Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Кіріспе
Бұрынғы британдық дүкендер желісі
Former British department store chain
Beatties – Англияның Мидлендс аймағында негізінен орналасқан шағын британдық дүкендер тобы болды. 2005 жылы, 12 дүкені болған кезде, топ House of Fraser компаниясымен сатып алынды. 2006 жылдың 14 қаңтарында Бирмингемдегі дүкен жабылды, себебі жақын маңда ұқсас House of Fraser дүкені – Rackhams орналасқан еді. 2007 жылдың тамызында Телфорд дүкені, Солихалл және Саттон Колдфилд дүкендерімен бірге қайта аталды. Топ өз филиалдарын біртіндеп House of Fraser деген атпен қайта атады. 2010 жылдың қаңтар айында Дадлидегі филиал жабылды. 2018 жылдың 7 маусымында Beatties атын сақтап қалған соңғы филиал, Вулвергемптондағы бұрынғы бас кеңсе 2019 жылы жабылатыны жарияланды. Бұрынғы Beatties брендімен сауда жасаған House of Fraser дүкендері – Айлсбери, Биркенхед, Телфорд және Ворчестерде де жабылатыны хабарланды. CVA-ға қарамастан, Майк Эшли белгілі бір маржаға қол жеткізу үшін жалға төленетін соманы төмендетуге болатын дүкендерді сақтап қалуға кірісті. 2018 жылдың 23 тамызында Телфордтағы филиалдың жабылуына қатысты шешім кері қайтарылды, ол кері қайтарылған алғашқы дүкен болды. 2018 жылдың желтоқсанына қарай, барлық ‘Beatties’ дүкендері ашық күйінде сауда жасап жатыр.
Beatties was a small British department store group located primarily in the Midlands of England. In 2005, when it had 12 stores, the group was acquired by House of Fraser. On 14 January 2006, the Birmingham store closed, because a similar House of Fraser store, Rackhams, was not far away. In August 2007, the Telford store was rebranded, along with the Solihull and Sutton Coldfield stores. The group gradually rebranded all its branches under the House of Fraser name. In January 2010 the Dudley branch was closed. On 7 June 2018, it was announced that the last branch which had retained the Beatties name, the former head office in Wolverhampton, was to close in 2019. Former Beatties branded House of Fraser stores in Aylesbury, Birkenhead, Telford and Worcester were also announced to close. Despite the CVA, Mike Ashley started saving stores on the basis of whether they could cut rent to achieve a specific margin. The Telford branch proposed closure was repealed on 23 August 2018, the first to be repealed. As of December 2018, all ‘Beatties’ currently trading are announced to be remaining open.
Тарих
Beatties компаниясы 1877 жылы құрылған және Вольвергемптон қаласындағы шағын отбасылық мата сату бизнесінен клиенттерге қызмет көрсетуде өте жақсы беделге ие қалалық сауда орталығына дейін өсті. Компания саясаты ("Жауапкершіліктің төрт бұрышы" деп белгілі) клиенттерге жауапкершілікті "Клиенттерге жақсы таңдалған, сапалы және қолжетімді тауарлардың кең ассортиментін ұсыну. Бұл тауарларды тартымды ортада, жағымды және тиімді қызметпен, толық адалдық және жауапкершілік атмосферасында ұсыну. Әрқашан клиенттерді қуантуға деген шынайы ниетті көрсету" деп айқындады. Beatties компаниясына жұмысқа келген әрбір қызметкер ("Мүше" деп аталатын) компания және оның саясаты, қызмет шарттары, қолжетімді мүмкіндіктер және сақталуға тиіс ережелер туралы ақпарат берілген "Мүшелер нұсқаулығымен" қамтамасыз етілді.
Beatties was founded in 1877 and had grown from a small family drapery business in Wolverhampton to a department store with an excellent reputation for customer service. The Company Policy (known as the Four Corners of Responsibility) stated that the responsibility to the customer was "To provide the customer with a good range of well chosen, good value merchandise. To offer this to the public in attractive surroundings, backed by pleasant and effective service, and in an atmosphere of complete integrity and responsibility. To demonstrate at all times a genuine desire to please". On joining Beatties, each member of staff (known as a "Member") was presented with a "Members' Guide" to provide members with information about the company and its policies, the condition of service offered, the facilities available and the rules to be followed.