Введение

Турецкий оператор мобильной связи Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (дословно Turkcell Communication Services) является ведущим оператором мобильной связи Турции, базирующимся в Стамбуле. По состоянию на сентябрь 2021 года у компании 39,3 миллиона абонентов. В 2015 году число абонентов компании достигло 68,9 миллиона. Крупнейшим акционером является Turkey Wealth Fund, владеющий 26,2% акций. Компания входит в список крупнейших мировых компаний (Fortune 2000), публикуемый журналом Fortune. Turkcell также разработала Yaani – браузер для мобильных и настольных устройств. Генеральный директор Turkcell – Али Таха Коч.

История компании

В феврале 1994 года Turkcell запустил первую в Турции сеть GSM. В третьем квартале 2012 года доля компании на рынке составляла 52,4%. Основными конкурентами были Vodafone с долей рынка 27,9% и Avea с долей рынка 19,7%. Turkcell стала первой турецкой компанией, акции которой были размещены на Нью-Йоркской фондовой бирже, где они торгуются с 11 июля 2000 года, а также на Стамбульской фондовой бирже. Turkcell также предоставляет услуги GSM на международном уровне. По состоянию на 30 сентября 2007 года компания обслуживала 9,6 миллиона абонентов через Fintur Holdings и ее дочерние компании в партнерстве с TeliaSonera в Азербайджане, Казахстане, Грузии и Молдове. В 2009 году Turkcell первой в Турции предложила своим клиентам услуги 3G. В 2015 году Turkcell завершила приобретение 44,96% акций украинского мобильного оператора Life :). На тот момент у Life :) было 13,6 миллиона абонентов. В октябре 2020 года TVF Bilgi Teknolojileri Iletisim Hizmetleri Yatirim Sanayi ve Ticaret A. S., дочерняя компания Turkey Wealth Fund – фонда благосостояния Турецкой Республики, приобрела контрольный пакет акций в размере 26,2% Turkcell. 19,8% акций Turkcell контролируется вторым по величине акционером IMTIS Holdings S. a r. l., компанией, в которой Letterone Investment Holdings S. A. имеет косвенный экономический интерес.

Область охвата

Turkcell обеспечивает покрытие территории, которая по состоянию на 31 марта 2007 года охватывает 100% населения, проживающего в городах с населением 3000 и более человек, 97,21% всего населения и 80,44% территории Турции. У компании имеются отдельные зоны без покрытия, особенно в гористой местности восточного региона.

Северный Кипр

Turkcell также ведет деятельность за рубежом. Его бренд на Северном Кипре известен как Kuzey Kıbrıs Turkcell (North Cyprus Turkcell), который работает исключительно на Северном Кипре. KKTcell функционирует полностью независимо от Turkcell в Турции, хотя сеть принадлежит одним и тем же владельцам. KKTcell на данный момент также является крупнейшим оператором связи на Севере по количеству зарегистрированных пользователей и зоне покрытия сети. Номера KKTcell легко отличить от номеров Turkcell в Турции, поскольку номера KKTcell начинаются с 90 (533) 8XX XXXX.

Роуминг

Turkcell имеет соглашения о международном роуминге с 605 операторами в 201 стране по состоянию на сентябрь 2008 года. Компания заявляет о наибольшем количестве соглашений о международном GPRS-роуминге по сравнению с другими операторами (356 операторов в 143 странах по состоянию на 31 августа 2008 года). Кроме того, действует сниженная стоимость роуминга при звонках с мобильного Turkcell на номер KKTurkcell.

Спонсорство

Turkcell является "Официальным спонсором коммуникаций" национальных футбольных и баскетбольных команд с 2002 года. Turkcell был главным и титульным спонсором первой турецкой футбольной лиги, турецкой Суперлиги, с 2005 по 2010 год. Он также спонсирует 14 из 18 футбольных команд в Суперлиге. Проект "Turkcell Football Awards" был инициирован в 2003 году для поощрения "честной игры" путем награждения спортсменов, демонстрирующих справедливость, беспристрастность и солидарность. Turkcell также спонсирует Международный Стамбульский кинофестиваль и является со-спонсором Международного Стамбульского джазового фестиваля. С 1999 года Turkcell поддерживает реставрацию древних городских стен в Бодруме. Последний этап проекта – реставрация древнего театра – был завершен в июне 2003 года. Turkcell также в десятый раз в 2007 году продолжает спонсировать мероприятие CeBIT Bilişim Eurasia, одну из крупнейших выставок информационных технологий в Европе. Основной образовательный проект Turkcell "Современные девушки современной Турции", начатый в 2000 году, предоставляет стипендии 5000 молодым женщинам в наименее развитых регионах страны. Проект получил международное признание в июне 2001 года, удостоившись премии "Institute of Public Relations Excellence Award" в Великобритании, а в 2002 году – премии "Crystal Obelisk Award" от Фонда женщин-руководителей в сфере PR в Нью-Йорке.

Рекламная инъекция

Turkcell Superonline, одна из дочерних компаний Turkcell и крупный интернет-провайдер в Турции, подверглась критике за внедрение рекламы в трафик пользователей. Компания не ответила на вопросы, касающиеся этих внедрений. Данный инцидент был назван первым свидетельством мониторинга и манипулирования интернет-трафиком в Турции с использованием технологии глубокого анализа пакетов данных.

Судебное дело группы MTN

В мае 2013 года Turkcell отказалась от многомиллиардного иска в США против группы MTN, сославшись на решение Верховного суда США, которое ослабило ее позицию. Оператор подал иск на 4,2 миллиарда долларов в Вашингтоне в 2012 году, утверждая, что компания использовала взятки для получения лицензии на мобильную связь в Иране, которая первоначально была присуждена Turkcell. В октябре 2012 года суд приостановил рассмотрение дела до вынесения решения Верховным судом США по поводу Alien Tort Statute – американского закона о правах человека, на котором основывался иск Turkcell.