Введение
Американская компания по продаже кухонной утвари и товаров для дома Williams Sonoma, Inc. – американская публичная розничная компания, специализирующаяся на продаже кухонной утвари и товаров для дома. Штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, штат Калифорния, США. Компания владеет 625 физическими магазинами и осуществляет дистрибуцию более чем в 60 странах мира под брендами Williams Sonoma, Williams Sonoma Home, Pottery Barn, Pottery Barn Kids, PBteen, West Elm, Mark and Graham и Rejuvenation. Williams Sonoma, Inc. также управляет восемью соответствующими веб-сайтами и сервисом регистрации подарков.
Williams Sonoma, Inc. is an American publicly traded consumer retail company that sells kitchenware and home furnishings. It is headquartered in San Francisco, California, United States. The company has 625 brick and mortar stores and distributes to more than 60 countries, with brands including Williams Sonoma, Williams Sonoma Home, Pottery Barn, Pottery Barn Kids, PBteen, West Elm, Mark and Graham, and Rejuvenation. Williams Sonoma, Inc. also operates through eight corresponding websites and a gift registry.
История
Williams Sonoma, Inc. провела первичное публичное размещение акций в июле 1983 года. На внебиржевом рынке было предложено один миллион акций по цене 23 доллара за акцию. К концу 1985 года объем продаж компании превысил 51 миллион долларов. Расширение компании привело к открытию первого распределительного центра в Мемфисе, штат Теннесси, в 1984 году. Williams Sonoma, Inc. являлась одним из крупнейших собственных дистрибьюторов в районе Мемфиса, располагая 3,5 миллионами квадратных футов складских площадей. С 1986 по 1989 год Williams Sonoma, Inc. увеличивала количество магазинов в среднем на 12 в год, доведя общее число торговых точек в США до более чем 100. Акции компании были зарегистрированы на Нью-Йоркской фондовой бирже с 1998 года, когда объем продаж впервые достиг 1 миллиарда долларов. В следующем году Williams Sonoma, Inc. запустила свои веб-сайты электронной коммерции. Компания также запустила Pottery Barn Kids – дочернюю компанию Pottery Barn, специализирующуюся на мебели для детских комнат. Бренд Pottery Barn расширился с запуском PBteen в начале 2003 года. Pottery Barn расширила ассортимент продукции, представив линии Pottery Barn Bed & Bath и Pottery Barn Kids на Манхэттене. К 2009 году Williams Sonoma, Inc. управляла 610 магазинами с годовым доходом более 3 миллиардов долларов. В мае 2010 года Лестер вышел на пенсию, а Лаура Альбер была назначена генеральным директором головной организации. Альбер присоединилась к компании в 1995 году и активно участвовала в создании каталога Pottery Barn, а также в разработке и запуске Pottery Barn Kids и PBteen. В ноябре 2011 года компания приобрела Rejuvenation, базирующуюся в Портленде, штат Орегон, компанию-производителя и поставщика осветительных приборов и фурнитуры, имеющую магазины в Портленде, Сиэтле и Лос-Анджелесе. В ноябре 2012 года компания запустила бренд Mark and Graham, предлагающий персонализированные товары. Объем продаж Williams Sonoma в сфере электронной коммерции составлял примерно 52% от общего дохода материнской компании за первый квартал 2015 года. Бренд West Elm был запущен в 2002 году с выпуском каталога, а в следующем году открыл свой первый магазин. Под брендом West Elm компания запустила West Elm Hotels. Совместное предприятие с компанией DDK, специализирующейся на управлении и развитии гостиничного бизнеса. Бывший президент Билл Клинтон посетил выставочный зал West Elm после того, как компания потратила почти такую же сумму в первый год действия соглашения. В 2015 году компания взяла на себя обязательство на ежегодном собрании Clinton Global Initiative расширить ассортимент продукции, сертифицированной по стандартам справедливой торговли.
Международное присутствие
Страна франчайзи Количество магазинов Янв. 2024 Источники PotteryBarn P. B. Kids WestElm Williams Sonoma 6 6 7 2 5 ? ? 5 3 3 4 El Puerto de Liverpool 7 8 10 4 SSI Group Inc. 2 2 2 0 Hyundai Livart Furniture Co. Ltd. 4 5 11 4 Корпоративная 0 0 2 0 Ближний Восток M. H. Alshaya Co. 1 1 1 1 1 2 1 2 2 1 4 4 7 5 5 5 1
Канада
В октябре 2001 года компания открыла свои первые международные магазины в Торонто, провинция Онтарио, Канада. Магазины Williams Sonoma и Pottery Barn, расположенные в районе Йорквилл, занимали общую площадь в 37 000 квадратных футов на торговой площадке жилого комплекса 100 Bloor Street West; эти магазины были закрыты в 2017 году после значительного повышения арендной платы арендодателем в 2014 году.
Латинская Америка
В 2008 году компания открыла магазины Pottery Barn и West Elm в торговом центре Plaza Las Americas в Хато-Рей, Пуэрто-Рико, районе столицы Сан-Хуан. В 2014 году El Puerto de Liverpool, управляющая двумя общенациональными сетями универмагов (Liverpool) и Suburbia, заключила франчайзинговое соглашение на открытие магазинов и онлайн-платформ для шести брендов: Williams Sonoma, Pottery Barn, Pottery Barn Kids, PB Teen и West Elm.
Ближний Восток
В 2010 году Williams Sonoma, Inc. объединилась с M. H. Alshaya Co. для запуска франшизных операций Pottery Barn и Pottery Barn Kids на Ближнем Востоке.
Азиатско-Тихоокеанский регион
Williams Sonoma, Inc. открыла четыре магазина (Williams Sonoma, Pottery Barn, Pottery Barn Kids и West Elm) в Австралии в 2015 году, став первыми розничными точками за пределами Северной Америки, принадлежащими и управляемыми Williams Sonoma, Inc.
Противоречия
В марте 2020 года Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила о соглашении с Williams Sonoma, Inc. в связи с ложными заявлениями в рекламе, касающимися продукции Goldtouch Bakeware, продукции под брендом Rejuvenation, а также мягкой мебели брендов Pottery Barn Teen и Pottery Barn Kids, которая ложно рекламировалась как произведенная в США. В рамках соглашения с FTC, Williams Sonoma, Inc. обязалась прекратить делать ложные, вводящие в заблуждение или необоснованные заявления "Сделано в США" и должна выплатить FTC 1 миллион долларов. В апреле 2024 года FTC оштрафовала Williams Sonoma почти на 3,2 миллиона долларов за нарушение предписания FTC 2020 года о предоставлении правдивой информации о месте производства продукции, что стало крупнейшим гражданским штрафом в истории дел, связанных с маркировкой "Сделано в США".