Введение

Японская шоколадная компания Royce' Confect Co., Ltd. (株式会社ロイズコンフェクト), стилизованная как ROYCE', является японской компанией-производителем шоколада. Компания наиболее известна своим "нама шоколадом" – разновидностью ганаша, приготовленного из растопленного какао и свежих сливок, покрытого тонким какао-порошком. В сентябре 1989 года Royce' наконец-то смогла добавить линию по формованию шоколада, что позволило компании активнее конкурировать с другими брендами на рынке. Лишь в 1990-х годах Royce' стала значимым игроком в азиатской кондитерской индустрии. В 1990 году компания представила линейку Pure Chocolate. Слово "нама" означает "сырой", а "нама шоколад" – это регулируемый вид японского шоколада. В 1996 году был создан логистический центр, обслуживаемый парком фур, доставлявших продукцию Royce' клиентам. В марте 1997 года компания открыла торговую точку в центре Саппоро, установив первый контакт с городом, где в настоящее время находится её штаб-квартира. Магазин Royce' был открыт в универмаге Mitsukoshi. В июне того же года, когда саппорская публика уже была знакома с брендом Royce', компания перенесла свою штаб-квартиру в Саппоро, в район Хигаси-ку. Позже был создан бренд шоколада Truffle, а в ноябре открылся новый распределительный центр. Royce' начала продавать свою продукцию в аэропортах Хоккайдо, включая аэропорт Читосе. К июню 1998 года Royce' создала веб-сайт. В следующем месяце компания объявила, что её уставный капитал увеличился более чем вдвое по сравнению с предыдущим объявлением, достигнув 61 миллиона иен. В июле 1999 года Royce' открыла новый производственный комплекс в Футоми. В сентябре того же года компания в третий раз перенесла свою штаб-квартиру, но осталась в Саппоро. В декабре 2000 года Royce' запустила интернет-магазин. К этому году компания начала рекламную кампанию в бортовом журнале авиакомпании All Nippon Airways. К 2002 году Royce' также начала продавать хлебобулочные изделия.

Происхождение названия

Название компании, Royce', происходит от имени ее основателя Ясухиро Ямазаки (山崎泰博). Сначала четыре моры были переставлены в обратном порядке, чтобы получилось ロヒスヤ (рохисуя), которое затем было изменено на ロヒズヤ (рохизуя) из соображений эстетики. Основатель интерпретировал иероглиф ヤ как 屋, что является распространенным суффиксом в названиях японских магазинов, в результате чего осталось название ロイズ (роизу). Это было записано на английском языке как ROYCE'S и упрощено до ROYCE'.

Розничная торговля

За эти годы Royce расширил свое розничное присутствие, и по состоянию на 2021 год имеет 13 крупных магазинов по всей Японии. Компания также хорошо известна своими магазинами беспошлинной торговли в аэропортах, где насчитывается 29 магазинов в японских аэропортах. Компания осуществляет поставки из своих японских производственных предприятий потребителям в Японии. У Royce есть розничные магазины в 16 странах за пределами Японии. В Соединенных Штатах компания имеет 15 розничных точек, в некоторых из которых предлагается доставка в тот же день и самовывоз с использованием сервисов, таких как Grubhub и Uber Eats. Royce' Confect USA также продает напрямую потребителям в континентальной части США через свой интернет-магазин. В марте 2020 года компания закрыла все 9 своих розничных магазинов в Южной Корее и вышла с этого рынка. Royce объяснил уход с южнокорейского рынка падением продаж, вызванным бойкотом японской продукции по всей стране.