Введение
Американская компания-разработчик программного обеспечения Claria Corporation (ранее Gator Corporation) была компанией, базировавшейся в Редвуд-Сити, штат Калифорния, и изобрела «поведенческий маркетинг» – новую форму онлайн-рекламы. Она была основана в 1998 году Денисом Колеманом (соучредителем Symantec), Сашей Зорович и инженером Марком Пеннеллом, на основе работы, которую Зорович проводил в Стэнфорде. В марте 1999 года Джефф МакФадден был нанят на должность генерального директора, и Зорович был фактически вынужден покинуть компанию. Позже название компании стало использоваться как синоним её рекламной сети Gain, которая, как утверждалось, обслуживала более 50 миллионов пользователей. Claria прекратила деятельность в сфере рекламного ПО в конце второго квартала 2006 года и окончательно закрылась в октябре 2008 года. Продукты «Gator» (также известные как Gain AdServer) собирали личную информацию от пользователей, не подозревавших об этом, включая посещаемые веб-сайты и части номеров кредитных карт, для таргетированной рекламы и её показа на компьютерах пользователей сети. Компания позиционировала себя как «лидер в области поведенческого маркетинга в интернете». 30 октября 2003 года компания сменила название на Claria Corporation, чтобы, по словам генерального директора и президента Джеффа МакФаддена, «лучше донести до потребителей и рекламодателей расширенный спектр предлагаемых услуг».
Claria Corporation (formerly Gator Corporation) was a software company based in Redwood City, California that invented “Behavioral Marketing”, a new form of online advertising. It was founded in 1998 by Denis Coleman (co founder of Symantec), Stanford MBA Sasha Zorovic, and engineer Mark Pennell, based on work Zorovic had done at Stanford. In March 1999 Jeff McFadden was hired as CEO and Zorovic was effectively forced out. Its name was later used interchangeably with its Gain advertising network, which it claimed serviced over 50 million users. Claria exited the adware business at the end of second quarter 2006, and eventually shut down completely in October 2008. The "Gator" (also known as Gain AdServer) products collected personal information from its unknowing users, including websites visited and portions of credit card numbers to target and display ads on the computers of web surfers. It billed itself as the "leader in online behavioral marketing". The company changed its name to Claria Corporation on October 30, 2003 in an effort to "better communicate the expanding breadth of offerings that [they] provide to consumers and advertisers", according to CEO and President Jeff McFadden.
Лебедь
Первоначально выпущенный в 1999 году, Gator чаще всего устанавливался вместе с бесплатными программами, такими как Go!Zilla или Kazaa. Несмотря на то, что Gator устанавливался с возможностью удаления через "Add/Remove Programs" в панели управления Microsoft Windows, многие инструменты для удаления шпионского ПО также могли его обнаруживать и удалять. Лицензионное соглашение с конечным пользователем Gator пыталось запретить его ручное удаление, запрещая "несанкционированные способы" деинсталляции. Большинство судебных исков были урегулированы вне суда в феврале 2003 года. Gator пытался бороться с обвинениями в распространении шпионского ПО посредством судебных разбирательств. В сентябре 2003 года компания пригрозила подать в суд о клевете на такие сайты, как PC Pitstop. В рамках соглашения, подписанного 30 сентября 2003 года, PC Pitstop, который сканирует компьютеры на наличие вредоносного и нежелательного кода, удалил со своего информационного центра о шпионском ПО страницы с заголовками, такими как "Является ли Gator шпионским ПО?" и "Список бойкота Gator". В феврале 2004 года Gator заключил конфиденциальное соглашение об урегулировании иска, поданного против него семью ведущими издателями газет, включая The Washington Post, New York Post, The New York Times и Dow Jones. Иски против The Washington Post, L.L. Bean и Extended Stay America были урегулированы аналогичным образом.
Поддерживающие
Несмотря на свою неоднозначную репутацию, Claria Corporation получила поддержку от крупных венчурных фирм, включая Greylock, Technology Crossover Ventures и U.S. Venture Partners. Энди Бектольсхайм был одним из первых инвесторов. В апреле 2004 года компания подала заявку на первичное публичное размещение акций (IPO) на 150 миллионов долларов, сообщив о доходе в 35 миллионов долларов при выручке в 90 миллионов долларов в 2003 году. Инвесторов беспокоило, что их методы могли быть незаконными, по крайней мере, в штате Юта в то время. Еще одной проблемой было то, что основная часть выручки поступала от одного партнера – Yahoo Overture. Claria отозвала заявку в августе 2004 года.
Последние новости
В июле 2005 года корпорация Microsoft подверглась критике, когда сообщила, что их антишпионский продукт больше не будет помещать программное обеспечение Claria в карантин как "шпионское ПО" (хотя пользователям по-прежнему предоставлялась возможность удалить это программное обеспечение). По сообщениям, Microsoft рассматривала возможность приобретения Claria, что многие потребители сочли конфликтом интересов. Другие компании, занимающиеся выявлением шпионского ПО, такие как Computer Associates и TruPrevent Technologies от Panda Software, по-прежнему классифицируют продукты Claria как рекламное и шпионское ПО. В марте 2006 года Claria заявила о выходе из бизнеса, связанного с рекламным ПО, и сосредоточении на технологии персонализированного поиска. 1 июля 2006 года Claria прекратила показ всплывающей рекламы. Примерно в это же время была основана новая компания NebuAd с участием некоторых бывших сотрудников Claria, предложивших иной подход к таргетированной рекламе. 21 апреля 2008 года Claria продала домен gator.com. В октябре 2008 года, после ребрендинга в Jelly Cloud, компания тихо прекратила свою деятельность. Сегодня бывшие топ-менеджеры Claria занимают различные руководящие должности в индустрии онлайн-маркетинга. Скотт ВанДеВелде, последний генеральный директор Claria и бывший главный директор по доходам, теперь является главным директором по доходам в Dotomi, онлайн-рекламной компании, специализирующейся на персонализированных медиа. Скотт Игл, бывший главный операционный директор и главный директор по маркетингу Claria, присоединился к eHarmony, компании онлайн-знакомств, в качестве главного директора по маркетингу. Бывший генеральный директор Джефф МакФадден теперь является вице-президентом по развитию бизнеса в Zen Marketing. Бывший вице-президент по развитию бизнеса Митчелл Вайсман теперь входит в руководство LifeStreet Corporation, крупнейшей рекламной сети Facebook. Тони Мартин, бывший вице-президент по инженерии Claria, руководил инженерными и операционными процессами в Project Playlist. Бывший вице-президент Claria по инженерии и аналитике Доминик Беннетт и старший директор Claria по финансам Деннис Чанг теперь входят в руководство Turn, ведущего онлайн-рекламного DSP, в качестве вице-президента по инженерии и вице-президента по финансам соответственно. Соучредитель и бывший технический директор Claria Марк Пеннелл теперь является старшим инженером-программистом в Apple. По состоянию на 2016 год большинство основных инженеров Claria работают в Apple.