Введение

Британский консультант по управлению и кибернетик Энтони Стаффорд Бир (25 сентября 1926 г. – 23 августа 2002 г.) был британским теоретиком, консультантом и профессором Манчестерской школы бизнеса. Он наиболее известен своими работами в области операционных исследований и кибернетики управления.

Ранние годы

Бир родился в Путни, Лондон, в 1927 году. Его отцом был Уильям Джон Бир, главный статистик в Lloyd's Register of Shipping, который родился в один день с матерью, Дорис Этель Бир. В возрасте 17 лет Стаффорд Бир был исключен из школы Уитгифт. Он поступил на философский факультет в Университетский колледж Лондона, но затем, в 1944 году, ушел в армию артиллеристом в Королевскую артиллерию. Вскоре он получил офицерское звание, сначала в Королевских фузилерах, а затем стал командиром роты в 9-м Гуркском стрелковом полку. Бир служил в Индии, оставаясь там до 1947 года, когда вернулся в Англию и был назначен в отдел изучения человеческих факторов в оперативных исследованиях военного ведомства. В 1949 году он был демобилизован в звании капитана. Бир не использовал свое первое имя "Энтони", предпочитая среднее имя "Стаффорд". Его младший брат Иан также носил это среднее имя. Когда Иану исполнилось шестнадцать лет, Бир убедил брата подписать документ, по которому тот обещал не использовать "Стаффорд" в своем имени, поскольку Бир хотел "закрепить за собой" имя "Стаффорд Бир".

Объединенная сталь

В 1956 году он поступил на службу в United Steel и убедил руководство финансировать группу оперативных исследований, Департамент операционных исследований и кибернетики, который он возглавил. Этот департамент располагался в здании Cybor House, и там был установлен компьютер Ferranti Pegasus – первый в мире, специально предназначенный для задач управления на основе кибернетики.

Сигма

В 1961 году он ушел из United Steel, чтобы основать консалтинговую компанию по операционным исследованиям в партнерстве с Роджером Эддисоном под названием SIGMA (Science in General Management). Биер покинул SIGMA в 1966 году, чтобы работать для клиента SIGMA – Международной издательской корпорации (IPC). В 1970 году он ушел из IPC и занялся независимой консалтинговой деятельностью, уделяя все больше внимания изучению социальных систем.

Киберсин

В середине 1971 года к Биру обратился Фернандо Флорес, в то время высокопоставленный член Чилийской корпорации развития производства (CORFO) при недавно избранном социалистическом правительстве Сальвадора Альенде, за консультацией по применению его кибернетических теорий к управлению государственным сектором чилийской экономики. Это привело к вовлечению Бира в так и не завершенный проект Cybersyn, который был направлен на использование компьютеров и сети связи на основе телетайпов для обеспечения возможности правительства максимизировать производство, сохраняя при этом автономию рабочих и низшего звена управления. Сообщалось также, что Бир читал и находился под влиянием критики советской бюрократии, высказанной Львом Троцким. Хотя проект Cybersyn был прекращен после гибели Альенде во время переворота Пиночета в 1973 году, Бир продолжил работать в странах Америки, консультируя правительства Мексики, Уругвая и Венесуэлы.

Позднейшая деятельность

В середине 1970-х годов Бир переехал в центральный Уэльс, где жил в скромном быту, проявляя глубокий интерес к поэзии и искусству. В 1980-х годах он обзавёлся вторым домом на западной стороне центра Торонто и проводил часть года в каждой из этих резиденций. Он был приглашённым профессором почти в 30 университетах и получил учёную степень доктора наук (DSc) в Университете Сандерленда, а также почётные докторские степени в Университете Лидса, Университете Санкт-Галлена и Университете Вальядолида. Он занимал пост президента Всемирной организации систем и кибернетики.

Коллекция Фалькондейл

В июле 1994 года Биер провел жилой курс в отеле Falcondale в Лампетере. Девять сессий были записаны в качестве видеоматериала для обучения и известны как коллекция Falcondale. Они доступны онлайн в хранилище данных Ливерпульского университета Джона Мурса. Сессии охватывали искусство, науку и философию, а также практическое применение кибернетики в обществе, государственном управлении, сообществах, менеджменте и бизнесе. Стенограммы дискуссий также доступны в том же хранилище.

Кибернетика управления

По словам Джексона (2000) "Бир был первым, кто применил кибернетику к управлению, определяя кибернетику как науку об эффективной организации". В 1960-х и начале 1970-х годов "Бир был плодовитым автором и влиятельным практиком" в области кибернетики управления. Именно в этот период он разработал модель жизнеспособной системы для диагностики недостатков в любой существующей организационной системе. В то же время Форрестер изобрел системную динамику, которая "давала надежду на то, что поведение целых систем можно представить и понять, моделируя динамические процессы обратной связи, происходящие внутри них".

Киберсин

Во время правления Сальвадора Альенде в Чили в начале 1970-х годов Бир был тесно вовлечен в новаторский проект Cybersyn, призванный применить его кибернетические теории в государственном управлении. Главной целью проекта было создание сети компьютеров и средств связи для поддержки управления государственным сектором экономики Чили; в ее основе должна была находиться оперативная комната, где государственные управляющие могли бы в режиме реального времени отслеживать важную информацию об экономических процессах, разрабатывать планы действий и передавать рекомендации и указания руководителям предприятий и заводов по всей стране. Однако, в соответствии с кибернетическими принципами и идеалами правительства Альенде, разработчики стремились сохранить автономию рабочих и управленцев среднего звена, а не внедрять систему централизованного управления сверху вниз. Система использовала сеть из примерно 500 телетайпов, расположенных на предприятиях по всей стране и в правительственных учреждениях Сантьяго, некоторые из которых были подключены к государственному мейнфрейму, который получал данные о производственных операциях, вводил их в программное обеспечение для экономического моделирования и сообщал об отклонениях (например, в поставках сырья) от нормативных значений, требующих внимания. Проект, реализованный многопрофильной группой чилийских и иностранных специалистов, достиг продвинутой стадии прототипирования, но был прерван государственным переворотом 1973 года.

Возможно

Стаффорд Бир придумал и часто использовал термин POSIWID (цель системы – это то, что она делает), чтобы обозначить распространенное явление, когда фактическая цель системы часто расходится с заявленной. В своей речи в Университете Вальядолида (Испания) в октябре 2001 года он сказал: «По мнению кибернетика, цель системы определяется ее действиями. Это основополагающий принцип. Он отражает суровую реальность, которая является лучшей отправной точкой для понимания, чем привычные приписывания добрых намерений, предвзятые ожидания, моральные оценки или простое незнание ситуации». Этот принцип применялся для описания социальных машин как разумных, например, в случае «игр с полезным результатом», и он устанавливает связь между искусственным интеллектом и кибернетикой.

Награды

В 1958 году Бир был удостоен наград Королевской шведской инженерной академии, Общества системных исследований Великобритании, Общества кибернетики, Американского общества кибернетики и Американского общества исследований операций.