Введение

Национальный сберегательный и инвестиционный банк (NS&I), ранее известный как Post Office Savings Bank и National Savings, является государственным сберегательным банком в Соединенном Королевстве. Он является одновременно не министерским государственным департаментом и исполнительным агентством Казначейства Ее Величества (HM Treasury). Цель NS&I – привлечение средств от частных вкладчиков в Великобритании для финансирования дефицита государственного бюджета. NS&I привлекает вкладчиков, предлагая сберегательные продукты с налоговыми льготами по некоторым из них и 100% гарантию Казначейства Ее Величества на все вклады. По состоянию на 2017 год, примерно 9% государственного долга финансируется за счет средств, привлеченных через NS&I, около половины которых приходится на премиальные облигации.

История

Национальные сбережения и инвестиции были основаны правительством Палмерстона (по предложению Джорджа Четвинда, клерка в отделе денежных переводов Главного почтового отделения) в 1861 году как Почтовый сберегательный банк – первая в мире система почтовых сбережений. Целью банка было предоставить обычным работникам возможность "обеспечить себя от бедствий и недугов", а также обеспечить правительству доступ к заемному финансированию. В качестве примера, сберегательные сертификаты выпускались во время Первой и Второй мировых войн для финансирования военных усилий. 1 июня 1957 года состоялись первые розыгрыши премиальных облигаций с использованием машины E. R. N. I. E. – Electronic Random Number Indicator Equipment (в настоящее время экспонируется в Музее науки). В 1969 году банк был передан из ведения почтового отделения в Казначейство. Его название было изменено на Национальный сберегательный банк, и он получил самостоятельный юридический статус в соответствии с Законом о Национальном сберегательном банке 1971 года. Несмотря на свою самостоятельность, правительство использовало его в 1980 году для финансирования значительной части государственных заимствований. Тогдашнему директору Стюарту Гилберту была поставлена задача привлечь 2 миллиарда фунтов стерлингов, с последующим увеличением до 3,8 миллиарда фунтов стерлингов в течение следующих трех лет – цели, которые были достигнуты. В 2002 году название было вновь изменено на Национальные сбережения и инвестиции. Предыдущая графическая идентификация NS&I, включая логотип NS&I, была разработана в 2005 году британской дизайнерской компанией Lloyd Northover, основанной Джоном Ллойдом и Джимом Нортовером. Идентификация была обновлена в 2020 году, однако публичная информация об этом обновлении не разглашалась.

Роль

В 2017 году NS&I управляла сбережениями примерно на 150 миллиардов фунтов стерлингов. Средства, привлеченные через NS&I, исторически являлись относительно недорогим источником заимствований для правительства. NS&I устанавливает процентные ставки как для привлечения вкладчиков, так и для обеспечения правительства финансированием по низкой цене, при этом 100% сбережений каждого вкладчика гарантируется Казначейством Великобритании; действуют правила, призванные не допустить предложения продуктов, лидирующих на рынке и подавляющих конкуренцию.

Операции

Штаб-квартира NS&I находится в здании Министерства образования в Вестминстере, Лондон, с операционными подразделениями в Блэкпуле, Глазго и Дареме. Однако, функции бэк-офиса и обслуживания клиентов переданы на аутсорсинг. Впервые NS&I передала свою деятельность на аутсорсинг в 1999 году компании Siemens Business Services; около 4000 сотрудников перешли в Siemens, в то время как 130 сотрудников NS&I остались ответственными за разработку, управление и маркетинг продуктов, а также за управление взаимоотношениями с Siemens. Отчет Национального аудиторского управления за 2000 год показал, что контракт был более выгодным, чем содержание операций внутри компании, и предложил другим государственным ведомствам перенять опыт закупки и управления этим государственно-частным партнерством. К 2023 году количество задействованных сотрудников сократилось до чуть более 1600. Контракт с Atos был продлен еще на семь лет в 2014 году, а затем продлен до марта 2024 года. В ноябре 2023 года шестилетний контракт на обслуживание клиентов был заключен с Sopra Steria, еще одной французской компанией, после того как Atos не выполнил целевые показатели. Ранее банк предлагал многие свои услуги через почтовые отделения, но в ноябре 2011 года было объявлено, что большинство продуктов будут доступны только по телефону, онлайн или по почте; Премиальные облигации оставались единственным продуктом, продаваемым в почтовых отделениях. С августа 2015 года NS&I прекратила продажу Премиальных облигаций через почтовые отделения и стала компанией, работающей исключительно напрямую с клиентами.