Введение

Тип подержанного автомобиля

Сертифицированный автомобиль с пробегом или CPO – это тип подержанного автомобиля. Этот термин также используется по отношению к оружию и телефонам. Термин "сертифицированный автомобиль с пробегом" был разработан корпорациями для поиска более выгодной альтернативы представлению продуктов как "бывших в употреблении", что заставляет потребителей применять свои когнитивные искажения, связанные с "бывшими в употреблении" товарами, к потенциальным покупкам. Нет четкого различия или стандарта, определяющего разницу между подержанным товаром и сертифицированным автомобилем с пробегом, кроме того, что подразумевается, что сертифицированный автомобиль был проверен и подтверждено его исправное состояние. Компании иногда применяют методы осмотра, восстановления, сертификации работоспособности и другие процедуры, но не существует единого стандарта, который бы отличал сертифицированный автомобиль с пробегом от обычного подержанного.

Описание

Сертифицированные подержанные автомобили могут быть новыми моделями, отличающимися от других подержанных автомобилей тем, что они прошли проверку, восстановление и сертификацию производителя или другого уполномоченного органа. Как правило, они также включают в себя расширенную гарантию, специальные условия финансирования и дополнительные преимущества. Роскошные марки Lexus, а вскоре и Mercedes-Benz, одними из первых создали программы сертификации подержанных автомобилей в 1990-х годах. Существуют различные интерпретации того, что подразумевается под термином "сертифицированный подержанный автомобиль", поэтому важно понимать эти различия. Сертифицированные производителем (или "заводские") подержанные автомобили продаются только в авторизованных дилерских центрах, специализирующихся на данной марке. Заводские сертифицированные подержанные автомобили обычно не старше пяти лет и имеют пробег менее 80 000 миль. Они часто стоят дороже, чем автомобили, сертифицированные независимыми организациями, и дороже, чем обычные подержанные автомобили. Независимые программы могут быть выгодным предложением и альтернативой программам OEM. Независимые организации могут предъявлять к автомобилям более высокие требования, чем OEM, или, наоборот, быть менее строгими при проверке. К независимым организациям относятся, например, Национальная программа сертификации транспортных средств, Carmark и другие. Сертифицированные дилерские программы представляют собой третью категорию, поскольку они часто рекламируются как сертифицированные подержанные автомобили. Как правило, эти автомобили не проходят проверку независимыми экспертами, но обычно поставляются с гарантией или расширенным договором на обслуживание, чтобы обеспечить определенную защиту потребителю. В рамках любой программы сертификации важно учитывать, кто именно проводит осмотр и ремонт. Как автомобили, сертифицированные OEM, так и автомобили, сертифицированные дилерами, обычно проверяются сотрудниками дилерского центра, а не производителем, как это может показаться. Независимые организации могут привлекать независимых экспертов для обеспечения объективности или разрешать дилеру самостоятельно проводить проверку автомобилей. Поскольку условия гарантии, пункты проверки и другие компоненты программ могут различаться, потенциальным покупателям рекомендуется самостоятельно определить, что для них означает CPO, сравнивая различные программы и выбирая ту, которая наилучшим образом соответствует их потребностям и ожиданиям. Сертификация подержанного автомобиля – это процесс подтверждения гарантийной компании отсутствия дефектов у транспортного средства. Автосалоны практикуют это уже почти 50 лет. В 1990-х годах производители начали использовать термин "сертифицированный автомобиль" в рекламных целях. Гарантии на сертифицированные автомобили – это те же расширенные гарантии, которые дилеры предлагают клиентам в финансовом отделе в момент продажи. Поскольку процент охвата был низким, конечный покупатель был исключен из процесса принятия решения, а гарантия продавалась из сервисного отдела в отдел подержанных автомобилей посредством процедуры "проверки или сертификации подержанного автомобиля".