Введение

Британский ритейлер мебели, специализирующийся на диванах. Посетив несколько производителей в своей повседневной работе, он решил, что изготовление мебели относительно легко, и что, исключив торговых посредников в середине цепочки поставок, он может продавать непосредственно населению по более низким ценам. Киркхэм арендовал комнату над снукерным залом в Каркрофте и начал делать мебель наверху и продавать ее внизу, называя бизнес Северной обивкой. Это привлекло внимание семьи Киркхэм к ворам, которые в 1994 году ворвались в семейный дом в Спротбро, когда они были в отпуске. Грабители связали и заткнули рот домохозяйке и сбежали с деньгами и драгоценностями на сумму 2,4 миллиона фунтов стерлингов, позже обнаруженные, но все же крупнейшее вооруженное ограбление в Южном Йоркшире. в конечном счете сделка в 496 миллионов фунтов. DFS приобрела мебельный бизнес Wyefield Group за 1,5 млн фунтов стерлингов в июне 1999 года. Киркхэм сказал газете "Йоркшир пост": "Это то, что заставляет меня ложиться спать, когда я думаю об этом. У меня нет хобби, это мое хобби. Это то, чем я занимаюсь. Я предприниматель. Я чувствую, как в моих венах течет адреналин". 3 апреля 2010 года было объявлено, что DFS была продана частной инвестиционной компании Advent International за 500 миллионов фунтов стерлингов. DFS затем приобрела своего меньшего конкурента, Sofa Workshop, в ноябре 2013 года. В августе 2014 года компания приобрела Dwell, другого конкурента, который испытывал трудности на рынке. 6 марта 2015 года компания снова была размещена на Лондонской фондовой бирже под названием DFS Furniture plc. В октябре 2017 года DFS объявила, что приобрела одного из своих конкурентов, Sofology (ранее Sofaworks и CSL) в сделке на 25 миллионов фунтов стерлингов. В ноябре 2017 года приобретение было ратифицировано Органом по конкуренции и рынкам.

Маркетинг

В течение многих лет в 1980-х и 1990-х годах актер Том Адамс был лицом телевизионной рекламы DFS. В декабре 2008 года один телевизионный рекламный ролик DFS был запрещен Управлением по рекламным стандартам после жалоб на то, что компания подделала кадры, чтобы увеличить размер диванов по сравнению с актерами. В рекламе были актеры, имитирующие "Rockstar" группы Nickelback, играя на гитаре перед диванами. В том же месяце реклама была признана одной из худших рекламных роликов всех времен.