Введение

Американский социолог и психолог (род. 1948)

Шерри Тёркл (род. 18 июня 1948) – американский социолог. Она является профессором социальных исследований науки и технологий в Массачусетском технологическом институте. Она получила степень бакалавра в области социальных наук, а затем докторскую степень в области социологии и психологии личности в Гарвардском университете. В настоящее время она фокусирует свои исследования на психоанализе и взаимодействии человека с технологиями. Она написала несколько книг, посвященных психологии человеческих отношений с технологиями, особенно в контексте того, как люди взаимодействуют с вычислительными устройствами. Ее мемуары «Дневники эмпатии» получили восторженные отзывы критиков.

Сочинения

В книге «Второе Я» она пишет о том, что компьютеры – это не столько инструменты, сколько часть нашей социальной и психологической жизни, утверждая, что технология «катализирует изменения не только в том, что мы делаем, но и в том, как мы мыслим». Далее она обращается к психологической теории Жана Пиаже, чтобы обсудить, как дети познают компьютеры и как это влияет на их сознание. Книга «Второе Я» получила положительные отзывы критиков и была отмечена как «очень глубокое и масштабное исследование».

В книге «Жизнь на экране» Туркл рассматривает, как развивающиеся технологии, в особенности компьютеры, влияют на наше мышление и восприятие себя как людей. Она представляет различные способы воздействия компьютеров на нас и то, как это привело к повсеместному использованию «киберпространства». Туркл предполагает, что принятие различных личностей в MUD (то есть компьютерной ролевой игре) может оказывать терапевтический эффект. Она также анализирует проблемы, возникающие при использовании MUD. Туркл обсуждает так называемый ею «нелинейный» подход женщин к технологиям, характеризуя его как «мягкое мастерство» и «бricоляж» (в отличие от «жесткого мастерства», связанного с линейным, абстрактным мышлением и компьютерным программированием). Она рассматривает проблемы, возникающие, когда дети выдают себя за взрослых в сети. Туркл также исследует психологическое и социальное воздействие таких «реляционных артефактов», как социальные роботы, и то, как эти и другие технологии меняют отношение к человеческой жизни и живым существам в целом. Одним из возможных последствий может стать обесценивание подлинного опыта в отношениях. Вместе с Сеймуром Папертом она написала влиятельную статью «Эпистемологический плюрализм и переоценка конкретного». Туркл является автором многочисленных статей по психоанализу и культуре, а также о «субъективной стороне» взаимоотношений людей с технологиями, особенно с компьютерами. Она активно изучает роботов, цифровых питомцев и симулированных существ, особенно предназначенных для детей и пожилых людей, а также исследует мобильные сотовые технологии. Публикации о Туркл появлялись в таких изданиях, как The New York Times, Scientific American и Wired Magazine. Она выступает в качестве эксперта в СМИ по вопросам влияния технологий на CNN, NBC, ABC и NPR, в том числе участвовала в программах Nightline и 20/20. Туркл начала оценивать негативные последствия стремительного развития технологий для социального поведения человека. Книга «Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other» была опубликована в 2011 году, и, обсуждая эту тему, она говорит о необходимости ограничивать использование популярных технологических устройств из-за этих неблагоприятных последствий.

Ранние годы и образование

Шерри Тёркл родилась в Бруклине 18 июня 1948 года. После окончания средней школы имени Авраама Линкольна в 1965 году с отличием, она поступила в колледж Радклифф, который окончила в 1969 году, получив степень бакалавра в области социальных наук. Затем она получила степень магистра социологии в 1973 году и докторскую степень по социологии и психологии личности в 1976 году, обе – в Гарвардском университете. Вдохновлённая временем, проведённым во Франции во время обучения в колледже, она провела свои диссертационные исследования во Франции, посвятив их исследованию связи между фрейдистской мыслью и современными французскими революционными движениями.

Жизнь на экране

В книге "Жизнь на экране" (1995) Туркл представляет исследование эволюции использования компьютеров людьми и глубокого влияния, которое эта машина оказывает на пользователей. Компьютер, соединяющий миллионы людей по всему миру, меняет наше мышление и восприятие себя. Изначально задуманный как инструмент для письма и общения, он в последнее время превратился в средство создания виртуальных миров, в которые мы можем погружаться и взаимодействовать с другими. В книге рассматривается, как повседневное взаимодействие с компьютерами влияет на наше сознание и самовосприятие. В частности, взаимодействие с этими виртуальными мирами, особенно посредством языка, может трансформировать единое чувство "я" в многообразие идентичностей. Туркл также исследует, как меняется человеческая идентичность в связи с размыванием границы между человеком и машиной, и как людям становится все труднее различать их. Ранее считалось, что люди принципиально отличаются от машин, поскольку обладают чувствами, которых нет у машин. Однако по мере развития технологий компьютеры становились все более человекоподобными, и эти границы пришлось пересматривать. Люди теперь сравнивают свой разум с машинами и свободно общаются с ними, не испытывая ни стыда, ни смущения. Туркл ставит под вопрос этические аспекты определения и разграничения реальной и симулированной жизни.

Восстановление диалога

Reclaiming Conversation and The Power of Talk in A Digital Age (2015) – это исследование Туркл эволюции межличностного и внутриличностного общения. В предисловии Туркл ссылается на Генри Дэвида Торо и его книгу «Уолден», которая послужила ориентиром для структуры книги: «У меня было три стула в доме: один для уединения, два для дружбы, три для общества». Книга, таким образом, разделена на три основные части: один стул, посвященный внутриличностному общению, два стула, касающиеся важности разговоров в дружбе, семье и романтических отношениях, и три стула, посвященные межличностному общению, например, в школе, на работе и в политике. Туркл собрала данные из школ, компаний и семей и сформулировала статистические и психоаналитические барьеры, которые заставили пользователей «жертвовать содержательным общением ради простого поддержания связи». Способность взаимодействовать лично или конфиденциально является основой эмпатии, и Туркл утверждает, что одиночество также играет важную роль в этом. Парадоксальным образом, Туркл показывает, как развитие технологий помогает нам справляться с одиночеством и поддерживать близкие социальные связи. Азиз Ансари, комментируя книгу Reclaiming Conversation, сказал: «В эпоху, когда способы общения и установления связей постоянно меняются и не всегда в лучшую сторону, Шерри Туркл предоставляет столь необходимый голос разума и предостережения, чтобы помочь понять, что, чёрт возьми, происходит».

Документы и отчеты

Шерри Тёркл, Уилл Таггарт, Кори Д. Кидд и Оливия Дасте. (декабрь 2006 г.). «Реляционные артефакты в общении с детьми и пожилыми людьми: сложности кибер-компаньонства», Connection Science, 18(4):347–361. Шерри Тёркл. (июль 2006 г.). «Зарождающаяся культура робототехники: новые аспекты компаньонства», серия технических отчетов AAAI. Шерри Тёркл. (январь 1996 г.). «Кто мы? : Мы движемся от модернистского вычисления к постмодернистской симуляции, где самость представляет собой множественную, распределенную систему», Wired Magazine, выпуск 4.01, январь 1996 г.

Интервью

Лиз Элс, Шерри Тёркл. "Жизнь онлайн: мне нужно спросить у друзей", New Scientist, выпуск 2569, 20 сентября 2006 года. (интервью; требуется подписка для полной статьи) Colbert Report, 17 января 2011 года. Фишетти, М. (2014). Сетевой примат. Scientific American, 311 (3). 82–85. Расс Робертс. Подкаст EconTalk, 15 марта 2021 года.

Награды и почести

Туркл – лауреат стипендии Гуггенхайма, стипендии Рокфеллера в области гуманитарных наук, Медали столетия Гарвардского университета и член Американской академии искусств и наук. В мае 2015 года Туркл получила почетную степень доктора наук от колледжа Франклина и Маршалла. В июне 2016 года Туркл была удостоена почетной докторской степени Конкордийского университета. В 2018 году журнал Forbes включил ее в список "50 самых влиятельных женщин в технологиях Америки".

Личная жизнь

Она была замужем за Сеймуром Папертом с 1977 по 1985 год и за Ральфом Уиллардом с 1987 по 1998 год.