Введение

Онлайн-поисковая система Yahoo HotJobs, ранее известная как hotjobs.com, была интернет-сервисом для поиска работы. Она предоставляла инструменты и консультации для соискателей, работодателей и кадровых агентств. В 2002 году Yahoo приобрела HotJobs, а в 2010 году – Monster Worldwide, владельцем основного конкурента Monster.com, что привело к слиянию с Monster.com и последующему закрытию сервиса.

История

Компания была основана Ричардом Джонсоном и располагалась по адресу: 24 West 40th Street, 12-й этаж, Нью-Йорк, напротив Брайант-парка. Ранее Джонсон основал агентство RBL вместе с Беном Карроксио и Лиз Джонсон (RBL) – небольшое кадровое агентство, специализирующееся на подборе специалистов в области технологий. Первоначальный веб-сайт был запущен в начале 1996 года под названием RBL Agency, а в 1999 году трансформировался в Online Technical Employment Center (OTEC), предлагая исключительно технические вакансии. Первые версии сайта были разработаны и запрограммированы основателями – Кристофером Г. Стачем II, Эрлом Эди и Алленом Мурабаяши – на рабочих станциях Silicon Graphics Indy для разработки приложений на языке C, Apple Mac для создания контента, а сайт функционировал на оборудовании Sun и SGI. Первой рекламной кампанией компании стало участие в качестве "сайта недели" на Yahoo, что в то время стоило 1000 долларов. Hotjobs приняла участие в одной из первых конференций Jupiter Communications, проходившей в нью-йоркском отеле Sheraton в феврале 1996 года. Томас Чин присоединился к организации в октябре 1996 года, будучи студентом Колумбийского университета, и впоследствии стал главным научным сотрудником компании. Летом 1997 года Джонсон решил расширить деятельность и переманил Дэйва Карвахала из RBL Agency для создания отдела продаж и последующего найма, расширения и масштабирования организации до 8 офисов. Димитри Бойлан также перешел из RBL, чтобы возглавить отдел продаж и маркетинга. В 1997 году Hotjobs разработала собственную доску объявлений о вакансиях и систему отслеживания кандидатов ("ATS"). Первым клиентом, приобретшим этот продукт, стала Lucent Technologies. Позднее клиентами этого продукта "ASP" стали UBS, Merrill Lynch, UPS и несколько других крупных компаний. Термин ASP впоследствии был заменен на SaaS, что означает "программное обеспечение как услуга". В сентябре 1997 года Hotjobs отошла от специализации исключительно на технологические вакансии, добавив категории "Финансы/Бухгалтерия" и "Продажи/Маркетинг". Первая рассылка Hotjobs вышла в октябре 1997 года. В это же время название компании было официально изменено с "HotJobs, Inc." на "HotJobs.com, Ltd" по предложению Питера Коннорса. В 1999 году компания произвела фурор в рекламном мире, купив рекламный ролик стоимостью 1,6 миллиона долларов во время Супер Боула XXXIII, учитывая, что ее общий доход составлял около 2,5 миллиона долларов. Производством ролика занималась McCann Erickson Detroit. В конце 1999 года компания стала публичной. Несмотря на скромный бюджет и жесткую конкуренцию со стороны традиционных рекламодателей Супер Боула, рекламный ролик HotJobs был признан коммерчески успешным. В ноябре 1999 года компания наняла своего первого директора по маркетингу, Дина Харриса, для контроля и управления имиджем бренда и маркетинговым сообщением. В 2000 году компания перенесла свою штаб-квартиру по адресу 406 West 31st Street. В 2000 году компания приобрела ведущего разработчика программного обеспечения для клиент-серверных ATS, Resumix, Inc. из Саннивейла, Калифорния. В рамках этого процесса компания наняла Тима Вильянуэву, бывшего ведущего разработчика в Intuit, на должность главного технического директора, а Чака Прайса, бывшего главного архитектора Broadvision, на должность старшего вице-президента по разработке продукта Resumix. Стив Эллис ушел с поста финансового директора, и в том же году его заменил Лоуэлл Робинсон. В марте 2001 года Ричард Джонсон подал в отставку с должности генерального директора и президента. Совет директоров назначил операционного директора Димитрия Бойлана на эти должности. Бойлан незамедлительно приступил к реструктуризации компании и расширению клиентской базы за пределы основного рынка стартапов и технологических компаний, углубляясь в такие сферы, как здравоохранение, страхование, государственное управление и финансовые услуги. Аллен Мурабаяши, Томас Чин и Джордж Нассеф покинули компанию в 2001 году, чтобы заняться новыми интересами. В 2001 году компания стала прибыльной и с положительным денежным потоком. В июне 2001 года Джордж Нассеф ушел с должности исполнительного вице-президента по разработке и главного информационного директора, чтобы заняться другими стартап-идеями. В течение последних шести месяцев 2001 года HotJobs был самым посещаемым сайтом по поиску работы в Интернете, согласно независимым исследованиям Media Metrix. В 2001 году HotJobs.com сообщила об общем доходе в размере 117,6 миллиона долларов, что на 21,8% превысило доход за весь 2000 год в размере 96,5 миллиона долларов, и завершила год с балансом денежных средств, эквивалентов денежных средств и ценных бумаг в размере 65,8 миллиона долларов после того, как потратила 18 миллионов долларов на расходы, связанные со слиянием, включая выплату Димитрием M...

Концепция

Услуги Yahoo HotJobs были бесплатны для соискателей и включали возможность публикации до десяти версий резюме. После регистрации пользователи могли сохранять поисковые запросы и получать актуальные результаты по электронной почте. Соискатели могли просматривать статистику, показывающую, сколько раз их резюме просматривали работодатели или рекрутеры, а также полную историю отправленных сопроводительных писем и резюме. Различные инструменты на сайте позволяли рассчитывать желаемый уровень заработной платы, изучать планы компенсаций и опционы на акции, а также ежедневно получать "Совет дня" по трудоустройству. На вкладке "Инструменты для карьеры" были представлены другие возможности, такие как создание резюме, советы по прохождению собеседований и образовательный центр. Кроме того, с помощью функции "HotBlock" соискатели могли запретить отдельным компаниям или всем компаниям, представленным на HotJobs, просматривать их резюме. Yahoo HotJobs предоставлял работодателям доступ к поиску резюме, а также возможность размещать, редактировать и удалять объявления о вакансиях в любое время и в неограниченном количестве без дополнительной платы. Работодателям были доступны различные средства коммуникации, включая шаблоны писем и инструменты для заметок, а также возможность отслеживать эффективность своих объявлений.

Программное обеспечение для управления наймом

Hotjobs разработала программные решения, включая программное обеспечение для управления подбором персонала Resumix и Softshoe. Поисковая технология Resumix использовала всеобъемлющую "базу данных навыков" под названием KnowledgeBase (запатентовано), содержащую более 25 000 навыков, которые в сочетании образовывали более 10 миллионов вариантов сочетаний поисковых запросов. Встроенный интеллект системы распознавал контекстуальное значение слов в резюме, извлекая релевантную информацию с высокой точностью. Это был инструмент для более быстрой оценки качества кандидатов. Правительственный сайт США USAJOBS.gov использует этот инструмент.

Награды

Соискатели признали Yahoo Hotjobs "Лучшей универсальной доской объявлений для соискателей" (2002, 2003), а рекрутеры назвали Yahoo HotJobs "Самым удобным для рекрутеров сайтом общего назначения" (2003) по результатам опроса, проведенного WEDDLE's.