Call-progress tone

Введение

Телефонный сигнал В телефонной связи тоны прогресса звонка - это звуковые тоны, которые предоставляют пользователю указание на состояние телефонного звонка. Тоны генерируются центральным офисом или частной отделением биржи (PBX) для вызывающей стороны. Телекоммуникационное оборудование, такое как факсы и модемы, предназначено для распознавания определенных тонов, таких как тон набора и тон занятости. Рекомендации ITU T E.180 и E.182 определяют технические характеристики и предполагаемое использование некоторых из этих тонов. ToneScript - это формат описания тона, который может использоваться для указания тона. Многие европейские системы следуют рекомендациям ETSI, Европейского института телекоммуникационных стандартов

Региональные и национальные стандарты

Национальные телефонные системы определяют тоны, чтобы указать на состояние линий, оборудования или результат звонков со специальными тонами. Такие тона, как правило, стандартизированы в каждой стране и могут состоять из одной или нескольких частот. Большинство европейских стран пришли к гармонизации системы тонов, основанной на одном 425 Гц, в то время как в Соединенных Штатах используется система двойной частоты. Исключения существуют, в частности, в частных сетях и на некоторых устройствах VoIP. В Европе некоторые страны сохраняют национальные исключения, основанные на устаревших старых стандартах, и не полностью приняли рекомендации ETSI. Наиболее заметные исключения встречаются в Великобритании (различная система тонов см. таблицу ниже), Ирландии (британский стиль звоночного тона), Италии (непостоянный набор тонов) и Франции (тоновые частоты на 440 Гц). За пределами Европы и Северной Америки, планы тона варьируются в зависимости от страны, но обычно достаточно похожи, чтобы быть легко распознаваемыми конечными пользователями, звонящими из-за границы, и автоматическим набором оборудования, таким как факсы и модемы. Многие страны приняли планы, аналогичные тем, которые рекомендовали ETSI, другие имеют влияние североамериканских или британских стандартов, в то время как некоторые, такие как Япония и Австралия, уникальны для этих стран. Во многих случаях, когда звонится из-за границы, местный коммутатор может воспроизводить занятый, перезаказ и другие тоны отказа вызова. Современные протоколы сигнализации, такие как SS7, отправляют эту информацию в цифровом виде, таким образом, только звонок или объявление, генерируемое удаленным переключателем в зарубежной сети, будут слышаться звонками из других стран или сетей. Мобильные телефоны, работающие в роуминге в иностранной сети, часто получают звонок от сети, в которой они временно размещены. Так, например, вызов американскому телефону в Европе может дать европейский звонок или наоборот. Все чаще сети могут выбрать для воспроизведения собственных внутренних тонов, что делает роуминг бесперебойным. В этом случае состояние звонка передается сетью-хозяином, а тон генерируется домашней сетью. В некоторых случаях тоны полностью генерируются локальной сетью или даже самим телефоном, это все более распространено в VoIP-услугах. В этом случае не будет слышно никаких издалека генерируемых тонов. Использование сигнальных протоколов вместо звуковых тонов означает, что голосовой канал для удаленного коммутатора не нужен, если не подключен вызов. Это экономит пропускную способность сети, пропускную способность коммутаторов и часто более удобно для пользователя, поскольку может обеспечить локальные тоны или даже обратную связь на экране для конечных пользователей.

National telephone systems define tones to indicate the status of lines, equipment, or the result of calls with special tones. Such tones are generally standardized in each country, and may consist of single or multiple frequencies. Most European countries have harmonised to a system of tones based on a single 425 Hz, while the United States uses a dual frequency system. Exceptions exist, notably in private networks and on some VoIP equipment. In Europe, some countries maintain national exceptions based on established older standards and have not fully adopted ETSI recommendations. The most notable exceptions are found in the U. K. (distinct system of tones see table below), Ireland (British style ringback tone), Italy (non continuous dial tone) and France (tone frequencies at 440Hz). Outside of Europe and North America, tone plans vary from country to country but are usually similar enough to be easily recognised by end users calling from abroad and by automatic dialling equipment, such as fax machines and modems. Many countries have adopted plans similar to those recommended by the ETSI, others have influences of North American or British standards, while some like Japan and Australia are unique to those countries. In many cases, when calling from abroad, busy, reorder and other call failure tones may be played by the local switch. Modern signalling protocols like SS7 send this information digitally, thus only a ringback tone or announcement generated by a distant switch in a foreign network will ever be heard by callers from other countries or networks. Mobile phones roaming on a foreign network will often be provided with a ringback tone from the network they are temporarily hosted on. So, for example, calling a US phone in Europe may return a European ringback tone or visa versa. Increasingly, networks may opt to play their own domestic tones instead, making roaming seamless. In this case the ringing state is sent by the host network and the tone is generated by the home network. In some instances, the tones are entirely generated by the local network or even by the telephone itself, this is increasingly common on VoIP based services. In this case no distantly generated tones will be heard. The use of signalling protocols rather than audible tones means that a voice channel to the distant switch is unnecessary unless a call is connected. This saves network bandwidth, switch capacity and is often more user friendly as it can provide local tones or even on screen feedback to end users.

Руководящие принципы ETSI (ЕС)

+ Event Fq 1 Fq 2 Fq 3 Cadence ETSI Harmonised Dial tone 425 Hz Continuous Yes Special / Stutter Dial tone 425 Hz On 0.5s, Off 0.05s Yes Ringing tone 425 Hz On 1.0s, Off 4s Yes Busy signal 425 Hz On 0.5s, Off 0.5s Yes Congestion or Reorder Tone 425 Hz On 0.25, Off 0.25 Yes Special Information Tone (SIT) 950 Hz 1400 Hz 1800 Hz Fq 1 On 0.33s, Off 0.33s, Fq 2 On 0.33s, Off 0.33s, Fq 3 On 0.33s, Off 1.0s Yes Zip tone (Call waiting) 425 Hz On 0.2, Off 0.2, On 0.2, Off 9.0 Yes Call Dropped (GSM/3GPP)
Radio path not available 425 Hz On 0.20s, Off 0.20s repeated 3 times Yes Release Tone 425 Hz On 0.25s, Off 0.25s (not repeated) Yes

Национальные исключения ЕС из гармонизированной ETSI

+ Страна Исключение Fq 1 Fq 2 Fq 3 Каденция ETSI Гармонизированная Ирландия Звонок Звонок Великобритании 400 Гц 450 Гц Fq 1 & Fq 2 На 0,4 с, выключен 0,2, На 0,4 с, Выключен 2,0 с Нет и нет планов по гармонизации объявленоФранцияВсе тоны Частота 440 Гц Нет, но гармонизация объявлена. Италия Каденция тона 425 Гц Включается за 0,2 с, выключается за 0,2 с, включается за 0,6 с, выключается за 1 с Нет, но гармонизация в процессе.

Британские тонны

+ Событие Fq 1 Fq 2 Fq 3 Каденция Диаловый тон 350 Гц 450 Гц Непрерывный занятый сигнал 400 Гц На 0,75 с, Выключен 0,75 с Звонок 400 Гц 450 Гц На 0,4 с, Выключен 0,2, На 0,4 с, Выключен 2,0 с Специальный информационный тон (SIT) 950 Гц 1400 Гц 1800 Гц Fq 1 На 0,33 с, Выключен 0,33 с, Fq 2 На 0,33 с, Выключен 0,33 с, Fq 3 На 0,33 с, Выключен 1,0 с

Австралийские тона

Надзорные тоны в австралийской PSTN определены в AS/CA S002, опубликованном Communications Alliance.