Введение

Шотландская национальная туристическая организация

VisitScotland, ранее известная как Шотландский совет по туризму (Bòrd Turasachd na h Alba), является национальной туристической организацией Шотландии. Это исполнительный государственный орган, не входящий в состав министерств, подчиняющийся правительству Шотландии, с офисами в Эдинбурге, Глазго, Абердине, Инвернессе и других регионах Шотландии. В задачи организации входит привлечение туристов в Шотландию посредством рекламы и промо-кампаний. VisitScotland также управляет рядом схем классификации качества для туристического размещения и достопримечательностей. Организация также управляет веб-сайтом VisitScotland.com, предоставляющим услуги бронирования и информацию для посетителей Шотландии. С 2001 года этот веб-сайт функционировал как предприятие государственно-частного партнерства, однако в 2008 году это предприятие (и веб-сайт) были возвращены в государственную собственность.

Цели и действие

Основная цель VisitScotland – продвижение Шотландии как туристического направления, что достигается посредством рекламы и продвижения, а также стимулирования публикаций в прессе о Шотландии и ее возможностях для деловых и индивидуальных туристов. Организация также стремится к сотрудничеству с туристической индустрией Шотландии для поддержания высоких стандартов в туристических достопримечательностях и сфере размещения. Это осуществляется через ряд специализированных систем классификации качества.

Сайт

VisitScotland.com – официальный сайт VisitScotland. Сайт функционирует как сервис бронирования и предоставления информации для посетителей Шотландии. Информация о доступности размещения, а также более общая информация о Шотландии, предоставляется через домен www.visitscotland.com. VisitScotland.com изначально было торговым наименованием eTourism Ltd, частной компании с ограниченной ответственностью, созданной в рамках государственно-частного партнерства. В 2003 году группа IT-услуг SchlumbergerSema была приобретена компанией Atos. В июле 2006 года произошла крупная реструктуризация, в результате которой VisitScotland увеличила свою долю с 25% до 36%, австрийский специалист по бронированию Tiscover получил долю в 35%, а Atos сократила свою долю с 60% до 7%. Вопрос о собственности VisitScotland.com стал предметом разногласий в шотландской туристической индустрии. Ряд поставщиков услуг размещения подали петицию в шотландский парламент с требованием вернуть компанию в государственную собственность, утверждая, что использование государственных средств для финансирования материнской компании eTourism Ltd искажает конкуренцию, что eTourism категорически отрицало. В 2008 году парламентское расследование под руководством Тавиша Скотта рассмотрело некоторые проблемы, связанные с веб-сайтом, и рекомендовало правительству Шотландии выделить дополнительные ресурсы для их решения.