Введение

Кредитная карта Discover — это бренд кредитной карты, выпускаемый преимущественно в Соединенных Штатах. Он был представлен компанией Sears в 1985 году. При запуске Discover не взимал ежегодную плату и предлагал более высокий, чем обычно, кредитный лимит. Последующей инновацией стал бонус за кэшбэк при покупках. Большинство карт бренда Discover выпускаются банком Discover, ранее известным как Greenwood Trust Company. Операции Discover обрабатываются через платежную сеть Discover Network. В 2005 году Discover Financial Services приобрела Pulse, сеть электронных денежных переводов, что позволило ей продвигать и выпускать дебетовые и банкоматные карты. В феврале 2006 года Discover Financial Services объявила о начале предложения дебетовых карт Discover другим финансовым учреждениям, что стало возможным благодаря приобретению Pulse. Discover является третьим по величине брендом кредитных карт в США, с 60,6 миллионами держателей карт, или примерно 8% от общего количества карт в обращении, что значительно меньше, чем у Visa (48%) и Mastercard (36%), но немного больше, чем у American Express (7,5%).

История

В то время, когда Discover была представлена, Sears являлась крупнейшим розничным продавцом в Соединенных Штатах. В 1981 году компания приобрела брокерскую организацию Dean Witter Reynolds и Coldwell, Banker & Company (недвижимость) в попытке расширить свой портфель клиентских услуг за счет финансовых сервисов. Рэй Кеннеди-старший, отец кантри-исполнителя Рэя Кеннеди и кредитный менеджер Sears, разработал эту карту. После тестового периода в 1985 году, начавшегося с покупки на сумму 26,77 долларов в магазине Sears в Атланте 17 сентября, фактический запуск был осуществлен благодаря усилиям Филиппа Дж. Перселя и Митчелла М. Мерина, старшего вице-президента компании по корпоративному управлению и менеджера финансового анализа соответственно. Вместе с картой Discover (и банком-эмитентом Greenwood Trust Company, принадлежавшим Sears), это объединение получило название Sears Financial Network. Первые карты Discover имели небольшой рельефный символ, изображающий башню Sears, которая в то время являлась штаб-квартирой компании. Discover была частью Dean Witter, а затем Morgan Stanley, до 2007 года, когда Discover Financial Services стала независимой компанией. Novus когда-то был крупным процессинговым центром, сотрудничавшим с компанией. Логотип Novus был упразднен и заменен логотипом Discover Network. В отличие от других попыток создать кредитную карту, конкурирующую с MasterCard и Visa, таких как карта Citibank Choice, Discover завоевала широкую национальную клиентскую базу. Она не взимала ежегодную плату, что было редкостью в то время, и предлагала, как правило, более высокий кредитный лимит по сравнению с аналогичными картами. Владельцы карт также могли получать "Cashback Bonus" – возврат определенного процента от потраченной суммы на счет (от 1% до 5%), в зависимости от объема использования карты. Discover также была уникальна тем, что являлась единственной кредитной картой, принимаемой Таможенной службой США для оплаты таможенных пошлин с 19 февраля 1987 года. Поскольку Discover не взимала комиссию с розничных продавцов, в отличие от Visa, MasterCard и American Express, она также была единственной кредитной картой, принимаемой в Sam's Club; впоследствии розничный торговец начал принимать MasterCard и American Express (см. ниже). Исследование 1989 года показало, что Discover имела широкое распространение среди потребителей в США; количество домохозяйств, владеющих картами Discover, увеличилось на 2,1 миллиона, или на 14 процентов, в 1989 году. В том же году Discover заключила соглашение с рестораном в штате Делавэр, который стал ее миллионным торговым партнером в платежной сети. План по созданию единого центра финансовых услуг в магазинах Sears не оправдал ожиданий компании, и продвижение Discover, как считалось, нанесло ущерб обороту Sears и ограничило потенциал карты. Другие розничные продавцы оказывали сопротивление, поскольку разрабатывали собственные кредитные продукты и полагали, что тем самым помогают своему конкуренту. В конце 1980-х годов Sears столкнулась с трудностями в связи с этими событиями и с сильной конкуренцией со стороны Walmart и так называемых "убийц категорий", таких как Toys "R" Us. Запуск Discover был дорогостоящим; операции Sears по кредитным картам Discover привели к убытку в размере 22 миллионов долларов в четвертом квартале 1986 года и убытку в размере 25,8 миллиона долларов в первом квартале 1987 года. В 1993 году Sears выделила свое подразделение Dean Witter в новую публичную компанию и начала принимать MasterCard и Visa в дополнение к своей фирменной кредитной карте и Discover. Discover стала частью финансовой фирмы Dean Witter, и новая компания получила название Dean Witter, Discover & Co. В 1997 году эта компания объединилась с Morgan Stanley, образовав Morgan Stanley Dean Witter, Discover & Co. В 1999 году компания сменила название на Discover Financial Services, Inc.

Банк "Дискавер"

Greenwood Trust Company была основана в 1911 году и располагается в Гринвуде, штат Делавэр. В 1985 году компания была приобретена Discover Financial Services, а в 2000 году переименована в Discover Bank. Изначальное здание Greenwood Trust Company на улице Ист-Маркет-стрит в Гринвуде сейчас служит зданием городской администрации и полицейским участком.

Развитие бизнеса

В октябре 2004 года Верховный суд США отказался пересматривать решение, принятое в пользу Discover, которое оспаривало исключительные условия Visa и MasterCard, заявив, что MasterCard и Visa нарушали антимонопольное законодательство. До этого решения Visa и MasterCard не разрешали банкам выпускать карты Discover или American Express, если они уже выпускали карты Visa или MasterCard. В течение нескольких дней после решения суда Discover подала иск в федеральный суд с требованием о возмещении ущерба, нанесенного Visa и MasterCard. Вскоре после решения Верховного суда 2004 года Discover заключила первое соглашение с другим финансовым учреждением, GE Consumer Finance, которое начало выпускать кредитные карты для розничной сети Walmart и ее оптовых магазинов Sam's Club. Операции по картам обрабатывались в сети Discover. В течение многих лет Sam's Club принимал исключительно карты Discover; с ноября 2006 года там также принимаются карты MasterCard. В апреле 2014 года Walmart объявила о прекращении сотрудничества с Discover и начале конвертации всех карт Discover в карты Mastercard, начиная с июня 2014 года. HSBC выпускает кредитные карты Discover, обрабатываемые через сеть Discover, с момента приобретения эмитента карт Metris в конце 2005 года. Metris первоначально заключила соглашение с Discover в сентябре 2005 года, за три месяца до приобретения компанией HSBC. В сентябре 2012 года Discover была обязана выплатить штрафы и возместить убытки клиентам на сумму свыше 200 миллионов долларов для урегулирования обвинений, выдвинутых федеральными регуляторами США, в использовании обманных методов телемаркетинга.

Приобретение Capital One

В феврале 2024 года Capital One объявила о приобретении Discover Financial Services в полностью акционерной сделке, оцениваемой в 35,3 миллиарда долларов. В случае одобрения сделки регулирующими органами, объединенная компания станет крупнейшим эмитентом кредитных карт в США.

Реклама

С 1998 по 2007 год Discover Card владела рекламным щитом на Таймс-сквер, прямо над флагштоком, где устанавливается шар Таймс-сквер, пока Toshiba не выкупила это место. Благодаря этому логотип Discover можно было увидеть в прямом эфире на национальном телевидении во время новогодней ночи, когда шар опускался. Discover также был спонсором самого опускания шара. С момента открытия в 2001 году до 2012 года торговый центр Sugarloaf Mills Mall в Лоуренсвилле, штат Джорджия, носил название Discover Mills по договору о правах на название с Discover Card. Слоган торгового центра звучал как «Discover Card – разумный выбор». Это был первый торговый центр, предоставивший права на название заинтересованным компаниям. С 2008 года Discover является официальным партнером Национальной хоккейной лиги по кредитным картам. В рамках этой сделки Discover предлагает кредитные карты с символикой команд и лиги, а также скидку 10% на покупки, совершенные в интернет-магазине НХЛ при оплате картой Discover.