Кіріспе

Қызыл жағалы қызметкер

Жапониядағы кеңседе жұмыс істейтін әйел, көбінесе "офис леді" (オフィスレディー) деп аталады, жиі OL (オーエル) деп қысқартылады. Олар хатшылық немесе кеңсе жұмысы сияқты қызыл жағалы жұмыстарды атқарады. Офис леділер әдетте толық уақытты тұрақты қызметкерлер болып табылады, бірақ олардың атқаратын жұмыстарында мансапқа жоғарылау мүмкіндігі шектеулі, және олардың үйленгеннен кейін жұмыстан кететіні күтіледі. Жапондық поп-мәдениетінің Қытай, Тайвань және Гонконгтағы ықпалынан осы термин сонда да кеңінен қолданылады. Дегенмен, мағынасы аздап өзгеше. Бұл термин кейде ағылшын тілді елдерде де кездеседі.

Тарих

OL-дің өсуі Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін кеңселер кеңейген кезде басталды. Олар бастапқыда "BGs" ("Бизнес қыздары") деп аталды, бірақ кейін ағылшын тілінде сөйлейтіндердің "бар қыздарына" сілтеме жасау үшін ұқсас аббревиатураны, B қыздарын қолданғаны анықталды. "Жосей Джишин" әйелдер журналы бизнес қыздары үшін жақсырақ атау табу мақсатында конкурс өткізді. 1963 жылы OL конкурсқа түскен ұсыныстардың ішінде таңдалды. 1980-ші жылдары жапон әйелдері үшін OL ең көп таралған жұмыс болды және OL әйелдер жұмыс күшінің шамамен үштен бір бөлігін құрады. OL кейіпкерлері жиі josei манга мен анимеде кездеседі, көбінесе олар тартымды, епті және көңілсіз, жұмысына қанағаттанбаған, отбасынан қысым көрген және психологиялық қиындықтарға тап болған тұлғалар ретінде бейнеленеді.

Жыныстық кемсітушілік

Әсіресе 20 ғасырдың соңында OL-дер көбінесе пассивті және бағынушы ретінде бейнеленді, себебі олар жұмыс орнындағы қатыгез жыныстық дискриминацияға немқұрайлы қарағандай көрінді. Көптеген OL-дер жоғары білім алған болса да, олар төмен білікті кеңсе қызметкерлері ретінде қарастырыла берді, ал кеңсе басшылары мен жұмыс орнындағы ер адамдарға шай құюға жауапты болулары Жапонияның ірі корпорацияларында OL-дерге қатысты жыныстық дискриминацияның бар екенін көрсетеді. OL-дер үйленгеннен кейін компанияны тастауға міндетті болды. Сондықтан жұмыс берушілер OL-дерді оқытуға қосымша қаржы жұмсауға құлшынбады. Дегенмен, көптеген OL-дер компаниядағы лауазымдары мен жалақыларына қанағаттанды, себебі олардың көпшілігі ата-аналарымен бірге тұрып, күнделікті шығындары туралы уайымдамайды. Осылайша, олар барлық табыстарын саяхатқа немесе тұтыну тауарына жұмсай алады.

Жұмыспен қамту

Жапондық әйелдердің еңбекке қатысу деңгейі 1960 жылдан бері өсіп келеді. 1995 жылы еңбекке қабілетті халықтың шамамен 40 пайызы әйелдерді құрады. Жұмыс істейтін ерлер мен әйелдердің жас құрамы мүлдем әртүрлі болды. Екі он жылдық жастағы әйелдердің 75 пайызы жұмыс істейді, бірақ олардың көпшілігі үйленіп, отбасын құрғанда, яғни жиырма тоғыз бен отыз жас арасында бұл көрсеткіш күрт төмендейді. (Отыз жастағы әйелдер арасында бұл көрсеткіш 55 пайызға дейін төмендеді.) Сондай-ақ, 34 жастан асқан әйелдердің көпшілігі толық емес жұмыспен қамтылуға бейім, бұл олардың отыздан кейін еңбекке қатысу деңгейін арттырады. Ал еркектер екі он жылдық жаста жұмыс тауып алғаннан кейін еңбек нарығымен үзбей байланыста болады. Сондықтан, еркектердің еңбекке қатысу деңгейі 30, 40 және 50 жасқа дейін жоғары болып қалады (95%). 1995 жылы барлық әйел қызметкерлердің шамамен үштен бірі кеңседе жұмыс істегенін атап өту керек, олардың көпшілігі ОЖ (OL) қызметкерлері болды. Ал еркектер арасында бұл көрсеткіш әлдеқайда төмен: барлық жұмыс істейтін еркектердің тек 15 пайызы ғана кеңседе жұмыс істеген. Көптеген әйелдер кеңседе жұмыс істесе де, олардың мансаптық өсу мүмкіндіктері еркектерге қарағанда әлдеқайда шектеулі. Әйелдердің тек 1 пайызы ғана басшылық немесе лауазымды қызметтерде жұмыс істейді, ал еркектер үшін бұл көрсеткіш шамамен жетіден біріне жуық.

Иерархиялық құрылым және шиеленісу

Жапондық компанияларда жұмыс өтілі маңызды рөл атқарады: ол қызметкерлердің жалақысын ғана емес, сонымен қатар компаниядағы лауазымын да анықтайды. Жұмыс өтілі аз қызметкерлер, ұзақ жұмыс өтілі бар қызметкерлерге құрмет көрсетуі керек. Бір жылы компанияға қабылданып жұмыс істейтін немесе бірдей жұмыс өтіліне ие адамдар арасындағы қарым-қатынасты сипаттау үшін "доки" сөзі қолданылады. Егер екі қызметкер "доки" болса, олардың мәртебесі тең деп есептеледі. Сол сияқты, "сенпай" (аға) және "кохай" (кіші) терминдері де жапондық компаниялардағы иерархияны көрсету үшін жиі қолданылады. Кіші қызметкер қыз, сенпайымен сөйлескенде "десу" және "масу" сияқты әдепті тілдерді қолдануы керек. Ал сенпайлар өз кохайларымен еркін тілдесе алады. Егер топтағы және компаниядағы адамның орнын анықтау үшін тек жұмыс өтілі ғана өлшенсе, бәрі түсінікті болар еді. Алайда, кеңсе қыз-келіншектерінің (OL) білім деңгейінің әртүрлілігі олардың арасында керісінше шиеленіс тудырады. Жоғары білімі бар OL-дар, орта білімі бар OL-дарға қарағанда жоғары лауазымға ие болуы мүмкін, тіпті соңғылары ұзақ жылдар бойы жұмыс істесе де. Кейде, білім деңгейінің айырмашылығына байланысты, кохай өзінің сенпайынан жоғары лауазым мен жалақы алуы мүмкін. Осының салдарынан кохай өз сенпайына құрмет көрсетуге құлшынбайды, ал сенпай өзінің жалақысының төмендігін әділетсіздік деп санайды. 1998 жылы жарық көрген "Офис әйелдері мен жалақылы ерлер: Жапон компанияларындағы билік, гендер және жұмыс" атты кітабында автор Юко Огасавара, егер OL-дар жұмыс орнында бір-бірімен жақсы қарым-қатынас құрғысы келмесе, гендерлік дискриминацияға қарсы бірігіп күресе алмайды деп мәлімдейді.