Кіріспе

People meter – теледидар және кабельдік теледидар көрермендерінің телешоуларды қалай қарауын өлшеуге арналған көрерменді өлшеу құралы.

Өлшегіш

"Адамдарды өлшеу құрылғысы" – кітапшаның көлеміндегі бір құрылғы. Құрылғы әрбір теледидарға қосылады және қашықтан басқару пультімен бірге келеді. Үлгіге алынған үй шаруашылығының әрбір мүшесіне жеке "көру батырмасы" тағайындалады. Ол үйдің әрбір мүшесінің жасын және жынысын анықтайды. Егер теледидар қосылса және көрермен өзін таныстырмаса, құрылғы оны еске салып, жыпылықтайды. "Адамдарды өлшеу құрылғысының" қосымша батырмалары қонақтарға өздерінің жасын, жынысын және көру статусын жүйеге енгізіп, сынаққа қатысуға мүмкіндік береді. Бұл құрылғының тағы бір түрі бар – шамамен пейджердің көлемінде, оны үйдің әрбір теледидарының астына немесе жанына қабырғаға қоюға болады. Ол теледидардағы барлық нәрсені бақылайды және ақпаратты кішкентай портативті "Адамдарды өлшеу құрылғысына" жіберіп, кімнің не және қашан көріп жатқанын анықтайды. "Жиілік негізіндегі өлшеу құрылғысы" деп аталатын бұл құрылғыны Ұлыбританиялық "Audits of Great Britain (AGB)" компаниясы ойлап тапқан. AGB компаниясының ізбасары – 34 елде жұмыс істейтін TNS компаниясы. Бастапқыда бұл құрылғылар көрерменнің теледидарындағы VHF немесе UHF арналарының жиілігін анықтаған. Direct to Home (DTH) спутниктік тарелкасы танымал болғаннан кейін және көрермендер өздерінің спутниктік декодерлерін ала бастағаннан кейін бұл жүйе ескірді. Сонымен қатар, бұл жүйе цифрлық хабар таратуды өлшемейді. "Адамдарды өлшеу құрылғысының" дамуынан бұрын Nielsen күнделік әдісін қолданды, ол көрермендердің көрген бағдарламаларын физикалық түрде жазып алудан тұрады. Дегенмен, жүйеде кемшіліктер болды. Төмен рейтингілі станциялар күнделік әдісінің дәл емес және жарамсыз екенін мәлімдеді. Олар төмен рейтингіге ие болғандықтан, есте сақтауға сүйенетін күнделік әдісімен адамдар тек сүйікті бағдарламаларын ғана есте сақтай алады деп таластады. Станциялар сондай-ақ, егер төмен рейтингтер күнделікті әдісті бұрмаламаса, көрермендерге таңдау үшін жаңа арналардың болуы мүмкін екенін айтты. Көрермендер көргендерін толық жазып ала алмауы мүмкін, және шындықты анықтаудың жолы жоқ. Соңында, 1986 жылы Nielsen бұл мәселені шешу үшін электронды "Адамдарды өлшеу құрылғысын" жасады. "Адамдарды өлшеу құрылғысы" – бұл белсенді және күнделікке негізделген әдістен пассивті және құрылғымен бақыланатын теледидарды өлшеудің электрондық әдісі. Бұл құрылғы сонымен қатар нақты уақытта бірдей көруді тіркейді, есте сақтау қателіктерін азайтады. "Audits of Great Britain (AGB)" ұқсас технологияны АҚШ нарығына енгізгендіктен, Nielsen бәсекелесу қажеттігін сезінді. Nielsen 1987 жылы ұлттық "Адамдарды өлшеу құрылғысының" үлгісіне ауысумен байланысты желілік дәуірдің нормалары дағдарысқа ұшырағанға дейін маңызды технологиялық жетістіктерге қол жеткізді. "Адамдарды өлшеу құрылғылары" бұрынғы жүйеге қарағанда айтарлықтай жақсартулар ұсынғанмен, аудиторияны өлшеудегі өзгеріс маңызды дау тудырды. Әдіс өзгертуі көрермендер саны жоғары бағаланған станцияларға шығын келтірді. Телеарналар бұл туралы келіспеді; олар кішкентай балалар сияқты кейбір демографиялық топтардың "Адамдарды өлшеу құрылғысын" дәл пайдалана алмайтынын, осылайша белгілі бір бағдарламаны көретін балалардың санын азайтатынын атап өтті. Көп арналы трансляциялардың аяқталуы көбінесе технология мен таратудағы үздіксіз өзгерістерге байланысты болды. Nielsen өлшеу әдістеріне ауыр түзетулер қажет болғандықтан, қолайсыз жағдайда болды. Ақырсоңында, Nielsen үшін жарнамалық стратегиялардың, тарату кезеңдерінің және адамдардың теледидарды пайдалану тәсілдерінің жетістіктері индустрияның секторларын көру мінез-құлқы туралы деректерге қызықтырды.

Жергілікті тұрғындар саны

Есептеу әдістерін өзгертумен қатар, Нильсен 2003 жылы санақтардағы өзгерістерге және кейбір салалардың сұраныстарына жауап ретінде өз үлгілерін баса көрсетуді бастады. Нильсеннің автоматтандырылған Жергілікті Халық Өлшегіші (LPM) технологиясы Нью-Йорк және Лос-Анджелесте енгізілді. LPM белсенді және күнделікке негіделген өлшеу әдісін пассивті және метрмен бақыланатын әдіске жақсартты. Ең маңыздысы, LPM бүкіл ел бойынша үлгі алуға қарағанда, нақты жергілікті нарықтарға дәл өлшемдерді ұсынды. Күнделіктік сауалнамалар тоқсандық «ауыстыру» кезеңдеріне бағытталған болса, автоматтандырылған LPM жүйесінің арқасында индустрия жыл бойы өлшеуге итермеленді. "Нильсен LPM-ді желілік дәуірдегі бизнес-модельдің күйреуі айқын болған кезде дәлел ретінде таныстырды, сонымен қатар индустрияның болашағына қатысты алаңдаушылық барлық секторларда күшейді. LPM ол алмастырған күнделіктік әдіске қарағанда, көрермендердің бағдарламаларды қараудың толық спектрін, тіпті арналар ауыстырылған кездегі көріністерін де дәл тіркеді. Бұл Нильсенге қалыптасқан өлшеу тәжірибесін сақтап, оны жақсартуға мүмкіндік берді." "Нильсеннің LPM-дері ірі қалалардағы теледидар көрермендерінің демографиялық талдауын ертеңгі күні ұсынған кезде, бұл құрылғылар аз ұлт өкілдерін кем көрсетуге қатысты айыптауларға әкелді. LPM-ді қоршаған көптеген дау-дамайлар News Corporation қаржылаған «Бізді есептен шығармаңдар» альянсының күшімен туды, ол белсенділер мен заң шығарушылардың кез келген нәсілшілдік ұсынысына болжайтын ойсыз реакцияларын пайдаланды" (Лоури, 2004).

Көлмекті адамдар өлшегіші

Қазіргі кезде теледидар көрермендерінің көру әдеттерін өлшейтін Портативті Адамдар Өлшегіші және "Сурет сәйкестігі" сияқты жаңа жүйелер бар. Радио рейтингтерінің дәлдігін арттыру үшін Arbitron және Nielsen Media Research радио үшін "көшімді адамдар өлшегішін" (PPM) сынап жатыр. Бұл жаңа құрылғы жеке адамның киіміне бекітіледі. Радио станциялары өз эфирлеріне естілмейтін, бірегей сигналды қосады. PPM бұл сигналды анықтап, станцияны және тыңдау уақытын тіркеп алады. Мұндай құрылғыға қатысушылардан көп еңбек талап етілмейді.