Введение

Американская консалтинговая компания Arthur D. Little – международная консалтинговая фирма, изначально базировавшаяся в Бостоне, штат Массачусетс, США, основанная в 1886 году и официально учрежденная в 1909 году Артуром Дехоном Литтлом, химиком из MIT, который расширил области применения ацетата целлюлозы, в особенности его использование в качестве искусственного шелка. Arthur D. Little стала пионером в концепции предоставления профессиональных услуг на основе контракта. Компания сыграла ключевую роль в развитии бизнес-стратегии, операционных исследований, текстовых процессоров, первого синтетического пенициллина, LexisNexis, SABRE и NASDAQ. Сегодня компания представляет собой многонациональную консалтинговую фирму, функционирующую как партнерство.

Ранняя история

Корни компании были положены в 1886 году Артуром Дехоном Литтлом, химиком из MIT, и его коллегой Роджером Б. Гриффином (Рассел Б. Гриффин), также химиком и выпускником Университета Вермонта, с которым они познакомились, работая вместе в Richmond Paper Company. Их новая компания, Little & Griffin, располагалась в Бостоне, где в то время находился MIT. Гриффин и Литтл подготовили рукопись книги «Химия производства бумаги», которая на протяжении многих лет считалась авторитетным пособием в этой области. Книга не была полностью завершена, когда Гриффин погиб в результате несчастного случая в лаборатории в 1893 году. В 1917 году компания, изначально располагавшаяся по адресу 103 Milk Street в Бостоне, переехала в собственное здание – Arthur D. Little Inc., расположенное по адресу 30 Memorial Drive на реке Чарльз, рядом с новым кампусом MIT, который также переехал из Бостона в Кембридж. В 1976 году здание было внесено в Национальный реестр исторических мест. В ноябре 1953 года ADL открыла участок площадью 40 акров для своих лабораторий Acorn Park в западном Кембридже, штат Массачусетс, примерно в 6 милях (10 км) от MIT. Был учрежден "Мемориал Драйв Траст" – некоммерческий пенсионный фонд для обеспечения благосостояния сотрудников.

Основные проекты

Будучи пионерской фирмой в сфере профессиональных услуг, Артур Д. Литтл сыграл ключевую роль во многих бизнес-инициативах 20-го века:

В 1911 году ADL организовала первую научно-исследовательскую лабораторию General Motors (R&D), что привело к созданию специализированного подразделения управленческого консалтинга фирмы и рождению индустрии управленческого консалтинга. В 1916 году ADL получила заказ от Канадской тихоокеанской железной дороги на проведение обследования природных ресурсов Канады. В 1968 году ADL разработала системы фондовой биржи NASDAQ для Лондона и Токио. В 1980 году ADL подготовила первую «белую книгу» Европейской комиссии о дерегулировании телекоммуникаций, завершив создание первой в мире базы данных по телекоммуникациям, включающей информацию об установленных телефонах, рынках, технических тенденциях, услугах и нормативных требованиях. В 2002 году на аукционе компания TIAX LLC, основанная Кенаном Сахином, приобрела активы, контракты и сотрудников подразделения Arthur D. Little U.S. Technology & Innovation. Парижская компания Altran Technologies приобрела неамериканские активы и бренд Arthur D. Little. Под управлением Altran Arthur D. Little первоначально функционировала преимущественно как компания, ориентированная на Европу, восстанавливая и укрепляя свои ключевые направления деятельности в нефтегазовой отрасли, телекоммуникациях, автомобилестроении, производстве и химической промышленности. Тем не менее, компания сохраняла офисы в Бостоне и Хьюстоне (США). Позднее ADL росла и расширялась по всей Европе, Ближнему Востоку и Азии, и продолжала пользоваться признанием за свой опыт в областях, сочетающих технологии, инновации и стратегию.

Переоснование - действующая партнерская организация

Группа партнеров возглавила выкуп управленческого пакета акций у группы Altran в 2011 году. Выкуп завершился 30 декабря 2011 года, в результате чего подавляющее большинство директоров ADL стали партнерами и акционерами. Небольшое число старших принципалов, а также финансовый директор и операционный директор также стали акционерами. Фирмой руководит избранный генеральный директор Global, Игнасио Гарсиа Альвес, который также возглавлял команду, проводившую выкуп. В настоящее время фирма работает с избранным советом директоров и несколькими избранными комитетами: комитетом по вознаграждениям, партнерским комитетом и аудиторским комитетом. После выкупа ADL открыла новые офисы в Турции, Осло, Буэнос-Айресе, Мехико, Сингапуре, Гонконге, Бейруте, Эр-Рияде, Москве, Праге и Бахрейне. Кроме того, ADL недавно восстановила свое присутствие на рынке США и открыла офисы в Бостоне, Нью-Йорке и Сан-Франциско. В марте 2021 года Arthur D. Little объявила о достижении отметки в более чем 100 партнеров. В марте 2022 года Arthur D. Little прекратила свою деятельность в России и закрыла свой московский офис.

Области практики

Артур Д. Литтл организован в несколько отраслевых специализированных групп, включая аэрокосмическую и оборонную промышленность, автомобилестроение, химическую промышленность, потребительские товары и розничную торговлю, энергетику и коммунальные услуги, финансовые услуги, здравоохранение и науки о жизни, промышленные товары и услуги, нефтегазовую промышленность, прямые инвестиции, государственное управление, телекоммуникации, информационные технологии, медиа и электронику (TIME), туризм и транспорт. Основные направления деятельности включают корпоративные финансы, цифровую трансформацию, решение цифровых задач, управление информацией, маркетинг и продажи, операционный менеджмент, организацию и трансформацию, управление рисками, стратегию и организацию, устойчивое развитие, управление технологиями и инновациями.

Карьерное образование

В 1961 году компания Arthur D. Little запустила первую программу обучения менеджменту, ориентированную исключительно на подготовку руководителей высшего звена из развивающихся стран. Первоначально известная как Институт управления Arthur D. Little, она являлась полностью аккредитованным учебным заведением с правом присуждения степени магистра. В 1996 году Школа менеджмента Arthur D. Little заключила партнерство со Школой менеджмента Кэрролла при Бостонском колледже для получения доступа к профессорско-преподавательскому составу и инфраструктуре. В 2002 году, после структурной реорганизации компании Arthur D. Little Inc., Школа менеджмента Arthur D. Little была преобразована в Международную бизнес-школу Hult.

Противоречия

В 1987 году ADL заявила, что саботаж, вероятно, стал причиной катастрофы в Бхопале, в результате которой погибли тысячи людей. Расследование ADL было профинансировано компанией Union Carbide, владевшей химическим заводом, ответственным за химическую катастрофу. Анализ, проведенный Arthur D. Little, доказывает, что аргумент о халатности был несостоятелен по ряду конкретных причин. В 2001 году ADL опубликовала отчет, финансируемый Philip Morris, в котором утверждалось, что курение может способствовать развитию чешской экономики: "Public Finance Balance of Smoking in the Czech Republic". В 2010 году Booz & Co (ныне Strategy&, принадлежащая PWC) заявила, что является старейшей консалтинговой фирмой, действующей по сей день. После возражений со стороны других компаний в отрасли, это утверждение было отозвано после ребрендинга Booz & Co в Strategy&.