Введение
Система управления обучением (LMS) или виртуальная обучающая среда (VLE) – это программное приложение для администрирования, документирования, отслеживания, составления отчетов, автоматизации и предоставления образовательных курсов, учебных программ, материалов или программ обучения и повышения квалификации. Концепция системы управления обучением напрямую выросла из электронного обучения (e-learning). Системы управления обучением составляют крупнейший сегмент рынка систем обучения. Первое внедрение LMS произошло в конце 1990-х годов. LMS были внедрены практически во всех высших учебных заведениях англоязычного мира. Системы управления обучением продемонстрировали значительный рост использования в связи с акцентом на дистанционном обучении во время пандемии COVID-19. LMS были разработаны для выявления пробелов в обучении и потребностях в развитии, используя аналитические данные и отчетность. LMS ориентированы на онлайн-предоставление обучения, но поддерживают широкий спектр возможностей, выступая в качестве платформы для онлайн-контента, включая курсы, как асинхронные, так и синхронные. В сфере высшего образования LMS может обеспечивать управление учебным процессом для обучения под руководством преподавателя или для организации перевернутого класса. Современные LMS включают в себя интеллектуальные алгоритмы для автоматических рекомендаций курсов на основе профиля навыков пользователя, а также извлекают метаданные из учебных материалов для повышения точности этих рекомендаций.
A learning management system (LMS) or virtual learning environment (VLE) is a software application for the administration, documentation, tracking, reporting, automation, and delivery of educational courses, training programs, materials or learning and development programs. The learning management system concept emerged directly from e Learning. Learning management systems make up the largest segment of the learning system market. The first introduction of the LMS was in the late 1990s. LMSs have been adopted by almost all higher education institutions in the English speaking world. Learning management systems have faced a massive growth in usage due to the emphasis on remote learning during the COVID 19 pandemic. Learning management systems were designed to identify training and learning gaps, using analytical data and reporting. LMSs are focused on online learning delivery but support a range of uses, acting as a platform for online content, including courses, both asynchronous based and synchronous based. In the higher education space, an LMS may offer classroom management for instructor led training or a flipped classroom. Modern LMSs include intelligent algorithms to make automated recommendations for courses based on a user's skill profile as well as extract metadata from learning materials to make such recommendations even more accurate.
Цель
LMS предоставляет и управляет всеми типами контента, включая видео, курсы, семинары и документы. На рынках образования и высшего образования функциональность LMS будет во многом схожа с корпоративной, но дополнительно включает такие инструменты, как критерии оценивания, обучение под руководством преподавателя или инструктора, форум для обсуждений и, как правило, учебный план. Учебный план редко встречается в корпоративных LMS, хотя курсы могут начинаться с оглавления, чтобы предоставить учащимся обзор рассматриваемых тем.
История
Существуют несколько исторических этапов дистанционного обучения, предшествовавших разработке систем управления обучением.
Обучение по переписке
Первый известный документ, свидетельствующий о преподавании посредством переписки, датируется 1723 годом: это объявление в Бостонской газете профессора стенографии Калеба Филлипса, предлагавшего учебные материалы и методические пособия. Первое свидетельство об организованном курсе переписки с двусторонней коммуникацией поступило из Англии в 1840 году, когда Исаак Питман начал курс стенографии, в рамках которого он рассылал студентам отрывки из Библии для полной транскрипции и последующей отправки обратно. Успех курса привел к основанию в 1843 году Фонеографического общества переписки. Пионерским достижением в области дистанционного обучения языкам стало основание в 1856 году Шарлем Туссен и Густавом Лангеншайдтом первого европейского учреждения дистанционного обучения. Это первый известный случай использования материалов для самостоятельного изучения языков.
Мультимедийное обучение: возникновение и развитие идеи дистанционного обучения
Концепция электронного обучения начала развиваться в начале XX века с появлением аудио- и видеосистем связи, используемых для дистанционного преподавания. В 1909 году Э. М. Форстер опубликовал рассказ «Машина останавливается», в котором описал преимущества использования аудиосвязи для проведения лекций для удалённой аудитории. В 1924 году Сидни Л. Пресси разработал первую учебную машину, предлагавшую различные типы практических заданий и форматы вопросов. Девять лет спустя профессор Университета Альберты М. Э. Зерте усовершенствовал эту машину, превратив её в проблемный цилиндр, способный сравнивать задачи и решения. В некотором смысле, это было «мультимедиа», поскольку использовало несколько медиаформатов для взаимодействия со студентами и предоставления учебных материалов. Впоследствии к печатным материалам добавились телефон, радиовещание, телевещание, аудио- и видеозаписи. Первой сетевой системой обучения стала система управления обучением «Плато» (PLM), разработанная в 1970-х годах корпорацией Control Data Corporation.
Телематическое обучение
В 1980-х годах в образовании начали использоваться современные телекоммуникации. Компьютеры стали широко применяться в высших учебных заведениях и использовались как инструменты для обучения студентов. Компьютерно-поддерживаемое обучение было направлено на интеграцию технических и образовательных средств. Затем тенденция сместилась в сторону видеокоммуникаций, в результате чего Университет Хьюстона решил проводить телезанятия для своих студентов примерно 13–15 часов в неделю. Эти занятия проходили уже в 1953 году, а в 1956 году Робин Маккиннон Вуд и Гордон Паск разработали и представили первую адаптивную систему обучения для корпоративной среды – SAKI. Идея автоматизации учебного процесса также вдохновила специалистов Университета Иллинойса на разработку системы Programmed Logic for Automated Teaching Operations (PLATO), которая позволяла пользователям обмениваться учебными материалами независимо от местоположения. В настоящее время этот термин используется для описания различных образовательных компьютерных приложений. FirstClass от SoftArc, использовавшийся Открытым университетом Великобритании в 1990-х и 2000-х годах для организации онлайн-обучения по всей Европе, была одной из первых интернет-платформ, относящихся к LMS. Первая полнофункциональная система управления обучением (LMS) называлась EKKO и была разработана и выпущена норвежской сетью дистанционного образования NKI в 1991 году. Три года спустя NB Learning Network из Нью-Брансуика представила аналогичную систему, предназначенную для обучения на базе DOS и ориентированную исключительно на слушателей бизнес-курсов.
Технические аспекты
LMS может быть размещена локально или у поставщика. Облачная система, размещенная у поставщика, как правило, соответствует модели SaaS (программное обеспечение как услуга). Все данные в системе, размещенной у поставщика, хранятся у поставщика и доступны пользователям через интернет на компьютере или мобильном устройстве. Системы, размещенные у поставщиков, обычно проще в использовании и требуют меньше технических знаний. В локально размещенной LMS все данные, относящиеся к LMS, хранятся внутри на внутренних серверах пользователей. Локально размещенное программное обеспечение LMS часто является программным обеспечением с открытым исходным кодом, что означает, что пользователи получают (либо за плату, либо бесплатно) само программное обеспечение LMS и его исходный код. Это позволяет пользователю модифицировать и поддерживать программное обеспечение с помощью внутренней команды. Частные лица и небольшие организации, как правило, предпочитают облачные системы из-за стоимости внутреннего хостинга и обслуживания. Существует множество стратегий интеграции для встраивания контента в LMS, включая AICC, xAPI (также известный как "Tin Can"), SCORM (модель ссылок на объекты учебного контента, которыми можно делиться) и LTI (взаимодействие учебных инструментов). С помощью LMS преподаватели могут создавать и интегрировать учебные материалы, формулировать цели обучения, сопоставлять контент и оценки, отслеживать прогресс обучения и создавать индивидуальные тесты для студентов. LMS позволяет доносить цели обучения и организовывать учебные планы. Одним из преимуществ LMS является то, что она доставляет учебный контент и инструменты непосредственно учащимся, а оценивание может быть автоматизировано. Она также может охватить маргинализированные группы с помощью специальных настроек. Такие системы имеют встроенные настраиваемые функции, включая оценивание и отслеживание. Таким образом, учащиеся могут видеть свой прогресс в режиме реального времени, а преподаватели могут контролировать и оценивать эффективность обучения. Одной из важнейших функций LMS является стремление к упрощению коммуникации между учащимися и преподавателями. Такие системы, помимо обеспечения онлайн-обучения, отслеживания прогресса обучения, предоставления цифровых учебных инструментов, управления коммуникацией и, возможно, продажи контента, могут использоваться для предоставления различных коммуникационных функций.
Управление курсами, пользователями и ролями
Системы управления обучением могут использоваться для создания профессионально структурированного контента курсов. Преподаватель может добавлять текст, изображения, видео, PDF-файлы, таблицы, ссылки и форматирование текста, интерактивные тесты, слайд-шоу и т.д. Кроме того, можно создавать различные типы пользователей, такие как преподаватели, студенты, родители, посетители и редакторы (иерархии). Это помогает контролировать доступ студентов к контенту, отслеживать их успеваемость и вовлекать их в процесс обучения с помощью инструментов для общения. Преподаватели могут управлять курсами и модулями, зачислять студентов или настроить самостоятельную регистрацию.
Онлайн-оценка
LMS может позволить преподавателям создавать автоматизированные тесты и задания для обучающихся, которые доступны и сдаются онлайн. Большинство платформ поддерживают различные типы вопросов, такие как: ответ в одну/несколько строк; множественный выбор; упорядочивание; свободный текст; сопоставление; эссе; вопросы с ответом "верно/неверно" или "да/нет"; заполнение пропусков; шкала согласия и задания для выполнения в автономном режиме.
Аналитика обучения
Системы управления обучением часто включают в себя панели мониторинга для отслеживания прогресса студентов или пользователей. Они позволяют формировать отчеты по ключевым показателям, таким как процент завершения, данные о посещаемости и вероятность достижения успеха. Анализ этих метрик помогает преподавателям лучше выявлять пробелы в знаниях пользователей.
Индустрия управления обучением
На относительно новом рынке LMS коммерческие поставщики корпоративных приложений и образования варьируются от новых игроков до тех, кто вышел на рынок в 1990 году. Помимо коммерческих пакетов, доступно множество решений с открытым исходным кодом. По состоянию на весну 2021 года на рынке высшего образования США лидировали три LMS-системы по числу учебных заведений: Canvas (38%), Blackboard (25%) и Moodle (15%). В мировом масштабе ситуация была иной: Moodle занимал более 50% доли рынка в Европе, Латинской Америке и Океании. Многие пользователи LMS используют инструменты разработки контента для его создания, который затем размещается на платформе LMS. В некоторых случаях LMS, поддерживающие стандарты, включают в себя простые инструменты для базового редактирования контента. Более современные системы, особенно SaaS-решения, отказались от использования стандартов и предлагают расширенные инструменты для разработки курсов. Существует несколько стандартов для создания и интеграции сложного контента в LMS, включая AICC, SCORM, xAPI и Learning Tools Interoperability. Однако использование SCORM или другого стандартизированного протокола курса не всегда необходимо и может быть излишне ограничивающим. Оценка LMS – сложная задача, и значительные исследования подтверждают различные подходы к оценке, включая итеративные процессы, в рамках которых оценивается опыт студентов и их методы обучения.
Преимущества и недостатки
И сторонники, и критики систем управления обучением (LMS) признают важность развития навыков XXI века; однако, предмет споров заключается в том, насколько эти системы удобны и эффективны как для преподавателей, так и для студентов. В одном исследовании использование LMS привело к повышению уверенности пользователей в работе с компьютером, однако участники отметили снижение удовлетворенности процессом обучения в этой системе. Исследование среди индийских студентов показало, что негативный опыт использования LMS может привести к тому, что учащийся столкнется с пассивным и невовлекающим опытом, что, в свою очередь, может привести к неполному усвоению материала и низкой успеваемости.
Преимущества
Существует шесть основных преимуществ LMS, которые сами по себе формируют концепцию LMS. **Возможность повторного использования:** Повторное использование относится к способности LMS-системы использоваться повторно для образовательного контента. Это критически важный аспект снижения высоких затрат на разработку образовательных материалов в условиях электронного обучения. **Долговечность:** В связи с растущим внедрением технологий в образование, ожидается, что к 2028 году рынок LMS вырастет на 17,1% в год (CAGR). **Возможность поддержки и развития:** LMS позволяет разработчикам постоянно совершенствовать программное обеспечение и лучше адаптировать его к потребностям пользователей. **Адаптивность:** LMS постоянно развивается, обновляется и быстро осваивает новые подходы. LMS активно используется с 1990-х годов и продолжает приспосабливаться к меняющемуся обществу.
Недостатки
Учителя должны быть готовы адаптировать свои учебные программы, переходя от очных лекций к онлайн-формату. Во многих странах онлайн-образование с использованием систем управления обучением (LMS) стало основным направлением преподавания и обучения. Например, статистика, собранная из LMS университета в период первоначального закрытия учебных заведений (с марта по июнь 2020 года), показала, что количество студенческих работ и активность пользователей почти удвоились по сравнению с показателями до пандемии. Удовлетворенность студентов использованием LMS в этот период тесно связана с качеством информации в модулях LMS и поддержанием уверенности студентов в своих силах. С точки зрения преподавателей, исследование учителей начальной и средней школы в Финляндии выявило высокий уровень принятия технологии LMS, однако для долгосрочного успеха необходима поддержка в обучении и разработка методов поддержания вовлеченности учащихся. В развивающихся странах переход к использованию LMS столкнулся с рядом проблем, включая меньшее количество колледжей и университетов, использовавших LMS до пандемии, ограничения технологической инфраструктуры и негативное отношение к технологиям среди пользователей.