Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Британская автомобильная ассоциация
British motoring association
К 1906 году АА установила тысячи дорожных знаков, предупреждающих об опасностях, и управляла дорожной сигнализацией до тех пор, пока ответственность не была передана местным органам власти в начале 1930-х годов. В 1908 году организация опубликовала свой первый специальный справочник для членов АА, содержащий список агентов и ремонтных мастерских по всей стране. Затем организация внедрила кодированную систему предупреждения, которая использовалась до 1960-х годов: патрульный АА приветствовал водителя проезжающего автомобиля с видимым значком АА, если поблизости не было засады от дорожной полиции, при условии, что их сотрудников нельзя было привлечь к ответственности за невыполнение приветствия. В справочнике АА указывалось: «Нельзя слишком сильно подчеркивать, что если патрульный не приветствует, члену следует остановиться и спросить причину, поскольку, безусловно, у патрульного есть важная информация для передачи». В 1910 году организация представила маршруты АА, а в 1912 году начала проверять отели и рестораны, присваивая классификацию по звездам АА тем, которые считались достаточно качественными, и в 1920-х годах ввела проверки автомобилей до и после аварий. В феврале 1972 года АА переехала из своих центральных офисов в Лондоне в Басингстоук. В следующем году она начала транслировать сообщения о дорожном движении AA Roadwatch на коммерческих радиостанциях. В 1973 году была запущена услуга AA Relay, которая доставляет сломанный автомобиль, его водителя и пассажиров, багаж и прицеп в любую точку Великобритании. На собрании неоднократно критиковали председателя сэра Брайана Шоу за то, что он заявил, что недовольные этим решением члены могут «голосовать ногами». Centrica продала АА в июле 2004 года двум компаниям прямых инвестиций, CVC и Permira, которые в июле 2007 года объединили АА с Saga под эгидой Acromas Holdings. В 2006 году член парламента от Лейбористской партии Гвин Проссер в Палате общин обвинил CVC и Permira в «жадности» и «наглом изъятии активов» АА «для получения займа в размере 500 миллионов фунтов стерлингов на основе активов АА с целью выплаты дивидендов». АА ответили, что «готовы к конструктивному диалогу с мистером Проссером». В июле 2013 года компания запустила AA Cars, платформу для связи покупателей и продавцов подержанных автомобилей. Этот сервис является партнерством с Vcars, ребрендингом существующего онлайн-сервиса партнера и предоставлением проверки истории автомобиля. На момент ребрендинга для покупки было доступно более 110 000 автомобилей через 2000 зарегистрированных дилеров. В сентябре 2015 года АА приобрела сервис бронирования гаражей Motoriety. В том же году в АА работало около 3000 патрульных сотрудников. Боб Маккензи был исполнительным председателем с июня 2014 года, возглавив выкуп у Acromas, до августа 2017 года, когда он был уволен за «грубое нарушение служебных обязанностей». Его заменили Саймон Брейквелл в качестве временно исполняющего обязанности генерального директора и Джон Лич в качестве председателя. В июле 2015 года АА добавила более 500 фургонов Volkswagen Transporter в свой парк патрульных машин. В феврале 2017 года был сделан заказ на дополнительные фургоны. Организация работала в Ирландии с 1910 года. В июне 2016 года бизнес AA Ireland был продан Carlyle Cardinal Ireland Fund и Carlyle Global Financial Services Partners. Компания заявила, что в первой половине 2017 года у нее было 3,3 миллиона платных членов. Продажа была завершена в марте 2021 года, после чего компания была исключена из списка Лондонской фондовой биржи.
By 1906, the AA had erected thousands of roadside danger and warning signs, and managed road signage until responsibility was passed to local authorities in the early 1930s. In 1908, the organisation published its first AA Members' Special Handbook containing a list of nationwide agents and repairers. The organisation then introduced a coded warning system, used until the 1960s, whereby an AA patrolman would salute the driver of a passing car which showed a visible AA Badge unless there was a speed trap nearby, on the understanding that their officers could not be prosecuted for failing to salute. The AA Handbook stated that "It cannot be too strongly emphasised that when a patrol fails to salute, the member should stop and ask the reason why, as it is certain that the patrol has something of importance to communicate." In 1910, the organisation introduced AA Routes and in 1912, began inspecting hotels and restaurants, issuing AA Star Classification to those deemed to be of sufficient quality and introduced pre purchase and post accident repair checks in the 1920s. In February 1972, the AA relocated from its central London offices to Basingstoke. In the following year it began broadcasting AA Roadwatch traffic reports on commercial radio stations. AA Relay was also introduced in 1973, a service that will deliver a broken down vehicle, its driver and passengers, luggage and trailer to anywhere in Britain. The meeting repeatedly criticised chairman Sir Brian Shaw for having said that members who were unhappy with this arrangement could "vote with their feet". Centrica sold the AA in July 2004 to two private equity firms, CVC and Permira, which in July 2007 merged the AA with Saga under Acromas Holdings. In 2006, CVC and Permira were accused by Labour MP Gwyn Prosser in the House of Commons of "greed" and "blatant asset stripping" of the AA "to borrow £500m on the basis of the AA's assets in order to pay themselves a dividend." The AA responded that they were "happy to have a reasoned conversation with Mr Prosser." In July 2013, the company launched AA Cars, linking buyers and sellers of used cars. The service is a partnership with Vcars, rebranding its partner's existing online service and providing a check of the car's history. At the time of rebranding, over 110,000 cars were available for purchase via 2,000 registered dealers. In September 2015, the AA acquired the garage booking service Motoriety. In that year, the AA had around 3,000 patrol staff. Bob Mackenzie was Executive Chairman from June 2014, having led the buy out from Acromas, until August 2017 when he was removed for "gross misconduct". He was replaced by Simon Breakwell as Acting Chief Executive, and John Leach as Chairman. In July 2015, the AA added more than 500 Volkswagen Transporter vans to their patrol fleet. More vans were ordered in February 2017. The organisation had operated in Ireland from 1910. The AA Ireland business was sold to Carlyle Cardinal Ireland Fund and Carlyle Global Financial Services Partners in June 2016. The company stated that it had 3.3 million paying members in the first half of 2017. The sale was completed in March 2021 with the company delisted from the London Stock Exchange.
Офисы и физическое имущество
AA со временем оптимизировала свою недвижимость, при этом ее главный штаб-квартира по-прежнему находится в здании Fanum House в Басингстоке. Компания также поддерживает колл-центр в Чидле, Стокпорт, и управляет своим штатом мобильных механиков из операционного центра в Олдбери, недалеко от Бирмингема. Кроме того, ряд маркетинговых, финансовых и цифровых подразделений работают из лондонского офиса, сначала по адресу 90 Long Acre в Ковент-Гардене, а с 2021 года – в здании Blue Fin Building возле реки Темзы. Автошкола AA, включающая бренды AA и BSM, базируется в офисах в Кардиффе. Издательское подразделение AA, функционирующее под брендом RatedTrips.com, располагается в отдельных офисах в Басингстоке.
The AA has streamlined its property estate over time, with its main headquarters remaining at Fanum House, Basingstoke. The business also maintains a call centre in Cheadle, Stockport and manages its patrol force of roadside mechanics from an operations centre in Oldbury near Birmingham. Additionally, a number of marketing, finance and digital functions operate from a London office, firstly at 90 Long Acre in Covent Garden, and from 2021 at the Blue Fin Building near the River Thames. The AA Driving School, which includes the AA and BSM driving school brands, is based in offices in Cardiff. The AA's publishing arm, branded as RatedTrips. com, is based in separate offices in Basingstoke.
Продолжающаяся благотворительность
Фонд AA по исследованиям безопасности дорожного движения был создан AA в 1986 году. В 2002 году был создан благотворительный фонд AA Motoring Trust для продолжения общественно полезной деятельности и работы AA в области безопасности дорожного движения; в конце 2006 года его функции были переданы IAM Motoring Trust, действующему при Институте продвинутых водителей.
The AA Foundation for Road Safety Research was created by the AA in 1986. In 2002, the AA Motoring Trust charity was created to continue the AA's public interest and road safety activities; its responsibilities were transferred to the IAM Motoring Trust, under the Institute of Advanced Motorists, at the end of 2006.
Отели, гостиницы и гостиницы с собственным питанием
AA присваивает рейтинги в соответствии с системой, основанной на стандартах качества, согласованных AA и различными туристическими органами Великобритании. Объектам размещения присваивается звездный рейтинг от одной до пяти звезд. Кроме того, каждому отелю начисляется "Процентный балл за качество", позволяющий сравнивать отели с аналогичным звездным рейтингом. Отели, которые выделяются на фоне остальных, могут также получить награду "Красная звезда" – "Выбор инспекторов AA". Аналогичная награда для гостевых домов – "Золотая звезда" для объектов, признанных выдающимися.
The AA awards ratings according to a system based on quality standards, agreed by the AA and the various tourist authorities in the United Kingdom. Properties are awarded a star rating, from one to five stars. In addition, each hotel receives a "Merit % Score" to enable comparison of hotels with similar star ratings. Hotels that are deemed to stand out may also receive a "Red Star" "AA Inspectors' Choice" award. A similar award for guest accommodation is the "Gold Star" for properties deemed to stand out.
Кемпинги и автодромные парки
AA присваивает кемпингам и паркам для караванов рейтинг "Pennant rating" по пятибалльной шкале. Также присваивается процентная оценка для сравнения парков с одинаковым рейтингом. Примерно каждый десятый ресторан удостоен одной или нескольких "розет". По состоянию на 2020 год около 2000 ресторанов в Великобритании и Ирландии имели "розетки" AA.
The AA award a "Pennant rating" to campsites and caravan parks on a five point scale. A percentage score is also awarded to enable comparison of parks with the same rating. About one in ten restaurants have been awarded one or more rosettes. As of 2020, around 2,000 restaurants in the United Kingdom and Ireland held AA rosettes.