Введение

Harley Owners Group (HOG) – спонсируемый маркетинговый клуб, созданный и поддерживаемый Harley Davidson для энтузиастов мотоциклов этой марки. HOG называют "прародителем всех инициатив по созданию сообществ", поскольку он способствует продвижению не только потребительского продукта, но и целого образа жизни. HOG также послужил источником новых доходов для компании благодаря выпуску сопутствующих товаров, предлагаемых более чем миллиону членов клуба, что делает его крупнейшим в мире мотоциклетным клубом, спонсируемым производителем. Сообщество Harley Davidson стало прототипом для этнографического термина "субкультура потребления", определяемого как "выраженная подгруппа общества, формирующаяся на основе добровольного выбора и общей приверженности к определенному классу продуктов, бренду или виду деятельности, связанному с потреблением". Группа владельцев Harley была создана в 1983 году с целью укрепления и развития долгосрочных отношений с клиентами Harley Davidson, налаживая связи между компанией, ее сотрудниками и потребителями. Члены HOG, как правило, тратят на 30% больше, чем другие владельцы Harley, на такие товары, как одежда и мероприятия, спонсируемые Harley Davidson. Значительная часть этой маркетинговой стратегии направлена на то, чтобы представить Harley Davidson как американскую икону, подчеркивая аутентичность и гордость за американское производство. Все это способствовало восстановлению продаж и позволило компании Harley Davidson возобновить рост. Название HOG происходит от сленгового обозначения мотоциклов Harley Davidson и является биржевым тикером корпорации Harley.

Организация

Есть две категории членов Harley Owners Group: полноправные и ассоциированные члены. Единственное условие для получения полноправного членства – наличие у кандидата мотоцикла Harley Davidson. Кандидаты, не соответствующие этому критерию, могут стать ассоциированными членами, зарегистрировавшись под (фактически при поддержке) полноправного члена, обычно это член семьи и/или пассажир, который ездит вместе с полноправным членом. Преимущества членства включают бесплатный вход в музей Harley Davidson, выгодные страховые тарифы, доставку мотоциклов, учет пробега и стажа членства, участие в слетах и мероприятиях, а также общение с единомышленниками. После получения членства на национальном уровне, владелец мотоцикла имеет право вступить в одно или несколько местных отделений по своему желанию. Вступление в местное отделение H.O.G. не является обязательным. Каждый дилер Harley Davidson имеет возможность спонсировать местное отделение HOG. Некоторые не спонсируют, но ни одно отделение не может существовать без связи со спонсирующим дилером, и только одно отделение на дилерский центр. Отделения, как в США, так и за рубежом, поддерживаются сотрудниками Harley Davidson из Милуоки, штат Висконсин, а также региональными менеджерами H.O.G. по всей территории Соединенных Штатов и менеджерами H.O.G. на уровне дилерских центров. В некоторых случаях, при закрытии спонсирующего дилерского центра, отделение может продолжать свою деятельность без спонсора. Около 2014 года это было расширено (с некоторыми особыми условиями) до двух отделений на дилерский центр. Отделения обычно, но не всегда, избирают руководство из числа своих членов, выпускают информационный бюллетень и организуют мероприятия в течение года. Большинство мероприятий связаны с мотопробегами. Управлением отделениями HOG занимаются волонтеры. Некоторые отделения собирают членские взносы для покрытия расходов на мероприятия и административные расходы по управлению отделением.

События

На уровне отделений большинство мероприятий HOG – это поездки только для членов клуба, а гости должны подписать отказ от ответственности. Многие отделения организуют ежегодные слеты как самостоятельно, так и совместно, чтобы охватить более обширную территорию (включая штаты или даже страны), которые открыты для всех членов HOG вне зависимости от их отделения. Сама организация HOG также проводит несколько крупных мероприятий и слетов, открытых для всех членов клуба.

Благотворительная деятельность

В Соединенных Штатах официальной благотворительной организацией HOG является Ассоциация по борьбе с мышечной дистрофией. Главы HOG призываются поддерживать MDA и/или другие благотворительные организации, однако поддержка благотворительной организации не является обязательным условием для главы HOG.