Сауда орталықтарындағы психологиялық әсер және кіріс көбейту
Gruen transfer
Сауда орталықтарындағы «Груэн эффектісі» – тұтынушылардың ойын шатыртып, импульстік сатып алуға итермелейтін психологиялық құбылыс. Сатуды арттыру тактикасы.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Психологиялық құбылыс кірісті арттыру үшін қолданылады,
австралиялық телебағдарламада.
Psychological phenomenon used for increasing revenue
the Australian television program
Сауда орталықтарының дизайнында Грюеннің ауысуы (Грюен эффектісі деп те аталады) – тұтынушылар сауда орталығына немесе дүкенге кіргенде, қасақана шатастыратын жоспарлау арқында қоршалып, бастапқы мақсаттарын ұмытып, импульстік сатып алулар жасауға көбірек бейім болады. Бұл атау австриялық архитектор Виктор Груеннің есімімен байланысты, ол мұндай манипуляциялық тәсілдерге қарсы болған.
In shopping mall design, the Gruen transfer (also known as the Gruen effect) is the moment when consumers enter a shopping mall or store and, surrounded by an intentionally confusing layout, lose track of their original intentions, making them more susceptible to making impulse buys. It is named after Austrian architect Victor Gruen, who disapproved of such manipulative techniques.
Сипаттама
Грюен эффектісі – әдейі қайта құру арқылы идеалданған гиперреализмді іске асыратын психологиялық құбылыс, ерекше таныс болу арқылы қауіпсіздік және тыныштық сезімін қамтамасыз етеді. 1978 жылы Лондонда сөйлеген сөзінде Виктор Груен сауда орталықтарының дамуын оның идеяларын "бұрмалап жіберді" деп мәлімдеді: Осы зерттеулерге қатысқан психологтар мұндай сауда орталығының мөлшері мен сыртқы түрі тұтынушыларға ерекше тартымды әсер ететінін анықтады. Тұтынушы сауда орталығына енген кезде, оның үлкендігіне, қасақана шатақтығына және жалтырауына басылып, бастапқы мақсатын ұмытып, сату манипуляциясына ұшырайды. Ол импульстік сатып алушыға айналады. Мысалы, азық-түлік өнеркәсібіндегі супермаркеттер де Грюен эффектісін қолданып, қозғалысты баяулату, өнімдерді орналастыру кезінде назарды аудару немесе жиі реконструкция жасау арқылы бизнесті шатастыру үшін пайдаланады.
The Gruen transfer is a psychological phenomenon in which an idealised hyperreality is realized by deliberate reconstruction, providing a sense of safety and calm through exceptional familiarity. In a speech in London in 1978, Victor Gruen disavowed shopping mall developments as having "bastardised" his ideas: The psychologists involved in these studies found that the size and appearance of such a shopping center have a special pull effect on customers. The moment a customer enters a mall and is overwhelmed by the size, intentional clutter, and glitz of the mall, he forgets his original goals and becomes susceptible to sales manipulation. He becomes an impulse buyer. Supermarkets, for example in the food industry, also use the experience of the Gruen effect to slow things down, to direct attention when placing products, or to confuse the business through frequent remodeling.
Басқа ақпарат құралдарындағы сілтемелер
Австралияның ABC телеарнасында "Грюен трансфері" деп аталатын бір телебағдарлама осы эффекттің құрметіне аталған. Бағдарлама жарнаманың әдістерін, ғылымын және психологиясын талқылайды.
A television program on Australia's ABC TV network, called The Gruen Transfer, is named after the effect. The program discusses the methods, science and psychology behind advertising.
Тарих
1952 жылы Дейтон компаниясы Виктор Груенге Миннесота штатының Эдина қаласында бірінші жабық, климат бақыланатын сауда орталығы – Саутдейл орталығын салуды тапсырды. Саутдейл орталығының салтанатты ашылуы 1956 жылы өтті. Сауда орталықтары 1960 жылдардан бастап кеңінен танымал болды. Көптеген жағдайларда, қалаларда кондиционерленген жалғыз орындар осы сауда орталықтары болды. Сан алуан сауда орталықтары ұқсас дизайндық ерекшеліктерді пайдаланып ашылды және 1990 жылға дейін үлкен сұранысқа ие болды.
In 1952, Dayton Company commissioned Victor Gruen to build the first indoor, climate controlled shopping mall, Southdale Center, in Edina, Minnesota. Southdale Center held its grand opening in 1956. Shopping malls became very popular from the 1960s on. In many cases, they were the only air conditioned places in a town. Numerous shopping malls opened using similar design features, and were very popular until the 1990s.