number of building societies and banks. The St. George Co operative Building Society Ltd. was formed on 6 May 1937 in the Sydney suburb of Hurstville, with George Cross as the first chairman of the board. The Cronulla & District Co operative Building Society was formed in June 1937. The two Co operatives merged in 1945, and with the post war housing boom, the St. George and Cronulla Building Society expanded rapidly, with 38 branches established by 1955. In 1955, the society became a Permanent Building Society, which enabled its loans to be larger and terms shorter. In 1961 the first Sydney branch opened in Miranda, followed by the first Sydney city branch in August 1963. The expansion of the branch network continued through the 1960s. The society also operated 41 agencies. In 1972, St. George was the first building society to 'go on line' with the installation of an IBM mainframe computer connected to 30 terminals. Shortly after, the black light signature system for passbooks was introduced, a system which had been adopted by the banks in the late 1960s. In the 1990s, the headquarters moved to Montgomery Street, Kogarah, and in 1992, the society gained its banking licence, demutualised, and became a public company. The NSW Permanent Building & Investment Society was established in 1939. The society became a bank in 1985 under the name Advance Bank. In 1848, the Savings Bank of South Australia opened for business in Gawler Place, Adelaide, and the organisation which became the State Bank of South Australia opened in rural South Australia. Both were guaranteed by the Government of South Australia. The two banks were merged in 1984 and traded as the State Bank of South Australia, retaining the Government guarantee. After excessive insufficiently secured lending through the 1980s, the bank collapsed, and because of the guarantee, was bailed out by the State Government. In 1992 the bank was split into the "bad bank" with the non performing debts, and the "good bank". The "good bank" was acquired by the Advance Bank, who kept it operating as a separate entity under the name of the Bank of South Australia, trading as BankSA. Advance Bank (and its BankSA subsidiary) was in turn taken over in 1997 by St. George Bank. Like Advance Bank, St. George has continued to run BankSA as a separate entity – it has 55 branches in metropolitan Adelaide, 66 in rural South Australia (totalling 121 overall in the state, more than any other bank in South Australia), four in the Northern Territory and one in Queensland. On 1 November 2006, St. George Bank posted a net profit of A$1bn for 2005/06, a 17.9% increase on the previous year, and a record profit for the bank. At the time of its acquisition by Westpac in 2008, St. George Bank Limited (as it was then known) was the fifth largest bank operating in Australia.

Слияние с Westpac

14 ноября 2007 года Пол Феган был назначен новым генеральным директором банка St. George Bank, сменив Гейл Келли, которая покинула свой пост 17 августа 2007 года, чтобы занять должность генерального директора Westpac. 9 мая 2008 года Westpac и St. George опубликовали заявления о намерении объединиться, что было одобрено акционерами St. George 13 ноября 2008 года и утверждено Федеральным судом Австралии 17 ноября 2008 года. Сразу после решения суда Пол Феган объявил о своей отставке с должностей генерального директора и управляющего директора. St. George и BankSA стали дочерними компаниями Westpac 1 декабря 2008 года. Сделка, полностью оплаченная акциями, оценила St. George в 18,6 миллиарда австралийских долларов (17,5 миллиарда долларов США), или 33,10 австралийских доллара за акцию, что на 28,5% превышает цену закрытия акций St. George 9 мая в Австралии. Акционеры St. George получили 1,31 акции Westpac за каждую акцию St. George и владели 28,1% новой компании. После завершения слияния с Westpac Грег Бартлетт (бывший исполнительный директор группы, ответственный за Институциональный и Бизнес Банк St. George) был назначен генеральным директором банка и подчинялся тогдашнему генеральному директору Westpac Гейл Келли.

Возобновление деятельности Банка Мельбурна

Банк Мельбурна является дочерней компанией Westpac Banking Corporation и был перезапущен в августе 2011 года. Ранее Westpac Banking Corporation приобрела бизнес старого Банка Мельбурна в 1997 году (независимое строительное общество, расположенное в Мельбурне), и после ряда подготовительных мероприятий впоследствии прекратил свою деятельность в 2002 году, а оставшиеся операции были объединены под брендом Westpac. Перезапущенный Банк Мельбурна полностью заменил бренд St. George Bank на всей территории штата Виктория.

Последние годы

В конце 2010 года Грег Бартлетт объявил о своем уходе с поста генерального директора в декабре после долгого и успешного периода работы в компании. Роб Чепмен (управляющий директор BankSA) был назначен на эту должность. С момента вступления в должность Роб Чепмен руководил банком Сент-Джордж совместно с и при поддержке его материнской компании Westpac Banking Corporation, реализуя многобрендовую стратегию, в рамках которой банк Сент-Джордж объединил под своим брендом такие подразделения Группы, как RAMS и вновь открывшийся Банк Мельбурна. В настоящее время банк чаще всего называют банковской группой Сент-Джордж.

Позиционирование на рынке

St. George обычно позиционирует себя как более клиентоориентированный и дружелюбный банк по сравнению с "большой четверкой" банков, работающих по всей Австралии, хотя в настоящее время входит в состав группы Westpac. Ранее банк признавался лидером в области обслуживания клиентов по результатам независимых опросов, однако опрос потребителей CHOICE 2010 года показал, что уровень удовлетворенности клиентов сопоставим с "большой четверкой", но ниже, чем у небольших кредитных организаций. Несмотря на происхождение как строительного общества, специализирующегося на ипотечном и потребительском кредитовании, сегодня банк предоставляет финансирование различным специализированным отраслям и сегментам рынка, включая финансирование строительства и развития коммерческой недвижимости, факторинг, хеджирование процентных ставок, операции с иностранной валютой, торговое финансирование и автокредитование (ранее бизнес-направление Barclay Bank). Подразделение автокредитования также работает под наименованиями St. George Finance Limited и St. George Motor Finance Limited (дочерняя компания St. George Bank) и было перебрендировано в штате Виктория под возрожденным брендом Bank of Melbourne.

Оффшорные

Сент-Джордж перенес часть своей бэк-офисной работы в Индию. В 2007 году обслуживание карт и кредитов было передано компании IBM в Бангалоре, а недавно 22 рабочих места из Когараха были переведены в Индию, доведя общее количество до примерно 122. Это помимо около 70 рабочих мест в сфере информационных технологий, которые ранее были перенесены в индийские компании Tata Consultancy Services и Hindustan Computers Limited. В последнее время банк Сент-Джордж начал обращать вспять тенденцию к оффшорной обработке, возвращая операции с картами в Австралию.