Amdocs: от израильского стартапа до глобального технологического лидера

Введение

Израильская компания, основавшая компанию по разработке программного обеспечения, Amdocs – это израильская многонациональная компания в сфере телекоммуникационных технологий. Штаб-квартира компании находится в Сент-Луисе, штат Миссури. Amdocs специализируется на программном обеспечении и услугах для провайдеров связи, медиа и финансовых услуг, а также для цифровых предприятий. Компания Amdocs была основана в 1982 году и акции компании торгуются на фондовой бирже Nasdaq.

Обзор

Amdocs предоставляет программное обеспечение и услуги для компаний, предоставляющих услуги связи и медиа. Компания ведет деятельность в более чем 90 странах, ее штаб-квартира находится в Сент-Луисе, штат Миссури, и по состоянию на 2022 год в ней работает около 30 000 сотрудников по всему миру. Шуки Шеффер – главный исполнительный директор (CEO) и президент компании. Акции Amdocs торгуются на глобальном селективном рынке Nasdaq с декабря 2013 года.

Ранние годы и IPO

Amdocs была основана в 1982 году в Израиле как ответвление израильской компании телефонных справочников Golden Pages, принадлежавшей Aurec Group во главе с Моррисом Каном. Вместе с другими сотрудниками Golden Pages Кан разработал программное обеспечение для выставления счетов компаниям телефонных справочников, а совместно с Боазом Дотаном основал компанию Aurec Information & Directory Systems для маркетинга этого продукта. В 1982 году Боаз Дотан стал первым президентом и генеральным директором Amdocs. В 1985 году Southwestern Bell Corporation приобрела 50-процентную долю в Aurec Information & Directory Systems, и название компании было изменено на Amdocs. В течение двух лет Aurec Group продала все свои активы в Amdocs почти за 1 миллиард долларов США. Ави Наор сменил Дотана в 1995 году. В 1999 году компания вышла на рынок управляемых услуг, приобретя International Telecommunication Data System Corporation. Среди компаний, приобретенных в начале 2000-х годов, – DST Innovis, XACCT Technologies, Cramer Systems и Sigvalue. Дов Бахарав сменил Наора на посту генерального директора в 2002 году, а Эли Гелман занимал эту должность с ноября 2010 года. В начале 2000-х годов федеральные органы провели контрразведывательное расследование, чтобы выяснить, использовался ли Amdocs Израилем для прослушивания правительственных коммуникаций США. Расследование не выявило никаких доказательств такой деятельности. Также были выражены опасения по поводу возможного неправомерного обращения с данными. В 2005 году Amdocs подозревали в промышленном шпионаже, когда она наняла частного детектива, который, предположительно, следил за журналистом Globes. В 2009 году Агентство государственной безопасности Южной Африки подозревало, что Моссад использует Amdocs для шпионажа за гражданами Южной Африки. Amdocs продолжала расширяться посредством слияний и поглощений в 2010-х годах, приобретая такие компании, как Bridgewater Systems в 2011 году, часть подразделения поддержки бизнеса Comverse Technology и компанию Vubiquity, специализирующуюся на программном обеспечении для монетизации, обработки и дистрибуции контента, в 2018 году. Шуки Шеффер сменил Гелмана на посту президента и генерального директора Amdocs в октябре 2018 года. В 2020 году Amdocs приобрела Openet, поставщика технологий для тарификации, управления политиками и облачных технологий 5G. В 2021 году Amdocs расширила свою деятельность в области облачных вычислений, приобретя Sourced, канадскую компанию, специализирующуюся на переходе в облако. В 2023 году Amdocs запустила генеративный AI-фреймворк под названием amAIz, предназначенный для операторов связи и созданный с использованием AI foundry service от Nvidia, работающего на Microsoft Azure.

Amdocs was founded in 1982 in Israel as an offshoot of the Israeli phone directory company Golden Pages, which was owned by the Aurec Group headed by Morris Kahn. Together with others at Golden Pages, Kahn developed a billing software program for phone directory companies and with Boaz Dotan established a company called Aurec Information & Directory Systems to market this product. In 1982, Boaz Dotan became Amdocs' first President and CEO. In 1985, Southwestern Bell Corporation acquired a 50 percent ownership share of Aurec Information & Directory Systems, and its name was changed to Amdocs. Within two years, the Aurec Group sold off all its holdings in Amdocs for almost US$1 billion. Avi Naor replaced Dotan in 1995. In 1999, the company moved into managed services when it acquired International Telecommunication Data System Corporation. Companies acquired in the early 2000s include DST Innovis, XACCT Technologies, Cramer Systems, and Sigvalue. Dov Baharav succeeded Naor as CEO in 2002, and Eli Gelman held the role starting in November 2010. In early 2000, federal agencies conducted a counterintelligence investigation to determine if Amdocs was being used by Israel to eavesdrop on U. S. government communications. The investigation found no evidence of such activity. Concerns were also raised about potential mishandling of data. In 2005, Amdocs was suspected of industrial espionage when it hired a private investigator who allegedly spied on a Globes journalist. In 2009, the South African State Security Agency suspected Amdocs was being used by Mossad to spy on South African citizens. Amdocs continued to expand via mergers and acquisitions in the 2010s, purchasing firms such as Bridgewater Systems in 2011, the business support system portion of Comverse Technology, and content monetization, processing and distribution software company Vubiquity in 2018. Shuky Sheffer replaced Gelman as Amdocs' President and CEO in October 2018. Amdocs acquired Openet, a provider of 5G charging, policy and cloud technologies, in 2020. Amdocs further expanded into cloud computing in 2021 with the acquisitions of Sourced, a Canadian company specializing in cloud transitioning. Amdocs launched a generative AI framework in 2023 called amAIz, designed for telecommunications service providers and built using Nvidia's AI foundry service, which runs on Microsoft Azure.