Дональд Шён: Философ, теоретик организационного обучения и рефлексивной практики.

Введение

Дональд Алан Шён (19 сентября 1930 – 13 сентября 1997) – американский философ и профессор городского планирования в Массачусетском технологическом институте. Он разработал концепцию рефлексивной практики и внес вклад в теорию организационного обучения.

Образование и карьера

Он родился в Бостоне и вырос в Массачусетсе, в Бруклине и Ворчестере. После получения степени бакалавра в Йельском университете он завершил магистерские и докторские исследования в области философии в Гарвардском университете. Его диссертация была посвящена теории познания Джона Дьюи. Он также учился в Сорбонне в Париже и занимался углубленным изучением музыки (фортепиано и кларнета). Он оставался там до своей смерти в 1997 году. На протяжении этих десятилетий его длительное сотрудничество с экспертом в области образования взрослых и организационного поведения Крисом Аргирисом привело к важным выводам о том, как организации развиваются, адаптируются, учатся или не достигают успеха в этих ключевых задачах. Их сотрудничество вылилось в две книги, опубликованные в 1970-х годах: «Теория на практике» и «Организационное обучение», последняя из которых была полностью переработана и переиздана в 1996 году под названием «Организационное обучение II».

Вклад

Дональд Шён ввел несколько важных концепций организации в широкий спектр прикладных областей. Он предложил идею "генеративной метафоры" как образных описаний социальных ситуаций, обычно неявных и даже полусознательных, но формирующих подход к решению проблем. Например, он утверждал, что практика описания проблемного городского района как городской "деградации" и, следовательно, принятие мер, основанных на идее болезни, привела к катастрофическим проектам "городского обновления" в 1960-х годах. В процессе обновления трущоб подход, основанный на метафорическом представлении о районе как о "деградации" или больном теле, отличается от подхода, рассматривающего его как естественное сообщество с подавленным естественным ростом. В 1971 году он определил государственное управление как пример обучающейся системы в книге "За пределами стабильного состояния". Два года спустя он дополнительно пояснил, что "обучающаяся система должна быть такой, в которой динамический консерватизм функционирует на таком уровне и таким образом, чтобы допускать изменение состояния, не создавая неприемлемой угрозы для основных функций, которые система выполняет для себя". Шён посвятил трилогию книг, включая "Рефлексивный практик" (1983), аргументации в пользу рефлексии и его концепции рефлексивного практического исследования. Это возникло из-за его признанной неспособности понять процесс планирования, включая его неудачу в определении того, что его студенты извлекают из опыта полевых работ. Шён затем обратился к этой проблеме, разработав свою концепцию "рефлексии в действии", описанную в книге. Она включала в себя изучение процессов мышления, общения и взаимодействия посредством серии тематических исследований с участием различных специалистов, работающих в области инженерии, архитектуры, менеджмента, психотерапии и градостроительства. Его модель бросала вызов практикующим специалистам пересмотреть роль технических знаний по сравнению с "искусством" в развитии профессионального мастерства. Эта концепция оказала заметное влияние на изучение педагогического образования, профессий в области здравоохранения и социальной помощи, а также архитектурного дизайна. Это проявилось в том, как она повлияла на конструктивистских реформаторов педагогического образования, изучавших архитектурную и другую профессиональную практику. Шён также критиковал то, что он назвал приверженностью высших учебных заведений к пониманию знания, характеризующемуся "избирательным игнорированием профессиональной компетентности". В контексте рефлексивной практики Шён предложил заменить доминирующую эпистемологию технического рационализма своей концепцией рефлексии в действии. Вместе со своим коллегой из MIT Мартином Рейном Шён в 1994 году представил так называемую рефлексию фреймов, которая предписывала критическую совместную реконструкцию "фреймов" социальных проблем, которые обычно принимаются как должное, и выступала за обучение на системном уровне для поиска решений "неразрешимых политических противоречий". Шён утверждал, что необходим сдвиг в нашем восприятии – от общепринятых фреймов к критической рефлексии и трансформационному обучению. Большая часть его поздних работ была посвящена рефлексии на практике и концепции обучающихся систем. На протяжении своей карьеры он работал в трех областях: 1) общество обучения; 2) профессиональное обучение и эффективность; и 3) рефлексивный практик. Вместе с Крисом Аргирисом Шён заложил основу для многих управленческих концепций, касающихся описательных и интервенционистских аспектов исследований обучения. Одна из их теорий утверждает, что организации и отдельные лица должны быть гибкими и включать уроки, извлеченные на протяжении всей жизни, что известно как организационное обучение. Его интерес и участие в джазовой музыке вдохновили его на преподавание концепции импровизации и "мышления на ходу", а также на то, что посредством обратной связи опыта, обучения и практики мы можем постоянно улучшать свою работу (независимо от того, образовательная она или нет) и становиться "рефлексивным практиком". Таким образом, работа Шёна соответствует и расширяет многие области практики, ключевые теории образования двадцатого века, такие как опытное обучение, и работы многих его важных теоретиков, в частности Джона Дьюи, Курта Левина, Карла Роджерса и Дэвида А. Колба. Шён считал, что люди и организации должны быть гибкими и включать в свою жизнь полученный опыт и извлеченные уроки. Это также известно как организационное обучение (Fulmer, 1994). Организационное обучение основано на двух вещах: во-первых, на обучении с единичной петлей обратной связи, а во-вторых – на обучении с двойной петлей обратной связи. Первое относится к процессу, который происходит, когда организации корректируют свою деятельность, чтобы соответствовать меняющимся рыночным условиям. Второе же относится не только к адаптации к рынку, но и к созданию новых и лучших способов достижения бизнес-целей (Fulmer, 1994). Нэнси Шён, особенно известная своей инсталляцией в Бостонском общественном саду бронзовой семьи уток из детской классики Макклоски "Уступите дорогу уткам", завершила серию работ под названием "Рефлексивный жираф" в память о своем покойном муже, где жираф является центральным символом.

Donald Schön introduced several important organizing concepts to a wide range of applied fields. He proposed the idea of a "generative metaphor" as figurative descriptions of social situations, usually implicit and even semi conscious but that shape the way problems are tackled. For example he argued that the practice of describing a troubled inner city neighborhood as urban "blight" and, hence, taking steps rooted in the idea of disease, led to disastrous "urban renewal" projects in the 1960s. In the move for the renewal of the slum area the approach based on the metaphorical view that it is a "blight" or a diseased body is different if the area is metaphorically seen as a natural community with a stifled natural growth. In 1971, he identified a state's government as an example of a learning system in the book Beyond the Stable State. Two years later, he further explained that "a learning system must be one which dynamic conservatism operates at such a level in such a way as to permit change of state, without intolerable threat to the essential functions the system fulfils for the self." Schön devoted a trilogy of books, which included The Reflective Practitioner (1983), to his argument for reflection and his notion of the reflective practice inquiry. This emerged out of a self described inability to understand the process of planning, which included his failure to determine what his students learned from field work experience. Schön then addressed this problem when he developed his "reflection in action" notion explained in the book. This involved the examination of the thinking, talking, and interacting processes through a series of case studies involving different professionals working in the engineering, architecture, management, psychotherapy, and town planning domains. His model challenged practitioners to reconsider the role of technical knowledge versus "artistry" in developing professional excellence. The concept most notably affected study of teacher education, health and social care professions and architectural design. This was demonstrated in the way it influenced constructivist teacher education reformers, who studied architectural and other professional practices. Schön also criticized what he called the commitment on the part of institutions of higher learning to a view of knowledge that featured a "selective inattention to professional competence". In the context of reflective practice, Schön suggested the replacement of the dominant epistemology of technical rationalism with his reflection in action framework. Together with his MIT colleague Martin Rein, Schön outlined in 1994 the so called frame reflection, which prescribed critical shared reconstruction of "frames" of social problems which are otherwise taken for granted and advocated system level learning to find solutions for "intractable policy controversies." Schön maintained that a shift is needed in the frame of our perception from the currently accepted framework to critical reflection and transformational learning. Much of his later work related to reflection in practice and the concept of learning systems. The course of his career would cover three areas in this field: 1) the learning society; 2) professional learning and effectiveness; and, 3) the reflective practitioner. Together with Chris Argyris, Schön provided the foundation to much of the management thinking on descriptive and interventionist dimensions to learning research. One of their theories hold that organizations and individuals should be flexible and should incorporate lessons learned throughout their lifespans, known as organizational learning. His interest and involvement in jazz music inspired him to teach the concept of improvisation and 'thinking on one's feet', and that through a feedback loop of experience, learning and practice, we can continually improve our work (whether educational or not) and become a 'reflective practitioner'. Thus, the work of Schön fits with and extends to the realm of many fields of practice, key twentieth century theories of education, like experiential education and the work of many of its most important theorists, namely John Dewey, Kurt Lewin, Carl Rogers and David A. Kolb. Schön believed that people and organizations should be flexible and incorporate their life experiences and lessons learned throughout their life. This is also known as Organizational learning (Fulmer, 1994). Organizational learning is based on two things. The first being single–loop learning and the second being double–loop learning. The former refers to the process that occurs when organizations adjust their operations to keep apace with changing market conditions. And then the latter refers to not just adjusting to the market, but also to the creation of new and better ways of achieving business goals (Fulmer, 1994). who is particularly well known for her installation in the Boston Public Garden of the bronze duck family from McCloskey's children's classic "Make Way for Ducklings". Nancy Schön completed a sequence of works titled "The Reflective Giraffe" in tribute to her late husband with a giraffe as the central icon.

Основные работы

Перемещение понятий. Лондон: Тависток, 1963. Технологии и изменения: новый Гераклит. Оксфорд: Пергамон, 1967. За пределами стабильного состояния. Harmondsworth: Penguin/ Нью-Йорк: Norton, 1973. (в соавторстве с C. Argyris) Теория в практике: повышение профессиональной эффективности. Сан-Франциско: Jossey-Bass, 1974. (в соавторстве с C. Argyris) Организационное обучение: теория, основанная на действиях. Ридинг, Массачусетс: Addison Wesley, 1978. Рефлексивный практик: как профессионалы мыслят в процессе деятельности. Лондон: Temple Smith, 1983. Развитие рефлексивного практика. Сан-Франциско: Jossey-Bass, 1987. (ред.) Рефлексивный поворот: тематические исследования в области и о практике образования. Нью-Йорк: Teachers College (Колумбийский университет), 1991. (в соавторстве с M. Rein) Анализ рамок: на пути к разрешению острых политических разногласий. Нью-Йорк: Basic Books, 1994. (в соавторстве с C. Argyris) Организационное обучение II: теория, методология и практика. Ридинг, Массачусетс: Addison Wesley, 1996. Библиография была составлена в марте 2015 года.