Введение

Интернет-форум, или доска объявлений, – это онлайн-площадка для обсуждений, где люди могут общаться, обмениваясь сообщениями. В отличие от чатов, сообщения здесь обычно состоят не из одной строки текста и сохраняются в архиве хотя бы временно. Кроме того, в зависимости от прав доступа пользователя или настроек форума, сообщение может потребовать одобрения модератора, прежде чем стать видимым для всех. Форумы имеют свою специфическую терминологию; например, отдельное обсуждение называется «темой» или «веткой». Дискуссионный форум имеет иерархическую, древовидную структуру: форум может содержать несколько подфорумов, каждый из которых, в свою очередь, может включать в себя несколько тем. Внутри темы форума каждое новое обсуждение называется веткой и может получить ответы от любого числа участников. В зависимости от настроек форума, пользователи могут оставаться анонимными или должны зарегистрироваться и войти в систему, чтобы публиковать сообщения. На большинстве форумов для чтения существующих сообщений вход в систему не требуется.

История

Современный форум возник из досок объявлений и так называемых систем компьютерных конференций, являющихся технологической эволюцией системы электронных досок объявлений (BBS). С технологической точки зрения, форумы или доски – это веб-приложения, управляющие пользовательским контентом. Ранние интернет-форумы можно описать как веб-версию электронной почтовой рассылки или новостной группы (таких, как существующие в Usenet), позволяющую пользователям публиковать сообщения и комментировать чужие публикации. Последующие разработки имитировали различные новостные группы или отдельные рассылки, предоставляя несколько форумов, посвященных конкретным темам. Это произошло после проекта Консорциума W3, и с тех пор появилось множество альтернатив. Вокруг форумов с постоянными пользователями часто формируется ощущение виртуального сообщества. Технологии, видеоигры, спорт, музыка, мода, религия и политика – популярные темы для форумов, но существуют форумы на огромное количество тем. Интернет-сленг и популярные интернет-мемы (изображения с текстом) широко распространены и активно используются на интернет-форумах. Программные пакеты для форумов широко доступны в сети и написаны на различных языках программирования, таких как PHP, Perl, Java и ASP. Конфигурация и записи сообщений могут храниться в текстовых файлах или в базе данных. Каждый пакет предлагает различные функции – от самых простых, обеспечивающих только текстовые публикации, до более продвинутых, поддерживающих мультимедиа и форматирование кода (обычно известного как BBCode). Многие пакеты можно легко интегрировать в существующий веб-сайт, чтобы посетители могли оставлять комментарии к статьям. Некоторые другие веб-приложения, например, системы управления контентом (CMS) для блогов, также включают функции форума. Комментарии WordPress внизу записи блога позволяют вести одностороннее обсуждение данной записи. Slashcode, напротив, гораздо сложнее, обеспечивая полноценные ветвящиеся дискуссии и включающую надежную систему модерации и мета-модерации, а также множество функций профиля, доступных пользователям форума. Некоторые отдельные темы на форумах приобрели известность, например, тема "Я одинок, кто-нибудь поговорит со мной" на форумах MovieCodec.com, которую журнал Wired описал как "самое популярное место для одиноких людей в сети".

Группы пользователей

Внутри форумы западного типа организуют посетителей и зарегистрированных пользователей в группы. Привилегии и права назначаются на основе этих групп. Пользователь форума может автоматически перейти в более привилегированную группу пользователей в соответствии с критериями, установленными администратором. Человек, просматривающий закрытую тему как участник, увидит сообщение о том, что у него нет прав на отправку сообщений, но модератор, скорее всего, увидит то же сообщение, но с доступом не только к публикации сообщений. Нерегистрированный пользователь сайта обычно называется гостем или посетителем. Гостям обычно предоставляется доступ ко всем функциям, не требующим изменения базы данных или нарушения конфиденциальности. Гость обычно может просматривать содержимое форума или использовать такие функции, как отметка прочитанного, но иногда администратор может запретить посетителям читать форум, чтобы стимулировать регистрацию. Человека, который очень часто посещает форум, раздел или даже тему, называют "наблюдателем", а это поведение – "наблюдением". Зарегистрированные пользователи часто говорят, что "наблюдают" в определенном месте, подразумевая, что не планируют участвовать в обсуждении, но любят читать сообщения других.

Модераторы

Модераторы (сокращенная форма в единственном числе: "mod") — это пользователи (или сотрудники) форума, которым предоставлен доступ к сообщениям и темам всех участников для модерации дискуссий (аналогично арбитражу), а также поддержания порядка на форуме (нейтрализация спама и спам-ботов и т. п.). Модераторы также отвечают на вопросы пользователей о работе форума и общие вопросы, а также реагируют на конкретные жалобы. Типичные привилегии модераторов включают: удаление, объединение, перемещение и разделение сообщений и тем, блокировку, переименование и закрепление тем; запрет, снятие запрета, приостановление действия аккаунта, восстановление действия аккаунта, предупреждение участников; добавление, редактирование и удаление опросов в темах. "Начинающий моддинг", "моддинг со стороны" или "полиция форума" могут негативно характеризовать поведение обычных пользователей, которые используют манеру модератора при критике других участников. По сути, задача модератора — управлять повседневной работой форума или доски в отношении потока пользовательского контента и взаимодействий. Эффективность этого управления пользователями напрямую влияет на качество форума в целом, его привлекательность и полезность как сообщества взаимосвязанных пользователей. На многих сайтах модераторы работают на добровольных началах и неоплачиваемо, что вызывает споры и напряженность в сообществе. На Reddit некоторые модераторы открыто выражали недовольство тем, что их неоплачиваемый труд не ценится, в то время как другие пользователи обвиняли модераторов в злоупотреблении своими привилегиями для действий в качестве "заговорщической группы" "мелких тиранов". На 4chan модераторы часто становятся объектом насмешек и презрения. Там их нередко называют уборщиками (или, более пренебрежительно, "дженни"), учитывая их работу, которая сводится к очистке досок от печально известного потока бессмысленных сообщений.

Администраторы

Администраторы (сокращенно: "admin") управляют техническими деталями, необходимыми для работы сайта. В силу этого они обладают полномочиями назначать и отстранять участников в качестве модераторов, управлять правилами, создавать разделы и подразделы, а также выполнять любые операции с базой данных (резервное копирование базы данных и т. д.). Администраторы часто также выступают в роли модераторов. Администраторы могут также делать общефорумные объявления или изменять внешний вид форума (известный как "скин"). Существует множество форумов, где администраторы делятся своими знаниями. Пользователь начинает тему; это может называться TS (автор темы) или OP (оригинальный пост). Последующие сообщения в теме предназначены для продолжения обсуждения этого поста или ответа на другие сообщения; нередко дискуссии отклоняются от темы. На западных форумах классически информация об участнике (например, имя и аватар) отображалась слева от сообщения, в узкой колонке фиксированной ширины, а элементы управления сообщением располагались справа, внизу основного текста, над блоком подписи. В более современных реализациях программного обеспечения форумов был скопирован азиатский стиль отображения информации об участнике над сообщением. Сообщения имеют внутренний лимит, обычно измеряемый в символах. Часто требуется, чтобы сообщение содержало не менее 10 символов. Верхний предел также существует, но редко достигается – на большинстве форумов он составляет 10 000, 20 000, 30 000 или 50 000 символов. Большинство форумов ведут подсчет сообщений пользователя. Количество сообщений – это показатель активности пользователя, отражающий количество его постов. Пользователи с большим количеством сообщений часто считаются более авторитетными, чем пользователи с меньшим количеством, хотя это не всегда так. Например, некоторые форумы отключили отображение количества сообщений в надежде, что это подчеркнет качество информации, а не её количество.

Нить

Тред (иногда называемый темой) — это совокупность сообщений, обычно отображаемых от самых старых к самым новым, хотя эта настройка обычно изменяема: могут быть доступны варианты отображения от самых новых к самым старым, а также представление в виде дерева (структура, напоминающая дерево, применяющая логическую структуру ответов прежде, чем хронологический порядок). Тред определяется заголовком, дополнительным описанием, которое может суммировать предполагаемое обсуждение, и первым или оригинальным сообщением (распространенная аббревиатура OP, которая также может использоваться для обозначения автора оригинального сообщения), которое начинает диалог или делает объявление, которое автор хочет донести. Тред может содержать любое количество сообщений, включая несколько сообщений от одних и тех же пользователей, даже если они идут подряд.

Удар

Тема содержится в форуме и может иметь дату, связанную с ней, которая обычно считается датой последнего сообщения (возможности сортировки тем по другим критериям, как правило, доступны). Когда участник публикует сообщение в теме, она поднимается наверх, поскольку является самой последней обновленной темой. Аналогично, другие темы будут подниматься выше, когда в них появятся новые сообщения. Если участник публикует сообщение в теме исключительно для того, чтобы поднять её вверх, это называется "бампом" или "поднятием темы". Существует предположение, что "bump" является акронимом от "bring up my post" (подними мою тему), однако это почти наверняка ретроактивный акроним, и употребление полностью соответствует значению глагола "bump", означающего "толкнуть, сдвинуть с места". На некоторых форумах пользователи могут выбрать "sage" (правильно произносится, хотя часто ошибочно воспринимается как "саж") для сообщения, если они хотят опубликовать сообщение, но не поднимать тему. Слово "sage" происходит от терминологии 2channel 下げる (sageru), означающего "опустить".

Прилип

Темы, которые важны, но редко получают сообщения, закрепляются (или, в некоторых программах, "прикрепляются"). Закрепленная тема всегда отображается выше обычных тем, часто в отдельном разделе. "Группа для тематических обсуждений" – это просто группа людей, использующих форум для структурированных, или асинхронных, дискуссий. Группа может быть, а может и не быть единственными пользователями форума. Популярность темы на форумах измеряется количеством ответов (общее число сообщений минус одно – первое сообщение – в большинстве стандартных настроек форума). Некоторые форумы также отслеживают количество просмотров. Темы, набравшие определенное количество сообщений или просмотров, могут получить статус, например, "горячая тема", и отображаться с отличной от других иконкой. Эта иконка может быть более заметной, чтобы выделить тему. Если пользователи форума потеряли интерес к определенной теме, она становится неактивной.

Обсуждение

Форумы предпочитают атмосферу открытого и свободного обсуждения и часто формируют де-факто стандарты. Наиболее распространенные темы на форумах включают вопросы, сравнения, опросы и дискуссии. Не редкостью являются бессмыслица и некорректное поведение, возникающие, когда люди теряют контроль над собой, особенно если тема вызывает споры. Распространенной проблемой на форумах является недостаточное понимание различий в ценностях участников. Поскольку ответы на темы часто направлены на опровержение чьей-либо точки зрения, обсуждение обычно отклоняется в нескольких направлениях, поскольку участники ставят под сомнение обоснованность аргументов, источники информации и так далее. Замкнутые дискуссии и неоднозначность в ответах могут затягиваться на десятки сообщений в ветке, пока все не потеряют интерес или внимание не переключится на более увлекательную тему. Нередко дискуссии заканчиваются переходом на личности.

Обязательства владельцев и модераторов

Несколько исков были поданы против форумов и модераторов, с обвинениями в клевете и нанесении ущерба. Недавний пример – судебный процесс против Scubaboard, где компания из Мальдив подала иск против Scubaboard за клевету и диффамацию в январе 2010 года. Однако, в большинстве случаев владельцы форумов и модераторы в Соединенных Штатах защищены Разделом 230 Закона о пристойности в коммуникациях, который устанавливает, что "ни один поставщик или пользователь интерактивной компьютерной службы не должен нести ответственность как издатель или источник информации, предоставленной другим поставщиком контента". В 2019 году Facebook столкнулся с коллективным иском, поданным модераторами, которым был диагностирован посттравматический стрессовый синдром. В следующем году дело было урегулировано на сумму 52 миллиона долларов.

Общие черты

По умолчанию, чтобы функционировать как интернет-форум, веб-приложению необходима возможность создавать темы и отвечать в них. Обычно темы отображаются от новых к старым, а ответы – от старых к новым.

Трипкоды и капкоды

Большинство имиджбордов и дискуссионных форумов в стиле 2channel разрешают (и поощряют) анонимные публикации и используют систему трипкодов вместо регистрации. Трипкод — это хеш-сумма пароля, позволяющая идентифицировать пользователя без хранения каких-либо данных о нём. В системе трипкодов секретный пароль добавляется к имени пользователя после разделительного символа (обычно знака решётки). Этот пароль, или трипкод, преобразуется в специальный ключ, или трип, который визуально отличается от имени благодаря HTML-стилям. Трипкоды невозможно подделать, но в некоторых типах форумного программного обеспечения они небезопасны и могут быть угаданы. В других случаях их можно взломать методом перебора с помощью программ, предназначенных для поиска трипкодов, таких как Tripcode Explorer. Модераторы и администраторы часто присваивают себе капкоды или трипкоды, в которых угадываемый трип заменяется специальным уведомлением (например, "# Администратор") или кап-кодом.

Частное сообщение

Частное сообщение, или PM, — это сообщение, отправленное конфиденциально от одного участника одному или нескольким другим участникам. Иногда доступна возможность отправки так называемых скрытых копий (bcc). При отправке скрытой копии (bcc) пользователи, которым сообщение отправлено напрямую, не будут знать о получателях скрытой копии и даже о том, была ли она вообще отправлена. Частные сообщения обычно используются для личного общения. Их также можно использовать с трипкодами — сообщение адресуется публичному трипу и может быть получено путем ввода соответствующего трипкода.

Привязка

Приложением может быть практически любой файл. Когда кто-то прикрепляет файл к сообщению, он загружает этот файл на сервер форума. Форумы обычно имеют очень строгие ограничения на то, какие файлы можно прикреплять, а какие нет (включая размер этих файлов). Приложения могут быть частью темы, социальной группы и т.п.

BBCode и HTML

Иногда допускается использование языка гипертекстовой разметки (HTML), но обычно его использование не рекомендуется или, если разрешено, подвергается тщательной фильтрации. В современных системах электронных досок объявлений (BBS) HTML часто полностью отключается или разрешается только администраторам, поскольку его использование на уровне обычных пользователей считается риском для безопасности из-за высокой вероятности возникновения уязвимостей XSS. Когда HTML отключен, наиболее распространенной альтернативой является BBCode (код доски объявлений). BBCode обычно состоит из тега, аналогичного HTML, но вместо символов `<` и `>`, имя тега заключено в квадратные скобки (то есть: `[` и `]`). Как правило, `[i]` используется для курсива, `[b]` — для полужирного шрифта, `[u]` — для подчеркивания, `[color="value"]` — для цвета, `[list]` — для списков, а также `[img]` — для изображений и `[url]` — для ссылок. Следующий пример BBCode: `[b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]`. При просмотре сообщения код преобразуется в HTML и отображается как: This is clever text. Многие пакеты для форумов предлагают возможность создания пользовательских BBCode, то есть BBCode, не встроенных в пакет, позволяя администратору форума создавать сложные BBCode для использования функций JavaScript или iframe в сообщениях, например, для встраивания видео с YouTube или Google Video непосредственно в сообщение вместе с плеером.

Эмотика

Эмотикон, или смайлик, — это символ или комбинация символов, используемых для передачи эмоционального содержания в письменной форме или в сообщениях. На форумах реализована система, благодаря которой некоторые текстовые представления эмотиконов (например, xD, :p) отображаются в виде небольших изображений. В зависимости от региона, из которого происходит обсуждение на форуме (поскольку большинство форумов международные), смайлики могут заменяться другими формами аналогичной графики, например, каоани (например, *(^O^)*, (^ ^)b) или даже текстом, заключенным в специальные символы (например, :blink:, :idea:).

Опрос

Большинство форумов реализуют систему голосований в темах. Большинство реализаций позволяют выбирать один или несколько вариантов ответа (иногда с ограничением по количеству), а также конфиденциальное или публичное отображение результатов голосования. Голосования могут быть настроены на автоматическое завершение по истечении определенной даты или, в некоторых случаях, через заданное количество дней после создания. Участники голосуют, и статистика отображается в графическом виде.

RSS и ATOM

RSS и ATOM обеспечивают простой способ подписки на форум. Распространенные реализации позволяют RSS-каналам отображать только несколько последних обновленных тем на главной странице форума и последние сообщения в каждой теме.

Другие особенности

Список игнорирования позволяет участникам скрывать сообщения других участников, которые они не хотят видеть или с которыми у них возникли проблемы. В большинстве случаев такие списки называются списком недругов или списком игнорирования. Сообщения обычно не скрываются полностью, а сворачиваются, при этом отображается лишь небольшая полоса, указывающая на наличие сообщения от пользователя, находящегося в списке игнорирования. Почти на всех интернет-форумах есть список участников, позволяющий просматривать всех зарегистрированных пользователей с возможностью поиска. Некоторые форумы не отображают участников, у которых нет ни одного сообщения, даже если они активировали свои аккаунты. Многие форумы позволяют пользователям устанавливать аватары. Аватар – это изображение, которое отображается рядом со всеми сообщениями пользователя, делая его более узнаваемым. Пользователь может загрузить изображение в базу данных форума или указать ссылку на изображение, размещенное на другом сайте. Каждый форум устанавливает ограничения на высоту, ширину и размер файла аватара; если пользователь попытается использовать слишком большое изображение, оно может быть уменьшено или отклонено. Аналогично, большинство форумов позволяют пользователям задавать подпись (иногда называемую "sig"), представляющую собой текстовый блок, возможно, с использованием BBCode, который отображается внизу каждого сообщения пользователя. Существует ограничение на количество символов в подписи, хотя оно может быть достаточно высоким, чтобы редко достигаться. Часто модераторы форума устанавливают собственные правила для подписей, чтобы предотвратить их чрезмерную навязчивость (например, чрезмерную длину или использование мигающих изображений) и выдают предупреждения или блокировки пользователям, нарушающим эти правила. Как и аватары, подписи помогают сделать автора сообщения более узнаваемым. Они также позволяют пользователю добавлять информацию ко всем своим сообщениям, например, выражать поддержку определенной идее, указывать факты о себе или цитировать забавные высказывания, сделанные на форуме ранее. Подписка – это форма автоматического уведомления, встроенная в программное обеспечение большинства форумов. Обычно она уведомляет участника по электронной почте или на самом сайте при его возвращении. Возможность подписки доступна для каждой темы при авторизации. Подписки работают в связке с пометкой прочитанного/непрочитанного, то есть свойством "непрочитано", которое присваивается контенту, еще не показанному пользователю. Недавние разработки в некоторых популярных версиях программного обеспечения для форумов добавили функции и возможности социальных сетей, такие как личные галереи и страницы, а также системы чатов. Большинство программ для форумов теперь полностью настраиваемы, с легкодоступными "хаками" или "модификациями" для адаптации форума к потребностям его владельца и участников. Часто форумы используют "cookies" – информацию о поведении пользователя на сайте, отправляемую в его браузер и используемую при повторном посещении. Это делается для упрощения автоматического входа в систему и для отображения пользователю информации о новых сообщениях в теме или на форуме с момента его последнего посещения. Cookies можно отключить или очистить в любое время.

Правила и политика

Форумы управляются группой людей, именуемых сотрудниками, состоящей из администраторов и модераторов, которые отвечают за концепцию форумов, их техническое обслуживание и политику (разработку и обеспечение соблюдения). Большинство форумов имеют список правил, в котором подробно изложены пожелания, цели и принципы, установленные создателями форума. Обычно также присутствует раздел FAQ, содержащий базовую информацию для новых участников и тех, кто еще не знаком с использованием и принципами работы форума (как правило, адаптированный под конкретное программное обеспечение). Правила форума обычно распространяются на всех пользователей и часто имеют предустановленные исключения, чаще всего определяющие отдельный раздел как исключение. Например, на IT-форуме обсуждение тем, не связанных с языками программирования, может быть запрещено, за исключением раздела общего общения. Правила форума поддерживаются и обеспечиваются модераторами, но пользователи могут помогать посредством так называемой системы жалоб. Большинство западных форумных платформ автоматически предоставляют такую систему. Она состоит из небольшой функции, доступной для каждого сообщения (включая собственные). Активация этой функции уведомляет всех доступных модераторов о местонахождении сообщения, после чего может быть предпринято немедленное действие или вынесено решение, что особенно важно для крупных и развитых форумов. Модераторы обычно рекомендуют пользователям использовать систему личных сообщений для сообщения о нарушениях. Модераторы не одобряют попытки модерации со стороны не модераторов, особенно если эти пользователи не отправляют жалобы. Сообщения от пользователей, выступающих в роли модераторов, обычно объявляют сообщение нарушающим правила или предсказывают наказание. Хотя такие заявления не вредны, попытки принудительного соблюдения правил не приветствуются. При нарушении правил обычно предпринимаются следующие шаги. Сначала обычно выдается предупреждение, чаще всего в виде личного сообщения, но недавние разработки позволяют интегрировать его непосредственно в программное обеспечение. Если нарушение не устранено и предупреждения не возымели действия, участник обычно временно отстраняется от форума на несколько дней. Отказ в доступе к сайту называется баном. Бан может означать, что пользователь больше не может войти в систему или даже просматривать сайт. Если нарушитель повторяет нарушение после предупреждения, ему назначается новый бан, как правило, более длительный. Постоянные нарушения приводят к перманентному бану. В большинстве случаев это означает блокировку учетной записи. В крайних случаях, когда забаненный пользователь создает новую учетную запись и продолжает нарушать правила, администраторы применяют бан IP-адреса или блокировку (это также может быть сделано на уровне сервера). Если IP-адрес статический, компьютер нарушителя будет заблокирован от доступа к сайту. В некоторых крайних случаях могут применяться баны диапазонов IP-адресов или баны по странам, обычно по политическим, лицензионным или другим причинам. См. также: Блокировка (Интернет), блокировка IP-адресов и интернет-цензура. Нарушающий контент обычно удаляется. Иногда, если тема считается источником проблемы, она закрывается; автор темы может запросить закрытие темы, которая, по его мнению, может вызвать проблемы, хотя решение о предоставлении такого запроса принимают модераторы. В закрытой теме участники больше не могут публиковать сообщения. В случаях, когда тема нарушает правила, она вместе со всеми сообщениями в ней может быть удалена.

Тролль

Тролли форума – это пользователи, которые систематически и намеренно нарушают правила сетевого этикета в сложившемся онлайн-сообществе, публикуя провокационные, неуместные или не относящиеся к теме сообщения с целью спровоцировать других пользователей на реакцию или проверить правила и политику форума, а также исчерпать терпение модераторов. Их провокационное поведение может привести к развязыванию перепалок (см. ниже) или другим нарушениям порядка. Реагирование на провокации тролля обычно называют "подпитыванием тролля" и, как правило, не рекомендуется, поскольку это может поощрять их деструктивное поведение.

Марионетка

Термин "чулочная кукла" (или "носочная кукла") обозначает использование одним человеком нескольких псевдонимов на определенной доске объявлений или форуме. Аналогия с чулочной куклой заключается в том, что кукловод одновременно управляет обеими руками и озвучивает обе куклы. Типичное применение аккаунта-куклы – поддержка или обсуждение с другим аккаунтом-куклой, принадлежащим тому же человеку, с целью усиления позиции кукловода в споре. Обнаружить чулочные куклы обычно можно при проверке IP-адресов аккаунтов на форуме.

Спам

Спам на форуме — это нарушение сетевого этикета, когда пользователи многократно повторяют одно и то же слово или фразу, но в отличие от множественной публикации, спам обычно является преднамеренным действием, которое порой преследует злонамеренные цели. Это распространенный прием троллинга. Также это может быть традиционный спам – нежелательная реклама, нарушающая правила форума. Спамеры используют различные неправомерные методы для распространения спама, включая ботнеты. Некоторые форумы считают спамом короткие, состоящие из комментариев сообщения, например, "Спасибо", "Круто" или "Мне нравится".

Двойная командировка

Одной из распространенных ошибок на интернет-форумах является повторная публикация одного и того же сообщения. Пользователи иногда публикуют версии сообщения, которые лишь незначительно отличаются, особенно на форумах, где им не разрешено редактировать свои предыдущие сообщения. Многократная публикация вместо редактирования ранее опубликованных сообщений может искусственно завысить счетчик сообщений пользователя. Повторная публикация может быть случайной: браузер пользователя может отображать сообщение об ошибке, даже если сообщение уже отправлено, или пользователь медленного форума может запаниковать и несколько раз нажать кнопку отправки. Также сообщение может быть повторно опубликовано, если оно было отредактировано в автономном редакторе. Повторная публикация также может использоваться как метод троллинга или распространения спама на форуме. Пользователь может отправлять одно и то же сообщение сразу на несколько форумов, что называется кросспостингом. Этот термин происходит от Usenet, где кросспостинг был допустимой практикой, но вызывает проблемы на веб-форумах, поскольку они не имеют возможности связывать такие сообщения, и ответы, размещенные на одном форуме, не видны тем, кто читает сообщение на других форумах.

Некропостинг

Некропост – это сообщение, которое поднимает (подобно некромантии) произвольно старую тему, выводя её в начало списка, выше новых и более активных обсуждений. Эта практика обычно считается нарушением сетевого этикета на большинстве форумов. Поскольку старые темы часто не закрывают для новых сообщений, некропостинг распространен среди начинающих пользователей и в ситуациях, когда дата предыдущих сообщений не видна.

Цензура слов

Система фильтрации нежелательных слов обычно входит в состав программного обеспечения форума. Система обнаруживает слова в тексте сообщения или в любом другом элементе форума, который может редактировать пользователь (например, в заголовках пользователей), и если они частично совпадают с определенным ключевым словом (чаще всего без учета регистра), то подвергаются фильтрации. Наиболее распространенный способ фильтрации – замена букв символом звездочки. Например, считается неприемлемым, чтобы пользователи использовали такие слова, как "админ", "модератор", "лидер" и т.п. в своих заголовках. Если система фильтрации включена, заголовок "руководитель форума" может быть отображен как "форум ******". Нецензурная лексика и бранные слова – типичные цели для системы фильтрации. Однако такие автоматические фильтры могут ошибаться, например, заменяя слово "наручные часы" на "wris****ch", а "Scunthorpe" на "S****horpe".

Войны пламени

Когда тема – или, в некоторых случаях, весь форум – становится нестабильным, результатом обычно становится неконтролируемый спам в виде однострочных жалоб, изображений-мемов или злоупотребления системой жалоб. Когда обсуждение накаляется, и стороны ограничиваются жалобами, не желая принимать различные точки зрения, дискуссия вырождается в так называемую «войну оскорблений». «Оскорблять» (или «разжигать войну оскорблений») означает уходить от темы и атаковать личность оппонента, а не его мнение. Наиболее вероятными причинами возникновения войн оскорблений обычно являются темы религии и социально-политические вопросы, или обсуждение уже существующих соперничеств вне форума (например, соперничество между играми, игровыми консолями, автопроизводителями, национальностями и т.д.). Если тема, переросшая в войну оскорблений, считается типичной для форума (будь то раздел или весь форум), спам и оскорбления могут распространиться за пределы этой темы и вызвать проблемы, обычно в виде вандализма. Некоторые форумы (чаще всего игровые) сталкивались с широкомасштабными войнами оскорблений практически сразу после своего создания из-за уже существующей предрасположенности к подобным конфликтам в онлайн-сообществе. Многие форумы создали специальные разделы для обсуждения потенциально конфликтных тем, которые модерируются как обычно.

Регистрация или анонимность

Для публикации на многих интернет-форумах требуется регистрация. Зарегистрированные пользователи сайта называются участниками и могут отправлять электронные сообщения через веб-приложение. Процесс регистрации включает в себя проверку возраста (обычно требуется возраст 13 лет и старше для соответствия требованиям COPPA к американскому программному обеспечению для форумов), за которой следует ознакомление с условиями обслуживания (могут быть представлены и другие документы) и запрос на согласие с этими условиями. Затем, при успешной проверке, кандидату предоставляется веб-форма для заполнения, требующая как минимум имя пользователя (псевдоним), пароль, адрес электронной почты и подтверждение кода CAPTCHA. Хотя простого заполнения регистрационной веб-формы обычно достаточно для создания учетной записи, по умолчанию ей часто присваивается статус "Неактивна", пока зарегистрированный пользователь не подтвердит, что указанный при регистрации адрес электронной почты действительно ему принадлежит. До этого момента зарегистрированный пользователь может войти в новую учетную запись, но не сможет публиковать сообщения, отвечать на них или отправлять личные сообщения на форуме. Иногда используется система рефералов. Реферал – это человек, который познакомил с сайтом или иным образом помог принять решение о регистрации (аналогично тому, как HTTP-реферал указывает сайт, с которого пользователь перешел). Обычно рефералами выступают другие участники форума, и участники обычно получают вознаграждение за привлечение новых пользователей. Система рефералов также может быть реализована таким образом, что если посетитель переходит на форум по ссылке, например, referrerid=300, пользователь с указанным идентификатором (в данном примере, 300) получит реферальный бонус, если посетитель зарегистрируется. Цель обычно состоит в том, чтобы отметить вклад (иногда подразумеваются вознаграждения) тех, кто помогает сообществу расти. В таких регионах, как Япония, регистрация часто необязательна, а анонимность иногда даже приветствуется. На таких форумах может использоваться система трипкодов для подтверждения личности без необходимости формальной регистрации. Люди, которые регулярно читают обсуждения на форуме, но не регистрируются и не публикуют сообщения, часто называются "наблюдателями" или "читателями".

Сравнение с другими веб-приложениями

Электронные списки рассылки: Основное различие между форумами и электронными списками рассылки заключается в том, что списки рассылки автоматически доставляют новые сообщения подписчикам, в то время как для участия в форумах требуется посещать веб-сайт и проверять наличие новых сообщений. Поскольку участники могут пропустить ответы в интересующих их темах, многие современные форумы предлагают функцию "уведомлений по электронной почте", позволяющую участникам получать уведомления о новых сообщениях в теме, а также веб-каналы, которые позволяют участникам просматривать сводку новых сообщений с помощью программного обеспечения-агрегатора. Существуют также программные продукты, сочетающие в себе функции форума и списка рассылки, то есть публикацию и чтение сообщений по электронной почте или через браузер, в зависимости от выбора участника. Новостные группы: Основное различие между новостными группами и форумами заключается в том, что для участия в новостных группах требуется дополнительное программное обеспечение – новостной клиент, в то время как для использования форума достаточно веб-браузера. Чат-боксы: В отличие от интернет-форумов, большинство чат-боксов не требуют регистрации, только адрес электронной почты пользователя. Кроме того, чат-боксы обычно слабо модерируются, в отличие от большинства досок объявлений. Вики: В отличие от традиционных форумов, оригинальные вики позволяли всем пользователям редактировать весь контент (включая сообщения друг друга). Такой уровень редактирования контента на большинстве форумов зарезервирован для модераторов или администраторов. Вики также позволяют создавать контент, отличный от страниц обсуждения. С другой стороны, веб-блоги и системы управления контентом часто настолько ограничены, что публиковать записи в блоге могут лишь несколько избранных пользователей, хотя многие позволяют другим пользователям оставлять комментарии. Сайт, предоставляющий услуги хостинга вики, известный как Wikia, имеет две функции: форум и стену сообщений. Форум предназначен исключительно для обсуждений и работает посредством редактирования, в то время как стена сообщений работает посредством публикации сообщений, что больше похоже на традиционный форум. Чаты и мгновенные сообщения: Форумы отличаются от чатов и мгновенных сообщений тем, что участникам форума не нужно быть онлайн одновременно, чтобы отправлять и получать сообщения. Сообщения, размещенные на форуме, остаются общедоступными в течение некоторого времени, даже если форум или тема закрыты, что нетипично для чатов, где поддерживается активное общение. Редкой функцией форумов является возможность создания фотоальбома. Участники форума могут загружать на сайт свои фотографии и добавлять к ним описания. Фотографии могут быть представлены в том же формате, что и темы, и содержать те же опции, такие как "Сообщить о нарушении" и "Ответить на сообщение".