Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Введение
Форма преступления
Form of crime
Кража возврата средств, также известная как мошенничество с возвратом, афера с возвратом или «белый дом», – это преступление, которое заключается в возврате товаров, не подлежащих возврату, розничному продавцу в обмен на деньги или другие товары. Возвращенные товары могли быть приобретены незаконным путем или представлять собой выброшенные поврежденные вещи. Другие схемы включают в себя запаковку весов или других имитирующих товар предметов в оригинальную упаковку продукта, или подмену этикеток на товарах для их покупки по более низкой цене с последующим возвратом по первоначальной стоимости.
Refund theft, also known as refund fraud, refund scam or whitehouse scam, is a crime which involves returning goods ineligible for refund to a retailer in exchange for money or other goods. The goods returned may have been acquired illegally, or they may be discarded damaged goods. Other schemes involve sealing weights or other simulated merchandise in the original product packaging, or switching labels on items to purchase them at a lower price and then returning them for their original value.
Борьба с кражей средств на возмещение
В прошлом кража возвратов была распространенным видом мошенничества, но благодаря цифровизации совершить её стало гораздо сложнее. Многие магазины автоматически помечают клиентов, возвращающих больше определенного количества товаров за установленный период времени. Видеозаписи таких клиентов просматриваются службой безопасности, сотрудники которой запоминают их внешность и проверяют, не зафиксированы ли кражи на видео. Для борьбы с кражами, при выдаче подарочного сертификата без чека, сертификат может быть "ограничен категорией" товаров. Например, если кто-то возвращает детскую одежду без чека, ему будет выдан сертификат, действительный только на детскую одежду. Некоторые магазины присваивают своим товарам уникальные серийные номера, встроенные в штрих-код или спрятанные в другом месте. Если серийный номер возвращаемого товара не совпадает с серийным номером на чеке, магазин может отказать в возврате средств. Эта технология часто применяется к DVD и видеоиграм, не только для предотвращения пиратства, но и для того, чтобы покупатели не могли просто получить возврат, используя чек и аналогичный товар, взятый в магазине.
While a popular scam in the past, refund theft has become much harder to accomplish due to digitalization. Many stores automatically flag a customer who returns over a certain number of items within a set amount of time. Footage of the flagged customer is reviewed by the Loss Prevention department, who will memorize the person's appearance and check to see if any thefts have been captured on video. In order to combat theft, in instances where store credit is given without a receipt, the credit can be "section limited". For example, if someone returns children's clothing without a receipt, they will be given a credit valid only for children's clothing. Some stores apply unique serial numbers to their items, embedded into the bar code or hidden elsewhere. If a serial number on an item to be returned does not match the serial number on the receipt, the store can refuse the refund. This technique is often applied to DVDs and video games, not only to prevent piracy but to prevent customers from simply obtaining a refund using a receipt and a similar item picked up in the store.