Введение
Предварительная оплата относится к товарам и услугам, оплаченным авансом. Примеры включают почтовые марки, услуги адвокатов, платные дороги, карты общественного транспорта, такие как Greater London Oyster card, мобильные телефоны с предоплаченным временем, и карты с накопленной стоимостью, такие как подарочные карты и предоплаченные кредитные карты. Предварительно оплаченные товары и услуги иногда ориентированы розничными продавцами на клиентов с ограниченными возможностями. В отличие от услуг с постоплатой или услуг по контракту, предоплаченные счета можно оплатить наличными. В результате их могут оформить люди с минимальным пакетом документов или плохой кредитной историей. К типичным клиентам, использующим предоплату, относятся несовершеннолетние, иммигранты, студенты, лица, имеющие просрочки по платежам, и люди с низким уровнем дохода. В бухгалтерском учете предоплата рассматривается покупателем как актив, а продавцом – как обязательство.
Мобильные телефоны с предоплатой
Недавняя статистика (OECD Communications Outlook 2005) показывает, что 40% всего рынка мобильной связи в регионе ОЭСР приходится на предоплаченные тарифы. Эта услуга была изобретена португальским оператором TMN в ходе поиска способа увеличить проникновение мобильных технологий, предоставив возможность любому приобрести полностью рабочий (обычно требующий быстрой и простой активации) мобильный телефон в любом супермаркете или магазине электроники. Устранение сложностей, связанных с контрактной системой, позволило абонентской базе мобильной связи расти невероятно быстро. Во многих странах этот тип услуги вскоре после внедрения стал доминирующим, предоставляя как потребителям, так и операторам связи значительные преимущества по сравнению с традиционными методами. В некоторых странах, таких как Италия или Мексика, доля рынка предоплаченных услуг может достигать 90%. В других странах, таких как Финляндия или Южная Корея, этот показатель опускается примерно до 2%. Предварительно оплаченный звонок (или даже телефонная карта) фактически осуществляется в два этапа. Первый – это звонок либо на бесплатный номер 800, либо на международный бесплатный номер, предоставляемый крупными телекоммуникационными компаниями, либо звонок по местному номеру телефона, обычно указанному на обратной стороне карты, который предлагает более низкие тарифы, но стоимость первого звонка оплачивает потребитель. Пользователь совершает этот первый звонок для доступа к платформе оператора, и после соединения его идентифицируют по PIN-коду или, как это принято в Европе и других регионах мира, с помощью электронного чипа на карте, аналогичного тому, что используется на карте American Express Blue. Если для совершения первого звонка используется местный номер с домашнего или мобильного телефона потребителя, то стоимость этого звонка оплачивается пользователем. Информация о звонке может отображаться в счете, даже если соединение не установлено. Бесплатные номера 800 обходятся дороже, поскольку компания, предоставляющая предоплаченные звонки, оплачивает попытки соединения, и пользователь платит только после установления соединения, даже при проверке баланса. Многие местные телефонные компании не отображают информацию о местных звонках, поэтому потребитель может не знать, что платит за каждый вызов. Это не относится к звонкам на бесплатный номер со стационарного телефона, но при использовании мобильного телефона расходуется время разговора. Большинство местных телефонных компаний могут предоставить детализацию звонков для подтверждения этого. После идентификации потребителю обычно сообщают о доступном балансе, запрашивают номер назначения (второй звонок) и предоставляют информацию об оставшемся времени на карте, исходя из набранного номера. После этого пользователь соединяется с абонентом. При работе с небольшими компаниями следует остерегаться скрытых комиссий, если тарифы кажутся слишком низкими, чтобы быть правдой. Они могут включать скрытые или недостаточно рекламируемые сборы, такие как округление времени звонка до трех минут, плата за соединение, ежемесячные, еженедельные, ежедневные или даже плата за обслуживание. При покупке продукции менее известных брендов убедитесь, что вы знаете, за что платите. Анонимность, обеспечиваемая предоплаченными услугами, в последнее время вызывает обеспокоенность у правоохранительных органов, которые рассматривают их как убежище для преступников и террористов. В результате ряд стран, включая Австралию, Германию, Индонезию, Японию, Малайзию, Мозамбик, Норвегию, Сингапур, Южную Африку, Швейцарию и Таиланд, приняли законы, требующие от всех пользователей предоплаченных услуг регистрации своей личной информации у оператора мобильной связи. В некоторых странах закон обязывает пользователей уведомлять оператора мобильной связи при передаче прав собственности на телефон с предоплатой или SIM-карту. В Австралии политика регистрации предоплаченных услуг является частью более масштабной инициативы правоохранительных органов, которая включает создание и ведение интегрированной базы данных общедоступных номеров.
Энергия
В 1999 году штат Техас дерегулировал энергетическую отрасль, разрешив компаниям, не входящим в состав основных энергоснабжающих организаций, предлагать услуги по электроснабжению. В результате, несколько техасских компаний предлагают возможность предварительной оплаты электроэнергии, при этом средства зачисляются на счет и списываются по установленной цене за киловатт-час. Эта система сейчас широко распространена в Китае и Индонезии как способ избежать неоплаты счетов.
Страхование
Страховые премии обычно оплачиваются в начале или до начала периода страхования, но в некоторых случаях оплата премии может производиться в рассрочку в течение срока действия страхового полиса.