Введение
Конфигурирующие устройства, также известные как доски выбора, системы проектирования, наборы инструментов или платформы совместного проектирования, отвечают за руководство пользователя в процессе конфигурации. Различные вариации представлены, визуализированы, оценены и оценены, что начинает процесс обучения, делая для пользователя. Хотя термин "конфигурирующий" или "конфигурирующая система" довольно часто цитируется в литературе, он используется в основном в техническом смысле, обращаясь к программному инструменту. Однако успех такой системы взаимодействия определяется не только ее технологическими возможностями, но и ее интеграцией в всю среду продаж, ее способностью позволять обучение на практике, предоставлять опыт и удовлетворение процессом, а также ее интеграцией в концепцию бренда.
Устройство для массовой настройки
Конфигураторы позволяют массовую настройку, которая зависит от глубокой и эффективной интеграции клиентов в создание стоимости. Сальвадор и др. выявлены три основных возможности, определяющие способность компании массово настраивать свое предложение, т.е. разработка пространства решений, надежная конструкция процессов и навигация по выбору Конфигураторы служат важным инструментом для навигации по выбору. Конфигураторы широко используются в электронной коммерции. Примеры можно найти в различных отраслях, таких как аксессуары, одежда, автомобили, продукты питания, промышленные товары и т. Д. Основная проблема навигации по выбору заключается в способности поддерживать клиентов в определении их собственных решений, минимизируя при этом сложность и бремя выбора, т.е. улучшая опыт потребности клиента, выявление и взаимодействие в процессе конфигурации. В этом направлении было предпринято много усилий для повышения эффективности конфигураторной конструкции, например, адаптивных конфигураторов. Прогноз интегрирован в конфигуратор для улучшения качества и скорости процесса конфигурации. Конфигурирующие устройства также могут использоваться для ограничения или исключения массовой настройки, если это предусмотрено. Это достигается путем ограничения допустимых вариантов в моделях данных.
Существующие парадигмы конфигурации
Согласно , конфигураторы могут быть классифицированы как основанные на правилах, основанные на моделях и основанные на случаях, в зависимости от используемых методов рассуждения. Основанные на правилах: эти системы получают решения в виде передовых цепочек. На каждом этапе система рассматривает весь набор правил и рассматривает только те, которые она может выполнить в следующий раз. Каждое правило имеет свой собственный контекст, который определяет его сферу применения. Затем система выбирает и выполняет одну из рассматриваемых правил, выполняя свою часть действия. Большинство ранних систем конфигурации попадают в эту категорию, как R1/XCON, Cossack и MICON. Этот тип систем часто страдает от проблем с обслуживанием из-за отсутствия разделения между знанием домена и стратегией управления, особенно когда система конфигуратора сложна. Основанная на модели: основное предположение, лежащее в основе конфигураторов, основанных на модели, - это существование модели системы, которая состоит из разлагаемых объектов и взаимодействий между их элементами. Как показано в исследовании, наиболее важными преимуществами систем, основанных на моделях, являются лучшее разделение между тем, что известно, и тем, как знания используются, повышенная надежность, повышенная композиционность и повышенная повторная применимость. Основанный на случае: в случае, основанных на конфигураторах, знания, необходимые для рассуждения, хранятся в основном в случаях, которые регистрируют набор конфигураций, проданных ранее клиентам. При использовании подхода, основанного на конкретных случаях, пытаются решить текущую проблему конфигурации, найдя аналогичную ранее решенную проблему и адаптируя ее к новым требованиям. Основной цикл обработки в конфигураторе на основе кейсов заключается в следующем: ввод требований клиента, извлечение конфигурации и адаптация кейса к новой ситуации.