Введение

Кредитный балл – это числовое выражение, отражающее кредитоспособность человека. Он формируется на основе комплексного анализа кредитной истории, содержащейся в кредитных файлах. Кредитный балл в основном основывается на кредитном отчете, информация для которого обычно предоставляется кредитным бюро. Банки и компании, выпускающие кредитные карты, используют кредитные баллы для оценки потенциальных рисков, связанных с выдачей кредитов, и для минимизации убытков от невозвратных долгов. Кредитные баллы помогают кредиторам определить, кто имеет право на получение кредита, под какой процент и с каким кредитным лимитом. Также кредиторы используют кредитные баллы для выявления наиболее прибыльных клиентов. Применение кредитного скоринга не ограничивается банковским сектором. Аналогичные методы используют компании сотовой связи, страховые организации, арендодатели и государственные учреждения. Цифровые финансовые компании, такие как онлайн-кредиторы, также применяют альтернативные источники данных для оценки кредитоспособности заемщиков.

Австралия

В Австралии кредитная оценка широко признана основным методом оценки кредитоспособности. Кредитная оценка используется не только для определения одобрения кредитной заявки, но и для установления кредитных лимитов по кредитным и дисконтным картам, в поведенческом моделировании, например, для оценки эффективности взыскания задолженности, а также для предварительного одобрения дополнительного кредита существующим клиентам компании. Хотя логистическое (или нелинейное) вероятностное моделирование по-прежнему является наиболее распространенным способом разработки скоринговых моделей, существуют и другие эффективные методы, такие как MARS, CART, CHAID и случайные леса. До 12 марта 2014 года Veda Advantage, основной поставщик данных кредитных историй, предоставлял только систему негативной кредитной отчетности, содержащую информацию о заявках на кредит и негативные записи, указывающие на неисполнение обязательств по кредитному договору. В феврале 2016 года компания Veda была приобретена Equifax, что сделало Equifax крупнейшим кредитным бюро в Австралии. После внедрения позитивной отчетности кредитные организации начали ее использовать, а некоторые стали применять риск-ориентированное ценообразование для определения процентных ставок по кредитам.

Австрия

В Австрии кредитная оценка осуществляется на основе черных списков. Потребители, не оплатившие счета, попадают в черные списки, которые хранятся в различных кредитных бюро. Наличие записи в черном списке может привести к отказу в заключении договора. Определенные предприятия, включая операторов связи, регулярно используют эти списки. Банки также используют эти списки, но при рассмотрении заявок на кредит в большей степени интересуются финансовой состоятельностью и доходами заемщика. Помимо этих списков, несколько агентств и кредитных бюро предоставляют услуги по кредитной оценке потребителей. В соответствии с австрийским законом о защите данных, потребители должны дать согласие на использование своих персональных данных в любых целях. Потребители также могут отозвать свое согласие на использование данных в дальнейшем, что делает любое дальнейшее распространение или использование собранных данных незаконным. Потребители имеют право один раз в год бесплатно получить копию всех данных, хранящихся в кредитных бюро. Неверные или незаконно собранные данные должны быть удалены или исправлены.

Бразилия

Кредитный скоринг относительно нов в Бразилии. Ранее кредитная отчетность велась в форме черных списков, и каждый кредитор оценивал потенциальных заемщиков по собственным критериям. В настоящее время система кредитных отчетов и скоринга в Бразилии очень похожа на систему в Соединенных Штатах. Кредитный скор – это числовое значение, основанное на статистическом анализе кредитной информации человека, которое отражает его кредитоспособность. Это важнейший инструмент, используемый финансовыми учреждениями при кредитном анализе для поддержки процесса принятия решений о выдаче кредита и ведении бизнеса, с целью оценки вероятности своевременной оплаты счетов заемщиком. Кредитный скор формируется преимущественно на основе информации из кредитных отчетов, обычно предоставляемых одним из трех основных кредитных бюро: Serasa Experian, Boa Vista (ранее Equifax do Brasil) и SPC Brasil. В Бразилии применяются различные методики расчета кредитных скоров. Как правило, скоры варьируются от 0 до 1000 и показывают вероятность того, что определенный профиль потребителя своевременно оплатит свои счета в течение следующих 12 месяцев. Скор рассчитывается на основе множества факторов, но по сути он анализирует историю потребительского поведения человека, включая своевременность оплаты счетов, наличие просроченных долгов, финансовые взаимоотношения с компаниями и актуальные персональные данные, содержащиеся в кредитных бюро, таких как Serasa Experian, Boa Vista, SPC, Quod и Foregon.

Канада

Система кредитных отчетов и оценок в Канаде очень похожа на систему в Соединенных Штатах и Индии, с двумя теми же агентствами отчетности, работающими в стране: Equifax и TransUnion. (Experian, которая вошла на канадский рынок с покупкой Northern Credit Bureaus в 2008 году, объявила о закрытии своих канадских операций с 18 апреля 2009 года). Однако существуют некоторые ключевые различия. Одно из них заключается в том, что, в отличие от Соединенных Штатов, где потребитель имеет право только на один бесплатный экземпляр своего кредитного отчета в год, в Канаде потребитель может заказывать бесплатный экземпляр своего кредитного отчета неограниченное количество раз в год, при условии, что запрос сделан в письменной форме и потребитель запрашивает доставку печатного экземпляра по почте. Borrowell и CreditKarma предлагают бесплатные кредитные отчеты и проверки кредитоспособности, и такие запросы потребителей отмечаются в кредитном отчете как «мягкий запрос», который не влияет на их кредитный рейтинг. Согласно отчету Equifax ScorePower, баллы Equifax Beacon варьируются от 300 до 900. Оценки TransUnion Emperica также варьируются от 300 до 900. Правительство Канады предлагает бесплатную публикацию под названием «Понимание вашей кредитной отчетности». Эта публикация содержит образцы кредитных отчетов и кредитных оценок с пояснениями используемых обозначений и кодов. В ней также содержится общая информация о том, как создать или улучшить кредитную историю и как выявить признаки кражи личных данных. Публикация доступна онлайн на сайте Агентства по защите финансовых прав потребителей Канады. Бумажные экземпляры также можно бесплатно заказать для жителей Канады.

Китай

Частные компании разработали системы оценки кредитоспособности, такие как Sesame Credit (принадлежащая Ant Financial, дочерней компании Alibaba) и Tencent Credit.

Германия

В Германии кредитная оценка широко признана основным методом оценки кредитоспособности. Кредитная оценка используется не только для определения одобрения кредита заявителю, но и для установления кредитных лимитов по кредитным и магазинным картам, в поведенческом моделировании, например, для оценки эффективности взыскания задолженности, а также для предварительного одобрения дополнительного кредита существующим клиентам компании. Потребители имеют право один раз в год бесплатно получить копию всех данных, хранящихся в кредитных бюро. В настоящее время Schufa, основной поставщик данных кредитных историй, предоставляет оценки примерно для трех четвертей населения Германии.

Индия

В Индии действует четыре кредитных информационных компании, лицензированных Резервным банком Индии. Кредитное информационное бюро (Индия) Лимитед (CIBIL) функционирует как кредитная информационная компания с января 2001 года. Впоследствии, в 2010 году, Experian и CRIF High Mark получили лицензии от Резервного банка Индии на осуществление деятельности в качестве кредитных информационных компаний в Индии. Компания Transunion приобрела CIBIL. Хотя все четыре кредитные информационные компании разработали собственные кредитные рейтинги, наиболее популярным является кредитный рейтинг CIBIL. Кредитный рейтинг CIBIL – это трехзначное число, отражающее сводную информацию о кредитной истории и кредитном рейтинге заемщика. Этот рейтинг варьируется от 300 до 900, где 900 – наивысший балл. У заемщиков без кредитной истории рейтинг будет равен −1. Если кредитная история составляет менее шести месяцев, рейтинг будет равен 0. Для формирования кредитного рейтинга CIBIL требуется время, и обычно для получения удовлетворительного рейтинга необходимо от 18 до 36 месяцев или более активного использования кредитных средств.

Норвегия

В Норвегии услуги по оценке кредитоспособности предоставляют три кредитных бюро: Dun & Bradstreet, Experian и Lindorff Decision. Оценка кредитоспособности основывается на общедоступной информации, такой как демографические данные, налоговые декларации, налогооблагаемый доход и любые записи о просрочках платежей (Betalingsanmerkning), которые могут быть зарегистрированы в отношении оцениваемого лица. После проведения оценки, лицо получает уведомление (в письменной форме или по электронной почте) от кредитного бюро, в котором указывается, кто выполнил оценку кредитоспособности, а также информация, использованная при ее формировании. Кроме того, многие кредитные организации используют собственные скоринговые модели, основанные на различных параметрах. Кредитные баллы варьируются от 300 до 999.

Республика Ирландия

В Ирландской Республике кредитный рейтинг рассчитывается Ирландским кредитным бюро (ICB), частной организацией, финансируемой ее членами (финансовыми учреждениями и местными органами власти). Человек, берущий кредит, должен дать согласие на передачу своих данных в ICB. Человек может получить свой кредитный отчет, оплатив ICB комиссию в размере 6 евро. Кредитные баллы варьируются от 224 (наихудшее значение) до 581 (наилучшее значение). Также существует отдельный Центральный кредитный регистр (CCR), который ведется Центральным банком Ирландии и был основан в 2017 году в соответствии с положениями Закона о кредитной отчетности 2013 года. Кредитор обязан проверять CCR, если сумма займа превышает 2000 евро, и может проверять его и при меньшей сумме; согласие заемщика не требуется. Информация удаляется из обоих реестров (ICB и CCR) через пять лет после погашения кредита.

Шри-Ланка

В соответствии с положениями Закона о кредитных бюро № 18 от 1990 года (в редакции Закона № 42 от 2008 года), CRIB наделено полномочиями выдавать кредитные отчеты любому лицу, в отношении которого эта информация имеется. Бюро начало выдавать кредитные отчеты для самопроверки в декабре 2009 года.

Швеция

В Швеции существует система кредитного скоринга, предназначенная для выявления лиц с историей неуплаты счетов или, чаще всего, налогов. Любой, кто не оплачивает долги вовремя и не производит платежи после получения напоминания, будет передан в Шведское управление принудительного исполнения, являющееся национальным органом по взысканию задолженностей. Сам факт того, что компания или государственное учреждение выступает должником перед этим управлением, повлечет за собой запись в частных кредитных бюро; однако это не распространяется на физических лиц в качестве должников. Эта запись называется Betalningsanmärkning (запись о просроченной задолженности) и, согласно закону, может храниться в течение трех лет для физических лиц и пяти лет для компаний. Наличие такой записи о просроченной задолженности значительно затрудняет получение кредита, аренду квартиры, подключение телефонной связи, аренду автомобиля или трудоустройство, связанное с обработкой наличных средств. Банки также используют данные о доходах и имуществе при оценке кредитоспособности. Если лицу выдан судебный приказ об уплате от Управления принудительного исполнения, его можно оспорить. В этом случае сторона, требующая оплаты, должна доказать свою правоту в районном суде. Отсутствие оспаривания рассматривается как признание долга. Если должник проигрывает судебное разбирательство, к сумме долга добавляются судебные издержки. Налоги и государственные пошлины должны быть уплачены по требованию, если только оплата уже не была произведена. Каждый человек, имеющий шведский национальный идентификационный номер, обязан зарегистрировать действующий адрес, даже если проживает за границей, поскольку отправленные письма считаются доставленными этому лицу после их поступления по зарегистрированному адресу. Например, шведский астронавт Кристир Фуглесанг получил Betalningsanmärkning из-за того, что автомобиль, который он заказал и, следовательно, владел им, проехал через пункт взимания платы за стокгольмский налог на заторы. В то время он находился в США, готовясь к своей первой миссии на космическом шаттле, и имел зарегистрированный для автомобиля старый недействительный адрес. Письма с требованием об оплате не доходили до него вовремя. Дело было обжаловано и отозвано, но запись о просроченной задолженности оставалась в течение трех лет, поскольку, согласно закону, ее нельзя было аннулировать.

Великобритания

Кредитный рейтинг в Соединенном Королевстве значительно отличается от систем, используемых в Соединенных Штатах и других странах. В Великобритании не существует единого универсального кредитного рейтинга. Каждый кредитор оценивает потенциальных заемщиков, используя собственные критерии, и эти алгоритмы, по сути, являются коммерческой тайной. "Кредитные баллы", доступные для просмотра частным лицам и предоставляемые кредитными бюро, такими как Call Credit, Equifax, Experian и TransUnion, продаются потребителям, но обычно не используются кредиторами. Большинство кредиторов предпочитают использовать собственные внутренние системы оценки. Наиболее распространенным статистическим методом является логистическая регрессия для прогнозирования двоичного исхода: невозврат долга (то есть, заемщик допустил просрочку по кредиту) или его отсутствие. Некоторые банки также разрабатывают регрессионные модели, которые прогнозируют сумму потенциального невозврата долга клиентом. Обычно это гораздо сложнее предсказать, поэтому большинство банков сосредотачиваются только на двоичном исходе. Кредитный рейтинг строго регулируется Управлением по финансовому регулированию и надзору (Financial Conduct Authority) только в тех случаях, когда он используется в рамках передового подхода к достаточности капитала в соответствии с положениями Базеля II. В Великобритании кредитный рейтинг находится под строгим контролем, а регулирующим органом отрасли является Управление комиссара по информации (ICO). Потребители также могут подавать жалобы в Службу финансового омбудсмена в случае возникновения проблем с каким-либо кредитным бюро. Для потребителя очень сложно заранее узнать, достаточно ли его кредитный рейтинг для одобрения кредита у конкретного кредитора. Это связано со сложностью и структурой кредитной оценки, которая различается у разных кредиторов. Кредиторы не обязаны раскрывать свои критерии оценки, а также не обязаны указывать минимальный кредитный балл, необходимый для одобрения заявки, поскольку такой минимум может и не существовать. В случае отказа в кредите кредитор не обязан раскрывать точную причину. Однако отраслевые ассоциации, включая Ассоциацию финансов и лизинга, обязывают своих членов предоставлять обоснованное объяснение отказа. Соглашения об обмене данными между кредитными бюро также предусматривают, что заявителю, которому отказано в кредите на основании данных кредитного бюро, должно быть сообщено об этом, а также предоставлен адрес соответствующего бюро.

Соединенные Штаты

В США кредитный рейтинг – это число, основанное на статистическом анализе кредитных историй человека, которое теоретически отражает его кредитоспособность, то есть вероятность своевременной оплаты счетов. Кредитный рейтинг формируется главным образом на основе информации из кредитных отчетов, обычно от одного из трех крупных кредитных бюро: Experian, TransUnion и Equifax. При расчете кредитных рейтингов основные кредитные бюро не учитывают доходы и историю трудоустройства (или ее отсутствие). Существуют различные методы расчета кредитных рейтингов. FICO-оценка, наиболее распространенный тип кредитного рейтинга, разработана компанией FICO, ранее известной как Fair Isaac Corporation. По состоянию на 2018 год в США использовалось 29 различных версий FICO-оценок. Некоторые из них – это «отраслевые» оценки, то есть разработанные для определенных сегментов рынка, включая автокредитование и кредитование по банковским картам (кредитным картам). Отраслевые FICO-оценки, используемые для автокредитования, формируются иначе, чем FICO-оценки для кредитования по банковским картам. Практически у каждого потребителя будут разные FICO-оценки в зависимости от того, какой тип FICO-оценки запросил кредитор; например, потребитель с несколькими полностью погашенными автокредитами, но без истории платежей по кредитным картам, как правило, получит более высокую FICO-оценку для автокредитования, чем для кредитования по банковским картам. FICO также выпускает несколько «универсальных» оценок, которые не адаптированы к конкретной отрасли. Отраслевые FICO-оценки варьируются от 250 до 900, в то время как универсальные – от 300 до 850. FICO-оценки используются многими ипотечными кредиторами, применяющими систему оценки рисков для определения вероятности невыполнения заемщиком своих финансовых обязательств перед ипотечным кредитором. Для большинства ипотечных кредитов, выдаваемых в США, заемщику запрашивают три кредитных оценки: Beacon 5.0 (Beacon является торговой маркой FICO), рассчитанную на основе кредитной истории заемщика в Experian, FICO Model II, рассчитанную на основе кредитной истории заемщика в TransUnion, и Classic04, рассчитанную на основе кредитной истории заемщика в Equifax. Кредитные бюро также часто перепродают FICO-оценки непосредственно потребителям, чаще всего универсальную FICO 8. Ранее кредитные бюро также продавали собственные кредитные оценки, разработанные ими самостоятельно и не требующие оплаты FICO за использование: RISK от Equifax и PLUS от Experian. Однако, по состоянию на 2018 год, эти оценки больше не продаются кредитными бюро. Trans Union предлагает потребителям Vantage 3.0, являющуюся версией кредитной оценки VantageScore. Кроме того, многие крупные кредиторы, включая основных эмитентов кредитных карт, разработали собственные проприетарные модели оценки. Исследования показали, что оценки позволяют прогнозировать риски при андеррайтинге как кредитов, так и страхования. Некоторые исследования даже предполагают, что большинство потребителей выигрывают от снижения стоимости кредитов и страховых премий благодаря использованию кредитных оценок. Использование кредитных историй при проверке кандидатов на работу увеличилось с 19% в 1996 году до 42% в 2006 году. Однако кредитные отчеты, используемые для проверки занятости, не включают кредитные оценки. Chase возобновила практику предоставления бесплатной FICO-оценки в марте 2010 года избранным держателям карт, исключая большинство бывших держателей карт WAMU. В соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности, потребитель имеет право на бесплатный кредитный отчет (но не на бесплатную кредитную оценку) в течение 60 дней после любого неблагоприятного решения (например, отказа в кредите или получения невыгодных кредитных условий от кредитора), принятого на основании его кредитной оценки. В соответствии с законом о реформе Уолл-стрит, принятым 22 июля 2010 года, потребитель имеет право получить бесплатную кредитную оценку, если ему отказано в кредите или страховании из-за его кредитной оценки. В США медианная универсальная FICO-оценка составляла 723 в 2006 году и 711 в 2011 году. Цель оценки риска FICO (ее заявленная цель разработки) – прогнозировать вероятность того, что потребитель просрочит платеж на 90 дней или более в течение последующих 24 месяцев после расчета оценки. Чем выше кредитная оценка потребителя, тем меньше вероятность того, что он просрочит платеж на 90 дней или более в течение последующих 24 месяцев после расчета оценки. Поскольку различные виды кредитования (ипотека, автокредит, кредитная карта) имеют разные параметры, алгоритмы FICO корректируются в соответствии с предсказуемостью конкретного вида кредитования. По этой причине у человека может быть более высокая кредитная оценка для возобновляемого кредита по кредитной карте, чем для ипотечного кредита, рассчитанная в один и тот же момент времени.