Введение

Украинский оператор мобильной связи

Вместе с основными телекоммуникационными услугами, Kyivstar предоставляет услуги FMC (конвергенция мобильной и фиксированной связи), цифровые решения Big Data, промышленный IoT, облачные сервисы, мобильные финансовые услуги, Open API "Kyivstar Open Telecom" и другие. Компания реализует эти продукты как самостоятельно, так и в партнерстве с крупными ИТ-компаниями, включая Microsoft. Kyivstar также является одним из лидеров в сегменте OTT-телевидения, предоставляя доступ к более чем 250 телеканалам. Kyivstar построил крупнейшую в Украине коммуникационную инфраструктуру – более 48 тысяч базовых станций. Компания использует свою волоконно-оптическую сеть общей протяженностью 44 000 км и пропускной способностью более 380 Гбит/с. PJSC Kyivstar была основана и зарегистрирована в Украине в 1994 году и предоставляет услуги мобильной связи с 1997 года. Штаб-квартира компании находится в Киеве. Kyivstar является частью международной телекоммуникационной группы VEON. VEON, Ltd. – это компания, зарегистрированная на NASDAQ и EURONEXT, с штаб-квартирой в Нидерландах, с базой инвесторов, включающей тысячи акционеров в США, Европе и во всем мире. VEON не имеет и никогда не имела мажоритарного или контролирующего акционера. С 2006 года Kyivstar реализует проекты социальной ответственности. По итогам 2016 года Kyivstar стал одной из 29 украинских компаний, которые, по данным американской консалтинговой группы Deloitte, вошли в число 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы. В 2020 году Kyivstar стал самым дорогим брендом в Украине по версии журнала Korrespondent и лучшим работодателем в Украине в рейтинге TOP 100. Компания также была признана крупнейшей компанией года в области мобильной связи. По итогам 2020 и 2021 годов Kyivstar является крупнейшим налогоплательщиком в Украине среди компаний в сфере связи и информации. Александр Комаров является президентом компании с декабря 2018 года.

Количественная емкость

Киевстар изначально располагал шестью негеографическими сетевыми кодами: 67, 68, 77, 96, 97, 98, а также имеет номерную емкость в фиксированной телефонной сети многих городов Украины (например, 2000 номеров с индексами 695ххх, 696ххх в Полтаве, 20000 номеров с индексами 781хххх, 782хххх в Одессе, до июля 2014 года – 5000 номеров с индексами 905ххх – 909ххх в Севастополе). Клиенты могут свободно менять мобильного оператора, сохраняя свои номера благодаря услуге переноса номера.

1990-е и 2000-е годы

Компания была основана в 1994 году Игорем Литовченко под названием "Мост". Впоследствии название было изменено на Kyivstar. 1997 год – запуск мобильной сети. Компания начала предоставлять услуги мобильной связи 9 декабря 1997 года. 1998 год – первый в Украине оператор, предоставивший услуги SMS. 2000 год – первый в Украине оператор, предоставивший доступ к мобильному Интернету с использованием технологии WAP. В этом же году для всех абонентов впервые на рынке были введены бесплатные входящие звонки в сети. Были запущены услуги доступа в Интернет (включая WAP). Компания стала первым оператором GSM-банкинга (StarCard). Абонентам предоставляется услуга интерстандартного роуминга. 2001 год – Kyivstar стал лидером телекоммуникационного рынка Украины по количеству абонентов. 2002 год – началось предоставление услуг передачи данных GPRS. Kyivstar стал первым мобильным оператором в Украине, предоставившим услуги роуминга во всех европейских странах. Компания была сертифицирована в соответствии с международной системой качества ISO 9001:2000. Осенью 2003 года плата за входящие звонки была отменена. Kyivstar получил международную награду EuroMarket от Европейского центра исследований рынка (EMRC), а Украинская инвестиционная газета признала Kyivstar самой динамичной компанией в Украине в рейтинге TOP 100. В 2004 году Kyivstar впервые продемонстрировал технологию передачи данных EDGE в Украине, стал официальным оператором мобильной связи Национальной олимпийской команды Украины, а выпуск корпоративных облигаций Kyivstar GSM был признан лучшей финансовой сделкой года на развивающихся международных рынках.

2010-е годы

21 октября 2010 года начался процесс интеграции украинских операторов телекоммуникаций Kyivstar и Beeline Ukraine (ЗАО «Украинские радиосистемы» или ЗАО Ukrainian Radio Systems и Golden Telecom) в единую компанию. Объединенная компания предоставляла телекоммуникационные услуги под брендами Kyivstar, djuice, Kyivstar Business и Beeline. По данным Kyivstar, процесс слияния операторов был завершен к концу 2012 года. В 2013 году было запущено предоставление мобильных финансовых услуг, в частности сервиса Mobile Money, который позволяет абонентам пополнять банковские карты и оплачивать товары и услуги различных компаний с мобильных телефонов. В рейтинге 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы, составленном Deloitte, Kyivstar заняла 146-е место, самое высокое среди украинских мобильных операторов. 11 августа 2014 года Kyivstar прекратила обслуживание своих абонентов в Крыму и Севастополе в связи с вооруженным нападением на офис компании в Симферополе. В феврале 2015 года Kyivstar объявила о прекращении предоставления телекоммуникационных услуг на временно оккупированных территориях Донецкой и Луганской областей. 23 февраля 2015 года Kyivstar приобрела лицензию на предоставление услуг в стандарте UMTS, относящемся к третьему поколению мобильной связи (3G). По условиям тендера оператор обязался запустить сеть третьего поколения в течение 18 месяцев после проведения тендера во всех областных центрах Украины, а через 6 лет – во всех районных центрах и всех населенных пунктах с населением более 10 тысяч человек. В апреле 2015 года Kyivstar начала предоставлять услуги 3G. В июне 2015 года компания провела ребрендинг, внедрив изменения в корпоративном стиле и ценностях, которые теперь соответствуют новому слогану оператора: "Просто. Инновационно. Лучше". 14 ноября 2016 года исполнилось 20 лет с момента открытия листинга на американской фондовой бирже – одна из важнейших вех в истории международной группы компаний VEON, в которую входит национальный телекоммуникационный оператор Kyivstar. В тот же день Kyivstar первой в Украине запустила тарифы, объединяющие мобильную связь, домашний интернет и телевидение в одном предложении – Kyivstar All Together. 23 марта 2017 года Kyivstar инициировала реформу радиочастотного спектра в полосе 1800 МГц, чтобы предоставить всем участникам телекоммуникационного рынка равные возможности для развития связи 4G. 25 апреля 2017 года Kyivstar объявила о готовности сетевого оборудования к предоставлению услуг связи 4G. Для модернизации сети компания установила оборудование на основе решения Single RAN (единый радиодоступ). Это решение позволяет использовать оборудование для различных стандартов мобильной связи, включая 3G и 4G, в рамках единого программно-аппаратного комплекса базовой станции. 29 ноября 2017 года Национальный банк Украины предоставил дочерней компании Kyivstar (ООО «StarMoney») статус оператора платежной инфраструктуры. 26 декабря 2017 года Kyivstar и Министерство экономического развития и торговли Украины подписали Меморандум о сотрудничестве. Согласно условиям Меморандума, стороны договорились обмениваться статистической информацией для определения количества внутренних и иностранных туристов, перемещающихся по территории Украины. Полученные данные используются Министерством для развития туристической индустрии и продвижения Украины на внутреннем и внешнем туристических рынках. 27 декабря 2017 года Kyivstar начала подключение абонентов к сервису Mobile ID, который предоставляет возможность электронной идентификации для получения электронных услуг. В конце января 2018 года Kyivstar вошла в список крупных компаний, обеспечивающих более 70% всех доходов государственного бюджета Украины. 31 января 2018 года Kyivstar получила лицензию на 4G (LTE) в частотном диапазоне 2600 МГц. 6 марта 2018 года состоялся очередной аукцион лицензий на частоты в полосе 1800 МГц. По его результатам Kyivstar приобрела наибольшее количество частот в этом диапазоне за 1 миллиард 512 миллионов гривен. 6 апреля 2018 года Kyivstar запустила 4G-связь в полосе 2600 МГц в 20 городах Украины. 12 апреля 2018 года Kyivstar получила лицензии на 4G в полосе 1800 МГц. 1 июля 2018 года Kyivstar начала предоставление услуг 4G в полосе 1800 МГц. 20 декабря 2018 года Kyivstar запустила сервис Mobile ID для всей Украины. 11 июля 2019 года Kyivstar объявила о готовности добровольно передать государству часть радиочастотного диапазона в полосе 900 МГц, чтобы другие операторы мобильной связи, испытывающие недостаток в частотах, могли получить их через тендер. 17 сентября 2019 года Kyivstar и Microsoft объявили о запуске совместного облачного решения Azure Stack with Kyivstar в Украине. Облачное решение Azure Stack позволяет внедрять сервисы Azure в локальном центре обработки данных, создавая условия для развития бизнес-инноваций в Украине. 17 декабря 2019 года Kyivstar первой на украинском рынке представила техническое решение для создания удаленных рабочих мест.

2020-е годы

15 января 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины и Киевстар начали сотрудничество в области цифровой грамотности. 5 марта 2020 года Киевстар совместно с двумя операторами начал предоставление услуг связи 4G с использованием частот в диапазоне 1800 МГц на станции метро «Академгородок» в Киеве и в тоннеле до станции «Житомирская». С 3 июля 2020 года высокоскоростные интернет-услуги были расширены с использованием частот в диапазонах 1800 МГц и 2600 МГц на восьми дополнительных станциях киевского метро и в тоннелях между ними. Это станции «Житомирская», «Святошинская», «Героев Днепра», «Минская», «Оболонь», «Сирецкая», «Дорогожичи» и «Лукьяновская». Начиная с мая 2021 года высокоскоростной 4G-интернет Киевстар будет доступен на всех станциях Киевского метрополитена. 18 марта 2020 года Киевстар получил лицензию на развитие связи 4G в диапазоне 900 МГц для развития высокоскоростного мобильного интернета в самых отдаленных населенных пунктах Украины. В ноябре 2020 года Киевстар и другие мобильные операторы Украины провели реформирование радиочастот 900 МГц. Это позволило развивать высокоскоростной мобильный интернет в небольших городах и сельской местности.

ООО

В рамках стратегии корпоративной социальной ответственности Kyivstar реализует проекты социальной ответственности в пяти областях: цифровое вовлечение, развитие инновационного предпринимательства, интернет-безопасность, корпоративное волонтерство и партнерство в целях устойчивого развития. Компания поддерживает Цели устойчивого развития ООН и фокусируется на целях 4 (качественное образование), 8 (достойный труд и экономический рост), 9 (инновации и инфраструктура) и 17 (партнерство для устойчивого развития). В 2015 году Kyivstar инициировала социально-образовательную программу Make Your Mark для поддержки талантливых школьников, программистов, стартапов и молодых предпринимателей. Инициатива предоставляет поддержку украинским студентам, демонстрирующим лучшие результаты в точных дисциплинах: науке, технологиях, включая информационные, инженерии, робототехнике и математике. 8 августа 2017 года Kyivstar предоставил своим абонентам бесплатный доступ к приложению Prometheus – платформе открытых онлайн-курсов, предлагающей бесплатный выбор образовательных программ от лучших украинских и зарубежных преподавателей. 30 ноября 2017 года Kyivstar запустил социальную платформу Sharity для поддержки благотворительных проектов. В рамках этой инициативы оператор перечислил 1,6 млн грн Благотворительному фонду "Твоя Опора" на закупку лекарств для детских операций на сердце. С 2017 года Kyivstar поддерживает образовательный проект GoCamp в сотрудничестве с крупнейшей международной волонтерской инициативой в Восточной Европе GoGlobal. В рамках проекта украинские студенты изучают иностранные языки и общаются в мультикультурной среде. Kyivstar инициировал разработку интерактивного учебного курса "Предпринимательство и инновационное развитие". Специалисты компании, в качестве волонтеров и менторов, организуют обучающие вебинары для студентов и преподавателей. 15 августа 2018 года в Харьковской, Киевской и Полтавской областях Kyivstar и Национальная полиция Украины запустили совместный проект "Поиск детей". К концу 2018 года Kyivstar подключил к сервису все регионы Украины. В конце 2018 года Kyivstar совместно с Международным благотворительным фондом "Украинская биржа благотворительности" запустил инициативу "Детская надежда" для помощи детям с заболеваниями сердца и раком. Kyivstar создал прозрачную систему, позволяющую абонентам быстро и удобно делать благотворительные взносы через SMS. В 2021 году собранные средства превысили 8 млн грн. Эти средства были использованы для закупки оборудования для более чем 15 больниц по всей Украине. В сентябре 2019 года оператор запустил первую в Украине онлайн-школу мобильной грамотности "Смартфон для родителей" – интерактивный видеокурс для старшего поколения с пошаговыми инструкциями, а также информационную кампанию по преодолению цифрового разрыва и разрушению стереотипов о технологиях. В декабре 2020 года проект получил награду European Excellence Awards в категории "Телекоммуникации", а также бронзовую награду в национальном конкурсе Effie Awards Ukraine в категории PR, "Корпоративная репутация". 11 февраля 2020 года совместно с Министерством цифровой трансформации Украины и Офисом Уполномоченного Президента Украины по правам ребенка Kyivstar запустил образовательный портал stopsexting.in.ua и информационную кампанию #неведись. В связи с пандемией коронавируса в 2020 году Kyivstar выделил 30 млн грн, из которых 30 млн грн были направлены на благотворительность. В сотрудничестве с Благотворительным фондом "Твоя Опора" компания предоставила украинским больницам 10 аппаратов искусственной вентиляции легких с расходными материалами, 20 мониторов пациентов и 6851 многоразовый защитный костюм для медицинского персонала в 30 опорных больницах и 55 кислородных концентраторов.