Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Введение
Бывшая британская сеть универмагов
Former British department store chain
Beatties была небольшой британской группой универмагов, расположенных преимущественно в Мидлендсе Англии. В 2005 году, когда в ее составе было 12 магазинов, группа была приобретена House of Fraser. 14 января 2006 года магазин в Бирмингеме был закрыт, поскольку неподалеку находился аналогичный магазин House of Fraser – Rackhams. В августе 2007 года магазин в Телфорде был переименован вместе с магазинами в Солихалле и Саттон-Колдфилде. Группа постепенно переименовала все свои филиалы под брендом House of Fraser. В январе 2010 года филиал в Дадли был закрыт. 7 июня 2018 года было объявлено о закрытии в 2019 году последнего филиала, сохранившего название Beatties, – бывшего головного офиса в Вулвергемптоне. Также было объявлено о закрытии бывших магазинов Beatties под брендом House of Fraser в Айлсбери, Биркенхеде, Телфорде и Вустере. Несмотря на соглашение о добровольной административной реструктуризации (CVA), Майк Эшли начал спасать магазины, оценивая возможность снижения арендной платы для достижения определенной прибыли. Предложение о закрытии филиала в Телфорде было отозвано 23 августа 2018 года, став первым таким случаем. По состоянию на декабрь 2018 года все действующие магазины под брендом ‘Beatties’ остаются открытыми.
Beatties was a small British department store group located primarily in the Midlands of England. In 2005, when it had 12 stores, the group was acquired by House of Fraser. On 14 January 2006, the Birmingham store closed, because a similar House of Fraser store, Rackhams, was not far away. In August 2007, the Telford store was rebranded, along with the Solihull and Sutton Coldfield stores. The group gradually rebranded all its branches under the House of Fraser name. In January 2010 the Dudley branch was closed. On 7 June 2018, it was announced that the last branch which had retained the Beatties name, the former head office in Wolverhampton, was to close in 2019. Former Beatties branded House of Fraser stores in Aylesbury, Birkenhead, Telford and Worcester were also announced to close. Despite the CVA, Mike Ashley started saving stores on the basis of whether they could cut rent to achieve a specific margin. The Telford branch proposed closure was repealed on 23 August 2018, the first to be repealed. As of December 2018, all ‘Beatties’ currently trading are announced to be remaining open.
История
Компания Beatties была основана в 1877 году и выросла из небольшого семейного магазина тканей в Волвергемптоне в универмаг с отличной репутацией за качество обслуживания клиентов. Политика компании (известная как «Четыре аспекта ответственности») определяла ответственность перед клиентом следующим образом: «Предоставлять клиентам широкий ассортимент тщательно отобранных товаров по выгодным ценам. Предлагать эти товары публике в привлекательной обстановке, подкрепленной вежливым и эффективным обслуживанием, в атмосфере полной честности и ответственности. Всегда демонстрировать искреннее стремление угодить». При приеме на работу в Beatties каждому сотруднику (именуемому «Членом персонала») вручалось «Руководство для членов персонала», содержащее информацию о компании и ее политике, условиях труда, доступных удобствах и правилах, которые необходимо соблюдать.
Beatties was founded in 1877 and had grown from a small family drapery business in Wolverhampton to a department store with an excellent reputation for customer service. The Company Policy (known as the Four Corners of Responsibility) stated that the responsibility to the customer was "To provide the customer with a good range of well chosen, good value merchandise. To offer this to the public in attractive surroundings, backed by pleasant and effective service, and in an atmosphere of complete integrity and responsibility. To demonstrate at all times a genuine desire to please". On joining Beatties, each member of staff (known as a "Member") was presented with a "Members' Guide" to provide members with information about the company and its policies, the condition of service offered, the facilities available and the rules to be followed.