Оттокарс: История книжной сети и поглощение Waterstone's
Ottakar's
Ottakar's: секрет успеха книжного магазина – лояльность персонала и имидж независимости. Высокий моральный дух, автономия филиалов, популярность у покупателей.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Ottakar's был хорошо известен в книжной торговле исключительно высоким боевым духом и преданностью своих сотрудников. Дэмиен Хорнер из рекламного агентства Mustoes заметил, что Ottakar's "скорее напоминал религиозный культ, чем бизнес". Ottakar's также пользовался большой популярностью у покупателей книг. Опрос клиентов в 2004 году показал, что многие считали свой местный филиал Ottakar's независимым книжным магазином. Это было воспринято как подтверждение правильности политики центрального офиса Ottakar's, направленной на предоставление филиалам максимальной самостоятельности. Однако некоторые полагали, что у Ottakar's был слабый национальный бренд, уязвимый к меняющимся рыночным условиям.
Ottakar's was well known in the book trade for the exceptionally high morale and commitment of its staff. Damien Horner, from the advertising agency Mustoes commented that Ottakar's "was more like a religious cult than a business". Ottakar's was also very popular with book buyers. A customer survey in 2004 revealed that many people believed that their local branch of Ottakar's was an independent bookshop. This was viewed as a vindication of
the Ottakar's head office policy of giving branches as much local autonomy as possible. However, some suggested that Ottakar's had a weak national brand, which was vulnerable to changing market conditions.
Премия за детскую книгу
Премия Оттакара за детскую книгу — ежегодная награда, присуждаемая за произведение детской литературы, опубликованное в предыдущем году. Впервые присужденная в 2005 году, премия была создана с целью "открыть новые таланты в детской литературе" и поэтому была открыта только для авторов, опубликовавших не более трех книг. После того, как все магазины Ottakar's были переименованы в Waterstone's в результате поглощения сети Ottakar's компанией HMV Group, премия также сменила название и стала называться Премия Waterstone's за детскую книгу.
The Ottakar's Children's Book Prize was an annual award given to a work of children's literature published during the previous year. First awarded in 2005, the purpose of the prize was "to uncover hidden talent in children's writing" and was therefore open only to authors who have published no more than three books. When all Ottakar's stores were rebranded as Waterstone's following the HMV Group takeover of the Ottakar's chain, the prize also changed its name to become the Waterstone's Children's Book Prize.
Приобретение
В августе 2005 года, на фоне слухов о предстоящей попытке поглощения HMV Group plc, владельцы Ottakar's (основатели Джеймс Хенайдж и Филипп Данн, поддерживаемые частной инвестиционной компанией Phoenix Equity Partners) сделали предложение о выкупе компании менеджментом, которое было первоначально принято независимыми директорами Ottakar's, некоторые из которых лишь недавно присоединились к компании. Когда HMV предложила более высокую цену, владельцы изменили свою рекомендацию и поддержали предложение HMV. Управление по вопросам справедливой торговли должно было принять решение об одобрении поглощения Ottakar's компанией Waterstone's 2 декабря 2005 года. 6 декабря OFT передала дело в Комиссию по конкуренции. Комиссия по конкуренции предварительно одобрила поглощение группы Ottakar's компанией HMV через Waterstone's 30 марта 2006 года. Комиссия заявила, что поглощение "не приведет к существенному ослаблению конкуренции" и "вряд ли повлияет на цены на книги, ассортимент предлагаемых изданий или качество обслуживания". В ходе обширных исследований также было установлено, что "вопреки распространенному мнению, Waterstone's, как и Ottakar's, использует систему закупки книг, сочетающую централизованный и локальный отбор". Waterstone's затем объявила об успешном завершении сделки по поглощению Ottakar's 31 мая 2006 года, согласовав цену в размере 62,8 миллиона фунтов стерлингов. Генеральный директор HMV Алан Джайлс заявил: "Объединенные Waterstone's и Ottakar's создадут привлекательный книжный магазин высокого качества, способный лучше реагировать на растущую конкуренцию на розничном рынке". Председатель совета директоров Ottakar's Филипп Данн отметил: "За последний год книжный рынок претерпел значительные изменения, конкуренция со стороны супермаркетов и интернет-магазинов усилилась и затронула всех специализированных книгопродавцев, особенно тех, у кого недостаточно масштаба для конкуренции на равных". К Рождеству 2006 года все магазины были переоборудованы и переименованы в Waterstone's; название Ottakar's было упразднено после поглощения.
In August 2005, amid rumours of a forthcoming takeover attempt by HMV Group plc, the owners of Ottakar's (founders James Heneage and Philip Dunne backed by private equity firm Phoenix Equity Partners) made a management buyout offer which was initially accepted by Ottakar's independent directors, some of whom had only recently joined the company. When a higher offer was made by HMV, the owners switched their recommendation to accept the HMV bid. The Office of Fair Trading was due to decide whether to approve the buyout of Ottakar's by Waterstone's on 2 December 2005. On 6 December the OFT referred the case to the Competition Commission. The Competition Commission provisionally cleared HMV Group, through Waterstone's, for takeover of the Ottakar's group on 30 March 2006. The Commission stated that the takeover would "not result in a substantial lessening of competition", and was "not likely to affect book prices, range of titles offered or quality of service." Through extensive research they also found that "contrary to widespread perception, Waterstone's, like Ottakar's, operates a book buying system which mixes central and local input on stock selection." Waterstone's then announced that it had successfully negotiated a takeover of Ottakar's on 31 May 2006 with an agreed cash offer of £62.8 million. HMV chief executive Alan Giles said in a statement: "A combined Waterstone's and Ottakar's business will create an exciting, quality bookseller, able to respond better to the increasingly competitive pressures of the retail market." Ottakar's chairman Philip Dunne said: "Over the last year the book market has undergone a significant change with new levels of competition from the supermarkets and online retailers impacting all specialist booksellers and in particular those with insufficient scale to compete on equal terms." By Christmas 2006, all stores were converted and rebranded as Waterstone's; Ottakar's name was discarded after the takeover.