Введение

Информационный специалист – это профессионал, который собирает, регистрирует, организует, хранит, сохраняет, извлекает и распространяет печатную или цифровую информацию. Услуга, предоставляемая клиенту, называется информационной услугой. Универсальный термин «информационный специалист» используется для описания схожих и иногда пересекающихся профессий, таких как библиотекари, архивисты, менеджеры по информации, специалисты по информационным системам, информатики, специалисты по управлению документацией, однако терминология различается в зависимости от источников и организаций. Некоторые ключевые навыки, применимые в различных отраслях: навыки работы с ИТ, включая текстовые редакторы и электронные таблицы, навыки оцифровки и поиска информации в интернете, а также работа с системами выдачи, базами данных, системами управления контентом и специализированным программным обеспечением. Навыки обслуживания клиентов. Информационный специалист должен уметь удовлетворять информационные потребности пользователей. Знание языков. Это необходимо для эффективной работы с информацией и обслуживания клиентов. Развитые коммуникативные навыки. К ним относятся навыки ведения переговоров, разрешения конфликтов и управления временем. Управление. Информационный специалист должен быть знаком с принципами стратегического планирования и управления проектами.

Ассоциации

В большинстве стран существует профессиональная ассоциация, которая осуществляет надзор за профессиональными и академическими стандартами библиотекарей и других специалистов в области информации. Существуют также международные ассоциации, связанные с библиотечным и информационным делом (LIS), наиболее видной из которых является Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (IFLA). Во многих странах образовательные программы по библиотечному и информационному делу (LIS) аккредитуются соответствующими профессиональными ассоциациями, такими как Американская библиотечная ассоциация (ALA) в США, Чартерный институт библиотечных и информационных специалистов (CILIP) в Великобритании и Австралийская библиотечная и информационная ассоциация (ALIA) в Австралии.

Квалификация

Образовательные учреждения по всему миру предлагают академические степени или степени по смежным дисциплинам, таким как архивоведение, информационные системы, информационный менеджмент и управление записями. Некоторые из учреждений, предлагающих образование в области информационных наук, называют себя iSchool, например, CiSAP (Консорциум iSchools Asia Pacific, основанный в 2006 году) в Азии и iSchool Caucus в США. Также существуют онлайн-ресурсы электронного обучения, некоторые из которых предлагают сертификацию для информационных специалистов.

Африка

Развитие информационных технологий в Африке началось позже, чем на других континентах, главным образом из-за недостаточного доступа к интернету, нехватки специалистов и ресурсов для управления цифровой инфраструктурой, а также отсутствия возможностей для наращивания потенциала и обмена знаниями. В настоящее время академические степени в области информационных исследований доступны во многих университетах африканских стран, таких как Университет Претории (Южная Африка), Университет Найроби (Кения), Университет Макерере (Уганда), Университет Ботсваны (Ботсвана) и Университет Нигерии (Нигерия).

Азия

Исследования в области LIS проводятся в более чем 30 странах Азии. Примеры, приведенные iSchools Inc., включают Гонконгский университет, Университет Цукубы (Япония), Университет Ёнсе (Южная Корея), Национальный тайваньский университет и Уханьский университет (Китай).

Австралия

Австралийская библиотечная и информационная ассоциация (ALIA) по состоянию на 2021 год на своем веб-сайте перечисляет шесть учебных заведений, предлагающих аккредитованные университетские программы бакалавриата и магистратуры по специальности "Библиотекарь и специалист по информации". В Новой Зеландии программы бакалавриата и магистратуры для специалистов в области информации предлагают Открытый политехнический институт Новой Зеландии и Университет Виктории в Веллингтоне.

Европа

В большинстве стран Европы есть университеты, колледжи или учебные заведения, предлагающие программы бакалавриата по библиотечно-информационным наукам (ЛИС). Более 40 университетов предлагают программы магистратуры в областях, связанных с ЛИС, и многие учреждения, такие как Шведская школа библиотечного и информационного дела при Университете Борас (Швеция), Университет Барселоны (Испания), Университет Лафборо (Великобритания) и Университет Аберюстит (Уэльс, Великобритания), также предлагают программы докторантуры.

Северная Америка

Информационные исследования и соответствующие образовательные программы доступны во многих учебных заведениях в США и Канаде. Профессиональные ассоциации США, совместно со своими европейскими партнерами, реализовали множество образовательных инициатив и стали пионерами во многих достижениях в области информационных исследований, таких как повышение междисциплинарности и более эффективная организация дистанционного обучения. Ассоциация интеллектуального управления информацией, расположенная в Сильвер-Спринг, штат Мэриленд, предлагает квалификацию Certified Information Professional (CIP), которая выдается после успешной сдачи экзамена, а сертификат действителен в течение трех лет.