Кіріспе

Бұрынғы британдық пойыз операторы компаниясы

Northern Rail, Northern деген бренд атымен танымал, Serco Abellio компаниясына тиесілі болған және 2004 жылдан 2016 жылға дейін Northern Rail франшизасын басқарған ағылшын пойыз операторы компаниясы еді. Ол Солтүстік Англиядағы басты жолаушылар пойызы операторы болып табылды және Ұлыбританиядағы барлық пойыз операторларының арасында ең көп станцияны басқарды. Northern Rail 2016 жылдың 1 сәуірінде Arriva Rail North компаниясымен ауыстырылды.

Тарих

2000 жылы Стратегиялық темір жол басқармасы First North Western және Arriva Trains Northern компаниялары басқаратын Солтүстік-Батыс және Солтүстік-Шығыс өңірлік темір жол франшизаларын қайта ұйымдастыруды жоспарлап отырғанын мәлімдеді. Алыс қашықтықтағы өңірлік қызметтер үшін TransPennine Express франшизасы құрылатын болды, ал қалған қызметтерді жаңа Northern Rail франшизасы басқаратын еді. 2004 жылдың 1 шілдесінде Стратегиялық темір жол басқармасы FirstGroup компаниясын жеңіп, франшизаны Serco NedRailways компаниясына берді. Франшиза алты жыл тоғыз айға берілді, нәтижелілік мақсаттары орындалған жағдайда екі жылға ұзарту мүмкіндігі қарастырылды. Serco NedRailways компаниясының ұсынысында Манчестер мен Олдхэм арасындағы Манчестер метрополитенінің қызметтері басталғанда бірқатар 142-класс Пасер пойыздары дереу босатылатыны ескерілген. Алайда, метрополитен желісін кеңейтуге кешігудің салдарынан бұл болмайтыны анық болды. Осыған байланысты келісімшартқа қол қою кешіктірілді және First North Western мен Arriva Trains Northern компаниялары жүзеге асырған қызметтер 2004 жылдың 12 желтоқсанында ғана Northern компаниясына берілді. 2010 жылдың мамырында Көлік департаменті Northern компаниясының нәтижелілік мақсаттарына жеткенін растады, франшиза екі жылға, 2013 жылдың қыркүйегіне дейін ұзартылды. 2012 жылдың мамырында Көлік департаменті Northern компаниясына 2014 жылдың 31 наурызына дейін алты айға мерзім берді. 2013 жылдың наурыз айында Көлік министрі франшиза 2016 жылдың ақпанына дейін ұзартылатынын мәлімдеді. 2014 жылдың тамызында Көлік департаменті Abellio, Arriva және Govia компанияларын келесі франшизаға қатысуға іріктегенін хабарлады. 2015 жылдың 9 желтоқсанында Arriva Rail North сауда маркасымен жұмыс істейтін Arriva компаниясына 2016 жылдың 1 сәуірінен 2025 жылдың наурызына дейін жаңа франшиза берілді. Abellio және Serco компанияларының Northern Rail франшизасы аяқталар алдында 158906 номерлі пойыздың бір вагоны тегін Wi-Fi, күтілетін келген уақытын көрсететін ақпараттық дисплейлер және әрбір үстелде USB порттарымен жаңартылды.

Қосымша қызметтер

2008 жылдың желтоқсанында «Солтүстік теміржолы» экспресс қызметін енгізді, ол станцияларынан өтеді: , , , , , , және бірлік пойызымен. Жексенбі күндері Шеффилдтен сағат 10:17-де шығатын рейс Карлайлға дейін жалғасады, бұл «Британдық теміржолы» таратылғаннан бері Шеффилд пен Карлайл арасындағы алғашқы тікелей пойыз қызметі. Рейс Карлайлдан сағат 15:10-да қайтады. 2015 жылдың мамыр айында «Northern Rail» Тодморден қисығының қайта ашылуына байланысты Блэкберн мен Манчестер Виктория арасында Бёрнли арқылы тікелей қызметті қайта жандандыратынын хабарлады. Қызмет күніне жеті рет, сағат сайын істейді.

Бұрынғы қызметтері

2009 жылдың 3 қазанында Торп Бридж түйісінен, Ньютон Хиттен Олдхэм арқылы Рочдейл Ист түйісіне дейінгі қадам, "Олдхэм Лоп Лайны" деп белгілі болған бағыт бойынша қызмет тоқтатылды. Бұл желі кейін Манчестер Метролинкі үшін қайта жаңартылып, 2012 жылы Метролинк бағыты ретінде қайта ашылды. Northern Electrics – Ливерпульден Манчестерге дейінгі электрленген теміржол қызметін ұсынған бренд.

Өнер көрсету

"Солтүстік темір жолы" 2007 жылы Ұлттық көлік сыйлығында "Жылдың қоғамдық көлік операторы" атағын жеңіп алды және 2004 жылдан бері жолаушылар санын 20%-ға арттырғаны үшін төрешілер тарапынан жоғары бағаланды. Франшизасын ұзарту туралы хабарлағанда, "Northern Rail" компаниясы 2004 жылғы желтоқсанға дейінгі 12 айда 83,7% болған уақтылылықты 2010 жылғы мамырға дейінгі 12 айда 91,6%-ға дейін жақсартқанын мәлімдеді, яғни 2004 жылмен салыстырғанда күніне шамамен 200 пойыз уақтылы келді. "Northern Rail" жолаушыларға арналған келісімшартында уақтылылық 91%, сенімділік 99% болуы міндеттелген. Франшизалық келісімде алғашқы бес жылда кешігуді 15%-ға азайту, сондай-ақ жаңа "ынталандыру/айып салу жүйесі" және "өнімділікті жергілікті деңгейде бағалау" міндеттемелері қарастырылған. NR (Network Rail) ұсынған соңғы ресми деректерге сәйкес, 7-ші кезеңде (2013/2014) және 2013 жылғы 12 қазанға дейінгі 12 айда уақтылылық (PPM) 91,9%, ал MAA 90,7% құрады. Нидерланд теміржолдары 2013 жылғы наурызда жариялаған 2012 жылғы жылдық есебінде "Northern Rail" компаниясы күніне 263 мың жолаушыны тасымалдайтынын көрсетті. Клиенттердің қанағаттану деңгейі 80%-ға төмендеді. 2011 жылғы мамыр айында "Northern Rail" компаниясы "Жылдың тұрақты бизнесі" сыйлығына ие болды.

Тарифтік сақтыққа қатысты тәсіл

Солтүстік теміржолы баға төлемеуге қатысты өте қатал тәсілмен танымал еді және бірнеше тиынға төлемді толық төлемеген жолаушыларды сотқа беруі жиі кездесетін.

Жылжымалы құрам

Солтүстік теміржолы көптеген қызметтерде пайдаланылатын үлкен дизельдік автопаркті пайдаланды. Сондай-ақ, Лидс және Манчестер маңындағы және Ливерпуль мен Манчестер арасындағы қысқа қашықтықтағы қызметтерде қолданылатын кішігірім электрлік автопаркі де болды. Солтүстік теміржолы Arriva Trains Northern және First North Western компанияларынан 142, 144, 150, 153, 155, 156 және 158 класты дизельдік пойыз құрамын, сондай-ақ 321, 323 және 333 класты электрлік пойыз құрамын мұра етті. 2006 жылдың қазан айында Northern Rail First Great Western компаниясына жалға берілген алты Central Trains Class 158 пойызын жалға алды. 2007 жылдың наурыз айында Northern Rail Arriva Trains Wales, Central Trains және First Great Western компанияларынан 26 Class 142 Pacers пойызын ауыстыру үшін тағы 30 Class 158 пойызын сатып алатынын хабарлады. Алайда, Northern Rail тек 19 Class 158 пойызын алды, бірақ 2008 жылы East Midlands Trains компаниясынан сегіз орталық вагонды алды, олар Northern-нің бұрынғы First North Western Class 158 пойыздарына қосылды. 142 кластың он екі пойызы сақтауға қойылды, содан кейін 2007 жылдың соңында First Great Western компаниясына жалға берілді; бесеуі 2008 жылдың күзінде Солтүстік теміржолына қайтарылды, ал қалған жетісі 2011 жылдың күзінде қайтарылды. 2008 жылдың желтоқсанынан 2011 жылдың желтоқсанына дейін Солтүстік теміржолы үш Class 180 пойызын жалға алды. 2011 жылдың шілдесінен бастап Солтүстік теміржолы London Midland компаниясынан 18 Class 150 пойызын алды. 2011 жылы Солтүстік теміржолы First ScotRail компаниясынан бұрынғы Stansted Express Class 322 пойызының бесеуін алды. 2015 жылдың наурыз айында алғашқы 319 класты пойыздар қызметке енді.