Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Кіріспе
Онлайн консультациялар немесе электрондық консультациялар – үкімет пен азаматтар арасында интернет арқылы жүзеге асырылатын ақпарат алмасу. Олар онлайн-кеңесудің бір түрі. Сонымен қатар, онлайн консультация – бұл қатысушылар арасындағы пікір алмасуға және компромисске мүмкіндік беретін, бір немесе бірнеше нақты тақырыптар бойынша адамдардың пікірін сұрау үшін интернетті пайдалану. Әдетте, агенттік жоба немесе саясат әзірленген немесе іске асырылған кезде, мысалы, нұсқауларды анықтау немесе қол жеткізу үшін, немесе ағымдағы іс-шараларды бағалау үшін адамдар тобымен кеңеседі. Бұл үкіметтерге азаматтарға бағытталған саясатты әзірлеуге мүмкіндік береді. Интернеттің қоғамда пікір білдіру үшін кеңінен қолданыла бастауымен, киберкеңістікте саясатты әзірлеуге азаматтардың қатысуы демократияның сипатын өзгертіп отыр. Интернеттің пайда болуы «электрондық демократия» сияқты кең таралған ұғымдарға жол ашты, бұл электрондық технологиялар мен интернет арқылы саясатқа, мемлекеттік мәселелерге және саясатты әзірлеуге азаматтардың қатысуын білдіреді, сондай-ақ «электрондық үкімет» – азаматтарға онлайн мемлекеттік ақпарат пен қызметтерді ұсынуға қатысты. Онлайн консультация осы ұғымдардың жалғасы болып табылады. Онлайн қатысу арқылы үкімет халықпен интерактивті диалог жүргізе алады, себебі интернет арқылы азаматтардың пікірін тікелей білуге мүмкіндік бар. Калифорниялық есеп картасы (CRC) онлайн консультацияларды жеңілдетеді, азаматтар мен үкімет арасындағы ынтымақтастықты қолдау үшін жұмыс істейді. Калифорнияның лейтенант-губернаторы Гавин Ньюсом және Берклидегі Калифорния университетінің Қоғам мүддесі үшін ақпараттық технологиялар зерттеу орталығы 2014 жылдың қаңтар айында бірлесіп CRC-ді іске қосты. CRC калифорниялықтарға алты маңызды мәселе бойынша онлайн дауыс беруге мүмкіндік береді. Сайт пайдаланушыларды бас компоненттік талдау арқылы электрондық «кафеге» қайта бағыттайды. «Кафеде» қатысушылар өз ұсыныстарын мәтін түрінде ұсына алады және басқа пайдаланушылардың идеяларын бағалай алады. CRC Калифорния үкіметімен байланыс орнатудың құралын ұсынады. Бұл анықтама канадалық контексте жасалған болса да, Ұлыбритания, Дания, Шотландия және Австралия сияқты басқа елдер де осы салада көшбасшылар болып саналады. Осы және көптеген басқа елдер түрлі әдістерді қолдана отырып, түрлі мақсаттар үшін онлайн консультациялар мен қатысуды интеграциялап жатыр. Еуропалық Одақ та онлайн консультацияларды пайдаланады. Олар тікелей кеңестерді толықтырып, демократиялық процестің ашықтығын арттыруға көмектеседі. Онлайн консультацияларды Біріккен Ұлттар Ұйымы мен оның мамандандырылған мекемелері де жиі пайдаланады. БҰҰ Азық-түлік және ауыл шаруашылығы ұйымы саясатты басшылыққа алу, есептер мен стратегиялық құжаттарды жобалау процестерін барынша қамту үшін онлайн консультациялар өткізеді. Азық-түлік қауіпсіздігі және тамақтану жөніндегі әлемдік форум (FSN Forum) осы консультациялардың көпшілігін жүргізуге міндетті.
Online consultations or e consultations refer to an exchange between government and citizens using the Internet. They are one form of online deliberation. Further, online consultation consists in using the Internet to ask a group of people their opinion on one or more specific topics, allowing for trade offs between participants. Generally, an agency consults a group of people to get their thoughts on an issue when a project or a policy is being developed or implemented, e. g. to identify or access options, or to evaluate ongoing activities. This enables governments to draft more citizen centered policy. As the Internet gains popularity with the public for voicing opinion, citizen participation in policy development through cyberspace is changing the face of democracy. The rise of the Internet has given way to buzzwords such as e democracy, referring to citizen participation in politics, government issues and policy development through electronic technologies and the Internet, and eGovernment, pertaining to providing citizens with government information and services online. Online consultation is an extension of these concepts. Through online engagement, government is enabled to hold interactive dialogues with the public as they have a more direct route to citizen opinion via the Internet. The California Report Card (CRC) facilitates online consultation, working to support collaboration between citizens and the government though the Internet. Gavin Newsom, Lt. Governor of California, and the Center for Information Technology Research in the Interest of Society at University of California, Berkeley jointly launched the CRC in January 2014. The CRC allows for Californians to vote online on six timely issues. The site then redirects users to an electronic "cafe" using Principal Component Analysis. In the "cafe", participants can textually submit their own suggestions and assess the ideas of other users. The CRC offers a means of connecting the public to the California government. While this definition is framed in the Canadian context, other countries like the UK, Denmark, Scotland, and Australia can also be considered leaders in the field. These and many other countries are integrating online consultations and engagement using various methods and for a range of purposes. The European Union also utilises online consultations. These complement face to face consultations and help to create greater transparency of the democratic process. Online consultations are also increasingly being used by the United Nations and its Specialized Agencies. The Food and Agriculture Organization of the UN hosts online consultations to allow for more inclusive drafting processes of policy guidelines, reports and strategy papers. The Global Forum on Food Security and Nutrition (FSN Forum) is tasked with carrying out many of these consultations.