Кіріспе

Ұшақтың әдетте әуежай қақпасында тұрған кезде жердегі қызмет көрсетуі.

Авиацияда, ұшақтарды жерде қызмет көрсету немесе жердегі операциялар – ұшақтың жерде тұрған және (көбінесе) әуежай терминалының қақпасында тоқтаған кездегі қызмет көрсетуін білдіреді.

Шолу

Көптеген әуе компаниялары жер үсті қызметтерін әуежайларға, қызмет көрсету агенттеріне немесе тіпті басқа әуе компаниясына тапсырады. Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының (IATA) мәліметтері бойынша, консервативті есептеулерге сәйкес, әуе компаниялары әлемдік әуежайларда жүзеге асырылатын жер үсті қызметтерінің 50 пайыздан астамын аутсорсингке береді. Жер үсті қызметтері – әуе кемесі терминал қақпасына келген сәттен бастап келесі рейсіне ұшып кеткенге дейін туындайтын көптеген талаптарды қамтиды. Жер үсті қызметтерінде жылдамдық, тиімділік және дәлдік маңызды, себебі бұл айналу уақытын (ұшақтың қақпада тұруға тиіс уақытын) азайтуға мүмкіндік береді. Жерге қонғаннан кейін айналу уақытын қысқарту, пайданың артуымен байланысты. Белгілі бір орналасқан жерде сирек рейстерді орындайтын немесе жеткілікті ресурстары жоқ әуе компаниялары, өздерінің жер үсті қызметтерін ұйымдастыруға қарағанда, қысқа мерзімдік және арзан балама ретінде басқа әуе компанияға жер үсті қызметтерін немесе ұшақтарға күтім көрсетуді тапсыруы мүмкін. Әуе компаниялары өзара көмек көрсету туралы стандарттық келісімге (MAGSA) қатыса алады. MAGSA Авиациялық тасымалдау қауымдастығы тарапынан жарияланады (қазіргі нұсқасы 1981 жылғы), және әуе компаниялары ұшақтарға күтім көрсету және қолдау көрсету бағаларын «MAGSA бағалары» деп аталатын бағалар бойынша анықтайды, олар АҚШ-тың өндірушілер баға индексіндегі өзгерістерге сәйкес жыл сайын жаңартылады. Әуе компаниялары, Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының (IATA) Әуежайлық қызмет көрсету нұсқаулығында жарияланған Стандартты жер үсті қызмет көрсету келісімі (SGHA) шарттары бойынша жер үсті қызметтерін жүктеуге келісе алады. Сондай-ақ, әуе компаниялары стандартты емес шарттар бойынша жер үсті қызметтерін жүктеуге құқылы. Көптеген жер үсті қызметтері ұшақтың тікелей ұшуымен байланысты емес, олар басқа да міндеттерді қамтиды. Жер үсті қызметтерінің негізгі санаттары төменде сипатталған.

Аулалық операциялар қызметі

Бұл қызмет ұшақты жөнелтеді, әуежайдағы әуе компаниясының басқа да операцияларымен және Әуе қозғалысын басқарумен байланыс ұстайды.

Барбадос

Caribbean Aircraft Handling Co., Ltd. (Кариб теңізі әуе кемелерін қызмет көрсету)

Сент-Винсент және Гренадиндер

Қараиб авиациялық басқару, Inc.

Латвия

HAVAS Жердегі қызмет көрсету компаниясы

Уругвай

Candysur S. A.