Введение

Управление транспорта долины Пионер (PVTA) осуществляет надзор и координацию общественного транспорта в долине Пионер в Западном Массачусетсе, предлагая автобусное сообщение по фиксированным маршрутам, услуги паратранзита и транспорт для пожилых людей на микроавтобусах. PVTA было создано в 1974 году на основании главы 161B Общих законов штата Массачусетс. Располагаясь в Спрингфилде, штат Массачусетс, PVTA обслуживает округа Хэмпден и Хэмпшир, а также обеспечивает связь с CTtransit в округе Хартфорд, штат Коннектикут, с FRTA в округе Франклин и с WRTA в округе Ворчестер. Это крупнейшее региональное транспортное управление и вторая по величине система общественного транспорта в Массачусетсе после Транзитного управления Массачусетского залива, обслуживающая более 11 миллионов пассажиров ежегодно в 24 муниципалитетах региона, при этом около 70% всех пассажиров используют систему как основной вид транспорта.

Организационная структура

Согласно разделу 25, главе 161B Общих законов штата Массачусетс, региональные транспортные управления в Массачусетсе не имеют права напрямую осуществлять свою деятельность, а обязаны заключать контракты с другими организациями для эксплуатации автобусов. Таким образом, PVTA заключает контракты с двумя организациями для обеспечения обслуживания по фиксированным маршрутам в зоне обслуживания: First Transit и UMass Transit Services. Подрядчики управляют полуавтономными гаражами, которые служат депо для транспортных средств в близлежащих районах.

Транспортная компания Спрингфилда

Транзитная компания Спрингфилдской области (SATCo) обслуживает южную часть зоны обслуживания PVTA, охватывая округ Хэмпден. SATCo, расположенная по адресу 665 Cottage Street в Спрингфилде, находится под управлением компании First Transit. Все автобусы SATCo, работающие по фиксированным маршрутам, имеют номера в серии 1000. Ежегодно SATCo перевозит более 9 миллионов пассажиров.

Услуги по транспортировке UMass

UMass Transit Services управляет маршрутами PVTA в районе Five Colleges, расположенном в восточной части округа Хэмпшир и близлежащих городах, при этом большинство маршрутов сосредоточено вокруг UMass Amherst – крупнейшего источника пассажиропотока в зоне обслуживания. UMass Transit Services является подразделением Университета Массачусетса в Амхерсте. Гараж UMass Transit находится на территории кампуса по адресу 255 Governors Drive, Амхерст. Все автобусы UMass Transit, работающие по фиксированным маршрутам, имеют номера серии 3000. UMass Transit – это студенческая организация, в которой более 90% сотрудников (включая водителей автобусов, механиков и диспетчеров) являются студентами UMass, а остальные сотрудники имеют статус занятости «03» в университете или являются штатными администраторами. UMass Transit Services – одна из старейших студенческих групп водителей в стране, основанная в 1969 году как демонстрационный проект, финансируемый Администрацией городского общественного транспорта. UMass Transit Services обслуживает 10 маршрутов, располагая парком из 40 транспортных средств (35' и 60'). Транспорт работает круглый год, 20 часов в сутки, семь дней в неделю. UMass Transit Services ежегодно перевозит более 3,5 миллионов пассажиров.

Транзитная компания Valley Area

Транзитная компания Valley Area Transit Company (VATCo) обслуживает центральную часть зоны обслуживания PVTA. Все её маршруты начинаются в Нортгемптоне, обеспечивая сообщение с зоной обслуживания UMass Transit по маршруту 9 и с зоной обслуживания SATCo, расположенной по другую сторону горного массива Маунт-Том, по маршрутам 5 и 10. VATCo, находящийся по адресу 54 Industrial Drive в Нортгемптоне, управляется компанией First Transit. Все автобусы VATCo, работающие по фиксированным маршрутам, имеют номера серии 7000.

MV Транзит

ADA Paratransit Service и Senior Van Service предоставляются компанией MV Transit на всей территории обслуживания, за исключением Университета Массачусетса, где обслуживание членов университета обеспечивает UMass Accessible Van Service (управляемый UMass Transit Services). Пассажиры паратранзита в районе Амхерста, не являющиеся членами университетского сообщества, обслуживаются компанией MV. Все транспортные средства для паратранзитных перевозок имеют номера в серии 5000.

Транспортные услуги Hulmes

Транспортные маршруты (Ware Shuttle, Palmer Shuttle и Nashawannuck Express) обслуживаются компанией Hulmes Transportation Services. На этих маршрутах используются микроавтобусы серии 1200.

QVCDC/Город Уэр

Маршрут B79 обслуживается корпорацией Quaboag Valley Community Development Corporation и городом Уэр в рамках партнерства Quaboag Connector.

Спрингфилдская область

Эти маршруты обслуживаются Транзитной компанией Спрингфилдской области (SATCo), за исключением Ware Shuttle и Palmer Shuttle, которые обслуживаются Hulmes Transportation Services. Маршрут Название маршрута Примечания G1 Чикопи / Самнер Авеню Аллен-стрит Канонский круг G2 Восточный Спрингфилд через Карев-стрит / Белмонт-авеню Дуайт-стрит G3 Спрингфилд-плаза через Либерти-стрит / Кинг-стрит Вестфордский круг Также обслуживает Регистратуру транспортных средств Спрингфилда. B4 Плейнфилд-стрит Обслуживает медицинские офисы Уэсона. G5 Дикинсон-стрит Еврейский дом Лонгмедоу Соединяется с CTtransit 905 (Windsor Locks – Enfield Express) на территории MassMutual Bright Meadow Campus, Энфилд, Коннектикут. B6 Лудлоу через Bay St B7 Уилбрахам Биг Й Штат Сент Бостон Rd WSU/WSU Шаттл Обеспечивает сообщение между Вестфилд Центром и Вестфилдским государственным университетом в период учебных занятий. Включает в себя обслуживание Центра Хораса Манна. R10 Вестфилд / WSU / Вест-Спрингфилд через маршрут 20 P11 Holyoke Community College Express B12 Stonybrook Express Обслуживает исправительное учреждение округа Хэмпден в Стоунбрук. R14 Feeding Hills – Спрингфилд Некоторые рейсы обслуживают дом престарелых Heritage и промышленный парк Agawam. B17 Уилбрахам Биг Й Уортингтон-стрит Уилбрахам-роуд P20 Холиок – Спрингфилд через Holyoke Mall P21 Холиок – Спрингфилд через Чикопи P21E Холиок – Спрингфилд Экспресс через I 391 B23 Холиок – Вестфилд через Holyoke Community College R24 Paper City Express Holyoke Shuttle: Holyoke Transportation Center – Cabot St – Pleasant St – Holyoke Medical Center – Sargeant St – Holyoke Mall. Также обслуживает железнодорожную станцию Холиока. Маршрут может отклоняться по запросу до торгового центра Холиока. R29 Спрингфилд – Амхерст через Холиок Обслуживает Спрингфилдский вокзал Юнион, Холиокский транспортный центр, Маунт Холиок колледж, колледж Хэмпшир, колледж Амхерст и UMass. G73E Спрингфилд – Нортгемптон Экспресс Экспресс-маршрут через I 91, обслуживающий Спрингфилдский вокзал, торговый центр Холиок и Академию музыки Нортгемптона. Маршрут P20E был упразднен с введением этого маршрута. X90 Inner Crosstown A – рейсы в Чикопи Фоллс обслуживают апартаменты Canterbury Arms. От Чикопи Биг Й эти рейсы обслуживают Монтгомери-стрит, Гранби-роуд и Мемориал-драйв до Нью-Ладлоу-роуд и Монткэлм-стрит, затем следуют к Холиокскому транспортному центру через Мемориал и Джеймс-стрит до Саут-Хадли-Фоллс, затем Бридж, Лайман, Дуайт и Хай-стрит. B – рейсы в Чикопи Фоллс обслуживают Гроув, Церковь, Суд и Главные улицы. От Чикопи Биг Й эти рейсы обслуживают Монтгомери, Граттан и Чикопи-стрит и следуют к Холиокскому транспортному центру через Саут-Хадли-Фоллс, затем Бридж, Н. Канал, Кэбот и Хай-стрит. X92 Mid City Crosstown Обслуживает станцию Union Station, Милл-стрит, остров Понд-роуд, Дом Независимости, Центр пожилых людей Раймонда Джордана и Индустриальный парк East Springfield Memorial. Ware Shuttle Соединяется с B7 и B17 на Уилбрахэм Биг Й. Обслуживается Hulmes Transportation Services. PS Palmer Shuttle Некоторые рейсы выполняют экспресс-маршрут между Palmer Big Y и Спрингфилдским вокзалом Юнион. Обслуживается Hulmes Transportation Services.

Нортгемптонская область

Эти маршруты обслуживаются компанией Valley Area Transit Company (VATCo), за исключением Nashawannuck Express, который обслуживается компанией Hulmes Transportation Services. Маршрут Название маршрута Примечания39E Колледж Смита / Колледж Маунт Холиок Экспресс: Работает только в будние дни, когда в Колледже Смита и Колледже Маунт Холиок проводятся занятия. R41 Нортгемптон / Истгемптон / Холиоке Коммьюнити Колледж / Торговый центр Холиоке: Дополнительное обслуживание доступно в Истгемптоне на Истгемптон Нашаваннук Экспресс. Продолжает маршрут R42. R42 Нортгемптон / Уильямсбург: Продолжает маршрут R41. B43 Нортгемптон / Хэдли / Амхерст: Обслуживает торговые центры Hampshire Mall и Mountain Farms Mall в Хэдли. Объединен с бывшим маршрутом M40. Осуществляет экспресс-рейсы в будние дни между Колледжем Смита и UMass, начиная с 5 сентября 2017 года. R44 Флоренс Хайтс через улицы Кинг Стрит и Бридж Роуд: Обслуживает Hampshire Plaza и Исправительное учреждение округа Хэмпшир. B48 Нортгемптон / Холиоке по маршруту 5 NE Nashawannuck Express (Истгемптон): Обслуживается компанией Hulmes Transportation Services.

Информация о расписании и планирование поездки

Расписание и карты маршрутов доступны на сайте PVTA по адресу https://www.pvta.com/schedules.php. В центрах обслуживания клиентов пассажиры могут запросить распечатку расписания. PVTA рекомендует Transit как официальное приложение для планирования поездок и получения информации о движении автобусов в режиме реального времени. В приложении можно отслеживать отправления в реальном времени, планировать маршруты и получать уведомления о сервисе при изменениях маршрутов или других перебоях в работе. PVTA предоставляет всем пассажирам бесплатный доступ к премиум-подписке Royale в Transit. Скачать Transit можно по ссылке https://www.transitapp.com/download. Информация о расписании также доступна в других картографических сервисах, таких как Google Maps и Apple Maps, а уведомления о сервисе публикуются на сайте PVTA по адресу https://www.pvta.com/alerts.php.

Односторонний

Ниже указаны тарифы на проезд в один конец по фиксированным маршрутам. ВНИМАНИЕ: Автобусы, обслуживаемые UMass Transit Services (серия 3000), не оборудованы турникетами для оплаты проезда (см. информацию об автобусах UMass Transit ниже). Взрослые (от 13 лет) Дети (от 6 до 12 лет) Дети до 6 лет Пожилые люди (от 60 лет) Пересадка $1,50 $0,75 Бесплатно; при сопровождении взрослого $0,75 $0,25 Стоимость проезда в один конец для взрослых (от 13 лет) составляет $1,40 при покупке в Центре обслуживания клиентов PVTA на станции Спрингфилд Юнион Стейшн. Стоимость пересадки для детей от 6 до 12 лет – $0,25, а для пассажиров с ограниченными возможностями и пожилых людей – $0,10.

Пропуска

Все проездные действительны до конца рабочего дня. Дневные проездные билеты продаются на автобусах PVTA в Спрингфилде и Нортгемптоне в кассах, а также в автоматах по продаже билетов на станции Спрингфилд Юнион, в Транспортном центре Холиока и в Транзитном павильоне Уэстфилда Ольвера. Проездные на 7 и 31 день продаются в супермаркетах Big Y в зоне обслуживания, на станции Спрингфилд Юнион (в Центре обслуживания клиентов PVTA, а также в автоматах по продаже билетов), в Транспортном центре Холиока (в центре обслуживания клиентов, а также в автомате по продаже билетов), в Транзитном павильоне Уэстфилда Ольвера (только в автоматах по продаже билетов) и в бухгалтерии Университета Западной Новой Англии. 31-дневный проездной также продается на веб-сайте PVTA. Пассажирам не следует рассчитывать на работу автоматов по продаже билетов PVTA на станции Юнион, в Транспортном центре Холиока и в Транзитном павильоне Уэстфилда Ольвера, так как они не работают с 2019 года. Билеты можно приобрести с помощью кредитных/дебетовых карт в Центрах обслуживания клиентов, работающих с 9:00 до 16:45 с понедельника по пятницу. Месячные проездные билеты можно приобрести на стойках обслуживания клиентов в супермаркетах Big Y в другое время. Пассажиры, оплачивающие наличными, должны использовать точную сумму на борту. 1 Day Pass7 Day Pass31 Day Pass$3.50$15.00$54.00 ($52.00 с картой Big Y в магазинах Big Y)

Мобильная продажа билетов

PVTA предоставляет пассажирам возможность приобретать билеты и проездные на свой смартфон, избавляя от необходимости оплачивать проезд наличными в автобусе или покупать физические проездные заранее, используя приложение MassDOT BusPlus. Билеты и проездные, приобретенные на смартфонах, проверяются электронно с помощью мобильных валидаторов билетов, расположенных внутри входной двери автобуса справа. В случае неисправности мобильных валидаторов билетов, контрольная проверка билетов осуществляется водителями автобуса визуально. Программа была запущена 19 июля 2020 года, а мобильные валидаторы билетов введены в эксплуатацию 2 января 2024 года.

Маршруты, эксплуатируемые UMass Transit Services

Автобусы PVTA, обслуживаемые UMass Transit, проезд в которых бесплатный. Подробности – здесь.

Увеличение числа пассажиров

Количество пассажиров выросло на 12% в сентябре 2014 года и на 9% в октябре.

Расследование ошибок в бухгалтерском учете

Аудит, проведенный в 2005 году, выявил, что PVTA допустила бухгалтерские ошибки на сумму около 10 миллионов долларов в рамках проекта развития транспортной инфраструктуры на станции Union Station в Спрингфилде. Первоначальные сообщения указывали на то, что PVTA может быть должна федеральному правительству до 4 миллионов долларов. В 2009 году эта сумма была снижена до менее чем 1 миллиона долларов. В 2006 году федеральное расследование также было направлено против некоторых сотрудников PVTA. Впоследствии, в 2006 году администратор Гэри Шепард подал в отставку после того, как был отправлен в отпуск Консультативным советом, однако ему так и не были предъявлены обвинения.