Тавистокский институт человеческих отношений: история и современная деятельность.

Тавистокский институт: британская некоммерческая организация в области социальных наук. Помощь в обучении, лидерстве и инновациях. Исследования для НКО и ЕС.

6 мин чтения

100%

Источник: Tavistock Institute — Wikipedia

Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.

Содержание

Введение

Британская некоммерческая организация

Институт человеческих отношений Тависток – это британская некоммерческая организация, занимающаяся социальными науками и работающая над решением сложных проблем в интересах общества: оказывая практическую помощь людям и организациям в обучении, лидерстве, изменениях и инновациях, особенно в сложные периоды. Он был официально основан в сентябре 1947 года. Институт публикует рецензируемый журнал Human Relations совместно с Sage Publications и является издателем журнала Evaluation. Институт расположен на улице Джи в районе Клеркенвелл, Лондон.

Исследования, оценка и консультации

Недавние проекты включают программы развития лидерских качеств в NHS, работу с женщинами-новаторами в сфере европейской устойчивой моды в рамках сотрудничества shemakes, пятилетнюю программу работы с проектами, направленными на поддержку женщин и девочек в Англии, оценку деятельности Barnardo по работе с молодежью, имеющей опыт жизни в системе опеки, с особым вниманием к мнению самих молодых людей, а также исследование непрерывного профессионального образования для Европейского Союза. Клиентами Института являются частные лица, команды, организации и партнерства организаций, реализующие проекты и выполняющие работы в государственных структурах, бизнесе/промышленности, а также в третьем и четвертом секторах на местном, национальном и международном уровнях. В число клиентов входят организации и сектора самых разных масштабов и форм, от низовых общественных организаций до государственных учреждений. Примеры включают Европейский Союз, множество британских государственных ведомств, организации третьего сектора и частных клиентов. В 2023 году европейское подразделение Института, Tavistock Institut gGmbH, расположенное в Германии, перенесло свой офис в Берлин. Институт также имеет представительство в Китае – Tavistock Institute China.

Профессиональное развитие

Профессиональное развитие и обучение, предлагаемые Институтом, основаны на более чем 75 годах исследований и практического опыта. Программы проводят опытные практики в области организационного развития и групповой динамики. Институт разрабатывает онлайн-курсы совместно с глобальной образовательной платформой FutureLearn. Первый курс на FutureLearn называется «Командная работа: как добиться успеха». Учебные программы адаптируются и проводятся как внутри организаций, так и онлайн, например, для NHS.

Обмен знаниями

Академический журнал Human Relations принадлежит Институту Тавистока и издается компанией Sage. Среди недавних книг и отчетов, опубликованных авторами, связанными с Институтом, – трилогия по системной психодинамике, книга о теории изменений и ее применении для поддержки организационного развития, а также отчет о дефиците рабочей силы в Европейском Союзе, опубликованный Eurofound.

История Института Тавистока

Ранняя история Института Тавистока тесно связана с историей Клиники Тавистока, поскольку многие сотрудники Клиники работали над новыми масштабными проектами во время Второй мировой войны, и именно благодаря этой работе был основан институт. Работая с коллегами из Королевского армейского медицинского корпуса и британской армии, они отвечали за такие нововведения, как комиссии по отбору персонала для Военного ведомства (WOSBs) и подразделения по гражданской адаптации (CRUs). Группа, сформировавшаяся вокруг WOSBs и CRUs, проявляла большой интерес к этой работе с группами и организациями и стремилась продолжить исследования в этой области после войны. В течение войны WOSBs посещали различные влиятельные лица, что открывало возможности для консультационной деятельности, но сотрудники Клиники также планировали войти в состав Национальной службы здравоохранения (NHS) после ее создания, и их предупредили, что такая консультационная и исследовательская работа будет невозможна под эгидой NHS. В связи с этим в 1947 году был создан Институт человеческих отношений Тавистока для проведения работы специально с организациями после включения Клиники в NHS. Фонд Рокфеллера выделил значительный грант, который способствовал созданию института. В первые годы доход поступал от исследовательских грантов, контрактных работ и платы за курсы повышения квалификации. В 1950-х и 1960-х годах институт реализовал ряд знаковых проектов в сотрудничестве с крупными производственными компаниями, включая Unilever, Ahmedabad Manufacturing and Calico Printing Co., Shell, Bayer и Glacier Metals. Они также выполняли работы для Национального угольного совета. Особое внимание уделялось вопросам управления, роли женщин на рабочем месте и внедрению (или отказу от) новых технологий. Проекты, посвященные взаимодействию между людьми и технологиями, позже стали известны как социотехнический подход. В 1950-х годах институт также проводил исследования потребительского рынка и изучал отношение к таким продуктам, как Bovril, рыбные палочки, кофе и средства для волос. В 1960-х и 1970-х годах особое внимание уделялось организациям здравоохранения, таким как больницы. Исследования охватывали широкий спектр аспектов здравоохранения, от управления отделениями и операционных блоков до организации работы обслуживающего персонала. В последнее время институт выполнял работы для Европейской комиссии и британских государственных органов. В 1950-х годах был создан Институт операционных исследований (IOR) совместно с Британским обществом операционных исследований, а в 1963 году – Центр организационных и оперативных исследований (ЦООР) в результате слияния IOR и Центра человеческих ресурсов (HRC) в 1979 году.

The early history of the Tavistock Institute overlaps with that of the Tavistock Clinic because many of the staff from the Clinic worked on new, large scale projects during World War II, and it was as a result of this work that the institute was established. Working with colleagues in the Royal Army Medical Corps and the British Army, they were responsible for innovations such as the War Office Selection Boards (WOSBs) and Civil Resettlement Units (CRUs). The group that formed around the WOSBs and CRUs were fascinated by this work with groups and organisations, and sought to continue research in this field after the war. Various influential figures had visited the WOSBs during the war, so there was scope for consultancy work, but the Clinic staff also planned to become a part of the National Health Service when it was established, and they had been warned that such consultancy and research would not be possible under the auspices of the NHS. Because of this, the Tavistock Institute of Human Relations was created in 1947 to carry out work specifically with organisations once the Clinic was incorporated into the NHS. The Rockefeller Foundation awarded a significant grant that facilitated the creation of the institute. In the early years, income was derived from research grants, contract work, and fees for professional development courses. During the 1950s and 1960s, the institute carried out a number of signature projects in collaboration with major manufacturing companies including Unilever, the Ahmedabad Manufacturing and Calico Printing Co., Shell, Bayer, and Glacier Metals. They also conducted work for the National Coal Board. Particular focuses included management, women in the workplace, and the adoption (or rejection) of new technologies. Projects on the interaction between people and technology later became known as the sociotechnical approach. The 1950s also saw the institute conducting consumer research and exploring attitudes to things as varied as Bovril, fish fingers, coffee and hair. In the 1960s and 1970s, there was a notable focus on public health organisations such as hospitals. Studies examined a range of aspects of healthcare, from ward management and operating theatres to the organisation of cleaning staff. More recently, the institute has conducted work for the European Commission and British government bodies. were established in the 1950s, and in 1963 the Institute of Operational Research (IOR) was established in conjunction with the British Operational Research Society. The Centre for Organisational and Operational Research (COOR) was created from a merger of the HRC and the IOR in 1979.

Основные цифры

Институт был основан группой ключевых фигур из клиники Тависток и психиатрии британской армии, включая Эллиотта Джекса, Генри Дикса, Леонарда Брауна, Рональда Харгривза, Джона Роулингса Риса, Мэри Луфф и Уилфреда Биона, при председательстве Томми Уилсона. Многие члены Института Тавистока впоследствии сыграли значительную роль в развитии психологии. Джон Роулингс Рис стал первым президентом Всемирной федерации психического здоровья. А. К. Райс провел значительную работу над проблемами управления, увеличив производительность на одном из заводов в три раза. Эрик Миллер в 1969 году возглавил программу групповых отношений, и в этой роли позже разработал формат Назаретских конференций. Институт Тавистока стал известен как ведущий сторонник психоанализа и психодинамических теорий Зигмунда Фрейда и его последователей в Великобритании. Среди других имен, связанных с Тавистоком, – Мелани Кляйн, Карл Густав Юнг, Дж. А. Хэдфилд, Чарльз Райкрофт, Энид Мамфорд и Р. Д. Лэйнг.

Тависток для рабочего места

Некоторые исследователи считали, что методы, применявшиеся для реабилитации военнослужащих, могут быть полезны для создания более человекоориентированной организации труда в промышленности, путем наделения низкоранговых сотрудников большей самостоятельностью. Эта идея позволила наглядно продемонстрировать два ключевых принципа социотехнического подхода: тесную взаимосвязь технологических и социальных систем, а также важность вовлечения работников в процесс.

В центре внимания теоретиков заговора

Институт Тависток нередко фигурирует в теориях заговора, наиболее распространенные из которых связывают его с группами The Beatles и Rolling Stones. Две книги, посвященные этому, – «Тавистокский институт человеческих отношений: формирование моральных, духовных, культурных и политических устоев» (2006) Джона Коулмана и «Тавистокский институт: социальная инженерия масс» (2015) Дэниела Эстулина. В «Путеводителе по теориям заговора Rough Guide» отмечается, что некоторые сторонники теорий заговора называют Институт Тависток участником «самой экстравагантной антииллюминатской теории заговора» Джона Коулмана, известной как «Заговор Водолея». Эта тоталитарная программа, по мнению авторов, завершается тем, что иллюминаты «получают контроль над образованием в Америке с намерением полностью и окончательно его разрушить», «с помощью рок-музыки и наркотиков, чтобы восстать против существующего порядка, тем самым подрывая и в конечном итоге уничтожая институт семьи». Тодд Ван Лулинг, пишущий для HuffPost, также упоминает эту идею, принадлежащую популярному теоретику заговора доктору Джону Коулману, отмечая, что «Институт Тавистока – общеизвестная британская благотворительная организация, основанная в 1947 году, однако теоретики заговора полагают, что истинная цель Института – аналогичным образом формировать мировую культуру». Издание The Post рассматривает утверждение Коулмана о том, что популярность The Beatles была частью иллюминатского заговора, направленного на продвижение «Заговора Водолея».