Введение
Телефонная карта, или карта для звонков, – это пластиковая или бумажная карта размером с кредитную карту, используемая для оплаты телефонных услуг (часто международных или междугородних звонков). Физическая карта не всегда необходима, за исключением систем с предварительно загруженной суммой; достаточно знать номер телефона для доступа и PIN-код. Стандартные карты, которые можно приобрести и использовать без привязки к счёту, предоставляют фиксированную сумму средств и выбрасываются после использования; перезаряжаемые карты можно пополнять или оплачивать по факту звонков. Система оплаты и способ использования карты для совершения телефонного звонка варьируются в зависимости от карты. Карты для звонков обычно оснащены PIN-кодом для защиты и безопасности пользователя. Большинство компаний требуют от пользователя ввести PIN-код перед предоставлением доступа к средствам карты. PIN-коды часто напечатаны на бумаге внутри упаковки карты. После первого звонка некоторые компании предлагают возможность отключить PIN-код для ускорения процесса набора номера. Компании, продающие виртуальные карты для звонков онлайн, обычно отправляют PIN-код по электронной почте.
A telephone card, calling card or phone card for short, is a credit card size plastic or paper card used to pay for telephone services (often international or long distance calling). It is not necessary to have the physical card except with a stored value system; knowledge of the access telephone number to dial and the PIN is sufficient. Standard cards which can be purchased and used without any sort of account facility give a fixed amount of credit and are discarded when used up; rechargeable cards can be topped up, or collect payment in arrears. The system for payment and the way in which the card is used to place a telephone call vary from card to card. Calling cards usually come equipped with PIN for user protection and security. Most companies require user to enter the PIN before granting access to the calling card's funds. PINs often are printed on a piece of paper found inside the calling card's packaging. Once the users makes their first call, some companies offer the option of eliminating the PIN altogether to speed up the calling process. Companies that sell virtual calling cards online typically send the PIN via email.
Системы удаленной памяти
Для совершения звонка с предоплаченной телефонной картой или картой с памятью пользователю необходимо совершить два звонка. Чтобы подключиться к системе телефонных карт, нужно набрать номер телефона доступа. Существует несколько способов. Один из них – использование бесплатного номера, который крупные компании предлагают на международном уровне. В последние годы все большую популярность приобретает доступ через местный номер. Бесплатные звонки оплачиваются компанией, предоставляющей телефонные карты (получателем), которая включает эти расходы в более высокие тарифы на звонки; общая стоимость звонка для пользователя часто оказывается ниже при использовании местного номера. Если вы путешествуете по нескольким местным зонам, может быть предпочтительнее использовать бесплатный номер. После подключения к номеру доступа учетная запись идентифицируется путем ввода PIN-кода (наиболее распространенный способ) или считывания карты со встроенным чипом или магнитной полосой. После проверки может быть объявлен остаток средств на карте, и пользователь может ввести нужный номер. Также может быть объявлено количество доступных минут, после чего звонок будет установлен. Многие карты предупреждают о заканчивающемся балансе. Предоплаченные телефонные карты обычно значительно дешевле других телефонных услуг, особенно для путешественников, у которых нет легкого доступа к альтернативным средствам связи. Гостиничные телефоны могут быть очень дорогими, особенно для междугородних звонков. Мобильная связь удобна, но за роуминг за пределами домашней сети могут взиматься высокие тарифы.
Телефонные счета, символизируемые картой
Вторая основная технология телефонных карт – удаленная память, использующая платный или бесплатный номер доступа для связи с базой данных и проверки баланса. Первая публичная предоплаченная телефонная карта с удаленной памятью была выпущена в Соединенных Штатах в декабре 1980 года компанией Phone Line. По мере дерегулирования телекоммуникационной отрасли во всем мире, карты с удаленной памятью стали выпускаться в различных странах. Телефонные карты с удаленной памятью можно использовать с любого тонального телефона и они не требуют специальных считывателей карт. Благодаря большей доступности и низкой стоимости, карты с удаленной памятью получили широкое распространение. Однако удобство использования этих карт снижается из-за большого количества цифр, которые необходимо вводить при совершении звонка. Чтобы позвонить на междугородний номер, пользователь сначала набирает номер местного доступа, затем вводит секретный код, а после – сам номер междугородней связи. На основе введенного номера объявляется оставшееся время на карте, после чего звонок обрабатывается. По сути, телефонные карты с удаленной памятью представляют собой текстовую информацию, включающую номер доступа, уникальный PIN-код и инструкции. Поэтому инструкции можно напечатать практически на любом носителе или отправить по электронной почте, либо разместить в интернете. В настоящее время многие веб-сайты публикуют информацию о телефонных картах по электронной почте. Телефонные карты доступны в большинстве стран в розничных магазинах, торговых сетях, а также обычно в почтовых отделениях и небольших магазинах. В целом, карты с удаленной памятью может выпускать любая компания, и они представлены в бесчисленном множестве вариантов. Они могут быть ориентированы на звонки в определенные страны или регионы и иметь специальные функции, такие как возможность пополнения счета, набор номера без PIN-кода, быстрый набор и другие. Телефонные карты могут включать плату за соединение, налоги и плату за обслуживание, что влияет на стоимость звонков.
Счета без карты (виртуальные телефонные карты)
С начала 2000-х годов поставщики услуг телефонных карт стали предлагать лицевые счета, не связанные с физической картой. Лицевые счета можно приобрести через Интернет с использованием кредитных карт и мгновенно получить по электронной почте. В электронном письме содержится PIN-код и инструкции по использованию сервиса. Услуга может быть предоплаченной, либо оплата может списываться с кредитной карты или осуществляться прямым дебетом. Некоторые компании, выпускающие предоплаченные карты, позволяют пополнять счета онлайн вручную или автоматически с помощью функции автопополнения. Некоторые виртуальные карты предлагают набор номера без PIN-кода, либо путем набора уникального номера для клиента, либо путем распознавания номера телефона, с которого был совершен вызов, по Caller ID и привязки его к соответствующему лицевому счету. Некоторые виртуальные телефонные карты позволяют клиентам просматривать отчеты о деталях звонков (CDR) онлайн, войдя в свой личный кабинет. К 2009 году виртуальные телефонные карты стали многомиллиардной индустрией, включающей в себя как крупные корпорации, так и небольшие интернет-компании. Хотя междугородние звонки изначально предлагались через телефонные карты, к середине 2000-х годов традиционные операторы связи снизили свои тарифы, чтобы оставаться конкурентоспособными; однако во многих странах косвенные услуги, подобные телефонным картам, могут быть значительно дешевле обычных звонков.
Телефонная карточка как артефакт или коллекционный предмет
Телекоммуникационные компании размещали рекламу на телефонных карточках, использовали портреты знаменитостей, произведения искусства или привлекательные фотографии. Поскольку количество каждого дизайна ограничено, это привело к тому, что некоторые люди стали коллекционировать одноразовые телефонные карты. Из-за большого разнообразия телефонных карт коллекционеры предпочитают специализироваться и собирать их определенным образом. Одни собирают карты с определенным типом чипа или выпущенные в конкретной стране, а другие стремятся собрать все возможные варианты. Онлайн-клубы и каталоги предоставляют коллекционерам подробную информацию о телефонных карточках, а также форумы для общения и обмена опытом.
Поддержка по телефону
Большинство современных телефонов, как мобильных, так и стационарных, имеют ячейки памяти для хранения телефонных номеров. Некоторые телефоны позволяют совершать звонки через сервисы телефонных карт, данные доступа и PIN-код для которых также хранятся в памяти телефона. Это может быть реализовано по-разному, часто нажатием одной кнопки перед набором номера; некоторые телефоны поддерживают "последовательный набор", позволяющий добавлять номера во время разговора (например, набирать PIN-код и конечный номер после соединения с номером доступа). Если длина сохраняемой последовательности достаточна, можно сохранить в одной обычной ячейке памяти телефона номер доступа, паузу, PIN-код и итоговый номер телефона. Программные приложения, добавляющие поддержку телефонных карт, доступны за небольшую плату или бесплатно для некоторых смартфонов.