Введение

1975–1980 Американский бренд тампонов

Rely — это бренд суперабсорбирующих тампонов, производившихся компанией Procter & Gamble с 1975 года. Рекламный слоган бренда звучал как: «Он впитывает даже беспокойство!», и утверждалось, что они могут прослужить дольше, чем ведущие тампоны на рынке, благодаря своей особой конструкции. Последней строкой большинства рекламных роликов была фраза: «Помните, они назвали их Rely». В 1980 году тампоны Rely были сняты с продажи из-за проблем со здоровьем потребителей, жалоб и растущего числа судебных исков.

Продукт

Тампоны Rely изготавливались из карбоксиметилцеллюлозы и спрессованных шариков полиэстера. После введения во влагалище тампон принимал форму чаши, которая расширялась как в ширину, так и в длину, чтобы удерживать менструальные выделения. Это отличалось от других тампонов того времени, которые обычно делали из хлопка и вискозы и которые расширялись только в длину, но не в ширину, что могло приводить к протечкам.

Разработка и испытания

Procter & Gamble только что начали расширять ассортимент своей продукции, включив в него тампоны, когда они разрабатывали тампоны Rely, и хотели, чтобы их продукт выделялся на фоне более известных конкурентов. Они решили отказаться от традиционных материалов, используемых в тампонах, в пользу карбоксиметилцеллюлозы – неразлагаемого, съедобного химического соединения, которое часто используется для загущения пищевых продуктов. Чашечка тампона была изготовлена из полиэстера и разработана для минимизации утечки менструальной жидкости, поскольку она приспосабливалась к форме влагалища женщины.

Проблемы со здоровьем

Супервпитывающие свойства Rely вызывали сухость влагалища, поглощая естественную влажность. Это часто приводило к образованию язв на стенках влагалища при извлечении тампона, создавая путь для проникновения бактерий в кровоток. Одна из пользовательниц сообщила компании Vostral, что после нескольких часов использования тампон настолько разбух, что она "задумалась, не потеряла ли я девственность, он стал таким огромным", и прекратила его использование после всего одной попытки. В 1989 году в ходе судебного разбирательства выяснилось, что компания создала резерв в размере 150 миллионов долларов до налогообложения и 75 миллионов долларов после налогообложения на 1981 год для покрытия расходов, связанных с изъятием продукта с рынка. В апреле 1982 года федеральное жюри признало компанию Procter & Gamble виновной в смерти женщины от токсического шока, вызванного использованием тампонов Rely, и обязало компанию выплатить мужу погибшей 300 000 долларов в качестве компенсации за реальный ущерб. В августе 1982 года компания урегулировала иск с 18-летней женщиной, утверждавшей, что заразилась синдромом токсического шока после использования Rely, на конфиденциальных условиях.